เมื่อซื้อ เรามักจะเลือกอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ แต่ในกระบวนการใช้งาน เรามักพบข้อผิดพลาดทุกประเภท บางส่วนเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ และบางส่วนเกิดจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง โดยปกติหน้าจอจะแสดง: "iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" - หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้ง ซึ่งจะลบการล็อกหน้าจอออก
วิธีตั้งรหัสผ่านบน iPhone
อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยมือถือเกือบทั้งหมดมีความสามารถในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสอดรู้สอดเห็น ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ iOS ในการตั้งค่าอุปกรณ์ เพื่อให้สามารถตั้งค่าการป้องกันได้ จะมีแท็บ "การป้องกันด้วยรหัสผ่าน" คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกการป้องกันได้ที่นั่น เช่น กำหนดระยะเวลาหลังจากที่อุปกรณ์ถูกบล็อก คุณลักษณะที่น่าสนใจคือความสามารถของอุปกรณ์ในการทำลายข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเอง ifใส่รหัสผ่านผิด 10 ครั้ง อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ใช้ฟังก์ชันนี้สำหรับผู้ที่มีข้อมูลที่จำเป็นจำนวนมากจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ รายการเมนูนี้ปรากฏบน iPhone 5 ในระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 7.1 ซึ่งปรากฏในเดือนมีนาคม 2014
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง "iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในอีกหนึ่งชั่วโมง"
เพื่อกำหนดอัลกอริธึมของการกระทำอย่างถูกต้อง คุณต้องดูในทางปฏิบัติว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ข้อมูลด้านล่างนี้สำหรับอุปกรณ์ iPhone 5 ที่มีเฟิร์มแวร์ 7.1.
- หลังจากป้อนผิด 6 รายการ อุปกรณ์จะแสดงข้อความให้ลองป้อนใน 1 นาที
- หลังจากป้อนรหัสผิด 9 รายการ อุปกรณ์จะถูกล็อคชั่วคราวเป็นเวลา 1 ชั่วโมง ข้อความจะมีลักษณะดังนี้: “iPhone ถูกปิดใช้งาน โปรดลองอีกครั้งในอีกหนึ่งชั่วโมง”
อุปกรณ์เกือบทั้งหมดมีขีดจำกัดในความพยายาม ซึ่งอาจแตกต่างกัน จำนวนครั้งในการพยายามขึ้นอยู่กับรุ่นและประเภทของอุปกรณ์ ทันทีที่ขีดจำกัดหมดลง คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้บนหน้าจอ: "iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" ผู้ใช้มือใหม่หลายคนกังวลว่าจะคืนค่าประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้
ฉันจะรีเซ็ตตัวนับการป้อนรหัสผ่านได้อย่างไร
หากคุณไม่มีสำเนาสำรองของข้อมูลล่วงหน้า คุณต้องเลือกรหัสผ่านด้วยตนเองเพื่อบันทึกข้อมูล บายพาสที่ตั้งไว้ล่วงหน้าขีดจำกัดสามารถทำได้โดยการรีเซ็ตความพยายามในการป้อนรหัสผ่าน ดังนั้นอุปกรณ์จึงเขียนว่า: "เชื่อมต่อกับ iTunes" และการฟอร์แมตเต็มรูปแบบและการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อมูลเฉพาะหรือสำคัญถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลจากแท็บเล็ตที่มีข้อความปรากฏขึ้น: "iPad ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและรีเซ็ตตัวนับการป้อนรหัสผ่าน
วิธีการติดตั้ง iTunes
ในการดาวน์โหลดตัวติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานอุปกรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต Apple คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้ที่นั่น ซึ่งมีการแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดและเพิ่มบริการใหม่ล่าสุด คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมนี้ได้ทั้งบน Mac และ Windows และแจกจ่ายให้ฟรีโดยสมบูรณ์ หากต้องการเริ่มดาวน์โหลด ให้คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" ในตอนท้าย หากคุณไม่ต้องการฟังเพลงผ่าน iTunes โดยค่าเริ่มต้น คุณต้องลบเครื่องหมายออกจากรายการที่เกี่ยวข้องก่อนทำการติดตั้งให้เสร็จ
ปัญหาการซิงค์ iTunes
ความจำเป็นในการกู้คืนการเข้าถึงอุปกรณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อใดก็ได้นอกบ้าน โดยอยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ที่แกดเจ็ตได้รับการซิงโครไนซ์แล้ว การย้อนกลับของตัวนับการป้อนรหัสผ่านดังที่กล่าวไว้ข้างต้นเกิดขึ้นโดยใช้ iTunes โดยปกติแล้ว วิธีนี้จะเข้าถึงได้หลังจากข้อความปรากฏขึ้น: “iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับไอทูนส์ หากไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ในขณะนี้ คุณสามารถลองสร้างการเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับสำเนาของ iTunes ที่แกดเจ็ตของคุณไม่เคยซิงค์มาก่อน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ขอให้คุณอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ หลังจากที่คุณอนุญาตการเข้าถึงแล้ว โปรแกรมจะพยายามซิงโครไนซ์ แต่เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องตอบสนองบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเอง ในกรณีที่ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่า iPhone ถูกปิดใช้งาน จะไม่สามารถตอบกลับได้ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ในกรณีของคุณ คุณจึงสามารถกู้คืนการเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วเฉพาะเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ในโปรแกรมหรือโดยการรีเซ็ตแบบเต็ม (ในกรณีนี้ ข้อมูลจะสูญหาย)
วิธีรีเซ็ตตัวนับรหัสผ่านหากตรวจพบอุปกรณ์
อย่างแรกเลย คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเดสก์ท็อปพีซีและเปิด iTunes บนเครื่อง ใช้สายที่ให้มาเพื่อเชื่อมต่อ ในบางกรณี คำจารึก "iPhone ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes" อาจหายไปทันทีหลังจากที่อุปกรณ์ได้รับอนุญาตในโปรแกรม ในกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องมีการจัดการอื่นใด หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณต้องทำงานต่อไป เพื่อให้โต้ตอบกับโปรแกรมได้สะดวกยิ่งขึ้น คุณต้องเปิดใช้งานแถบด้านข้างทางซ้าย หลังจากสร้างการเชื่อมต่อ แผงนี้จะแสดงรูปภาพของโทรศัพท์ ตลอดจนข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับโทรศัพท์ คลิกขวาบนรูปภาพที่เป็นสัญลักษณ์ของอุปกรณ์ และเลือก "ซิงโครไนซ์" จากเมนูบริบท แผงด้านบนจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเริ่มต้นกระบวนการซิงโครไนซ์ แถบและข้อความเกี่ยวกับการเริ่มต้นกระบวนการจะปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องรอให้ถึงจุดสิ้นสุด และการซิงโครไนซ์ต้องถูกยกเลิกโดยคลิกที่กากบาท โดยปกติหลังจากขั้นตอนนี้ จะสามารถเริ่มการเดารหัสผ่านใหม่ได้ คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับแท็บเล็ตหากมีข้อความปรากฏขึ้น: “iPad ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes”
คุณสามารถรีเซ็ตเคาน์เตอร์ได้กี่ครั้ง
คุณสามารถทำตามขั้นตอนกี่ครั้งก็ได้ ผู้ใช้ได้ตรวจสอบแล้วว่าการรีเซ็ตเกิดขึ้นเมื่อมีการโต้ตอบของแกดเจ็ตกับ iTunes หลังจากผ่านจำนวนครั้งที่พยายามไปแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและรีเซ็ตตัวนับได้ โดยขอให้ iPhone เชื่อมต่อกับ iTunes ผู้ผลิตบอกวิธีแก้ปัญหาการลืมรหัสผ่านให้เราทราบ หากคุณจำรหัสผ่านได้ไม่ชัดเจน หรือหวังว่าจะจำได้อย่างรวดเร็ว วิธีนี้ก็จะเหมาะกับคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถจำรหัสผ่านได้เป็นเวลานาน จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ หากคุณมีข้อมูลสำรอง คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้หลังจากรีเซ็ตแล้ว
