วันนี้เทคโนโลยีของ Apple ได้รับความนิยมสูงสุด ผู้ใช้ยินดีจ่ายเงินจำนวนมากเพียงเพื่อเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ "apple" ความตื่นเต้นดังกล่าวอธิบายได้จากอุปกรณ์คุณภาพสูงและเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดที่ใช้ในการผลิต อย่างไรก็ตาม แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นเสมอไป อุปกรณ์คุณภาพสูงของ Apple ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน
บริการล้มเหลวและรหัสข้อผิดพลาด 9 กลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้หลายพันคน แต่มันน่ากลัวขนาดนั้นจริงหรือ? iPhones ราคาแพงไม่ดีเท่าที่ผู้ผลิตพูดหรือไม่? แน่นอนว่า Apple นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเท่านั้น ปัญหาคือผู้ใช้บางคนทำผิดพลาดเล็กน้อยระหว่างการทำงานของแกดเจ็ต พวกเขากลายเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลว ในความเป็นจริง ข้อผิดพลาด 9 ค่อนข้างจะแก้ไขได้ ไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ
ข้อมูลพื้นฐาน
หลังจากปรากฏข้อผิดพลาด 9 บนหน้าจอสมาร์ทโฟน คุณไม่ควรตื่นตระหนกทันที ประการแรก ควรเข้าใจว่านี่เป็นปรากฏการณ์ปกติสำหรับเทคนิคใดๆ และเช่นเดียวกับโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์. คุณสามารถระบุรายละเอียดนี้หรือประเภทของการแจกแจงได้โดยรหัส
หากเกิดข้อผิดพลาด 9 ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะอยู่ในส่วนของซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้แฟลชโทรศัพท์อย่างไม่ถูกต้องบ่อยครั้ง การปรับเปลี่ยนดังกล่าวอาจทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาดได้
กฎการเย็บ
ก่อนที่คุณจะปรับแต่งแกดเจ็ตโปรดให้ทันสมัยอย่างอิสระ คุณต้องจำคำแนะนำง่ายๆ สองสามข้อก่อน ก่อนที่จะกระพริบคุณต้อง:
- ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นใหม่
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของสายเดิมจากเทคโนโลยี "apple" หากทำงานไม่ถูกต้องและขาดการเชื่อมต่อ อาจทำให้ข้อมูลสำคัญสำหรับการอัปเดตสูญหายได้
- เนื่องจากการแฟลชทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีมัลแวร์ติดตั้งอยู่ซึ่งสามารถลบโฟลเดอร์และไฟล์สำคัญได้
- ให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตเสถียร ข้อมูลอาจสูญหายได้หากยกเลิกการเชื่อมต่อ
หากข้อผิดพลาด 9 ปรากฏขึ้นเนื่องจากการกะพริบไม่ถูกต้อง ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนักอาจต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการ ควรพิจารณาวิธีการแก้ปัญหาทั้งหมด แม้กระทั่งผู้ใช้ iPhone ที่ไม่มีประสบการณ์
เกิดข้อผิดพลาด 9 บน iPhone 6 และ 5 - หมายความว่าอย่างไร
หากผู้ใช้เห็นรหัสนี้ ในตอนแรกอาจบ่งชี้ว่าแหล่งจ่ายไฟ Nand ไม่เหมาะสม โดยพื้นฐานแล้วมันคือหน่วยความจำแฟลชของสมาร์ทโฟนซึ่งมักจะใช้สำหรับการจัดเก็บรูปภาพ แทร็กเพลง และข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งอัปโหลดโดยบุคคล
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาด 9 อาจบ่งบอกถึงการทำงานที่ไม่ถูกต้องของตัวเชื่อมต่อและตัวควบคุมพลังงาน ปัญหาดังกล่าวในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์พกพานั้นพบได้ทั่วไป
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับรหัสนี้คือแอปพลิเคชั่นสื่อ iTunes โหลดไม่ถูกต้อง รีจิสทรีอาจเสียหายในโปรแกรมนี้ ซึ่งอาจเกิดจากทั้งโปรแกรมไวรัสและการกระทำที่ไม่ระมัดระวังของผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลที่นักพัฒนาแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าอย่าพยายามทำการปรับเปลี่ยนที่สามารถเปลี่ยนไฟล์ระบบได้ และแน่นอน คุณไม่ควรลบโฟลเดอร์ที่ไม่สำคัญในแวบแรกจากไดเร็กทอรีหลักของอุปกรณ์
เกิดข้อผิดพลาด 9 iPhone 5S และ 6S - จะแก้ไขอย่างไร
หากเกิดปัญหาที่คล้ายกัน ขั้นแรกคุณควรดำเนินการตามมาตรการมาตรฐานที่จะช่วยระบุสาเหตุของการเสีย:
เคเบิ้ล. ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้เฉพาะสายเคเบิลดั้งเดิม 30 พินเพื่อทำงานกับ iPhone ในกรณีร้ายแรง สายเคเบิลที่ผ่านการรับรองจะทำได้ แต่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ผลิตอย่างเต็มที่ หากคุณใช้สายอื่น อุปกรณ์อาจจำแนกได้ไม่ถูกต้อง ดังนั้นโทรศัพท์จึงแสดงข้อผิดพลาด 9 ในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะเปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสาย "เนทีฟ"
- พอร์ต USB. เมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซี ข้อผิดพลาด 9 บน iPhone 5S อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานไม่ถูกต้องหรือขั้วต่อเสีย ในกรณีนี้คุณต้องลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับคอมพิวเตอร์ หากไม่ปรากฏ คุณต้องใช้พอร์ต USB อื่นหรือใช้พีซีของเพื่อนหรือเพื่อนบ้าน
- คุณสมบัติ IOS เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์เหล่านี้จะ "บั๊กกี้" เป็นระยะๆ อย่างไรก็ตาม การเสียดังกล่าวค่อนข้างง่าย "จัดการ" ด้วยการรีบูตตามปกติ ดังนั้น หากข้อผิดพลาด 9 ปรากฏบน iPhone 6 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าในระหว่างกระบวนการอัปเดตแอปพลิเคชัน อันดับแรกคุณควรลองปิดแกดเจ็ตและทำการรีบูตแบบมาตรฐาน
วันนี้บนเว็บ คุณจะพบแอปพลิเคชั่นฟรีจำนวนมากที่จะช่วยให้คุณระบุได้อย่างชัดเจนว่าไดเร็กทอรีใดล้มเหลว อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโซลูชันซอฟต์แวร์ดังกล่าวจากไซต์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น มิเช่นนั้น คุณอาจติดตั้งซอฟต์แวร์ไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก
หากคำแนะนำเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 9 ไม่ได้ผล ก็อย่าเพิ่งหมดหวัง เพราะมีอีกหลายวิธีในการระบุปัญหา
แอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์บนพีซี
ในกระบวนการอัปเดต iTunes โปรแกรมต้องเชื่อมต่อกับทรัพยากรเครือข่ายเพื่อรับข้อมูลใหม่ แน่นอนว่าต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี โปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานอาจบล็อกการเข้าถึงนี้ โดยอ้างอิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าทรัพยากรเหล่านี้อาจติดไวรัส อันที่จริงไม่มีซอฟต์แวร์ไวรัสในบริการอย่างเป็นทางการของ Apple ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ที่ไม่ถูกต้อง
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 9 เมื่อกู้คืนหรืออัปเดต iPhone คุณต้องไปที่การตั้งค่าพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานพร็อกซี/VPN นี่อาจเป็นสาเหตุของการบล็อกที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีในพีซี ไม่จำเป็นต้องใช้ไฟร์วอลล์ ดังนั้นอย่างน้อยก็สามารถปิดการใช้งานได้ชั่วคราว หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ชั่วขณะหนึ่ง (สิ่งสำคัญหลังจากนั้นคือไม่ต้องไปที่ไซต์ที่น่าสงสัย) หากหลังจากนั้นกระบวนการอัปเดตดำเนินไปโดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณต้องเจาะลึกการตั้งค่าซอฟต์แวร์และเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ Apple ในรายการข้อยกเว้น
อัพเดท
หาก iTunes ล้าสมัยแม้เพียงไม่กี่นาที ข้อผิดพลาดก็จะเริ่มปรากฏขึ้นทันที ดังนั้นจึงควรไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาและเปรียบเทียบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ เพื่อไม่ให้สมองของคุณยุ่งเหยิงและไม่คอยตรวจสอบข้อมูลใหม่อยู่เสมอ คุณสามารถลองเปิดใช้งานการอัปเดตระบบอัตโนมัติได้
ติดตั้งแอพและระบบอีกครั้ง
หากปัญหามาถึงระดับวิกฤตและไม่มีคำแนะนำใดช่วย ก็ควรใช้มาตรการที่รุนแรง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องลบแอปพลิเคชั่น iTunes และตรวจสอบว่าไม่มี "ก้อย" เหลืออยู่ในอุปกรณ์ หลังจากนั้น เพียงไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้พัฒนาและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์ของแกดเจ็ตนั้นเอง ก่อนจะคล้ายการจัดการจะดีกว่าที่จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดเนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าการแฟลชซ้ำจะสำเร็จ
อีกทางเลือกหนึ่งคือลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
บังคับรีสตาร์ท iOS
แนะนำให้ใช้วิธีนี้หากเพียงแค่เปิดและปิดอุปกรณ์ ตรวจหาการอัปเดต ฯลฯ ไม่ได้ผล ความจริงก็คือว่าด้วยการบังคับให้รีบูต โทรศัพท์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นทุกสิ่งที่ผู้ใช้พยายามเพิ่มลงในโทรศัพท์อาจสูญหาย เช่นเดียวกับการตั้งค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องปรับความสว่างหน้าจอใหม่ ตั้งเสียงเรียกเข้า และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีก็ไม่มีทางเลือกอื่น
ดังนั้น ในการรีสตาร์ท iOS คุณต้องดำเนินการหลายอย่าง:
- เปิดเมนูโทรศัพท์และค้นหารายการ "การตั้งค่า" ในนั้น กระโดดเข้าไป
- รายการตัวเลือกที่มีจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณต้องไปที่ด้านล่างสุด ค้นหา "รีเซ็ต" ที่นั่นแล้วคลิกที่มัน
- เมนูใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับรายการการดำเนินการที่เป็นไปได้ คุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" รายการอื่นๆ บ่งบอกถึงการฟื้นตัวเพียงบางส่วน
- หน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณต้องดับเบิลคลิกที่ "ลบข้อมูล"
- ตอนนี้ก็เพียงพอที่จะป้อนรหัสผ่านของคุณและยืนยันคำสั่ง "ลบ" อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลปัจจุบันและการเข้าสู่ระบบจะแสดงในหน้าต่างที่เปิดขึ้นชื่อผู้ใช้
หลังจากนั้น โทรศัพท์จะรีบูตและกลับสู่การตั้งค่าเดิม พร้อมกับลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
สรุป
ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์สมัยใหม่ได้อย่างอิสระ ส่วนใหญ่มักไม่จำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรง และเพียงพอที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์หรืออัปเดต iTunes วิธีการเดียวกันนี้ใช้เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใน iPhone เวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าโทรศัพท์รุ่นใด คุณไม่ควรทำกิจกรรมมือสมัครเล่นและอุปกรณ์ที่ไวต่อการรีแฟลช
