ชาวโดเนตสค์กังวลเกี่ยวกับการขาดการสื่อสารเคลื่อนที่จาก MTS ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการยูเครนคนสุดท้ายที่ทำงานในอาณาเขตของ DPR ในช่วงมาตรฐาน ผู้ให้บริการท้องถิ่น "Phoenix" ไม่สามารถให้บริการที่จำเป็นแก่สมาชิกทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถโทรไปยังหมายเลขยูเครนได้ และผู้คนจะขาดการติดต่อกับญาติ เหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่อ MTS นานนัก
ทดลองครั้งแรก
ในตอนเย็นของวันที่ 11 มกราคม 2018 ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มบ่นว่าไม่สามารถโทรออกและรับสายได้ เนื่องจากความครอบคลุมของเครือข่ายเซลลูลาร์หายไปกะทันหัน สำหรับพวกเขา นี่ไม่ใช่ครั้งแรกเพราะเคยมีปัญหาในการสื่อสารที่คล้ายกันมาก่อน คำถามที่ว่าทำไมไม่มีการเชื่อมต่อ MTS ในโดเนตสค์ไม่เคยรุนแรงขนาดนี้ เธอหายตัวไปสองสามชั่วโมงหรือสองสามวัน แต่ก็มักจะปรากฏตัวหลังจากนั้นครู่หนึ่ง
อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 12 มกราคม บนเว็บไซต์ทางการผู้ดำเนินการได้รับข้อมูลว่าสถานการณ์นี้แตกต่างจากที่เคยเป็นมา ในรายงานข่าวสั้น ๆ ได้มีการกล่าวว่าสายเคเบิลใยแก้วนำแสงของแกนหลักได้รับความเสียหายอย่างมากซึ่งจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม คำถามที่ว่าทำไมไม่มีการเชื่อมต่อ MTS เริ่มสั่นไหวในโซเชียลเน็ตเวิร์กบ่อยขึ้น
ปัญหาระหว่างทาง
เหมือนจะใช่ป่ะ? ความผิดปกติทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้สร้างหรือผู้ขุดดำที่ขาดความรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์นี้ ทุกอย่างไม่ง่ายนัก ไม่มีการเชื่อมต่อ MTS ในโดเนตสค์เนื่องจากช่องหลักเสียหาย
ความจริงก็คือพบความเสียหายของสายเคเบิลในพื้นที่ที่เรียกว่า "เขตสีเทา" ซึ่งเป็นอาณาเขตที่เป็นกลางระหว่างรูปแบบการทหารของยูเครนและทหารของ DPR เพื่อให้ทีมซ่อมสามารถดำเนินการซ่อมแซมได้ จำเป็นต้องมีการรับประกันความปลอดภัย ซึ่งทั้งสองฝ่ายไม่สามารถจัดหาให้ได้โดยไม่มีข้อตกลง
พยายามหาทางแก้ไข
ผู้อยู่อาศัยบางคนเริ่มคิดว่าผู้ให้บริการตัดสินใจที่จะละทิ้งสมาชิก เนื่องจาก Lifecell ได้ทำไปแล้วเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2018 ข้อมูลปรากฏบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่าการเจรจาได้เริ่มต้นขึ้นเพื่อให้เป็นทางเดินที่ปลอดภัยใน "เขตสีเทา" สิ่งนี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นความก้าวหน้าเพราะความสำเร็จต่อไปขึ้นอยู่กับการเจรจาเหล่านี้และผู้ดำเนินการพยายามดำเนินการโดยเร็วที่สุด คำถามที่ว่าทำไมไม่มีการเชื่อมต่อจากเอ็มทีเอเริ่มได้รับการแก้ไขอย่างค่อยเป็นค่อยไป ความซับซ้อนคือการบรรลุข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่ายที่ทำสงคราม ก่อนหน้านี้เมื่อมีความจำเป็น การเจรจาเกือบทั้งหมดล้มเหลวอย่างน่าสังเวช แต่ครั้งนี้กลับแตกต่างออกไป
