หากคุณต้องรับมือกับการสูญเสียเงินจากยอดเงินคงเหลือของหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณบ่อยครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้บริการด้านการสื่อสารหรือไม่ ก็ถึงเวลาที่จะถามตัวเองว่าจะตรวจสอบค่าใช้จ่ายของ MTS อย่างไร สถานการณ์เมื่อเติมเงินและหลังจากพยายามโทรหรือส่งข้อความปรากฏว่าไม่มีเงินในบัญชีน่าจะคุ้นเคยกับสมาชิกส่วนใหญ่
โดยส่วนใหญ่ บริการเพิ่มเติมจะถูกเปิดใช้งานบนหมายเลขของพวกเขา ซึ่งลูกค้าไม่รู้หรือเพียงแค่ลืมไป พวกเขาเป็นคนที่ทำให้เกิดเดบิต นอกจากนี้ยังมีกรณีที่เมื่อโทรออก ผู้ใช้บริการไม่ทราบว่าหมายเลขที่โทรถูกลงทะเบียนในพื้นที่อื่น ซึ่งหมายความว่าจะถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกัน
ฉันจะตรวจสอบค่าใช้จ่าย (MTS) และควบคุมกระบวนการหักเงินจากบัญชีของฉันได้อย่างไร
รูปแบบสำหรับตรวจสอบเดบิตจากบัญชี
- สะดวกในการควบคุมหมายเลขของคุณผ่านอินเทอร์เฟซเว็บของบัญชีส่วนตัวของคุณ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่น่าสนใจทั้งหมด: ค้นหาตัวเลือกที่ชำระเงินที่เปิดใช้งานและสิ่งที่พวกเขาค่าใช้จ่าย รับรายละเอียดสำหรับช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ไม่เกินหกเดือนนับจากวันที่ปัจจุบัน) ปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็น ฯลฯ
- หากคุณไม่มีโอกาสใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำเพื่อตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว แต่คำถามเกี่ยวกับวิธีการดูค่าใช้จ่ายของฉัน (MTS) ยังคงมีความเกี่ยวข้อง ให้ใช้บริการขอ USSD เมื่อป้อนชุดค่าผสมบางอย่าง คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจ บริการและตัวเลือกที่เปิดใช้งาน ชี้แจงว่าการดำเนินการล่าสุดที่ดำเนินการกับตัวเลขนั้นราคาเท่าไหร่ (เรากำลังพูดถึงเฉพาะการดำเนินการที่ต้องชำระเงินและสำหรับสองวันที่ผ่านมาเท่านั้น)
บริการ "ยอดคงเหลืออยู่ภายใต้การควบคุม"
ผู้ให้บริการมือถือได้จัดเตรียมไว้สำหรับความสนใจของสมาชิกในค่าใช้จ่ายในการโทรโดยเขา และพัฒนาตัวเลือก "ยอดคงเหลือภายใต้การควบคุม" สำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเชิงสัญลักษณ์ เพียงสิบ kopecks ต่อวัน สมาชิกสามารถค้นหาได้ทุกครั้งหลังจากสิ้นสุดการโทรว่าบทสนทนานี้มีค่าใช้จ่ายเท่าใด ข้อมูลมาในรูปแบบของข้อความทันทีหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น สามารถเปิดใช้บริการได้ตามคำขอ 1523.
วิธีดูค่าใช้จ่าย MTS ของฉัน
- ตรวจสอบรายการบริการบนหมายเลขด้วยวิธีที่สะดวก: ผ่านบัญชีเว็บส่วนตัวของคุณหรือผ่านคำขอ 1522 เมื่อใช้ตัวเลือกที่สอง ชื่อและราคาของบริการที่เปิดใช้งานจะถูกส่งเป็นข้อความ
- ปฏิเสธบริการที่ไม่จำเป็น เมื่อคุณรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุให้ยอดเงินของคุณลดลง คุณก็ควรที่จะกำจัดมันออกไป สามารถดูตัวเลือกสำหรับการปิดใช้งานบริการเฉพาะได้ที่เว็บไซต์ MTS หรือติดต่อศูนย์ติดต่อที่ 0890.
- หากไม่มีตัวเลือกและจดหมายข่าวเปิดใช้งานบนหมายเลข ฉันจะทราบค่าใช้จ่ายของฉันได้อย่างไร MTS ในกรณีนี้เสนอให้ใช้บริการ "รายละเอียด"
รายละเอียดค่าใช้จ่าย MTS
คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการตัดจ่ายทั้งหมดจากยอดเงินคงเหลือในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งได้ด้วยตนเอง ผ่านบัญชีเว็บส่วนตัวของคุณ หรือโดยไปที่ร้านเสริมสวยของผู้ให้บริการ ควรจำไว้ว่าข้อมูลมีให้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณสนใจในช่วงเวลาก่อนหน้านี้คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเยี่ยมชมสำนักงานได้
เมื่อสั่งซื้อรายละเอียดผ่านอินเทอร์เฟซเว็บ คุณสามารถขอรับข้อความถอดเสียงโดยละเอียดไปยังอีเมลของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ซึ่งต้องระบุล่วงหน้า คุณสามารถใช้รายละเอียดได้หากคุณไม่พบบริการที่เชื่อมต่ออยู่บนหมายเลขนั้น แต่จำนวนเงินที่เรียกเก็บนั้นดูน่าสงสัยสำหรับคุณ บางทีคุณอาจสื่อสารกับบุคคลที่ลงทะเบียนหมายเลขในภูมิภาคอื่นบ่อยครั้ง
