ย้อนกลับไปในปี 2009 บริษัทโทรคมนาคม MegaFon ได้เสนอบริการใหม่สำหรับตลาดรัสเซีย - MultiFon ซึ่งเป็นบริการมัลติฟังก์ชั่น ตอนนี้ผู้คนมีโอกาสที่จะประหยัดค่าการสื่อสารได้อย่างมาก เนื่องจากแอปพลิเคชันนี้ทำให้คุณสามารถโทรออกด้วยเสียงและวิดีโอผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ในราคาถูก
คุณลักษณะเฉพาะ
เพื่อทำความเข้าใจว่าบริการจาก MegaFon - MultiFon มีให้อะไรบ้าง คุณต้องคิดให้ออกว่าทำไมจึงมีความจำเป็น สามารถทำได้ด้วยอินเทอร์เน็ตเท่านั้น เพราะทำงานผ่านเวิลด์ไวด์เว็บ สมาชิกที่เข้าถึงเครือข่ายผ่านผู้ให้บริการการสื่อสารของเขาแล้ว สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นพิเศษจากเว็บไซต์ทางการของ MegaFon และเปิดใช้งานได้
บริการ MultiFon ให้คุณรับและโทรออกได้ทุกทิศทาง รวมถึงการโทรทางไกลและระหว่างประเทศ แชทหรือแฮงเอาท์วิดีโอ ส่งข้อความ สร้างผู้ติดต่อ ตั้งค่าสถานะและอารมณ์ ที่สำคัญสมาชิกสามารถใช้แอพพลิเคชั่นได้ทุกที่ในโลก โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการโรมมิ่งจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
การติดตั้ง
ในการเริ่มใช้บริการ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ MegaFon และดาวน์โหลดโปรแกรมพิเศษ ควรสังเกตว่าสมาชิกของโอเปอเรเตอร์นี้สามารถใช้เวอร์ชันอื่นที่ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันได้จากเบราว์เซอร์เท่านั้น หลังจากดาวน์โหลดโปรแกรม คุณจะต้องลงทะเบียนโดยสร้างบัญชีใหม่ เพื่อเปิดใช้งานการสื่อสาร ผู้ให้บริการจะจัดสรรหมายเลข IP ให้กับคุณ ซึ่งอาจดูเหมือนมือถือทั่วไปหรือการเข้าสู่ระบบใดๆ ในขณะเดียวกันก็จะลงท้ายด้วย @multifon.ru.
ทันทีหลังจากลงทะเบียน สมาชิกจะสามารถเข้าถึงเวอร์ชันทดสอบของโปรแกรมที่เรียกว่า "MultiFon-Lite" นี่เป็นเวอร์ชันฟรีจำกัด เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมด คุณต้องกด 137 จากผู้ให้บริการมือถือที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน คุณยังสามารถเปิดใช้งานบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ที่หน้า MegaFon MultiFon ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการต่างๆ รวมถึง Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS
เวอร์ชั่นทดลอง
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน รวมถึงสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือรายอื่นๆ มีสิทธิ์เข้าถึงบริการเวอร์ชันสาธิต ไม่ได้ทำให้สามารถรับประโยชน์ทั้งหมดของบริการได้ แต่ช่วยให้เข้าใจว่า MultiFon-MegaFon ทำงานอย่างไร อะไรจะชัดเจนตั้งแต่นาทีแรก หลังจากติดตั้งโปรแกรม คุณต้องเพิ่มผู้ติดต่อ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถโทรหาสมาชิกที่เลือกและจัดการกับความเป็นไปได้ทั้งหมดโดยละเอียดบริการ
ในโหมดสาธิต แอปพลิเคชันนี้ให้คุณแชท จัดการสถานะที่พร้อมใช้งาน ตั้งค่าอวาตาร์ และแน่นอน โทรหาผู้ใช้ MultiFon คนอื่นๆ พร้อมกันนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการใช้บริการ เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการฟรีอย่างแน่นอน แต่เมื่อใช้เวอร์ชันนี้ ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถสื่อสารกับลูกค้าของผู้ให้บริการมือถือรายอื่นได้ โปรดโทรไปที่หมายเลขที่กำหนด
