การตั้งค่า Yandex.Market: คำแนะนำ คำแนะนำ เคล็ดลับและคำวิจารณ์ทีละขั้นตอน

สารบัญ:

การตั้งค่า Yandex.Market: คำแนะนำ คำแนะนำ เคล็ดลับและคำวิจารณ์ทีละขั้นตอน
การตั้งค่า Yandex.Market: คำแนะนำ คำแนะนำ เคล็ดลับและคำวิจารณ์ทีละขั้นตอน
Anonim

"Yandex. Market" เป็นบริการที่ช่วยขายผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดกลางที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต นี่คือจุดนัดพบระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ที่นี่ผู้คนเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม เปรียบเทียบราคาของร้านค้าออนไลน์ต่างๆ อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า แหล่งข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของร้านค้าออนไลน์ทุกคน คุณสามารถตั้งค่า Yandex. Market ด้วยตัวเองหรือให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อจุดประสงค์นี้ซึ่งจะทำทุกอย่างอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เกี่ยวกับบริการ

"Yandex. Market" เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อค้นหาสินค้าที่ต้องการและซื้อโดยตรงจากผู้ขาย ที่นี่ร้านค้าออนไลน์สำหรับค่าใช้จ่ายบางอย่างจะจัดวางผลิตภัณฑ์ของตน การวางข้อเสนอในระบบนี้คล้ายกับการโฆษณา เพราะผู้คนนับล้านเห็นแพลตฟอร์มการซื้อขาย

Yandex. Market มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มากกว่า 2.5 พันหมวดหมู่มีร้านค้าออนไลน์ประมาณ 20,000 แห่ง ซึ่งรวมถึงร้านค้าในรัสเซียและต่างประเทศด้วย ผู้ใช้ประมาณ 20 ล้านคนเข้าชมแหล่งข้อมูลนี้ต่อเดือน Yandex. Market ก็เหมือนการประมูล ยิ่งราคาเสนอต่อหนึ่งคลิกของร้านค้าสูง ตำแหน่งในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ก็จะสูงขึ้น

ในการขายสินค้าบนบริการนี้ คุณต้องตั้งค่า Yandex. Market วิธีการทำและจะกล่าวถึงในบทความ

ข้อดีและข้อเสียของบริการ

การตั้งค่าตลาดยานเดกซ์
การตั้งค่าตลาดยานเดกซ์

การตั้งร้านใน Yandex. Market ไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษ และใครๆ ก็รับมือได้ มันคืออะไรเกี่ยวกับบริการนี้? และทำไมเจ้าของร้านค้าออนไลน์ทุกคนถึงพยายามไปที่นั่น? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ง่าย เว็บไซต์นี้มีผู้เข้าชมประมาณ 20 ล้านคนต่อเดือน เพียงอย่างเดียวนี้ดึงดูดผู้ขายจากทั่วทุกมุมโลก แหล่งข้อมูลดังกล่าวยังมีข้อดีดังต่อไปนี้:

  • มีหมวดหมู่สินค้าหลากหลาย - ประมาณ 2.5 พัน;
  • สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า;
  • มีการตั้งค่ามากมาย;
  • ควบคุมคุณภาพของแพลตฟอร์มการซื้อขาย
  • ไม่คิดค่าบริการสำหรับการคลิกที่ไม่ตรงเป้าหมาย
  • ให้สถิติโดยละเอียดเพื่อติดตามผลกำไรและปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาดของคุณ
  • หากเจ้าของร้านค้าไม่เพียงแต่มีแพลตฟอร์มการซื้อขายบนอินเทอร์เน็ต แต่ยังมีจุดขายในเมืองด้วย สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดจะปรากฏบนแผนที่
ช่วยตั้งค่า Yandex Market
ช่วยตั้งค่า Yandex Market