เริ่มปรับปรุง
แล้วเมื่อวันที่ 17 มกราคม 2018 เจ้าหน้าที่แจ้งการเริ่มงานซ่อม นี่หมายความว่าพวกเขายังคงตกลงกันได้ และการสื่อสารจะกลับคืนมา เหลือเพียงรอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น ตามรายงานอย่างเป็นทางการ การกำจัดปัญหานี้ใช้เวลาประมาณสองวัน ด้วยเหตุนี้ เมื่อวันที่ 19 มกราคม 2018 มีข้อความปรากฏในฟีดข่าวของผู้ปฏิบัติงานที่ระบุว่าการสื่อสารได้รับการฟื้นฟูอย่างสมบูรณ์ใน LPR ที่อยู่ใกล้เคียง อย่างไรก็ตาม มันกลับกลายเป็นว่านั่นไม่ใช่จุดจบของเรื่อง
ยังไม่มีการเชื่อมต่อในโดเนตสค์
หลังจากการบูรณะสายเคเบิลหลัก มีการพยายามสตาร์ทอุปกรณ์ที่อยู่ในอาณาเขตของโดเนตสค์ อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยจากระยะไกลก็ไม่สามารถเข้าถึงได้ นี่หมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น: ไม่มีการเชื่อมต่อ MTS ในโดเนตสค์ และจะไม่ปรากฏขึ้นในไม่ช้า ตามที่เจ้าหน้าที่บอก นี่อาจเป็นเพราะขาดพลังงานที่สถานีฐาน หรือจากความเสียหายทางกายภาพของสถานี
รายงานที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์ที่เสียหาย ก่อนเกิดอุบัติเหตุครั้งนี้ คิดเป็น 1 ใน 3 ของทรัพย์สินทั้งหมดของผู้ดำเนินการในอาณาเขตของ DPR นี่แสดงให้เห็นว่ายังมีอุปสรรคอีกมากมายที่ต้องเอาชนะเพื่อเรียกคืนการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ
สถานการณ์ปัจจุบัน
ณ วันที่ 22 มกราคม 2018 ไม่มีการเชื่อมต่อจาก MTS ในโดเนตสค์ ความคุ้มครองยังคงหายไป อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยในเขตชานเมืองรายงานว่าบางครั้งพวกเขาสามารถเปิดใช้งานตัวเองบนเครือข่ายและโทรออกได้ไม่กี่ครั้ง นี่แสดงให้เห็นว่าหอคอยที่อยู่รอบ ๆ เมืองนั้นอยู่ในสภาพดีและครอบคลุมเครือข่ายเซลลูลาร์
โอเปอเรเตอร์ยังคงทำงานซ่อมแซมเพื่อฟื้นฟูการสื่อสารสำหรับสมาชิกของตนอย่างเต็มที่ อันที่จริง สำหรับผู้อยู่อาศัยจำนวนมากในโดเนตสค์ ความเป็นไปได้ของการใช้บัตรยูเครนคือความจำเป็นเร่งด่วน ธนาคารไม่รู้จักหมายเลขผู้ให้บริการภายใน ดังนั้นเพื่อใช้ตัวเลือกการโอนเงิน คุณต้องยอมรับ SMS และหากไม่มีการเชื่อมต่อ MTS ก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะถอนเงินเดือนหรือเงินบำนาญ
ยังคงเป็นเพียงความหวังและรอจนกว่าผู้ปฏิบัติงานจะดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการฟื้นฟูเครือข่ายของสถานีฐาน มันทำให้มั่นใจว่ากระบวนการไม่ได้หยุดแต่กำลังก้าวไปข้างหน้าแม้ว่าจะไม่เร็วเท่าที่หลายคนต้องการ ข้อเท็จจริงที่แปลกประหลาดเพียงอย่างเดียวคือการขาดทีมซ่อมจาก MTS ในอาณาเขตของโดเนตสค์ซึ่งสามารถขจัดความผิดปกติได้ทันที ปัญหาหลักที่เห็นได้ชัดเจนคือการซ่อมแซมดำเนินการโดยการเยี่ยมช่างจากยูเครน ซึ่งทำให้กระบวนการช้าลงอย่างมาก
