การส่งอีเมลถือเป็นวิธีดึงดูดลูกค้าที่สะดวกและราคาไม่แพง มันถูกใช้อย่างแข็งขันโดยผู้ประกอบการอินเทอร์เน็ตและไม่เพียงเท่านั้น วิธีสร้างรายชื่อส่งเมลทางอีเมล วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ตำนานที่เกี่ยวข้องกับมัน - อ่านบทความ
ความเข้าใจผิดที่สำคัญ
เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าการส่งจดหมายนั้นง่ายและสะดวก ก็เพียงพอแล้วที่จะมีฐานข้อมูลที่อยู่และส่งจดหมายพร้อมข้อเสนอเพื่อซื้อสิ่งนี้หรือสิ่งนั้นเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ลองดูในกล่องของคุณ คุณไปที่อีเมลขยะกี่ฉบับ? เท่าไหร่ที่คุณลบโดยไม่ต้องเปิดมัน? ครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของหลังจากได้รับอีเมลแบบนี้คือเมื่อไหร่
ความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลจำนวนมากไม่ชัดเจนเพียงพอที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดี
ประการแรก ฐานที่อยู่ต้องถูกกฎหมาย สมาชิกที่ซื้อหรือได้รับจากพันธมิตรจะไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ ควรจะรวบรวมกลุ่มเป้าหมาย
ประการที่สอง ตัวอักษรควรมีข้อมูลที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ สิ่งที่สำคัญพอๆ กันคือรูปแบบการนำเสนอของเนื้อหา คุณต้องเขียนในลักษณะที่คุณต้องการอ่านจดหมาย สำคัญมาก ๆพาดหัวข่าวมิฉะนั้นจะไม่มีใครเปิดจดหมายข่าว
แผนสำคัญ คุณควรรู้ล่วงหน้าว่าจะบอกผู้อ่านเกี่ยวกับอะไรและเมื่อไหร่
จากนี้ไปเป็นข้อสรุปง่ายๆ คุณต้องเรียนรู้วิธีการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างถูกวิธี อ่านหนังสือ มีส่วนร่วมในการฝึกอบรม และแน่นอน ลองในทางปฏิบัติ มองหาแนวทางและวิธีการของคุณเอง
วิธีทำการตลาดผ่านอีเมลให้ถูกวิธี
จุดประสงค์ของอีเมลจากบริษัทคือการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่มีหลายวิธีที่จะไปที่นั่น
Maxim Ilyakhov ผู้เขียนและบรรณาธิการของหนึ่งในรายชื่อส่งเมลที่น่าสนใจที่สุดบนอินเทอร์เน็ต (จาก Megaplan) ระบุสามวิธี
- วิธีแรกคือการเล่น มีการสร้างตัวละครสมมติขึ้น - ฮีโร่ของตัวอักษร เล่าเรื่องในนามของเขา เขายังสามารถแบ่งปันความคิดเห็นหรือความประทับใจของเขาเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง จุดประสงค์ของจดหมายดังกล่าว ประการแรกคือเพื่อสร้างความบันเทิงให้ผู้อ่าน แต่ยังเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้วย การเล่นและการขายควรแยกจากกัน เพื่อเปรียบเทียบ เราสามารถระลึกถึงรายการที่น่าสนใจพร้อมกับโฆษณา
- เส้นทางต่อไปคือความรู้ความเข้าใจ เป็นกลยุทธ์ที่ตามมาในรายชื่อผู้รับจดหมาย Megaplan จดหมายเป็นนิตยสารธุรกิจประเภทหนึ่งที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ บทความเขียนขึ้นโดยผู้เขียนหรือพิมพ์ซ้ำจากแหล่งอื่น ด้วยวิธีนี้ ความจงรักภักดีของผู้ชมและภาพลักษณ์ของบริษัทจึงเกิดขึ้น
- ตัวเลือกที่สามคือการขายตรง ถือว่าไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เหล่านี้คืออีเมลที่มักลงเอยด้วยสแปม แม้จะเป็นเช่นนั้นวิธีการเพียง 20% ของข้อมูลที่ควรขายและ 80% - มีประโยชน์ มิฉะนั้น วิธีการจะไม่ทำงาน
สร้างฐานอย่างไรไม่ให้เป็นนักส่งสแปม
การเลือกรายชื่อผู้รับจดหมายเป็นทางลาดชัน จดหมายเป็นการบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวอย่างแท้จริง คนไม่ชอบก็เลยกดปุ่ม "สแปม" แล้วบ่น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้อ่าน
ทำอย่างไรให้การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์ อย่าเขียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณหรือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีแค่ไหน ใช้หัวข้อที่กว้างขึ้นซึ่งจะดึงดูดผู้ชมของคุณ เกี่ยวกับความสำเร็จ เกี่ยวกับชีวิตรอบตัว แบ่งปันเคล็ดลับและเทคนิคในการทำงาน ให้อีเมลของคุณช่วยผู้คนแก้ปัญหา แม้ว่าจะยังไม่ได้ซื้ออะไรก็ตาม
การส่งจดหมายที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณภาพของฐาน ยอมรับความจริงที่ว่าที่อยู่สูงสุด 20% จะใช้งานได้ และ 80% เป็นกล่องการถ่ายโอนข้อมูลที่ไม่ได้ตรวจสอบด้วยซ้ำ ฐานข้อมูลจะดีกว่านี้ถ้ารวมคนที่สมัครเองเพราะสนใจอะไรบางอย่าง หากต้องการรวบรวมที่อยู่ดังกล่าว คุณต้องถือว่ารายชื่อส่งเมลเป็นโครงการที่จริงจังซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก
ความสม่ำเสมอ
โดยปกติคุณต้องติดต่อกับผู้ชมเป็นประจำ หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะทำเช่นนี้ก็อย่าแม้แต่จะเริ่มต้น ส่วนใหญ่แล้ว จดหมายจะมาเดือนละครั้งหรือสัปดาห์ละครั้ง ส่งวัสดุที่มีคุณภาพดีกว่า แต่น้อยกว่าคุณภาพต่ำ แต่บ่อยครั้ง
เชื่อกันว่าความสม่ำเสมอที่ได้ผลมากที่สุดอยู่ในช่วงตั้งแต่สองอีเมลต่อสัปดาห์ไปจนถึงหนึ่งอีเมลต่อสองสัปดาห์ การอุทธรณ์บ่อยครั้งถือเป็นการแสดงถึงความสำคัญ และหากคุณเตือนตัวเองน้อยเกินไป พวกเขาก็อาจจะลืมไปโดยสิ้นเชิง
จุดเทคนิค
ดังนั้น คุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาของจดหมายและความสม่ำเสมอ ได้รวบรวมฐานข้อมูลของที่อยู่ อะไรต่อไป? ฉันจะส่งอีเมลได้อย่างไร
หากฐานมีขนาดเล็ก การส่งจดหมายโดยไม่เกี่ยวข้องกับบริการที่ต้องชำระเงินถือเป็นงานจริง วิธีทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณเอง? ง่ายมาก
เมื่อคุณทำอีเมลเสร็จแล้ว ให้กรอกข้อมูลในช่องถึง สำเนาถึง และสำเนาลับถึง ที่อยู่ต้องคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค มีการจำกัดจำนวนผู้รับ ตัวอย่างเช่น ใน Mail.ru มีได้ไม่เกินสามสิบตัว
นอกจากวิธีนี้จะใช้เวลานานแล้ว ยังมีอันตรายอีกอย่างในนั้นอีกด้วย ตัวกรองสแปมจะจัดการกับข้อความที่มีผู้รับจำนวนมากโดยไม่ได้รับการร้องขอ ในการข้ามการป้องกันนี้ คุณต้องส่งข้อความแบบไม่เป็นกลุ่ม แต่ให้ส่งแต่ละข้อความแยกกัน ด้วยฐานข้อมูลขนาดใหญ่ จึงไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง จะสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร? คุณจะต้องหันไปใช้ความช่วยเหลือจากบริการไปรษณีย์พิเศษ
วิธีส่งทุกคนทางอีเมล: ลิงก์ไปยังบริการ
สามที่นิยมมากที่สุดในวันนี้คือ: SmartResponder, Subscribe, UniSender ทั้งสามเป็นแบบในประเทศ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงมีอินเทอร์เฟซภาษารัสเซียและการสนับสนุนทางเทคนิคที่พูดภาษารัสเซียซึ่งสะดวกมาก
นอกจากนี้ยังมีเอกสารราชการสำหรับการบริการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนิติบุคคล
UniSender และ Smart Responder เป็นประชาธิปไตย หากฐานข้อมูลมีขนาดเล็กและมีตัวอักษรน้อย คุณสามารถใช้บริการได้ฟรี
นอกจากอีเมลแล้ว คุณสามารถส่ง SMS ผ่านบริการเหล่านี้ได้ การเข้าถึงสถิติเป็นสิ่งสำคัญมากเช่นกัน: จำนวนจดหมายที่เปิดอยู่ จำนวนที่ส่งไปยังสแปม จำนวนผู้ที่เปลี่ยนเว็บไซต์ เป็นต้น
ข้อดีอีกอย่างของบริการคือพวกเขาให้ความรู้ผู้ใช้อย่างแข็งขันเกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลถึงสมาชิกที่ไม่คุ้นเคยอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้รับบทความ หนังสือในวันถัดไปหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนการลงทะเบียน
ตอนนี้คุณไม่เพียงแต่รู้วิธีสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลแล้ว แต่ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำให้มันน่าสนใจ มีประสิทธิภาพ และช่วยโปรโมตธุรกิจของคุณด้วย