เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการมือถือใด ๆ สมาชิกจะได้รับหมายเลขสิบหลักที่ไม่ซ้ำกัน บางครั้งตามคำขอของลูกค้า หมายเลขเมืองเจ็ดหรือหกหลักจะถูกแนบมาด้วย และหลังจากนั้น เขาสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้า เชื่อมต่อหรือยกเลิกบริการได้ ตัวเลขของเขาจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่ทันทีที่สมาชิกชอบโอเปอเรเตอร์มากกว่าคู่แข่ง เขาก็ต้องเปลี่ยนหมายเลขของตัวเองด้วย และไม่สะดวกเสมอไป ดังนั้น หลายคนจึงถูกบังคับให้ยังคงซื่อสัตย์ต่อบริษัทโทรศัพท์มือถือของตน บนอินเทอร์เน็ต สถานการณ์นี้ถูกเรียกว่าเป็นทาสมือถือ
เป็นเวลากว่าหนึ่งปีแล้วที่มีการพูดคุยกันว่าควรจะสามารถเปลี่ยนไปใช้โอเปอเรเตอร์อื่นได้โดยที่ยังคงหมายเลขไว้ เริ่มตั้งแต่ปีที่แล้ว ประเด็นนี้ได้รับการพิจารณาโดย State Duma และแม้กระทั่งในเดือนธันวาคมของปีเดียวกัน ก็มีการนำร่างกฎหมายมาใช้ วันที่ถูกตั้งไว้ด้วยว่าจะสามารถเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์ได้ในขณะที่ยังคงตัวเลขไว้ แล้วในเดือนธันวาคม 2556 บริการจะทำงานในโหมดทดสอบและตั้งแต่เดือนเมษายนปีหน้าก็จะเป็นไปได้ทำเพื่อทุกคน
ลูกค้าหลายรายมองว่าการใช้บริการที่ยืดเยื้อนี้มาจากความไม่เต็มใจของผู้ให้บริการที่จะแบ่งปันสมาชิกของตน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น ความจริงก็คือว่าวันนี้ 6 หลักแรกของตัวเลขเป็นตัวกำหนดสมาชิกของสมาชิก ไม่เพียงแต่กับโอเปอเรเตอร์บางตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภูมิภาคด้วย นี่เป็นพื้นฐานสำหรับการเรียกเก็บเงินทุกสายของวันนี้ หลังจากเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์ด้วยการเก็บรักษาหมายเลขแล้วจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการชำระเงินทั้งหมดโดยสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมดและสร้างฐานข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์เดียว และสิ่งนี้ไม่ได้ต้องการแค่การอัดฉีดเงินสดจำนวนมาก แต่ยังต้องอาศัยเวลาด้วย
แต่ความคิดริเริ่มก็มีฝ่ายตรงข้าม พวกเขาเชื่อว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่ความสับสนในการเก็บภาษี ท้ายที่สุดหลังจากนั้นจะเป็นการยากที่จะตัดสินจากตัวเลขของจำนวนที่เป็นของโอเปอเรเตอร์ จากมุมมองของพวกเขา การเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือโดยที่ยังรักษาหมายเลขไว้เป็นบริการที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากมีตัวเลือกอื่นๆ มากมายในการแจ้งให้เพื่อน ญาติ และเพื่อนร่วมงานทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้
การส่งต่อแบบไม่มีเงื่อนไข, SMS และการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับหมายเลขเก่า - จากมุมมองของพวกเขา แค่นี้ก็เกินพอแล้ว แต่วิธีการเหล่านี้ก็มีข้อเสีย เมื่อใช้การส่งต่อ คุณจะต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในหมายเลขเดิม เนื่องจากคุณจะต้องชำระเงินสำหรับการโทรที่เปลี่ยนเส้นทางแต่ละครั้ง ต่างจากตัวเลือกแรก การส่ง SMS จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว เพื่อนและครอบครัวจะเก็บหมายเลขใหม่ไว้อย่างแน่นอนสมาชิก แต่ลูกค้าของบุคคลดังกล่าวอาจเพิกเฉยต่อข้อความดังกล่าว ในเวอร์ชันหลัง บริการจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ จากลูกค้า คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าทุกอย่างให้ถูกต้อง
แต่การแจ้งเตือนดังกล่าวจะใช้งานได้ไม่เกินสามเดือน ในขณะที่หมายเลขเดิมนั้นใช้ได้ ความไม่สะดวกเหล่านี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าในอนาคตอันใกล้จะสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ในขณะที่ยังคงหมายเลขไว้
แม้วันนี้ ทั้งผู้สนับสนุนและฝ่ายตรงข้ามของบริการนี้กำลังรอการปรากฏตัวของมัน และหลังจากการดำเนินการตามความคิดริเริ่มด้านกฎหมายแล้วจะมีความชัดเจนว่ามีความเกี่ยวข้องอย่างไร คาดว่าจะสามารถใช้บริการได้ถึง 3 ล้านคนในปีแรก แต่น่าเสียดายที่วันนี้ไม่มีบริษัทเซลลูลาร์เพียงแห่งเดียวที่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะทำงานอย่างถูกต้องหลังจากเปลี่ยนผู้ให้บริการด้วยหมายเลขที่บันทึกไว้