ระบบปฏิบัติการ Android เขียนด้วยภาษาจาวา เป็นโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นจึงค่อนข้างไม่เสถียร เป็นผลให้ผู้ใช้บางรายประสบกับสถานการณ์ที่ Android หยุดทำงานและไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไรกับปัญหาดังกล่าว? เราจะบอกเพิ่มเติมในเนื้อหา
ความเสียหายทางกล
ผู้ใช้เกือบทุกคนพยายามระมัดระวังอุปกรณ์ที่ซื้อใหม่ให้มากที่สุด พวกเขาซื้อเคสที่ทนทานและตัวป้องกันหน้าจอ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป แนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายต่อสมาร์ทโฟนในทางใดทางหนึ่งก็เพิ่มขึ้น เหตุผลอาจแตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่ผลลัพธ์จะเหมือนกันเสมอ
เช่น เมื่อโทรศัพท์ที่มีเคสแบบหล่อหล่น แบตเตอรีก็เปลี่ยนได้ เป็นผลให้สมาร์ทโฟนที่มี "Android" ไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?ก่อนอื่นควรตรวจสอบเพื่อจุดประสงค์ในการกดปุ่ม บ่อยครั้งที่พวกเขาสามารถย้ายจากตำแหน่งปกติได้ ส่งผลให้ไม่มีแรงกดบนสวิตช์ ดังนั้นอุปกรณ์ก็ไม่เปิดเช่นกัน
หากกุญแจทั้งหมดเข้าที่ หน้าจอจะไม่บุบสลายและเพียงแค่ปฏิเสธที่จะเปิดเครื่อง ให้นำไปที่ศูนย์บริการ ช่างฝีมือจะทำการถอดแยกชิ้นส่วนและตรวจสอบภายในทั้งหมดเพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดปกติ
ความจำเสื่อม
ข้อเสียใหญ่ของอุปกรณ์บนระบบปฏิบัติการ Android คือระบบที่ค่อนข้าง "คด" สำหรับการบันทึกไฟล์และแอปพลิเคชัน เริ่มแรกโปรแกรมจะโหลดลงในหน่วยความจำของโทรศัพท์และหลังจากนั้นผู้ใช้เองจะต้องย้ายไปยังแฟลชไดรฟ์ USB แม้ว่าจะไม่อนุญาตให้ถ่ายโอนซอฟต์แวร์บางอย่างเลย
เพราะว่าหน่วยความจำเครื่องเต็มจึงเริ่มโหลดนาน แต่ในบางกรณี โทรศัพท์ Android ไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไร
หากเครื่องถึงแม้จะผ่านไปสักระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังเริ่มทำงานอยู่ จากนั้นทันทีที่เปิดเครื่อง ให้ไปที่โปรแกรมการตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วนย่อยการจัดการหน่วยความจำและแอปพลิเคชัน แล้วลบทุกอย่างที่ใช้ไปด้วย พื้นที่มาก คุณต้องเพิ่มหน่วยความจำอุปกรณ์ให้ได้มากที่สุด
หากไม่สามารถเปิดใช้งานได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อสอบถามผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยในการแก้ปัญหา
ข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์
ลองดูอีกตัวอย่างหนึ่งเมื่อ Android เปิดและปิดเอง และจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ บ่อยครั้ง ผู้ใช้พยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่บนสมาร์ทโฟนโดยใช้ระบบปฏิบัติการ Android อย่างอิสระ แต่ต่างจาก iOS สิ่งนี้ซับซ้อนกว่ามาก ดังนั้นหลายคนที่ต้องการอัพเกรดอุปกรณ์ของพวกเขาจะล้มเหลว
ในกรณีนี้ การรีบูตอย่างง่ายจะไม่ช่วย คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในเวลาเดียวกัน อย่าลืมว่าการทำตามขั้นตอนนี้จะทำให้ไฟล์ทั้งหมดในสมาร์ทโฟนของคุณสูญหาย ยกเว้นไฟล์ที่อยู่ในการ์ดหน่วยความจำ
แต่ถ้าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตบน "Android" ไม่เปิดขึ้นมา ฉันควรทำอย่างไร? วิธีที่ง่ายที่สุดคือนำอุปกรณ์ไปหาผู้เชี่ยวชาญในศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต พวกเขาจะค้นพบวิธีทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งที่นั่น
ปุ่มเปิด/ปิด