การตั้งค่าการโทร
โดยการเพิ่มผู้ติดต่อลงในสมุดที่อยู่ของคุณ คุณสามารถเริ่มแชทได้ โปรแกรมช่วยให้คุณสามารถป้อนหมายเลขที่ต้องการได้ด้วยตนเอง เลือกจากรายการโดยป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิก MultiFon ที่ต้องการหรือชื่อเล่นของเขา สามารถรวมรายชื่อเข้าเป็นกลุ่มหรือป้อนเป็นรายการทั่วไปได้ ก่อนโทร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกที่คุณต้องการออนไลน์ - จะมีวงกลมสีเขียวระบุอยู่ตรงข้ามชื่อ
ระหว่างการสนทนา มีบริการเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ทุกคน - นี่คือการบันทึกการสนทนา การใช้เอฟเฟกต์เสียงต่างๆ ความสามารถในการแทรกวิดีโอ หลังจากการสนทนาจบลง คุณสามารถฟังสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงได้
MultiFon-plus
สมาชิก MegaFon สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันเต็มได้ แต่ลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่นที่ต้องการใช้บริการนี้จะถูกบังคับให้ซื้อซิมการ์ด แต่การซื้อกิจการนี้จะจ่ายให้ตัวเองอย่างรวดเร็วเพราะบริการจาก MegaFon - MultiFon ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก
กด 137 บนโทรศัพท์ของคุณหรือการเปิดใช้งานบริการในบัญชีส่วนตัวทำให้สมาชิกสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้ จากนี้ไปผู้ใช้สามารถโทรในเครือข่ายมือถืออื่น ๆ ส่ง MMS และ SMS แต่ในขณะเดียวกันอย่าลืมว่าข้อความมัลติมีเดียจะถูกเรียกเก็บตามอัตราภาษีที่กำหนดโดยผู้ให้บริการมือถือ แต่เนื่องจากการโทรเข้าฟรีและการโทรออกเป็นอัตราที่มีส่วนลด หลายคนสามารถจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้
นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถดูประวัติการโทร ข้อความ แก้ไขอารมณ์ เปลี่ยนสถานะได้ นอกจากนี้ ทุกคนสามารถตั้งค่าการรับสายเรียกเข้า - พวกเขาสามารถแยกไปยังโทรศัพท์มือถือหรือ MultiFon หรือรับทั้งที่นั่นและที่นั่นในเวลาเดียวกัน
ค่าโดยสาร
เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผู้ให้บริการนำเสนออะไร คุณต้องค้นหาว่าคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการใช้บริการ "MultiFon" ไม่สามารถนำมาประกอบกับส่วน "บริการชำระเงินบน MegaFon" ได้ เนื่องจากผู้ให้บริการไม่ได้ถอนเงินเพื่อใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ในทางตรงกันข้าม ด้วยความช่วยเหลือ สมาชิกไม่เพียงแต่จะสามารถเข้าถึงการสื่อสารทางเสียงและวิดีโอคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังสามารถลดปริมาณการใช้รายเดือนในการโทรลงได้อย่างมากอีกด้วย การติดตามและควบคุมเงินที่ใช้ไปนั้นค่อนข้างง่าย อันที่จริงสำหรับการโทรทั้งผ่านแอปพลิเคชันและผ่านโทรศัพท์ธรรมดาที่มีซิมการ์ด MegaFon จะใช้หนึ่งบัญชี
