บางครั้งผู้ใช้ iPhone ประสบปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของอุปกรณ์ อุปกรณ์อาจหยุดแสดงสัญญาณชีวิตหลังจากหยุดทำงานหรือติดตั้งการอัปเดต "iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล: จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถใช้ต่อไปได้ ในบทความ เราจะพิจารณาโดยละเอียดถึงสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
สาเหตุหลัก
"iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล: จะทำอย่างไร? คำถามนี้ทำให้เจ้าของอุปกรณ์พกพา Apple หลายคนกังวล สาเหตุของปรากฏการณ์อาจเป็นความล้มเหลวของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อาจเป็นไปได้ว่าสมาร์ทโฟนมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ถัดไป ให้พิจารณาอัลกอริธึมของการดำเนินการในแต่ละกรณีที่ระบุไว้
หากเจ้าของแกดเจ็ตพยายามติดตั้งการอัปเดตและอุปกรณ์เคลื่อนที่หยุดทำงาน เราสามารถสรุปได้ว่ามีระบบผิดพลาด. ระบบปฏิบัติการไม่สามารถรีบูตได้ ดังนั้นสมาร์ทโฟนจะรีบูตแบบวนซ้ำและแสดงโลโก้ Apple บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอหรือมีพลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอเมื่อติดตั้งการอัปเดต iOS
รีบูตเครื่อง
ก่อนอื่น คุณต้องหาสาเหตุของการค้างของอุปกรณ์ มักประสบปัญหานี้โดยผู้ใช้ที่ใช้ระบบแหกคุก ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อเครื่องมีความล้มเหลวของระบบหรือรีบูต หาก "iPhone 5" ค้างบนแอปเปิ้ล ฉันควรทำอย่างไรและจะคืนสถานะการทำงานได้อย่างไร? ไม่ว่าอุปกรณ์พกพาจะเป็นรุ่นใด คุณสามารถกู้คืนการทำงานได้ด้วยการรีบูต ในการดำเนินการนี้ เพียงกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที บ่อยครั้งหลังจากดำเนินการจัดการนี้ อุปกรณ์ก็ใช้งานได้ดีและบู๊ตได้
อัพเดทไอโฟน
หากขั้นตอนการรีบูตไม่ช่วย คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการในโหมดการกู้คืน วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตั้ง iOS ใหม่ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่ออุปกรณ์หยุดนิ่งอันเป็นผลมาจากการอัปเดตระบบ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการเจลเบรกหรือ "การบรรจุ" ของอุปกรณ์ วิธีนี้จะไม่ช่วย ในการดำเนินการตามขั้นตอนการอัปเดต ผู้ใช้จะต้องมีพีซีที่มี iTunes เวอร์ชันล่าสุดและสาย USB จากนั้นคุณต้องเปิดโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานโหมดพักฟื้น
หาก "iPhone 6" ค้างที่แอปเปิ้ล ต้องทำอย่างไรและจะรีบูตเครื่องอย่างไร ผู้ใช้จะต้องกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกัน หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที โลโก้จะปรากฏบนหน้าจอของอุปกรณ์มือถือ iTunes บน PC จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อแกดเจ็ตของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน
หาก "iPhone 7" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล เจ้าของเครื่องควรทำอย่างไรและจะคืนสถานะการทำงานอย่างไร? สำหรับ iPhone รุ่นแรกทั้งหมด คุณสามารถกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ได้ หลังจากปิดสมาร์ทโฟน คุณจะต้องกด "Home" ค้างไว้ และเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือด้วยสาย USB กับพีซีในขณะเดียวกัน หลังจากนั้นไม่กี่วินาที โลโก้ iTunes จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอสมาร์ทโฟน วิธีนี้จะช่วยผู้ใช้ที่กำลังมองหาคำตอบว่าต้องทำอย่างไร "iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล - การแก้ปัญหานี้โดยใช้วิธีการที่ระบุจะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณควรสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลที่จำเป็นก่อน
จะระบุความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ได้อย่างไร
ในกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ส่วนประกอบทั้งหมดของอุปกรณ์มือถือจะถูกตรวจสอบ หากบางโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง หลังจากทำตามขั้นตอนนี้ โทรศัพท์อาจไม่เปิดเลย
"iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล: จะทำอย่างไร? ก่อนตัดสินใจอัลกอริทึมของการกระทำ จำเป็นเข้าใจสาเหตุของปัญหา ปัญหาฮาร์ดแวร์ ได้แก่:
- ตัวควบคุมการชาร์จผิดพลาด (มักปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์มือถือตก);
- พังปุ่มเปิด/ปิด;
- ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์ (ระหว่างการกระโดดในเครือข่าย);
- การทำงานของแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
- บั๊กของซอฟต์แวร์
- ปัญหาเมนบอร์ด
- ผิดพลาดในหน่วยความจำโทรศัพท์
- ชิปจัดเก็บล้มเหลว
ในกรณีที่ยากลำบากที่สุด ปัญหาด้านพลังงานและการทำงานผิดพลาดของโปรเซสเซอร์กลางของอุปกรณ์สามารถแยกแยะได้ ในสถานการณ์ที่นำเสนอ เปอร์เซ็นต์ของการซ่อมสำเร็จและการทำงานที่เสถียรของสมาร์ทโฟนมีน้อย
กู้คืนผ่านโปรแกรม
หาก "iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล จะทำอย่างไรถ้าไม่มีอะไรช่วยและอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้น ในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดให้สมาร์ทโฟนของคุณเข้าสู่โหมด DFU โดยใช้ iTunes เชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณกับคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมพร้อมกัน ผู้ใช้จะเห็นหน้าจอโทรศัพท์ดับลง ดังนั้นอุปกรณ์จะแสดงในโปรแกรม ถัดไป คุณต้องกดปุ่ม Shift และปุ่ม "กู้คืน" ใน iTunes
ถ้า "iPhone 4" ค้างบนแอปเปิ้ล เจ้าของเครื่องควรทำอย่างไร? ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขความผิดปกติดังกล่าวด้วยตนเองค่อนข้างยาก ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการหรือเวิร์กช็อปส่วนตัว เนื่องจากเทคนิคใดๆ ต้องใช้วิธีการแบบมืออาชีพ
วิธีเพิ่มเติม
หาก "iPhone" ค้างบนแอปเปิ้ล จะทำอย่างไรถ้าวิธีการข้างต้นไม่แสดงผลในเชิงบวก ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการปรับแต่งที่ติดตั้งไว้สำหรับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือ เขาจะต้องทำให้อุปกรณ์อยู่ในเซฟโหมด ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดแกดเจ็ตแล้วรอสักครู่ จากนั้นคุณควรกดปุ่มเปิดปิดและไปที่แอปพลิเคชัน Cydia ซึ่งคุณควรลบ tweak ที่เข้ากันไม่ได้
หากผู้ใช้ไม่ต้องการใช้เวลาส่วนตัวในการกู้คืนการทำงานของอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือที่ผ่านการรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญจะเข้าหาคำถามอย่างมืออาชีพว่าต้องทำอย่างไร "iPhone" ติดอยู่ที่แอปเปิ้ล - พวกเขาแก้ปัญหานี้หลายครั้ง
สรุป
การแก้ไขปัญหาและความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์มือถือของคุณเองไม่ใช่ความคิดที่ดี หาก iPhone ค้างบนแอปเปิ้ล ฉันควรทำอย่างไรและฉันสามารถกู้คืนแกดเจ็ตได้หรือไม่ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทางซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะทำการซ่อมแซมสมาร์ทโฟนคุณภาพสูงภายใต้การรับประกัน มิฉะนั้น ผลที่ตามมาอาจย้อนกลับไม่ได้