น่าเสียดายที่ "Yandex. Market" ไม่ได้มีเพียงแค่ข้อดี แต่ก็มีข้อเสียด้วย เจ้าของร้านเหล่านี้รวมถึงการกลั่นกรองอย่างเข้มงวด ก่อนรับร้านค้า ผู้ดูแลจะทำการสั่งซื้อทดลองและโทร ตรวจสอบว่าทรัพยากรตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าได้เร็วเพียงใด ยิ่งประมวลผลแอปพลิเคชันเร็วขึ้น เรตติ้งของแพลตฟอร์มการซื้อขายก็จะยิ่งสูงขึ้น การทดลองดังกล่าวส่งผลเสียต่อผลกำไรของร้านค้าออนไลน์ ซึ่งอาจส่งผลให้จำนวนคลิกและคำสั่งซื้อลดลง

เล็กน้อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเว็บไซต์

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่า Yandex. Market คุณต้องแน่ใจว่าร้านค้า:

  • ดำเนินการขายปลีก
  • สอดคล้องกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย การขายสินค้าและการส่งมอบต้องดำเนินการตามระเบียบที่นำมาใช้ในรัสเซีย
  • ขายแต่ของใหม่
  • วางคำสั่งซื้อตามข้อกำหนดที่เสนอโดย Yandex. Market
  • ทำงานเสถียร ควรไม่มีป๊อปอัป ไวรัส และแบนเนอร์ที่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำการซื้อได้
  • ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับนิติบุคคล ชื่อองค์กร หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ PSRN ระบุไว้ หากแพลตฟอร์มการซื้อขายเป็นของผู้ประกอบการรายบุคคล ข้อมูลของผู้ประกอบการและ OGRNIP จะแสดงบนไซต์
  • วิธีการชำระเงินโดยละเอียดและวิธีการจัดส่ง
  • ไฮไลต์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์แยกหน้าพร้อมรูปภาพ คำอธิบายโดยละเอียด ราคา และข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่าย
  • พร้อมใบสั่งซื้อแต่ละรายการ ผู้ใช้ควรจะสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าได้ ควรมีปุ่ม "ซื้อ" หรือ "สั่งซื้อ"
  • ราคาที่ระบุใน Yandex. Market ที่ตรงกับราคาที่แสดงบนเว็บไซต์
  • รับออเดอร์ทางโทรศัพท์ เวลารอไม่ควรเกิน 1.5 นาที หากมีการแจ้งอัตโนมัติ การรอการตอบกลับไม่ควรเกิน 10 นาที
  • หลังจากวางคำสั่งซื้อภายในหนึ่งชั่วโมงจะสามารถยืนยันการซื้อได้
การตั้งค่าร้านค้าตลาดยานเดกซ์
การตั้งค่าร้านค้าตลาดยานเดกซ์

ขั้นตอนหลักของการจัดวางผลิตภัณฑ์

เจ้าของแต่ละคนพยายามเพิ่มร้านค้าออนไลน์ใน Yandex. Market ถึง 6 ครั้ง ดังนั้น ก่อนตั้งค่า คุณจำเป็นต้องเตรียมไซต์ การจัดวางสินค้าเกิดขึ้นในหลายขั้นตอน:

  • ลงทะเบียนในระบบ;
  • ระบุข้อมูลทางกฎหมายที่จำเป็น;
  • ทำการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมด;
  • การกลั่นกรอง;
  • ชำระค่าที่พัก

หากคุณไม่สามารถเพิ่มไซต์ด้วยตัวเอง เอเจนซี่พิเศษและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีสามารถให้ความช่วยเหลือในการจัดตั้ง Yandex. Market รายละเอียดการติดต่อของพวกเขาถูกโพสต์บน Yandex