ปัจจุบันให้บริการโดยไม่เสียค่าสมัคร เมื่อโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลภายในเครือข่าย MultiFon จากบัญชีผู้ใช้ อย่างแน่นอนไม่มีอะไรถูกลบออก สำหรับการสนทนากับสมาชิก MegaFon หนึ่งนาทีผู้ใช้จะจ่าย 0.8 rubles สำหรับการโทรไปยังโทรศัพท์ของผู้ให้บริการรายอื่น - 1.5 rubles สำหรับการโทรระหว่างประเทศ ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับประเทศของผู้ใช้บริการ ตัวอย่างเช่น การสื่อสารกับแคนาดาทุก ๆ 60 วินาทีจะมีค่าใช้จ่าย 0.6 กับอิสราเอล สหรัฐอเมริกา - 0.9 ตุรกี - 2.9 รูเบิล รายชื่อประเทศทั้งหมดและค่าโทรของแต่ละประเทศสามารถดูได้จากเว็บไซต์ทางการของ MegaFon
การส่ง SMS จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ MultiFon 1.5 rubles ค่าใช้จ่ายของ MMS จะขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่ใช้เท่านั้น
ธุรกิจ MultiFon
โอกาสในการใช้โทรศัพท์ IP จาก "MegaFon" ไม่เพียงแต่สำหรับลูกค้าส่วนตัวเท่านั้น แต่สำหรับองค์กรด้วย สำหรับสมาชิกดังกล่าว บริษัทมีโอกาสจัดระเบียบการสื่อสารทั้งภายในสำนักงานและภายนอก โดยใช้ IP PBX สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ทั่วไป หากต้องการเปิดใช้งานบริการนี้บน MegaFon ให้ทิ้งแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องไว้บนเว็บไซต์ทางการหรือโทร 8 800 5500555 ซึ่งมีไว้สำหรับให้บริการลูกค้าองค์กร
ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถจัดระเบียบการสื่อสารโดยใช้ IP PBX หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ ในขณะเดียวกัน อัตราภาษีสำหรับสมาชิกองค์กรก็ไม่ต่างจากภาษีที่กำหนดไว้สำหรับผู้ใช้แต่ละราย
ออมเพิ่ม
หลังจากตรวจสอบราคาสำหรับการสื่อสารแล้ว สมาชิกเริ่มเข้าใจว่า MultiFon นั้นประหยัดได้เป็นอย่างแรกเงินทุนของพวกเขา แต่บริษัทยังคงใส่ใจลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผู้ที่สื่อสารกันเป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ให้บริการจึงเสนอ "แพ็คเกจนาที" ที่เรียกว่าสำหรับการโทรในทิศทางต่างๆ ตัวอย่างเช่น คนที่สื่อสารกับสมาชิก MegaFon เป็นจำนวนมากภายในพื้นที่บ้านเกิดสามารถซื้อ 1,000 นาทีสำหรับการโทร 500 rubles, 2,000 สำหรับ 800 และ 10,000 สำหรับ 3,000
สำหรับผู้ที่มักจะโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือมือถือ ค่าโทร 2,000 นาทีกับสมาชิกที่ใดก็ได้ในรัสเซียตั้งไว้ที่ 2900 และสำหรับผู้อยู่อาศัยในมอสโกและภูมิภาคมอสโก - 2,000 รูเบิล เฉพาะผู้ที่ใช้แอพพลิเคชั่น MultiFon จาก MegaFon เท่านั้นที่สามารถสั่งซื้อและใช้ “แพ็คเกจนาที” ได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องส่ง SMS ไปที่หมายเลขย่อ 1117 ข้อความของข้อความระบุรหัสการเชื่อมต่อของบริการที่คุณสนใจ ตัวอย่างเช่น หากต้องการซื้อการโทรออก 1,000 นาทีไปยังทุกเครือข่ายของผู้ให้บริการที่ระบุ จะเป็น "MF1000" แพ็กเกจที่ซื้อแต่ละแพ็กเกจมีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่เปิดใช้งาน
ปัญหาที่เป็นไปได้
บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อบริการ MultiFon ไม่สามารถใช้งานได้ MegaFon สามารถบล็อกการเข้าถึงได้ในหลายกรณี:
- ยอดคงเหลือถูกบล็อกในขณะที่สมาชิกไม่ได้เติมเงินในบัญชีภายในหนึ่งเดือน
- สัญญากับบริษัทโทรคมนาคมที่ระบุถูกยกเลิก
นอกจากนี้ หากคุณปิด MultiFon ด้วยตัวเองและผ่านไปนานกว่าหนึ่งเดือนนับตั้งแต่กิจกรรมนี้ ให้ป้อนแอปพลิเคชันที่มีรหัสผ่านเก่าจะไม่ทำงาน นอกจากนี้ บริการอาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตกำลังบล็อกอยู่
การเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อ "MultiFon" ค่าธรรมเนียมการสมัคร
สมาชิก MegaFon จำนวนมากปฏิเสธที่จะใช้บริการที่นำเสนอโดยกลัวว่าเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของพวกเขา แต่บริการ MultiFon ที่เสนอนั้นไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก เงินจะถูกถอนสำหรับการโทรออกและข้อความที่ส่งเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่คุ้มที่จะพิจารณาว่า MegaFon ให้บริการเชื่อมต่อแบบชำระเงิน แน่นอน ในปี 2011 ทันทีที่เปิดใช้บริการ ผู้ให้บริการรายนี้กล่าวว่า MultiFon จะให้บริการแบบชำระเงิน มีการวางแผนว่าค่าสมัครจะเป็น 50 รูเบิล / เดือน แต่ในขณะนี้ MegaFon ได้ละทิ้งแนวคิดนี้
หากคุณตัดสินใจเข้าร่วม MultiFon คุณสามารถทำได้ฟรีโดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมการตัดการเชื่อมต่อ และคุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวที่ผู้ใช้รายงานคือการหักเงินล่าช้า ส่งผลให้ถ้าเช็คยอดทันทีหลังโทรไปก็ไม่เปลี่ยน เงินอาจจะถอนได้ภายในไม่กี่นาที เป็นเพราะเหตุนี้เองที่หลายคนมียอดคงเหลือในบัญชีติดลบโดยไม่คาดคิดสำหรับพวกเขา ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บริการบางรายจึงเริ่มคิดว่าตนได้เชื่อมต่อกับบริการแบบชำระเงินแล้ว คนอื่นเชื่อว่าสำหรับการใช้ "MultiFon"แนะนำค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและกำลังพยายามยกเลิกการเชื่อมต่อจากบริการ
บริการที่ชำระเงิน
หากดูเหมือนว่ายอดเงินของคุณจะรีเซ็ตเร็วเกินไป ให้ตรวจสอบว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการ MegaFon ทั้งหมดที่คุณใช้หรือไม่ การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย และสมาชิกแต่ละคนมีหลายวิธี ดังนั้นลูกค้าของผู้ให้บริการรายนี้จึงสามารถเข้าถึงระบบ Service Guide ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ ในการรับรหัสผ่าน คุณจะต้องส่งข้อความไปที่หมายเลข 000105 โดยพิมพ์ "41" ในช่องข้อความ ในการตอบกลับ ผู้ดำเนินการจะส่งรหัสผ่าน ซึ่งจะต้องป้อนในช่องที่กำหนดเป็นพิเศษ หลังจากเข้าสู่ระบบ สมาชิกสามารถดูบริการและการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาใช้ หากเงินถูกถอนออกไปสำหรับบางคน ก็สามารถปิดได้อย่างง่ายดาย
"คู่มือบริการ" ได้จากมือถือด้วย ในการรับข้อมูล คุณจะต้องส่งคำขอ USSD 105 ต่อไปนี้ไปยังผู้ให้บริการ MegaFon จากนั้นบริการที่เชื่อมต่อจะแสดงบนหน้าจอมือถือ และราคาก็จะปรากฏที่นั่นด้วย
หากคุณกลัวที่จะไม่เข้าใจระบบหรือทำอะไรพลาดไป คุณสามารถไปที่ร้านสื่อสารที่ใกล้ที่สุด ซึ่งที่ปรึกษาจะช่วยคุณค้นหาว่าเงินทุนใดถูกถอนออกไปและปิดบริการทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการ.