บ่อยครั้ง อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟน Android ไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไรกับปัญหาดังกล่าว? สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือวิธีติดตั้งแทน หากกดยากมากหรือกดไม่ได้เลย ก็มีแนวโน้มว่ามันจะขยับจากตำแหน่งเดิมและตอนนี้ก็ไม่สามารถใช้งานได้
สถานการณ์อื่นก็สามารถเกิดขึ้นได้เช่นกัน ในทางกลับกัน ปุ่มจะจมเข้าด้านใน และตอนนี้เมื่อคุณพยายามเปิดสมาร์ทโฟน ปุ่มจะเริ่มวนกลับ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนตัวเครื่องและคืนชิ้นส่วนที่เคลื่อนย้ายกลับเข้าที่
ระวัง! อย่าทำตามนี้ขั้นตอนด้วยตัวคุณเองหากคุณไม่มีประสบการณ์เพียงพอและทักษะที่จำเป็น มิฉะนั้น คุณสามารถทำลายสมาร์ทโฟนได้อย่างสมบูรณ์
แบตเตอรี่เสีย
ลองพิจารณาเหตุผลที่เกี่ยวข้องกันว่าทำไมโทรศัพท์ Lenovo ที่ใช้ Android ไม่เปิดขึ้น และจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของแบรนด์ใด ๆ ดังนั้นข้อมูลจะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ทั้งหมด ปริมาณสูงสุดของแบตเตอรี่จะถูกเก็บไว้ที่จุดสูงสุดไม่เกินหนึ่งปี หลังจากนั้นก็เริ่มค่อยๆ ลดลง และบางครั้งก็ค่อนข้างเร็ว เป็นผลให้โทรศัพท์เริ่มปิดในที่เย็นหรือเมื่อชาร์จครึ่งหนึ่ง เมื่อความจุของแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไป โทรศัพท์จะปิดเกือบจะในทันทีหลังจากเปิดเครื่อง แม้จะโดนชาร์จไปนานแล้ว
ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยตัวเองหากอุปกรณ์ไม่มีการออกแบบโมโนบล็อกและอนุญาตให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้
- นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญเปลี่ยนแบตเตอรี่หากสมาร์ทโฟนของคุณมีเคสแบบหล่อ
อุณหภูมิการทำงานไม่คงที่
Apple iPhone หนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกมีปัญหานี้ ปัญหาคืออุณหภูมิต่ำสุดที่อนุญาตไม่ได้ควรจะต่ำกว่า -5 องศาเซลเซียส ซึ่งแน่นอนว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยในสภาพอากาศที่ค่อนข้างหนาวในฤดูหนาวของรัสเซีย โดยมีอุณหภูมิ -35 และต่ำกว่า (ในบางภูมิภาค)
ด้วยเหตุนี้ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์จึงเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นๆ แล้วถ้า "Android" ไม่เปิดขึ้นมาหลังจากอยู่ในที่เย็นล่ะ
ส่วนใหญ่มักจะแก้ปัญหาได้โดยเชื่อมต่อกับการชาร์จ อุปกรณ์จะเริ่มทำงานและคุณจะได้รับแจ้งว่าระดับการชาร์จลดลงเหลือขั้นต่ำวิกฤต ในบางกรณี คุณสามารถรีบูทอุปกรณ์ได้ในภายหลังและแบตเตอรี่จะเริ่มต้นโดยแทบไม่เหลือแบตเตอรี่เลย
กำลังอัปเดตเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
จะทำอย่างไรถ้า "Android" ไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดท? สิ่งนี้ค่อนข้างหายากเนื่องจากอุปกรณ์มักจะเตือนผู้ใช้ให้เปิดเครื่องก่อนดาวน์โหลดแพ็กเก็ตข้อมูล ในบางกรณี การอัปเดตไม่เริ่มต้นขึ้นหากระดับแบตเตอรี่อยู่ที่หรือต่ำกว่า 50%
อย่างไรก็ตาม หากแบตเตอรี่ของคุณหมดระหว่างการอัปเดต ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการ เนื่องจากความพยายามที่จะจัดการกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้สตาร์ทอีกต่อไปอาจนำไปสู่ความล้มเหลวในขั้นสุดท้าย
มีปัญหากับการ์ดหน่วยความจำ
ทั้งๆ ที่สมาร์ทโฟนสมัยใหม่จำนวนมากที่รองรับความสามารถในการใช้การ์ดหน่วยความจำนั้นสามารถทำงานร่วมกับชิปจากผู้ผลิตรายใดก็ได้ (สิ่งสำคัญคือประเภทที่ตรงกัน) บางครั้งสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ก็สามารถเกิดขึ้นได้ มักเกิดจากไม่เข้ากันกับการ์ดหน่วยความจำ "Android" จาก "Samsung" จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้