ลงทะเบียน

การตั้งค่าด่วนของ "Yandex. Market" เริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัวของคุณ ถัดไปผู้ที่ลงทะเบียนร้านค้าจะต้องไปที่หน้า "Partner. Yandex. Market" ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน นอกจากข้อมูลเหล่านี้แล้ว คุณควรกรอกข้อมูลในบล็อก "ข้อมูลทั่วไป" ซึ่งประกอบด้วยฟิลด์ต่อไปนี้:

  • ประเทศ;
  • เมือง;
  • ชื่อร้าน;
  • เว็บไซต์ตลาด;
  • ชื่อพนักงานร้าน;
  • ชื่อตัวแทน;
  • อิเล็กทรอนิกส์จดหมาย;
  • โทรศัพท์

หลังจากกรอกแบบฟอร์มนี้แล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าหลัก

กำลังตั้งค่า

และตอนนี้เกี่ยวกับวิธีเพิ่มข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับร้านค้าในการตั้งค่า Yandex. Market หลังจากขั้นตอนการลงทะเบียน หน้า "การเชื่อมต่อ" จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะประกอบด้วยสามรายการ:

  • ข้อมูลทางกฎหมาย. ข้อมูลในที่นี้ต้องตรงกับที่แสดงบนเว็บไซต์
  • รายการราคา. จะต้องดาวน์โหลด
  • วิธีการจัดส่ง. คุณควรระบุว่าสินค้าจะไปถึงผู้ซื้ออย่างไร
การตั้งค่าการส่งมอบตลาดยานเดกซ์
การตั้งค่าการส่งมอบตลาดยานเดกซ์

การเพิ่มข้อมูลทางกฎหมายมักไม่เป็นปัญหามากนัก ด้วยการเพิ่มรายการราคา เจ้าของร้านจะต้องเป็นคนจรจัด ไฟล์นี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ Yandex. Market และมีรูปแบบดังนี้:

  • YML (ภาษาตลาดยานเดกซ์). รูปแบบได้รับการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญ Yandex ตามมาตรฐาน XML ถือว่าได้เปรียบกว่ารูปแบบอื่นแต่ยากกว่าจะชำนาญ
  • CSV (รูปแบบข้อความ) ในที่นี้ แต่ละบรรทัดของไฟล์ต้องสอดคล้องกับบรรทัดในสเปรดชีต
  • Excel. มันดำเนินการตามเทมเพลตเฉพาะซึ่งดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ Yandex สินค้าถูกเพิ่มลงในเทมเพลตนี้

แผ่นที่มีราคาและรายการสินค้าสามารถดาวน์โหลดได้จาก CMS รวบรวมด้วยตนเองหรือจัดทำโดยใช้โปรแกรมพิเศษ

รายการราคาสามารถ:

  • ดาวน์โหลดในบัญชี Yandex ของคุณ
  • ดาวน์โหลดจาก Microsoft Excel ในขณะที่คอมพิวเตอร์ต้องมีติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ 10;
  • วางบนไซต์ ในขณะที่หุ่นยนต์ Yandex. Market จะดาวน์โหลดไฟล์จากลิงก์ที่ระบุในบัญชีของคุณอย่างเป็นระบบ
การตั้งค่าคำสั่งตลาดยานเดกซ์
การตั้งค่าคำสั่งตลาดยานเดกซ์

หลังจากอัปโหลดรายการราคาแล้ว การจัดส่งจะถูกตั้งค่าใน Yandex. Market ในย่อหน้านี้ ระบุภูมิภาคของการจัดส่ง ที่อยู่ของจุดรับ ตารางเวลาของบริการจัดส่ง

หลังจากทำรายการที่ระบุทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ทางร้านจะส่งการกลั่นกรอง หลังจากผ่านไปแล้ว แพลตฟอร์มการซื้อขายจะปรากฏในระบบ และผู้ซื้อจะสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ การตั้งค่า "ยานเดกซ์ ตลาด" ในขั้นตอนนี้ถือว่าเสร็จสิ้น

