ระบบอัตโนมัติของโรงแรมที่ทันสมัย

ระบบอัตโนมัติของโรงแรมที่ทันสมัย
ระบบอัตโนมัติของโรงแรมที่ทันสมัย
Anonim

โรงแรมคอมเพล็กซ์เป็นระบบบริการที่ได้รับการพัฒนาอย่างเป็นธรรม ที่นี่เป็นสถานที่ที่ผู้คนไม่เพียงแต่สามารถค้างคืนได้เท่านั้น แต่ยังสามารถซักผ้าในการซักผ้า เยี่ยมชมร้านอาหารหรือสั่งอาหารในห้อง อาบน้ำหรืออาบน้ำ และอื่น ๆ อีกมากมาย ในเวลาเดียวกัน ฝ่ายบริหารของโรงแรมหรือเรียวกังไม่เพียงต้องควบคุมกระบวนการทั้งหมดในการให้บริการแขกและการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังต้องคอยติดตามค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องเพื่อประหยัดเงิน

ระบบอัตโนมัติของโรงแรม
ระบบอัตโนมัติของโรงแรม

งานนี้อำนวยความสะดวกด้วยระบบอัตโนมัติของโรงแรม มันรวมเอาทุกด้านของชีวิตของโรงแรมและนำพวกเขามาไว้ในระบบการจัดการอิเล็กทรอนิกส์เดียว

มักใช้ระบบอัตโนมัติของโรงแรมที่ง่ายที่สุด เป็นไปตามคีย์พิเศษ (บัตรพลาสติก) ซึ่งออกให้แก่ผู้เข้าพักเมื่อเช็คอิน กุญแจดังกล่าวไม่เพียงแต่เปิดประตูห้องเท่านั้น แต่ยังทำให้ระบบช่วยชีวิตทั้งหมดอยู่ในสภาพพร้อม เมื่อลูกค้าใช้งาน ห้องจะมาพร้อมกับไฟฟ้าและเปิดระบบทำความร้อน (ในฤดูหนาว) ซึ่งก่อนหน้านี้อยู่ในโหมดสแตนด์บาย

ในนี้โหมดห้องไม่ร้อนจริง (เพื่อรักษาอุณหภูมิขั้นต่ำที่ต้องการเท่านั้น) และไม่มีไฟฟ้าอยู่ในนั้น ในเวลาเดียวกัน โปรแกรม "ระบบอัตโนมัติขององค์กร" จะถูกเรียกใช้เพื่อทำความสะอาด ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถเยี่ยมชมห้องได้โดยใช้บัตรส่วนตัวของพวกเขา

ระบบอัตโนมัติขององค์กร
ระบบอัตโนมัติขององค์กร

ดังนั้น การควบคุมเต็มรูปแบบจึงถูกใช้ในส่วนของเจ้าของโรงแรมหรือผู้จัดการ ซึ่งหากต้องการ จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับห้องและผู้ที่มาเยี่ยมชม และเวลาที่พวกเขาใช้ไปที่นั่น หากต้องการ นอกจากนี้ การจัดการโรงแรมดังกล่าวจะช่วยประหยัดค่าความร้อนและไฟฟ้า

ในโรงแรมที่ทันสมัยกว่าบางแห่ง มีการติดตั้งแผงควบคุมพิเศษไว้ในห้องของแขกโดยตรง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสั่งอาหารจากร้านอาหารหรือจองโต๊ะ โทรหาแม่บ้าน สั่งซักรีดหรือบริการทำความสะอาด ตั้งค่าแสงหรืออุณหภูมิที่จำเป็น และอื่นๆ อีกมากมาย ในเวลาเดียวกัน ระบบอัตโนมัติของโรงแรมดังกล่าวจะเก็บบันทึกคำสั่งซื้อและบริการเพิ่มเติมทั้งหมดอย่างเคร่งครัด ซึ่งจะส่งผลให้เครดิตเข้าบัญชีของผู้เข้าพัก

การจัดการโรงแรม
การจัดการโรงแรม

ด้วยความช่วยเหลือของแผงควบคุมในห้อง โดยไม่ต้องมีพนักงานยกกระเป๋าหรือผู้จัดการ คุณสามารถเปิดใช้งานช่องเคเบิลบนทีวีหรือรับรหัสการเชื่อมต่อกับระบบ WI-FI ของโรงแรมได้ อันที่จริง มันทำให้งานของพนักงานโรงแรมง่ายขึ้นอย่างมาก ดังนั้นจึงลดจำนวนพนักงานลงด้วย ในขณะเดียวกัน ลูกค้าส่วนใหญ่ก็พบกับจุดอ่อนสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประเภทนี้ใจดี. ดังนั้นระบบอัตโนมัติของโรงแรมดังกล่าวสามารถใช้เป็นแรงจูงใจเพิ่มเติมในการสั่งซื้อบริการบางอย่าง ซึ่งหมายความว่าจะช่วยในการดึงดูดเงินทุนเพิ่มเติม

แยกจากกันคือควรสังเกตความคิดเห็นของลูกค้าที่อาศัยอยู่ในโรงแรมที่มีระบบอัตโนมัติ มันเป็นเพียงแง่บวก เนื่องจากบุคคลสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายของตนเอง ดูรายการบริการทั้งหมด ฯลฯ และสำหรับคนขี้อาย ระบบดังกล่าวเป็นเพียงสวรรค์