มีปัญหาหลายอย่างในการติดตั้งแอพพลิเคชั่น อุปกรณ์ และโปรแกรมต่างๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ Apple ปล่อยออกมาคือสถานการณ์ที่ iTunes ไม่เห็น iPhone โดยปกติ ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นหลังจากกระพริบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ การเปลี่ยนหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเวอร์ชันที่กำหนดเอง จะกระตุ้นให้เกิดความผิดปกติเล็กน้อยในระบบ ส่วนใหญ่มักจะถูกกำจัดได้ง่ายและไม่ต้องการการแทรกแซงจากบุคคลที่สาม ในบทความนี้ เราจะพูดถึงหลายวิธีในการแก้ปัญหาข้างต้น
สมาร์ทโฟน iPhone-5
ผู้ใช้ iPhone หลายคนต่างรอคอยรุ่นต่อไปของสมาร์ทโฟนยอดนิยมนี้อย่างใจจดใจจ่อ iPhone-5 ใหม่พอใจกับนวัตกรรมหลัก - จอภาพ Ritina ขนาดใหญ่ เช่นเดียวกับการมีโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังกว่า อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับแบบจำลองที่รอคอยมานาน ผู้คนต่างมีคำถามที่คาดเดาได้ค่อนข้างมาก จะโอนรายชื่อจากอุปกรณ์ iSO เก่าไปยังเครื่องใหม่ได้อย่างไร? วิธีลงเพลง คลิปวีดีโอ หนังต่างๆแอพและเกม? ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อซิงค์ iPhone-5 กับงานและบันทึกย่อของฉัน คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้คือการติดตั้งโปรแกรมพิเศษสำหรับ iPhone - เครื่องเล่น iTunes
เครื่องเล่นสื่อ iTunes
iTunes เป็นผลิตภัณฑ์มัลติมีเดียที่พัฒนาโดย Apple ที่สามารถจัดระเบียบและเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอได้ iTunes ให้คุณเข้าถึง iTunes Store ออนไลน์ได้ คุณลักษณะที่โดดเด่นของโปรแกรมเล่นคือฟังก์ชัน Genius ซึ่งวิเคราะห์ไลบรารีของผู้ใช้และสร้างเพลงที่คัดสรรมาซึ่งเข้ากันในรูปแบบและธีม iPhone ที่ไม่มี iTunes เป็นเพียงโทรศัพท์ธรรมดาที่มีรายชื่อผู้ติดต่อที่จำเป็นและการนำทางด้วย GPS เมื่อใช้ความสามารถของเครื่องเล่นนี้เท่านั้น คุณจะสามารถชื่นชมข้อดีทั้งหมดของสมาร์ทโฟน iPhone-5 สุดเก๋ได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อพยายามซิงค์ iTunes กับอุปกรณ์ iOS บางครั้งอาจมีปัญหา จะจัดการกับมันยังไง
เคล็ดลับมาตรฐาน
ก่อนอื่น ให้สนใจสาย USB ซึ่งเป็นตัวเชื่อมระหว่างคอมพิวเตอร์กับ iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นใช้ได้ บ่อยครั้งที่การตรวจสอบสายเคเบิลแบบผิวเผินไม่อนุญาตให้คุณมองเห็นความเสียหายที่ซ่อนอยู่ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนสายเคเบิลที่คล้ายกันทันที พอร์ต USB อาจผิดพลาดเช่นกัน บ่อยครั้งที่เหตุผลอยู่ในนั้นอย่างแม่นยำ ลองใช้ขั้วต่อที่ด้านหลังของยูนิตระบบ บางครั้งคอมพิวเตอร์ยังสร้างปัญหาที่ทำให้ iTunes ไม่เห็น iPhone ชนในการทำงานของบริการ Apple Mobile Device มักจะนำไปสู่ผลที่คาดเดาไม่ได้ หากทำได้ ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การทำงานที่ไม่ถูกต้องของซอฟต์แวร์อาจรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ สุดท้าย สาเหตุของปัญหาอาจซ่อนอยู่ในการทำงานของแกดเจ็ตของคุณ รีสตาร์ท iPhone ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าที่มีอยู่ทั้งหมดในอุปกรณ์ iOS เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ก็ถึงเวลาที่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้
ลบโฟลเดอร์สื่อ
