แท็บเล็ตดูเหมือนเป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างเรียบง่าย อันที่จริงนี่เป็นเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งต้องได้รับการดูแลเอาใจใส่ แต่แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ระมัดระวังเรื่อง "ยาเม็ด" มากก็ยังมีปัญหาอยู่ ตัวอย่างเช่น การแฮงค์เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่ผู้ใช้หลงทาง จะทำอย่างไรถ้าแท็บเล็ตค้าง? หากไม่มีการระบุปัญหา จะไม่สามารถตอบคำถามได้ เราแบ่งเหตุผลทั้งหมดของการแช่แข็งออกเป็นสองกลุ่ม:
- ซอฟต์แวร์;
- ฮาร์ดแวร์
ดังนั้น เพื่อให้เข้าใจว่าจะทำอย่างไรถ้าแท็บเล็ตค้าง ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาลักษณะของการแช่แข็งนี้ก่อน หากสาเหตุมาจากความล้มเหลวของโปรแกรมก็จะจัดการได้ง่ายขึ้น ทุกอย่างยากขึ้นด้วยความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ - จากนั้นจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ มาดูปัญหาแต่ละข้อกันดีกว่า จะได้รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากแท็บเล็ตค้าง
ความล้มเหลวของโปรแกรมอาจเกิดจาก:
- ไฟล์คอร์รัปชั่น
- OS (ระบบปฏิบัติการ) การตั้งค่า;
- ไวรัส
ปัญหาฮาร์ดแวร์เกิดจาก:
- แบตเตอรี่ชำรุดและเสียหาย
- โหนดบอร์ดผิดพลาด (ระบบ);
- เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดข้อผิดพลาดไม่สำเร็จ
จุดสำคัญ
เพียงเข้าใจต้นเหตุของปัญหา แล้วคุณจะเข้าใจว่าต้องทำอย่างไร หากแท็บเล็ตค้าง ให้ตรวจสอบจุดต่อไปนี้:
- เมื่อเกิดปัญหาขึ้น: เมื่อเริ่มแอปพลิเคชัน เมื่อโหลดหรือขณะทำงาน เมื่อเข้าถึงเครือข่ายหรือเวลาอื่น
- ก่อนหน้าการหยุดนิ่ง: การติดตั้งซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ขัดข้อง เฟิร์มแวร์ใหม่ ฯลฯ
ถือว่าคุณทำงานเสร็จแล้ว 50 เปอร์เซ็นต์ หากคุณพบรูปแบบและสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตาม มีความยากลำบากในการวินิจฉัยโรค และปัญหาอาจไม่เข้าข่ายการจำแนกประเภท
บันทึกแท็บเล็ตเมื่อเครื่องค้าง
เมื่อทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้ดำเนินการแก้ไข ก่อนอื่นคุณต้องรีสตาร์ทแท็บเล็ต: ปิดแล้วเปิดใหม่ หากการค้างหายไป แสดงว่าปัญหาเกิดจากการบูตระบบไม่ถูกต้อง
เหตุผลในบางโปรแกรม? คุณต้องลบออก คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ได้ บางครั้งก็ช่วยลบโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งก่อนการหยุดทำงาน
นำส่วนเสริมออกจากอุปกรณ์ (แฟลช, ซิมการ์ด) ความล้มเหลวเกิดขึ้นเพราะพวกเขา การสแกนไวรัสก็ช่วยได้
เมื่อมาตรการที่ใช้ไม่ได้ผล จงทำตัวให้หนักขึ้น อัปเดตเฟิร์มแวร์ ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นเช่นว่าหากแท็บเล็ต Samsung ค้างการแฟลชจากเว็บไซต์ทางการจะช่วยได้ นี่เป็นปัญหาทั่วไปของอุปกรณ์ผู้ผลิตรายนี้
ช่วยฮาร์ดรีเซ็ต คืนค่าระบบกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม (โรงงาน) ของระบบ
หากคุณแก้ปัญหาไม่ได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจขัดข้อง ในกรณีนี้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการ
เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงการค้าง:
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
- อย่าติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย
- หลีกเลี่ยงการดัดแปลงเฟิร์มแวร์
- พยายามอย่าตีหรือทำอุปกรณ์ตก
- เก็บยาเม็ดให้ห่างจากของเหลว
มันมักจะเกิดขึ้นที่แท็บเล็ตค้างและไม่ปิด ในกรณีนี้ มีเคล็ดลับง่ายๆ คือ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สักครู่ แท็บเล็ตจะรีสตาร์ท แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณได้แก้ปัญหาแล้ว บางทีมันอาจจะยังคงอยู่จากนั้นคุณต้องมองหาสาเหตุของการเสียเพื่อที่ "เพื่อนอิเล็กทรอนิกส์" จะไม่ทำให้คุณไม่พอใจอีกต่อไป