วิธีแรกและบางครั้งวิธีเดียวคือการถอดชิปออกจากเคสอุปกรณ์แล้วลองเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้ง สิ่งนี้น่าจะแก้ไขได้
ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรลองใช้ไดรฟ์จากผู้ผลิตรายอื่น หากประวัติศาสตร์ซ้ำรอยกับแต่ละรายการ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหากับช่องเสียบการ์ดหน่วยความจำ ในกรณีนี้ยังคงต้องติดต่อศูนย์บริการเท่านั้น
บน "Android" "Bluetooth" ไม่เปิดขึ้น จะทำอย่างไร
ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์นี้พบได้บ่อยในอุปกรณ์ที่สนับสนุนคุณสมบัติการแชร์ไฟล์นี้ สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือสมาร์ทโฟนของคุณเห็นอุปกรณ์อื่นภายในรัศมีที่ถูกต้องหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดฟังก์ชันผ่านการตั้งค่า (หากใช้งานได้) และหลังจากพักสักครู่ ให้เริ่มใหม่อีกครั้ง หากการค้นหาอุปกรณ์ไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ทำการปิดเครื่องและรีสตาร์ทเครื่อง บ่อยครั้งที่ขั้นตอนนี้ช่วยแก้ปัญหาความล้มเหลวของซอฟต์แวร์
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์เป็นเวอร์ชันที่เสถียรยิ่งขึ้น บ่อยครั้ง นี่อาจเป็นความผิดปกติของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ในกรณีนี้ ให้ติดตั้งอันก่อนหน้า
- รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ก่อนทำสิ่งนี้ ให้บันทึกข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมดแยกกันเป็นอุปกรณ์ข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ระหว่างการใช้งานจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วย โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีเพิ่มเติม
ต่อไป ให้พิจารณารายการวิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับคำถาม: "ฉันควรทำอย่างไรหาก Android ไม่เปิดขึ้นมา"
- รีสตาร์ทเครื่อง มีการกล่าวไว้ข้างต้นแล้วว่าช่วยแก้ปัญหาการทำงานผิดพลาดเล็กน้อยที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของระบบปฏิบัติการ
- คืนพลังแบตเตอรี่. เกี่ยวข้องกับกรณีที่มีการหยุดชะงักอย่างรวดเร็ว
- รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในเวลาเดียวกัน ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดได้รับการติดตั้งบนสมาร์ทโฟน ซึ่งแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่ปรากฏระหว่างการทำงาน
- การทำงานกับเมนูโหมดการกู้คืน เปิดตัวโดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดบนสมาร์ทโฟนที่ไม่ได้เชื่อมต่อ ในกรณีที่ไม่มีผลลัพธ์แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
- ในกรณีที่ไม่มีความเสียหาย ควรลองติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ ไม่แนะนำให้ทำเองหากคุณไม่มีประสบการณ์เพียงพอ อันที่จริง วิธีนี้ไม่ได้แตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานมากนัก เพียงเท่านี้ ข้อมูลทั้งหมดของคุณก็จะถูกบันทึกไว้
- หากเกิดปัญหาขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชั่นบางตัว ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน บ่อยครั้งที่หลังจากลบโปรแกรมที่เป็นอันตราย ไฟล์ของพวกเขาจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีหน่วยความจำที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำได้
