Rostelecom เป็นที่รู้จักทั่วประเทศ เป็นผู้ประกอบการโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุด ให้บริการทีวีบนมือถือ ซิมการ์ด และอินเทอร์เน็ตที่บ้าน Rostelecom มีอัตราภาษีที่หลากหลาย และในบางครั้ง แผนภาษีแบบเก่าก็ไม่สามารถทำกำไรได้มากนัก และบางครั้งเงื่อนไขก่อนหน้านี้ไม่เหมาะกับผู้ใช้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า Rostelecom มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ ต่อไปเราจะพยายามศึกษาทั้งหมด ด้วยการเตรียมการที่เหมาะสม เทคนิคบางอย่างใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
วิธีแก้ปัญหา
เบื่อแผนเก่าของ Rostelecom แล้วหรือยัง? จะเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าในกรณีนี้ได้อย่างไร? เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมจะถูกเสนอในรูปแบบต่างๆ
ตัวอย่างเช่น ในวิธีต่อไปนี้:
- โดยติดต่อสำนักงานขององค์กร;
- โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์
- ใช้แอปพลิเคชันพิเศษ
- ทำงานราชการแล้วเว็บไซต์ของบริษัท
ง่ายกว่าที่คิด อย่างไรก็ตาม ด้วยลูกเล่นบางอย่าง ผู้ใช้ไม่สามารถแยกแยะปัญหาออกได้ โชคดีที่พวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
สำคัญ: ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้แผนภาษีใหม่ ขอแนะนำให้ศึกษาภาษีของ Rostelecom ทั้งหมดล่วงหน้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากมากมายในอนาคต
คอลเซ็นเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือ
จะเปลี่ยนอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom ได้อย่างไร แล้วโทรศัพท์มือถือล่ะ? ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้การโทรไปที่ศูนย์บริการ วิธีนี้อยู่ไกลจากเทคนิคที่สะดวกและเป็นที่นิยมมากที่สุด แต่ก็ยังสามารถช่วยได้ในบางครั้ง
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ศึกษาแผนภาษีของ Rostelecom ทั้งหมดสำหรับบริการที่เลือกอย่างระมัดระวัง หากปราศจากความรู้ที่ถูกต้อง การดำเนินการอาจช้าลงอย่างมาก
- โทรสายด่วน
- รอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่
- รายงานเกี่ยวกับความคิดของคุณ แล้วแจ้งหมายเลขบัญชีส่วนตัวของคุณ
- เลือกแผนภาษี หากจำเป็น คุณสามารถขอให้พนักงานคอลเซ็นเตอร์แสดงรายการคุณสมบัติของภาษีที่เสนอทั้งหมด
- รอสักครู่หลังจากเลือกแผนใหม่
ตามกฎแล้ว หลังจากดำเนินการแล้ว พนักงานคอลเซ็นเตอร์จะออกคำขอเปลี่ยนแปลงภาษี มันยังคงอยู่เพียงเพื่ออดทน อัตราภาษีใหม่จะมีผลตั้งแต่วันแรกของเดือนหน้า
ข้อเสียที่สำคัญของเทคนิคนี้คือความจริงที่ว่าการเข้าใช้ Rostelecom อาจเป็นปัญหาได้ ถึงแม้จะโทรฟรีแต่ลูกค้าก็ยังไม่อยากรอ ดังนั้นพวกเขาจึงมองหาวิธีอื่นในการแก้ปัญหา
สำคัญ: หมายเลขคอลเซ็นเตอร์ที่นำเสนอมีความเกี่ยวข้องกับผู้อยู่อาศัยในมอสโก ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์สำหรับภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท
แอพช่วย
จะเปลี่ยนอัตราภาษีของ Rostelecom ได้อย่างไร คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยแอปพลิเคชัน เรียกว่า "My Rostelecom" ทำงานบนอุปกรณ์พกพา
คำแนะนำในการใช้วิธีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดโปรแกรม My Rostelecom บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- สลับไปที่ส่วน "การจัดการบริการ"
- แตะที่ไฮเปอร์ลิงก์ "เปลี่ยนอัตราภาษี"
- เลือกแผนที่ต้องการใช้จากรายการที่ปรากฏ
- ยืนยันการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
ต่อไปแนะนำให้รอสักหน่อย การเปลี่ยนแปลงภาษีที่ประสบความสำเร็จจะจบลงด้วยข้อความที่เกี่ยวข้อง ไม่มีอะไรยากหรือเข้าใจยาก จริงอยู่ เทคนิคนี้มักใช้เพื่อจัดการบริการมือถือของ Rostelecom
ทางเว็บไซต์
คุณต้องการเปลี่ยนอัตราภาษีของ Rostelecom ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" หรือไม่? นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่าย ลูกค้าจะสามารถทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขของแผนภาษีที่เลือกได้ทันที แม้กระทั่งก่อนที่จะมีการเชื่อมต่อโดยตรง สะดวกมาก!
ฉันสงสัยว่าจะเปลี่ยนอัตราภาษีของ Rostelecom ทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร จากนั้นผู้ใช้จะต้อง:
- ลงทะเบียนใน "บัญชีส่วนตัว" บนเว็บไซต์ทางการของ Rostelecom ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้ล่วงหน้า
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนหน้าของผู้ให้บริการมือถือ
- เปิดส่วน "บริการของฉัน"
- คลิกที่บล็อก "เปลี่ยนอัตราภาษี"
- ใช้รายการแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกแผนภาษีที่ต้องการ หากจำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนได้ก่อนที่จะยืนยันการส่งคำขอสำหรับการประมวลผล
- ดูเงื่อนไขสำหรับการให้บริการสื่อสารสำหรับแผนที่เลือก
- ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงใบอนุญาต
- ยืนยันขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงภาษี
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้จะสามารถเชื่อมต่อตัวเลือกเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น "โปรแกรมป้องกันไวรัส" สำหรับพีซี คุณสามารถปฏิเสธข้อเสนอได้ ไม่จำเป็น
เยี่ยมชมส่วนตัว
จะเปลี่ยนอัตราค่าบริการโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom ได้อย่างไร? และบนอินเทอร์เน็ตหรือซิมการ์ด? วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดแม้ว่าจะไม่สะดวกนัก แต่ก็เป็นการดึงดูดโดยตรงไปยังสำนักงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคม การเปลี่ยนอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom ใน "บัญชีส่วนบุคคล" นั้นง่ายมาก แต่คุณสามารถดำเนินการต่างจากนี้ ได้อย่างไร
ในการเปลี่ยนอัตราภาษี คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- เตรียมเอกสารอ้างอิงและเอกสาร
- ติดต่อสำนักงาน Rostelecom ที่ใกล้ที่สุด ช่องทางนี้โอเปอเรเตอร์ก็เหมาะสมเช่นกัน
- คิวเพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการ
- แจ้งเจตจำนงให้พนักงานออฟฟิศทราบ ในขณะนี้ พนักงานของ Rostelecom มักจะโฆษณาข้อเสนอของผู้ให้บริการและสามารถบอกรายละเอียดเกี่ยวกับแผนภาษีให้คุณได้
- เลือกอัตราภาษีที่ต้องการ ตั้งชื่อ และหมายเลขบัญชีส่วนตัว
- เซ็นสัญญาการให้บริการในอัตราใหม่ ข้อตกลงมีการลงนามซ้ำกัน
- เก็บสำเนาเอกสารของคุณ
ในขั้นตอนนี้ การดำเนินการที่ใช้งานอยู่จะสิ้นสุดลง ตอนนี้บุคคลจะสามารถเพลิดเพลินกับเงื่อนไขใหม่ในการใช้บริการ Rostelecom
สำคัญ: บริการและการเปลี่ยนแปลงภาษีไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่มีใครสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกรรมเหล่านี้ได้
เกี่ยวกับเอกสารประกอบการ
กำลังคิดจะเปลี่ยนอัตราภาษีของ Rostelecom อย่างไร ทุกคนควรรู้ว่าเอกสารใดบ้างที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับเขาในการแก้ปัญหานี้ หากไม่มีเอกสาร การบริการลูกค้าจะเป็นไปไม่ได้
เพื่อให้ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงแผนภาษีผ่านสำนักงานขายของผู้ให้บริการโทรคมนาคมไร้ที่ติ คุณจะต้องนำติดตัวไปด้วย:
- บัตรประจำตัว;
- สัญญาการให้บริการในอัตราเดิม
แค่นั้นก็พอ จริง ถ้าคนมีหนี้กับ Rostelecom เขาอาจถูกขอให้ปิดก่อนที่จะเปลี่ยนอัตราภาษี
นอกจากนี้บุคคลที่มีชื่อในสัญญาสำหรับบริการ. บุคคลที่สามจะได้รับอำนาจดังกล่าวโดยหนังสือมอบอำนาจรับรองเท่านั้น ตอนนี้คุณรู้วิธีเปลี่ยนอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตของ Rostelecom ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" และอื่นๆ แล้ว!