สำรองข้อมูล
มีสองวิธีในการสร้างสำเนาข้อมูลจากอุปกรณ์ใดๆ:
- ผ่านแอปบนอุปกรณ์ iCloud เอง
- กับ iTunes
สำหรับวิธีแรก คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชี Apple ID ข้อมูลจะถูกเก็บไว้จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ "คลาวด์" เป็นไปได้ที่จะซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับอุปกรณ์โดยใช้การอนุญาตในแอปพลิเคชันเท่านั้น ในการเก็บสำเนาข้อมูลใน iTunes คุณต้องซิงค์อุปกรณ์ของคุณด้วย นักพัฒนาแนะนำให้เจ้าของทำตามขั้นตอนนี้เป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลในคอมพิวเตอร์เป็นปัจจุบัน หาก iPhone ถูกปิดใช้งานและจำเป็นต้องกู้คืน ข้อมูลจะไม่สูญหายอย่างถาวร
ทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU
โหมดอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ - โหมดดีบักอุปกรณ์ เป็นไปได้ที่จะกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานของอุปกรณ์ เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมดนี้จะสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้ตั้งแต่เริ่มต้น ในคำแนะนำในการกู้คืนอุปกรณ์ให้ใช้งานได้ หาก iPhone ขอเชื่อมต่อกับ iTunes โหมดนี้มักถูกกล่าวถึง
ในการเปลี่ยนเป็นโหมดการกู้คืน ให้ทำดังนี้:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีและเปิด iTunes
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาที
- จากนั้นในขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ครู่หนึ่ง
- หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดและกดปุ่ม Home ค้างไว้สักพัก
หากการปรับแต่งทั้งหมดถูกต้อง iTunes จะแสดงข้อความแจ้งว่าตรวจพบอุปกรณ์ใน DFU หรือโหมดการกู้คืน
วิธีกู้คืนการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การกู้คืน
หลังจากที่คุณป้อนแกดเจ็ตในสถานะ DFU แล้ว iTunes จะตอบกลับก่อน และข้อความจะปรากฏในหน้าต่างโปรแกรมว่าต้องกู้คืนอุปกรณ์ที่พบก่อนใช้งาน คลิกปุ่มตกลงเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ อีกครั้ง คุณต้องยืนยันการตัดสินใจของคุณและเริ่มกระบวนการกู้คืนบนแถบด้านข้าง ซึ่งจะแสดงรุ่นและข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ หลังจากเปิดตัว คุณต้องยืนยันข้อตกลงของคุณกับข้อกำหนดของใบอนุญาต ขั้นตอนการกู้คืนไม่เร็ว ระหว่างการดาวน์โหลดการกู้คืน อาจปรากฏข้อความว่า iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อกับ iTunes อย่าดำเนินการใดๆ จนกว่าการอัปเดตจะดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้งและอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ผ่าน iTunes จากงานที่ทำ คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง ในขั้นต้น มันจะสะอาดหมดจด: แอปพลิเคชั่น รูปภาพ ผู้ติดต่อและอื่น ๆ จะหายไป หากคุณมีสำเนาสำรองของข้อมูลนี้ เวลาไม่กี่นาทีก็เพียงพอแล้ว และโทรศัพท์ของคุณจะเกือบเท่าเดิมก่อนที่จะลืมรหัสผ่าน หากคุณกำลังจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยรหัสผ่านอีกครั้ง คุณควรเลือกตัวเลขที่ยากต่อการลืม หรือเขียนรหัสลงในสมุดบันทึกหรือไฟล์คอมพิวเตอร์ทั่วไป นั่นคือทั้งหมดที่เราต้องการแบ่งปันในบทความนี้ เราหวังว่าข้อมูลที่ให้ไว้จะเป็นประโยชน์กับผู้อ่านและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
