การโฆษณาเป็นเครื่องมือของการขายทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้วการโฆษณาเป็นหลักที่ทำให้ผู้คนชื่นชอบผลิตภัณฑ์เฉพาะเมื่อมีแอนะล็อก นั่นคือเหตุผลที่ผู้ผลิตหลายรายใช้เงินจำนวนมหาศาลในการพัฒนาเครื่องมือโฆษณาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น ดังนั้น การโฆษณาเชิงโต้ตอบจึงเป็นผลมาจากความปรารถนาเช่นนั้น
คำจำกัดความ
การโฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟเป็นเทคโนโลยีการโฆษณารูปแบบใหม่ ซึ่งมีสาระสำคัญคือการโต้ตอบโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อหรือผู้บริโภคที่ใช้เทคโนโลยีพิเศษ โฆษณาประเภทนี้แตกต่างจากการโฆษณาทั่วไปตรงที่ไม่ทำให้ผู้ซื้อมีความคิดครอบงำในการซื้อสินค้า ในทางตรงกันข้าม จุดประสงค์หลักของการโฆษณาประเภทนี้คือการเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ผ่านการติดต่ออย่างใกล้ชิดระหว่างผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์
ความจริงแล้ว การโฆษณาเชิงโต้ตอบกำลังเข้าสู่ชีวิตสมัยใหม่อย่างก้าวกระโดด ปัจจุบันนี้ไม่เพียงแต่ใช้โดยองค์กรระหว่างประเทศเท่านั้นแต่ยังใช้โดยบริษัทขนาดเล็กระดับประเทศหรือแม้แต่ท้องถิ่น นั่นคือเหตุผลที่ผู้ประกอบการในปัจจุบันควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการโฆษณาประเภทนี้ในขณะนี้ เพื่อที่จะสามารถใช้งานได้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในอนาคต
ผลประโยชน์
การโฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟมีข้อดีเพียงสองข้อ แต่คุ้มค่ากับความพยายามและค่าใช้จ่ายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย ประโยชน์เหล่านี้มีลักษณะดังนี้:
- การรับรู้
- ไดนามิก.
สำหรับประโยชน์อันดับหนึ่ง การแสดงโฆษณานี้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าการโฆษณาประเภทอื่นๆ ทั้งหมดรวมกัน สิ่งสำคัญคือการรับรู้ถึงแบรนด์เกิดขึ้นจากภาพลักษณ์เป็นหลัก และหากรูปภาพนี้เป็นแบบโต้ตอบ ผลที่ต้องการจะเป็นสองเท่าหรือสามเท่า
ในทางกลับกัน ไดนามิกหมายความว่าองค์ประกอบโฆษณาเชิงโต้ตอบสามารถตั้งโปรแกรมได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้เนื้อหาที่โฆษณาตอบสนองต่อการกระทำหรือท่าทางเฉพาะบางอย่างของลูกค้าได้ ด้วยเหตุนี้ การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณจึงเพิ่มขึ้นตามลำดับ
ข้อบกพร่อง
แม้ว่าจะมีผลบวกมหาศาล แต่โฆษณาเชิงโต้ตอบก็มีข้อเสีย ที่ชัดเจนที่สุดคือ:
- ผลกระทบระยะยาวต่อลูกค้า
- ค่าใช้จ่ายในการปรับเปลี่ยนแคมเปญโฆษณามากขึ้น หากมี;
- ระวังโฆษณารูปแบบใหม่
นี่แหละที่ผลกระทบ "อ่อน" ต่อลูกค้ามีข้อเสียเปรียบที่สำคัญ จะใช้เวลามากขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคในจำนวนที่เพียงพอเพื่อทำความเข้าใจข้อความของข้อความโฆษณาอย่างถูกต้อง
สำหรับด้านการเงินของปัญหา ทุกอย่างควรจะชัดเจนมากที่นี่ เทคโนโลยีใหม่ต้องการการลงทุนเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่อนำไปใช้ ก็มีการกล่าวถึงความตื่นตัวในการโฆษณารูปแบบใหม่ๆ อย่างง่ายๆ เพื่อที่ผู้ผลิตจะได้ไม่ลืมเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้
ประเภทของโฆษณาเชิงโต้ตอบ
เนื่องจากโฆษณานี้เป็นปรากฏการณ์ใหม่ ผู้บริโภคและผู้ผลิตบางรายอาจไม่เข้าใจถึงความหลากหลาย ดังนั้น เราจึงสนใจโฆษณาสองกลุ่มใหญ่:
- โฆษณาออฟไลน์
- โฆษณาออนไลน์
เรียกอีกอย่างว่าโฆษณาเชิงโต้ตอบออนไลน์ โฆษณาออนไลน์นำเสนอโดยเกม แอปพลิเคชัน วิดีโอ และอื่นๆ ที่ตรงเป้าหมาย ลักษณะสำคัญของเนื้อหานี้คือผลกระทบทันทีต่อลูกค้าและการดึงดูดความสนใจของเขาอย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น ถ้านี่คือเกม ลูกค้าจะต้องมีความปรารถนาที่จะผ่านมันไปจนจบ หากเป็นวิดีโอ ควรมีแรงจูงใจในการรับชมอย่างครบถ้วน เมื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ผู้โฆษณามีโอกาสที่จะเติมเนื้อหาด้วยข้อมูลการตลาดที่จำเป็นสำหรับผลกระทบบางอย่างต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
ในทางกลับกัน โฆษณาออฟไลน์คือโฆษณาที่เผยแพร่ตามท้องถนนหรือในอาคาร แม้ว่าโฆษณาเชิงโต้ตอบออฟไลน์บางประเภทจะเกี่ยวข้องกับการใช้อินเทอร์เน็ต แต่ความแตกต่างหลักจากการโฆษณาออนไลน์ก็คือโฆษณาได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ชม "แบบสด" (ไม่ใช่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต)
ประเภทของโฆษณาออฟไลน์
ปัจจุบันมีโฆษณาออฟไลน์จำนวนมาก พวกเขาทั้งหมดต่างกันในสถานที่ของการสืบพันธุ์ ดังนั้น ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือโฆษณาแบบโต้ตอบบนกระจก ผนัง พื้น และพื้นผิวเรียบอื่นๆ ในกรณีนี้ โฆษณาไม่ต้องการวัสดุเพิ่มเติมในการแสดง
ประเภทต่อไปคือแผงโฆษณาเชิงโต้ตอบ ซึ่งเป็นรูปแบบที่ง่ายและเก่าแก่ที่สุดของการโฆษณาประเภทนี้ ในกรณีนี้ หน้าจอแบบโต้ตอบพร้อมการช่วยสำหรับการเข้าถึงได้รับการติดตั้งบนการสนับสนุนที่เหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาโฆษณาได้อย่างง่ายดาย
ประเภทสุดท้ายคือแผงแบบโต้ตอบสำหรับการโฆษณาซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากกับผู้ผลิตสมัยใหม่ แผงดังกล่าวมีลักษณะคล้ายกับทีวีพลาสม่าขนาดใหญ่ แต่มีฟังก์ชันการทำงานที่มากกว่ามาก
ตัวอย่างที่ดี
วันนี้ มีตัวอย่างความสำเร็จมากมายของการใช้โฆษณาเชิงโต้ตอบในด้านการตลาด หนึ่งในนั้นคือโฆษณาเครื่องเขียน วิดีโอที่ดูธรรมดาเกี่ยวกับนักล่าซึ่งคืบคลานโดยหมีกลายเป็นผลงานชิ้นเอกของโฆษณาเชิงโต้ตอบที่แท้จริง
ตัวอย่างต่อไปคือโฆษณารถ Lexus โฆษณานี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของภาพยนตร์เต็มรูปแบบ ซึ่งคุณสามารถอัปโหลดภาพถ่ายและการบันทึกเสียงของคุณเองได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสัมผัสได้ถึงการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในกระบวนการนี้เอง
โฆษณาส่งพิซซ่า Hell Pizza ถือเป็นตัวอย่างโฆษณาเชิงโต้ตอบที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ที่นี่ ลูกค้าจะได้รับโอกาสในการมีอิทธิพลต่อชะตากรรมของคนส่งพิซซ่าที่ต้องทำงานของเขาในเมืองที่ซอมบี้บุกรุก ชะตากรรมของคนส่งของและพิซซ่านั้นขึ้นอยู่กับลูกค้า
สรุป
จากทั้งหมดข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าการโฆษณาเชิงโต้ตอบได้กลายเป็นส่วนสำคัญและส่วนสำคัญของเศรษฐกิจสมัยใหม่ที่เห็นได้ชัดแล้ว ในเรื่องนี้จำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการโฆษณาประเภทนี้และอย่าเพิกเฉยต่อข้อดีของมัน แม้จะมีข้อบกพร่องบางประการ แต่การโฆษณาเชิงโต้ตอบยังคงเป็นส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างการโฆษณาและเทคโนโลยีสมัยใหม่ จุดประสงค์ของการผสมผสานนี้คือเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น