การกลั่นกรอง

การตั้งค่า "Yandex. Market" อาจไม่มีประโยชน์หากร้านค้าออนไลน์ไม่ผ่านการกลั่นกรอง ในการส่งแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อตรวจสอบในหน้า "การเชื่อมต่อ" คุณต้องใช้ปุ่ม "ส่งเพื่อตรวจสอบ"

การสร้างตลาด Yandex สำหรับร้านค้าออนไลน์
การสร้างตลาด Yandex สำหรับร้านค้าออนไลน์

โมเดอเรเตอร์ตรวจสอบว่าทรัพยากรตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดอย่างไร หากมีข้อสงสัย พนักงาน Yandex. Market ระงับการตรวจสอบเป็นเวลา 10 วัน และขอเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดจากเจ้าของร้าน โดยไม่มีการระงับ สองวันต่อมา การแจ้งเตือนทางอีเมลก็มาถึง ประกอบด้วยผลการตรวจสอบ รายการข้อผิดพลาด และคำแนะนำสำหรับการกำจัด รายการข้อผิดพลาดยังสามารถพบได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งจะแสดงในหน้า "ตรวจสอบ" และถูกกำหนดให้เป็น "รายงานข้อผิดพลาดคุณภาพ”

หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ร้านค้าจะถูกส่งไปตรวจสอบอีกครั้ง เจ้าของแต่ละคนมีโอกาสหกครั้งในการผ่านระบบการยืนยันนี้ ดังนั้นการตั้งร้านใน Yandex. Market จึงต้องรับผิดชอบ

ชำระค่าที่พัก

เพื่อให้ร้านค้าเริ่มปรากฏในระบบ Yandex. Market คุณต้องเติมเงินในบัญชีของคุณ การตกลงร่วมกันเกิดขึ้นตามระบบต่อไปนี้:

  • แพลตฟอร์มการซื้อขายจะเติมยอดคงเหลือตามจำนวนที่กำหนดทุกเดือน
  • ระบบคำนวณจำนวนคลิกของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในร้านค้าทุกวัน สำหรับการคลิกแต่ละครั้ง เจ้าของตลาดกลางจะจ่ายค่าใช้จ่ายบางอย่าง
  • ยอดรวมสำหรับการคลิกจะถูกเรียกเก็บทุกวัน

การคำนวณเป็นหน่วยใดก็ได้ สำหรับพันธมิตรรัสเซีย 1 หน่วยทั่วไปเท่ากับ 30 รูเบิล สำหรับพันธมิตรต่างประเทศ - 0.41 ดอลลาร์

การตั้งค่า Bitrix สำหรับตลาด Yandex
การตั้งค่า Bitrix สำหรับตลาด Yandex

เมื่อร้านค้าจะไม่ถูกเพิ่มใน Yandex. Market

การตั้งค่า Yandex. Market สำหรับร้านค้าออนไลน์ถือว่าถูกต้องหากร้านค้าผ่านการกลั่นกรองสำเร็จ บริการนี้จะไม่เผยแพร่สินค้าหากไม่มีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด และจุดขายที่แสดงในบัญชีส่วนตัวยังไม่ได้รับการยืนยัน

"Yandex. Market" จะไม่ร่วมมือกับแพลตฟอร์มการซื้อขายหาก:

  • เธอขายของปลอม;
  • ร้านค้าเสนอสินค้ามือสองให้กับผู้ใช้
  • เอาท์เล็ทขายบริการและสินค้าต้องห้าม
  • ร้านค้าออนไลน์ไม่มีขายปลีกขาย;
  • บริการที่นำเสนอซ้ำกันทุกประการ;
  • โฆษณาที่โพสต์บนเว็บไซต์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของแหล่งข้อมูลนี้

ในกรณีอื่นๆ แต่ละร้านจะสามารถผ่านการกลั่นกรองได้สำเร็จและเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