สาเหตุที่ iTunes ไม่เห็น iPhone อาจเป็นข้อผิดพลาดระหว่างการซิงโครไนซ์เริ่มต้นระหว่างพวกเขา ในกรณีนี้ เนื้อหาของโฟลเดอร์ที่อยู่ที่: var/mobile/Media จะไม่ถูกต้อง การลบโฟลเดอร์นี้เป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขการแยกย่อยที่เกิดขึ้น นี่คืออัลกอริทึมโดยประมาณของการดำเนินการในสถานการณ์นี้:
- ติดตั้งเครื่องเล่นสื่อ iTunes อีกครั้ง ใช้เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- จากนั้นติดตั้งตัวจัดการไฟล์ตัวใดตัวหนึ่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูล iPhone ได้ อาจเป็น DiskAid หรือ iFunBox
- ใช้ฟังก์ชันของ iFunBox หรือ DiskAid ให้คัดลอกเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่อยู่ที่: var/mobile/Media ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน แล้วจึงลบออกจากอุปกรณ์
- หลังจากนั้น รีสตาร์ท iPhone แล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ถ้าคุณทำทุกอย่างถูกต้องจากนั้น iTunes จะตรวจจับอุปกรณ์ iOS ของคุณและเสนอให้ซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์นั้น และคุณสามารถคัดลอกรูปภาพ หนังสือ วอยซ์เมโมรี่ และข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ ในโฟลเดอร์ Media จากคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปที่ iPhone
ติดตั้ง Apple Mobile Divice ใหม่สำหรับ Windows 7 หรือ Vista
iTunes ของคุณยังไม่เห็น iPhone ของคุณหรือไม่ ดังนั้นวิธีการรักษาที่ทดสอบล่าสุดยังคงอยู่ ต้องติดตั้งบริการ Apple Mobile Divice ใหม่ สำหรับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน คำแนะนำสำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนนี้จะไม่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับ Windows 7 หรือ Vista คุณต้องปิด iTunes ก่อนและปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่โต้ตอบกับ iTunes จากนั้นเปิดเมนูเริ่ม ในส่วน "โปรแกรม" เลือก "บริการ" ถัดไป ค้นหาบรรทัดที่มีชื่อ Apple Mobile Divice ในรายการแล้วคลิกปุ่ม "หยุดบริการ" หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดใช้งานคำสั่ง "เริ่มบริการ" หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณเพียงแค่ติดตั้ง iTunes ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทั้งหมดพร้อมหรือยัง? ตอนนี้เครื่องเล่นสื่อจะส่งคำขอให้ซิงค์กับ iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ของคุณอย่างแน่นอน
ติดตั้ง Apple Mobile Divice ใหม่สำหรับ Mac OS X
สำหรับ Mac OS X ขั้นตอนการติดตั้งบริการ Apple Mobile Divice ใหม่จะแตกต่างออกไปบ้าง คุณจะต้องปิด iTunes และปิดอุปกรณ์ทั้งหมดก่อน หลังจากนั้น ให้เปิดตัวจัดการไฟล์ Finder ค้นหาโปรแกรม iTunes ในนั้นแล้วส่งไปที่ถังขยะ จากนั้นเลือกคำสั่ง Go To and Go To Folderป้อนที่อยู่: "ระบบ / ไลบรารี / ส่วนขยาย" และคลิกที่คำสั่ง "ไป" ค้นหาไฟล์ AppieMobileDevice.text และลบออก จากนั้นค้นหา AppieMobileDeviceSupport.pkg ที่: "Libraries / Receipts" แล้วลากไปที่ "Trash" ด้วย ถัดไป คุณจะต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากไฟล์ที่ถูกลบและติดตั้งใหม่ หลังจากนั้น คุณต้องติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
อาจกลายเป็นว่าวิธีการข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ
