บ่อยครั้ง ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กและบริการประสบปัญหาในการใช้บัญชีของตน ระบบบัญชีผู้ใช้ของ Google ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับบริการมวลชนทั้งหมด มีอัลกอริธึมการทำงานบางอย่างที่สามารถระบุบัญชีผู้ใช้ที่ยอมจำนนต่อการโจมตีโดยผู้บุกรุก การบล็อกบัญชีสามารถแก้ไขได้หากคุณเป็นเจ้าของเพจและสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องหรือที่อยู่อีเมลสำรองได้
วิธีกู้คืนบัญชี Google หากคุณลืมรหัสผ่าน
ดังที่คุณทราบ "Google" กำหนดให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนที่สุด ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรของตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และอักขระที่ซับซ้อนทั้งหมด รหัสผ่านดังกล่าวจำยากมาก ดังนั้นจึงมีปัญหาที่ผู้ใช้ลืมรหัสผ่าน อีกอย่าง อย่าเขียนรหัสผ่านลงในอีเมลฉบับร่างหรือบันทึกย่อในโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะเข้าถึงเนื้อหาได้เพียงคนเดียวก็ตาม
หากคุณทำรหัสผ่านหาย คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้สองวิธี:
- ทางหมายเลขโทรศัพท์. หากหมายเลขโทรศัพท์เชื่อมโยงกับหน้าก็เพียงพอที่จะส่งรหัสยืนยันโดยใช้ข้อความ SMS ฟรี ควรป้อนรหัสที่ได้รับในช่องที่ระบุในหน้าการกู้คืนรหัสผ่าน ถัดไป ระบบจะแจ้งให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกู้คืนบัญชี Google ของคุณ ผู้ใช้ลืมรหัสผ่านหรือถูกบล็อก - วิธีนี้เหมาะสำหรับการแก้ปัญหา
- ใช้ที่อยู่อีเมลที่อยู่ติดกัน หากบัญชีไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ เป็นไปได้มากว่าจะมีการระบุที่อยู่อีเมลสำรองไว้ระหว่างการลงทะเบียน จดหมายที่มีรหัสลับจะถูกส่งถึงเขา
หากบัญชีของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลอื่น โปรดเขียนถึงบริการสนับสนุนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Google (ลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบ) ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะต้องใช้สำเนาหนังสือเดินทางเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของเพจ
การบล็อกบัญชี
บัญชี Google อาจถูกบล็อกหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติจากเพจ เช่น สแปม การซื้อสมาชิก หรือการดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมาก บริการทั้งหมดของ Google เชื่อมต่อถึงกันและรวมกันเป็นระบบเดียวของบัญชีผู้ใช้ ดังนั้นบัญชี Google อาจถูกบล็อกหากคุณละเมิดลิขสิทธิ์ในบริการ"ยูทูบ". หากช่องมีการประท้วงสามครั้ง บัญชี Google จะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ
มาดูวิธีการเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่านและบัญชีถูกบล็อก เหตุผลในการบล็อกโปรไฟล์:
- สามารถบล็อกโปรไฟล์ผู้ใช้ได้หากเข้าชมเพจจากที่ต่าง ๆ ที่ห่างไกลจากกัน ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าหน้าดังกล่าวถูกแฮ็ก ดังนั้นบัญชีจึงถูกบล็อกเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
- หากขีดจำกัดในการส่งและรับข้อความ จำนวนคำขอของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เกินจำนวนการซิงโครไนซ์ต่อวัน บัญชีจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดไม่ถูกทำลาย สามารถเก็บไว้ได้นานจนกว่าสถานการณ์การบล็อกจะชัดเจนและกู้คืนฟังก์ชันการทำงานได้
วิธีกู้คืนบัญชี Google หากคุณลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
หากชื่อผู้ใช้หาย ในหน้าการกู้คืนบัญชี คุณควรระบุว่าเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ถูกลืม ต่อไป ระบบจะเสนอวิธีกู้คืนข้อมูลและการเข้าถึงหลายวิธี
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะบอกวิธีกู้คืนบัญชี Google ของคุณ หากคุณลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ในกรณีนี้ ตามเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้ Google อาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่และรหัสผ่านที่คุณต้องใช้ในการอัปโหลดรูปภาพ โดยที่คุณมีหนังสือเดินทางที่เปิดอยู่ในมือ
กู้คืนการเข้าถึงโดยเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการบัญชี Google ลืมรหัสผ่าน การเชื่อมโยงไปยังหมายเลขโทรศัพท์สามารถช่วยได้ วิธีนี้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในคำบรรยายแรกของบทความ ควรสังเกตว่า SMS ทั้งหมดนั้นฟรีอย่างแน่นอน และส่งผ่านช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยเท่านั้น ซึ่งจะทำให้การโอนรหัสลับไปยังบัญชีเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
การกู้คืนการเข้าถึงโดยใช้ที่อยู่อีเมลสำรอง
เมื่อลงชื่อสมัครใช้ ผู้ใช้ Google จะได้รับแจ้งให้เชื่อมโยงบัญชี gimail ของตนกับที่อยู่อีเมลอื่นเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงจดหมายสำรอง เมื่อผู้ใช้บัญชี Google ลืมรหัสผ่าน เขาสามารถส่งไปยังเมลที่อยู่ติดกันได้ นอกจากนี้ยังสามารถส่งต่อจดหมายจากที่อยู่อีเมลหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้
