จำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต - จะทำอย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Trinity Chesterton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 08:24

อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นหนึ่งในความต้องการหลักของผู้คนในการสื่อสาร ท่องโลกไซเบอร์ และค้นหาข้อมูลสำคัญ นี้เป็นเขตข้อมูลสำหรับการดำรงอยู่ของทั้งระบบธุรกิจและระบบช่วยชีวิต ดังนั้นเมื่อมันปิดลงอย่างกะทันหันและผู้ใช้ได้รับข้อความว่า "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูก จำกัด " มันน่ารำคาญมากเพราะแล้วชีวิตของข้อมูลจะหยุดลง

หลักเกี่ยวกับความล้มเหลวของเครือข่าย

ข้อความการเชื่อมต่อล้มเหลวจะปรากฏขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์มีปัญหาในการกำหนดค่าเครือข่าย นอกจากนี้ยังสามารถหมายความว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือการเชื่อมต่อถูกจำกัด ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ตรวจพบว่าเครือข่ายมีอยู่และทำงานได้ แสดงว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายหรือพีซีเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อไร้สาย และไม่มีการตอบรับคำขอที่อยู่ IP

เครื่องส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้ DHCP พร้อมที่อยู่ IP แบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะกำหนด IP เฉพาะอย่างต่อเนื่อง เครื่องจะขอที่อยู่เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย ที่อยู่ IP แบบไดนามิกจะตั้งค่าได้ง่ายขึ้นและสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้เมื่อระบบบุคคลที่ได้รับมอบหมายชั่วคราวจะถูกออฟไลน์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คอมพิวเตอร์จะได้รับทั้งที่อยู่ IP และคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารกับส่วนอื่นๆ ของโลก หากไม่ได้รับการตอบกลับ พีซีจะทำซ้ำคำขอหลายครั้ง: "หากเซิร์ฟเวอร์ DHCP กำลังรับฟัง กำหนดที่อยู่ IP ให้ฉัน!" และหากถูกปฏิเสธ ข้อความ "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัด" จะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย:

1. คลิกขวาที่ไอคอนรูป Wi-Fi (หรือ LAN) ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน
2. เลือก "การแก้ไขปัญหา" ส่วน "Wi-Fi เชื่อมต่อกับการเข้าถึงที่จำกัด"
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ปัญหา

นอตที่สำคัญในการเข้าถึง

ผู้ใช้มักพบกับอุปสรรคและปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย เช่น เมื่อหน้าเว็บไม่โหลดหรือไม่มีเซิร์ฟเวอร์ ได้รับข้อความเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำกัดบนแล็ปท็อป แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ เครือข่ายการทำงาน โหนดหลักเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานปกติของเครือข่ายขึ้นอยู่กับ:

1. ที่อยู่ IP: สตริงไบนารีจาก 32 บิต (IPv4/IP เวอร์ชัน 4) ถึง 128 บิต (IPv6/IP เวอร์ชัน 6) ใช้เป็นที่อยู่ระบุตัวตน โดยที่ TCP เป็นโปรโตคอลควบคุมการรับส่งข้อมูลสำหรับการปรับปรุงข้อมูลใน กรณีเกิดข้อผิดพลาดจากไคลเอนต์ไปยังเซิร์ฟเวอร์และ IP -โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตสำหรับส่งแพ็กเก็ต TCP/IP คือซอฟต์แวร์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่รวมอยู่ในระบบเดียวและอนุญาตให้เครื่องถ่ายโอนข้อมูลในกลุ่มเครือข่ายและมีฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิดในการถ่ายโอนไฟล์
2. DNS คือเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน ซึ่งเป็นระบบฐานข้อมูลแบบกระจายที่ใช้เพื่อค้นหาชื่อพีซีบนเครือข่ายโดยใช้ TCP/IP เพื่อช่วยจับคู่ชื่อนั้นกับที่อยู่ IP นี่คือโหนดที่สำคัญที่สุด ความล้มเหลวซึ่งส่งผลต่อความล้มเหลว "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำกัด"
3. ซับเน็ตมาสก์ - ใช้เพื่อแยก ID เครือข่ายจากโฮสต์บนเครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่ายภายนอก
4. เกตเวย์ - เพื่อเชื่อมต่อ 2 เครือข่ายขึ้นไป
5. ออกอากาศ - ที่อยู่ที่ใช้ในการส่งหรือรับข้อมูลที่จุดเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดในเครือข่ายต้องทราบ

หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัดและไม่ชัดเจนว่าต้องทำอย่างไร ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าบริการเครือข่ายที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่:

1. ระบบงาน COM.
2. ไคลเอนต์ DHCP/DNS
3. ข้อมูลตำแหน่งเครือข่าย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าความล้มเหลวไม่เกี่ยวข้องกับพีซีคือการเชื่อมต่อเครื่องอื่นเข้ากับจุดแจกจ่ายแพ็กเก็ตนี้ หากใช้งานได้ดี แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อป และคุณต้องตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย

ในการแก้ไขปัญหา "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกจำกัด" ให้ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่:

1. กดปุ่ม Win + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง ในบรรทัดเปิดตัวให้ป้อน:services.msc แล้วกด Enter
2. ค้นหาบริการทั้งหมดจากรายการด้านบนทีละรายการและตรวจสอบว่า "สถานะ" ทำงานหรือไม่
3. หากพบว่าบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการและเลือกคุณสมบัติ
4. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติแล้วคลิกตกลง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
6. หลังจากรีบูต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการขัดข้องของเครือข่าย

บนเครือข่าย ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัด" มักเกิดขึ้น และสิ่งที่ควรทำในกรณีนี้ ผู้ใช้ Wi-Fi ทุกคนจะต้องรู้ ข้อความอาจปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงว่าพีซีจะเชื่อมต่อกับการปล่อยสัญญาณผ่าน USB หรือผ่านฮอตสปอต Wi-Fi บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ อาจนำหน้าด้วยสาเหตุหลายประการ:

1. ไฟร์วอลล์แอนตี้ไวรัสที่เปิดใช้งานอยู่
2. สัญญาณอ่อนจากโอเปอเรเตอร์หรือสัญญาณรบกวนจากเซิร์ฟเวอร์ (โมเด็ม USB)
3. สัญญาณที่แล็ปท็อปจับไม่ครบและหายไป
4. บางครั้งคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจึงถูกจำกัดอยู่ในระนาบของการตั้งค่า แคช ประวัติการล้น ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ไวรัส
5. มีไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสล้มเหลวหลังจากอัปเดต
6. ฮอตสปอตไม่ใช้ DHCP หรือ IP อัตโนมัติ (Wi-Fi)
7. การใช้จุดเชื่อมต่อที่ได้รับจากพีซีที่ไม่ได้รับ IP โดยอัตโนมัติ
8. ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย IP/DNS/ไร้สายเกิดขึ้นขณะแก้ไขปัญหา
9. อแดปเตอร์เลิกใช้เครือข่ายไร้สาย
10. ไม่ได้กำหนดค่าจุดเชื่อมต่อ
11. เราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านโมเด็มอินเทอร์เน็ตอื่น
12. การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ IP ไร้สายถูกตั้งค่าเป็นไดนามิกแทนที่จะเป็นที่อยู่คงที่
13. คอมพิวเตอร์ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ในเครือข่าย
14. เซิร์ฟเวอร์/เราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
15. ไคลเอนต์ DHCP, ไคลเอนต์ DNS, Wlan Autoconfig ไม่ทำงานบนบริการ

แลนสามเหลี่ยมสีเหลือง

เมื่อสามเหลี่ยมสีเหลืองปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของแผงจอภาพ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะเข้าใจว่าทำไมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจึงถูกจำกัด จุดเชื่อมต่อไร้สายที่ไม่ใช่เราเตอร์แต่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบมีสายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อด้านไร้สายของอุปกรณ์ยังคงทำงาน แต่ไม่มีการเชื่อมต่อแบบมีสาย ในกรณีนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อขอการกำหนดที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ที่มีอยู่

ในการรีเซ็ตโมเด็มหรืออแด็ปเตอร์ Wi-Fi ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กดแป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X.
2. เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากรายการ
3. ค้นหาอุปกรณ์ที่ต้องการแล้วคลิกด้วยเมาส์แล้วคลิก "ปิดการใช้งาน"
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" แล้วเปิดอุปกรณ์เครือข่าย การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นใหม่และการเชื่อมต่อจะกลับสู่ปกติ

หากการรีบูตแก้ปัญหาได้ แต่กลับเกิดขึ้นอีกอย่างรวดเร็ว ขอแนะนำตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีเฟิร์มแวร์ตัวใหม่หรือไม่ เราเตอร์และจุดเชื่อมต่อเป็นฮาร์ดแวร์ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กที่เรียกใช้โปรแกรม และบางครั้งมีข้อบกพร่องในรูปแบบของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำกัดผ่านเราเตอร์ หากเฟิร์มแวร์ได้รับการอัพเดตและปัญหาเกิดขึ้นอีก คุณควรลองใช้เราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งานใหม่เพื่อดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่

ผลกระทบของไวรัส

ไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ให้ทำการสแกนและลบมัลแวร์ แม้ว่าไฟร์วอลล์ที่ทันสมัยและเครื่องสแกนตามเวลาจริงจะทำงานได้ดี แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพทั้งหมด

การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ หรือไฟล์ที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้มีการจำกัดการเข้าถึงเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว แล้วโหลดหน้านี้ซ้ำได้

แม้แต่การตั้งค่าความปลอดภัยที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถป้องกันมัลแวร์ได้ 100% ดังนั้นจึงไม่สามารถตัดออกได้ว่าระบบติดมัลแวร์และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดการปิดระบบ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าใน Chrome จากแถบที่อยู่ได้โดยพิมพ์ chrome://settings เลือก "เพิ่มเติม" เพื่อขยายเมนู ในส่วน "รีเซ็ตและล้างข้อมูล" พวกเขาพบปุ่ม "ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์" ซึ่งเปิดขึ้นเครื่องมือล้างข้อมูล หรือรีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น

ในบางกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Avast หรือ AVG Antivirus อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากอัปเดตเอ็นจิ้นหรือ Windows และระบบแจ้งว่า: "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัด" ในกรณีเหล่านี้ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ หากมีการใช้การป้องกันไฟร์วอลล์อยู่ ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

รีเซ็ตการเชื่อมต่อ TCP

การรีเซ็ตการเชื่อมต่อ TCP มักจะกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการรีเซ็ต คุณจะต้องป้อนสองสามบรรทัดในบรรทัดคำสั่ง เครือข่ายควรทำงานอีกครั้ง บางครั้งการตั้งค่า TCP/IP ของ Winsock อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและข้อผิดพลาดของเครือข่ายต่างๆ รวมถึงการไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายด้วยข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ "ไม่สามารถแสดงหน้าได้" แม้ว่าการ์ดเครือข่ายจะเชื่อมต่ออยู่ ในขณะที่บริการ ICS จบลงด้วย

ในการรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP ใน Windows 7/8/10 เมื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัดในที่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. คลิก "เริ่ม" แล้วพิมพ์: cmd ในกล่องข้อความ
3. คลิกขวา CTRL-SHIFT-ENTER เพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. Enter: netsh winsock รีเซ็ตในเชลล์แล้วกด Enter
5. Enter: netsh int ip รีเซ็ตแล้วกด Enter อีกครั้ง
6. รีสตาร์ทพีซี
7. หรืออีกวิธีหนึ่ง หากใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ TCP เพียงคลิก "รีเซ็ต Winsock" ในเมนูไฟล์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

กำลังอัพเดทไดรเวอร์

เมื่อถามว่าทำไมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจึงถูกจำกัด มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์ รุ่นเก่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้และขอแนะนำให้อัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ คุณสามารถดำเนินการอัปเดตอัตโนมัติได้โดยตรงจาก "ตัวจัดการอุปกรณ์" อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดคือการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตโดยตรง

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นคุณต้องระบุรุ่นการ์ดเครือข่ายและไปที่เว็บไซต์โปรไฟล์ ถัดไป ค้นหารุ่นในรายการไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย หลังจากดาวน์โหลด ให้ติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ เช่น เมื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ถูกจำกัด

เนื่องจากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดโดยใช้อุปกรณ์อื่นที่มีการเข้าถึงเครือข่าย จากนั้นคุณจะต้องโอนไฟล์การติดตั้งไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หากผู้ใช้ไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง ก็สามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ Driver Easy

การตั้งค่าที่อยู่ IP ด้วยตนเอง

โดยค่าเริ่มต้น Windows 10 จะกำหนด IP อัตโนมัติให้กับทุกอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่จำกัด และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้กำหนดด้วยตนเอง สำหรับสิ่งนี้ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกไอคอนเครือข่ายบนทาสก์บาร์และเลือกเครือข่ายของคุณจากเมนู
2. คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์"
3. ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกที่เมนู "คุณสมบัติ"
4. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิก Properties
5. เลือก "ใช้ IP ต่อไปนี้" และตั้งค่าข้อมูลของคุณ เช่น ที่อยู่ IP: 192. XXX.1.25 ซับเน็ตมาสก์: 255.255.255.0 เกตเวย์เริ่มต้น: 192. XXX.1.1.
6. จากนั้นกดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตัวเลขเหล่านี้ใช้ไม่ได้ในทุกกรณี ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณให้ตรงกับรูปแบบเกตเวย์เริ่มต้น หากต้องการทราบ ให้ตรวจสอบคุณสมบัติเครือข่ายบนพีซีหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หลังจากตั้งค่าที่อยู่ IP ด้วยตนเองแล้ว ให้เลือกตัวเลือก "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เปลี่ยน DNS และรีเซ็ตเราเตอร์

บางครั้ง DNS อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลว และเพื่อแก้ปัญหานี้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ DNS หรือ OpenDNS จาก Google จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อเราเตอร์จำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ทำได้ง่ายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 จากวิธีแก้ไขก่อนหน้า
2. เลือก "ใช้ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้" และตั้งค่าที่ต้องการ: 8.8.8.8 ทางเลือก: 8.8.4.4.
3. กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. คุณสามารถใช้ OpenDNS แทน Google DNS หลังจากสวิตช์ DNS ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายช้าลงเล็กน้อย

บางครั้งข้อความ "จำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าของเราเตอร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ในการรีเซ็ตการตั้งค่า คุณต้องเปิดหน้าการกำหนดค่าหรือกดปุ่มรีเซ็ตที่ซ่อนอยู่บนอุปกรณ์ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ขอแนะนำให้อ่านคู่มือผู้ใช้ของเราเตอร์ เมื่อรีบูต เครือข่าย Wi-Fi จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้ง

ปัญหาการเชื่อมต่อ Windows 10/8

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาแก้ปัญหาเครือข่ายนี้ด้วยการรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น หากผู้ใช้มีอะแดปเตอร์เครือข่ายในตัว เขาสามารถกำหนดค่าจาก BIOS ได้ บางครั้งการตั้งค่าที่มีผลอาจรบกวนการกำหนดค่าเครือข่าย และเพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าจริงๆ เพื่อกลับสู่ BIOS เริ่มต้น วิธีนี้ทำได้ง่าย แต่หากต้องการทำอย่างถูกต้องบนพีซีเครื่องใดเครื่องหนึ่ง ทางที่ดีควรตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

หากอุปกรณ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "จำกัดการเชื่อมต่อ" ในสถานะ Wi-Fi และผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และการรีบูตอุปกรณ์ก็ไม่ช่วยอะไร ให้ไปที่ตัวเลือกถัดไปหลังจากสร้างจุดคืนค่าระบบแล้ว จากนั้นเปิดพรอมต์คำสั่งระดับผู้ดูแลระบบในโหมดเดสก์ท็อปแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้คำสั่ง: sc config ประเภทตัวจัดการใบอนุญาต=ของตัวเอง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในตัว

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง

เมื่อระบบเขียนว่า: "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกจำกัด" (เหตุใดจึงเกิดขึ้น เรากำลังหาคำตอบอยู่) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ไปที่ "แผงควบคุม" - "เครือข่าย" - "ศูนย์การแบ่งปัน" ในแผงด้านซ้าย ค้นหา "จัดการเครือข่ายไร้สาย" จากนั้นลบการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นเลือก "คุณสมบัติของอะแดปเตอร์" ยกเลิกการเลือก "ไดรเวอร์ตัวกรองไร้สาย" แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล คุณควรค้นหาว่าต้องใช้ที่อยู่ IP สำหรับ Wi-Fi ในสำนักงานหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำดังนี้:

1. เปิด "แผงควบคุม" - "เครือข่าย" - "ศูนย์เครือข่าย" - "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์"
2. คลิก "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" - "คุณสมบัติ"
3. ดับเบิ้ลคลิกที่ IPV4.
4. คุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ที่ผู้ให้บริการสำนักงานของคุณให้มาหรือลบออกหากไม่ต้องการ

เครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ระบุ

บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาด "การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตถูกจำกัด" จะแสดงเป็น "เครือข่ายที่ไม่ระบุ" และใน Windows 7 คุณสามารถแก้ไขได้ผ่าน CMD เมื่อใช้บรรทัดคำสั่ง คุณสามารถรีเซ็ตการกำหนดค่า IP ของเครือข่ายและอะแดปเตอร์ได้ เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและใช้คำสั่งด้านล่าง ทีละคำสั่ง:

• รีเซ็ต IP Netsh int;
• netsh winsock รีเซ็ตทั้งหมด;
• netsh int tcp รีเซ็ตทั้งหมด;
• netsh int ipv4 รีเซ็ตทั้งหมด;
• netsh int ipv6 รีเซ็ตทั้งหมด;
• netsh int httpstunnel รีเซ็ตทั้งหมด;
• ipconfig / flushdns.

หากผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สาย คีย์ WEP (Wired Equivalent Privacy) ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ Windows 7 แสดงข้อความ "จำกัดการเข้าถึง" ซึ่งในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ล้างรายการที่ต้องการ เครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่ และคุณยังสามารถเชื่อมต่อกับคอนโซลการจัดการและการวินิจฉัยของเราเตอร์ และสร้างคีย์ WEP ของคุณเอง ซึ่งจะง่ายต่อการจดจำ