เพิ่มจาก Bitrix

หากแพลตฟอร์มการซื้อขายใช้ Bitrix CSM การตั้งค่า Yandex. Market จะทำให้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุด มันมีข้อมูลสำหรับการอัปโหลดไปยังทรัพยากรนี้อยู่แล้ว และระบบจะสร้างไฟล์รายการราคาในรูปแบบ YML โดยอัตโนมัติ

ในการสร้างการอัปโหลดอัตโนมัติแบบถาวรจาก Bitrix ไปยัง Yandex. Market คุณต้องสร้างโปรไฟล์ มันระบุประเภทของบล็อกข้อมูล กรอกข้อมูลในบล็อคข้อมูลเอง ป้อนหมวดหมู่สินค้า ในการตั้งค่ามีข้อ จำกัด เกี่ยวกับความพร้อมของสินค้า ฟังก์ชั่นนี้จำเป็นเมื่อมีสินค้าในสต็อกจำนวนจำกัด หลังจากกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "บันทึกไปยังไฟล์" และตั้งชื่อเฉพาะให้กับไฟล์ หลังจากนั้นจะถูกส่งไปยัง Yandex. Market ข้อมูลสำหรับการอัปโหลดจาก Bitrix อยู่ที่ /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.

บทวิจารณ์เกี่ยวกับ "Yandex. Market"

รีวิวจากเจ้าของร้านบอกว่ามีผู้ซื้อจำนวนมากสั่งซื้อผ่าน Yandex. Market ในแง่หนึ่งพวกเขาคิดว่ามันสะดวกและให้ผลกำไร ในทางกลับกัน ลูกค้าไม่เห็นสินค้าทั้งหมด ไม่สามารถทำความคุ้นเคยกับโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ให้ผลกำไรของร้านค้า ในความเห็นของพวกเขา การซื้อจาก Yandex. Market นั้นดีสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น หากผู้ซื้อต้องการหลายรายการแม้ว่าพวกเขาจะอยู่ในหมวดเดียวกัน ไม่สะดวกในการใช้งาน ผู้ใช้ในกรณีนี้ต้องสั่งซื้อจากร้านค้าต่างๆ หรือในเครื่องมือค้นหา ค้นหาแหล่งข้อมูลที่ต้องการ ไปที่นั่น และสั่งซื้อในร้านแล้ว

ความคิดเห็นของเจ้าของบอกว่าในบางครั้ง Yandex. Market จะเปลี่ยนกฎสำหรับการวางสินค้าทำให้ข้อกำหนดเข้มงวดขึ้น ด้วยเหตุนี้ ร้านค้าออนไลน์บางแห่งจึงออกจากไซต์นี้

ความคิดเห็นของผู้ซื้อเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลนี้แตกต่างกัน บางคนพอใจกับการซื้อผ่าน Yandex. Market อย่างสมบูรณ์ ตามความเห็นของพวกเขา คำสั่งซื้อถูกวางอย่างรวดเร็ว สินค้าถูกจัดส่งตรงเวลา ไม่มีความล่าช้า

ลูกค้าอีกส่วนหนึ่งบอกว่ารีวิวของพวกเขาไม่ได้รับการตีพิมพ์และถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง ในความเห็นของพวกเขา เป็นการยากที่จะหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในระบบนี้: มีข้อเสนอมากมาย แต่ไม่มีตัวกรองการค้นหาที่ดี พวกเขาทราบว่าแหล่งข้อมูลนี้มักจะปฏิเสธบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับร้านค้า โดยเผยแพร่เฉพาะความคิดเห็นในเชิงบวกเท่านั้น ผู้ซื้อบางคนเขียนว่าพวกเขามักจะซื้อสินค้าคุณภาพต่ำผ่าน Yandex. Market ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของร้านค้า พวกเขาแนะนำให้คุณไปที่เว็บไซต์โดยตรง ดูมัน อ่านบทวิจารณ์แล้วซื้อบางอย่างเท่านั้น

แนะนำ: