ยิ่งๆ ขึ้น คุณจะเห็นว่ามีการจัดโปรโมชั่นต่างๆ ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพันธมิตร บริษัทต่าง ๆ ประกาศอย่างกล้าหาญว่าแบรนด์อื่นเป็นผู้มอบรางวัลและของขวัญ โดยเน้น "มิตรภาพ" ของพวกเขากับธุรกิจอื่นๆ ทำไมสิ่งนี้จึงจำเป็น? ท้ายที่สุด นี่คือวิธีที่คุณจะสร้างความสับสนให้ผู้ซื้อได้อย่างสมบูรณ์โดยรวบรวมแผนที่ซับซ้อนจากการโฆษณาผลิตภัณฑ์หลายรายการในคราวเดียวไว้ในใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญโครงการในเครือรู้ว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะฆ่านกหลายตัวด้วยหินก้อนเดียว ขั้นแรก ลดค่าใช้จ่ายของกิจกรรมส่งเสริมการขาย ประการที่สอง ปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร และประการที่สาม เพื่อเพิ่มจำนวนแฟน ๆ ของแบรนด์ของคุณโดยดึงดูดลูกค้าที่เป็นพันธมิตร
ปฏิสัมพันธ์ของแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ กัน ตั้งแต่การนั่งข้างกันบนชั้นวางซุปเปอร์มาร์เก็ตไปจนถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ร่วมกัน สามารถจัดกลุ่มได้ภายใต้แนวคิดการทำการตลาดร่วมกัน
การตลาดร่วมหรือการตลาดร่วมเป็นการตลาดประเภทพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ห้างหุ้นส่วนสามารถจัดได้หลายวิธี: แคมเปญโฆษณาร่วมกัน, การกระจายสื่อส่งเสริมการขาย, การสุ่มตัวอย่างบนเหตุการณ์หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกัน โครงการการตลาดร่วมดำเนินการทั้งในแง่ที่เท่าเทียมกันและในแง่ของการเป็นหุ้นส่วนที่ไม่เท่าเทียมกัน อาจมีหรืออาจจะไม่ทำให้เป็นทางการตามกฎหมายขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้เข้าร่วมโครงการ แต่ในกรณีใด ๆ พวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่ดี
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ Russian Co-Marketing Association ระบุ มีประโยชน์มากมายที่สามารถรับได้โดยใช้การทำการตลาดร่วมในสถานดำเนินการของคุณ และหากคุณพิจารณาและใส่ใจกับคุณลักษณะของการโปรโมตข้ามช่อง การทำเช่นนี้จะนำไปสู่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นสำหรับการพัฒนาและโปรโมตแบรนด์
แล้วจะเลือกพันธมิตรอย่างไรได้ดีที่สุดและควรมองหาอะไรเมื่อเตรียมโครงการข้ามตลาด
พันธมิตรที่ดีที่สุด - สินค้าที่เกี่ยวข้อง
นี่คือกฎทองของการทำการตลาดร่วมที่ประสบความสำเร็จ พันธมิตรในอุดมคติคือบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้าประเภทเดียวกัน ตามหลักการแล้ว บริษัทต่างๆ ควรส่งเสริมซึ่งกันและกัน เช่น แชมพูและครีมนวด - เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงสิ่งหนึ่งโดยไม่มีสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เมื่อใช้เทคนิคนี้ คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายเพิ่มเติมกับผู้บริโภคว่าทำไมเขาถึงต้องการผลิตภัณฑ์ตัวที่สอง และทุกอย่างชัดเจน
นี่คือวิธีดำเนินการร้านกาแฟหลายร้อยแห่งทั่วโลก รวมถึงสหภาพที่มีชื่อเสียงระดับโลกของ McDonald's และ The Coca-Cola Company ในซานฟรานซิสโก ร้านกาแฟในเครือ Primo ได้ร่วมมือกับ Sweet Charlottes Chocolates มาหลายปีแล้ว เป็นส่วนหนึ่งของการร่วมมือการตลาดกับสิทธิพิเศษในร้านกาแฟช็อคโกแลตของพันธมิตรขาย นอกจากนี้ กาแฟแต่ละแก้วที่ซื้อมาพร้อมกับช็อกโกแลตแท่งเป็นของขวัญ ในทางกลับกัน ร้านขนมขายเมล็ดกาแฟ เมื่อซื้อสินค้าประเภทหวาน ลูกค้าทุกคนจะได้รับคูปองกาแฟเอสเปรสโซฟรี
ความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับเพื่อนบ้าน
อีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยให้หาพันธมิตรทางการตลาดร่วมได้ง่ายและรวดเร็วคือการร่วมมือกับเพื่อนบ้านของคุณ ตำแหน่งที่อยู่ใกล้เคียงช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมจากผู้เข้าชมที่เข้าชมสถานที่เดียวกันแต่เพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน
ในกรณีนี้ บริษัทอาจไม่เสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง แต่เงื่อนไขของโปรโมชั่นจะต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อประโยชน์ของผู้ชมทั้งสอง ผู้ชมเองก็ควรจะเหมือนกัน
ตัวอย่างเช่น เจ้าของสถานประกอบการใกล้เคียง - ร้านพิชซ่าและร้านขายเครื่องประดับ - สังเกตเห็นว่าพวกเขามีอะไรที่เหมือนกันมากกว่าที่เห็นในแวบแรก เหล่านี้เป็นลูกค้าของพวกเขา ลูกค้าคนสำคัญของร้านพิชซ่าไม่ได้มีแค่ครอบครัวที่มีเด็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคู่รักหนุ่มสาวที่ยังไม่ได้แต่งงาน ซึ่งยินดีต้อนรับลูกค้าที่ร้านขายเครื่องประดับด้วย
ในเวลาที่สั้นที่สุด แคมเปญข้ามตลาดได้รับการพัฒนาและเตรียมการ ผู้เข้าชมร้านพิชซ่าทุกคนได้รับเชิญให้มีส่วนร่วมในการวาดรูปเพชรน้ำหนักหนึ่งกะรัต มันถูกเสนอให้พบมันในหินที่คล้ายกันหลายร้อยชิ้นซึ่งเป็นไปได้ที่จะยืนยันความถูกต้องของหินเฉพาะในร้านขายเครื่องประดับซึ่งตั้งอยู่ใกล้เคียง ในกรณีที่ล้มเหลวหินที่เลือกยังคงอยู่ในความทรงจำของผู้เข้าร่วมการกระทำมันกลายเป็นคูปองส่วนลดประเภทหนึ่งซึ่งจะได้รับส่วนลด 10%
ร้านพิชซ่าสังเกตเห็นประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อนของการกระทำ ผู้เยี่ยมชมบางคนมาที่สถาบันวันละหลายครั้งโดยหวังว่าจะได้พบเพชรเม็ดงาม เป็นผลให้ร้านทำเครื่องประดับได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และลูกค้าก็คือลูกค้าที่มาจากร้านพิชซ่าใกล้ๆ
กลยุทธ์การพัฒนาเครือโรงแรมอเมริกัน Ace Hotel อิงจากการนำเสนอบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า รวมถึงกาแฟ นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของเครือข่ายกาแฟที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งอย่าง Stumptow Coffee มีส่วนร่วมในการเป็นหุ้นส่วน ร้านกาแฟตั้งอยู่ในหรือติดกับโรงแรมเพื่อให้แขกสามารถหากาแฟสดและอร่อยได้อย่างง่ายดาย
ร่วมสร้างแบรนด์เพื่อเอาชนะการปฏิเสธ
บางครั้งการโปรโมตร่วมกับพันธมิตรเท่านั้นจึงกลายเป็นตัวเลือกเดียวในการต่อสู้กับข่าวลือเชิงลบ โดยธรรมชาติสำหรับการโต้ตอบดังกล่าว พันธมิตรจะต้องมีชื่อเสียงและชื่อเสียงที่เหมาะสม
ตัวอย่างคลาสสิกคือโฆษณาร่วมกันของ Lukoil และ Porshe เมื่อมีข่าวลือแพร่สะพัดเกี่ยวกับเชื้อเพลิงคุณภาพต่ำ พันธมิตรที่เชื่อถือได้ก็เข้ามาช่วยเหลือ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของคุณภาพ ความเร็ว และความน่าเชื่อถือ หลังจากโครงการร่วมสร้างแบรนด์ ระดับการประเมินเชิงลบลดลง ในขณะที่ความภักดีต่อแบรนด์เชื้อเพลิงกลับเพิ่มขึ้น
ตัวอย่างที่น่าสนใจไม่แพ้กันคือความร่วมมือระหว่างผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าชื่อดังอย่างเทสลาและสายการบินแควนตัสของออสเตรเลีย ในกรณีนี้ บริษัทต่างๆ ไม่ได้มีหน้าที่ในการเอาชนะด้านลบ แต่สายการบินต้องการแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับการพัฒนาการใช้เชื้อเพลิงชีวภาพทดแทนเชื้อเพลิงเครื่องบิน เป็นผลให้บริษัทต่างๆ ได้ถ่ายวิดีโอที่น่าทึ่งซึ่งมีรถยนต์ไฟฟ้าและเครื่องบินแข่งขันกันบนรันเวย์ วิดีโอดังกล่าวได้รับการดูหลายล้านครั้ง มีคนกดไลค์หลายพันครั้ง และมีการโพสต์ซ้ำอีกหลายร้อยครั้ง นอกจากนี้ สื่อผู้ทรงอิทธิพลจำนวนหนึ่งโพสต์ข่าวเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของแบรนด์ และมันก็ฟรีโดยสิ้นเชิง
จะขยายฐานลูกค้าของคุณด้วย cross-marketing ได้อย่างไร
Cross-marketing เปิดโอกาสที่ดีในการขยายฐานลูกค้าของคุณในเวลาที่สั้นที่สุด การดึงดูดลูกค้าของพาร์ทเนอร์หรือการเปิดกลุ่มเป้าหมายใหม่เป็นข้อดีหลักของการเป็นพาร์ทเนอร์ทางการตลาดร่วม ดังนั้นอย่ามองข้ามไปในขณะที่เตรียมและดำเนินการโปรโมชัน
วิธีที่ง่ายที่สุดในการขยายฐานลูกค้าของคุณคือการเข้าร่วมหรือสร้างโปรแกรมสะสมคะแนนพันธมิตรของคุณเอง สมาชิกแต่ละคนของสโมสรดังกล่าวมาพร้อมกับฐานของตัวเองหลังจากนั้นจะมีการสร้างข้อเสนอร่วมกันซึ่งใช้สำหรับการส่งจดหมาย ทั้งสองบริษัทสามารถทำได้เช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตผ้าอ้อมเด็กตัดสินใจที่จะทำแคมเปญการตลาดข้ามกลุ่มกับเครือข่ายร้านเสื้อผ้าเด็ก คุณสามารถแนบโบนัสดีๆ ไปกับจดหมายได้ - รหัสส่งเสริมการขายและแน่นอน ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตร
กิจกรรมทางการตลาดใดๆ กับพันธมิตรสามารถออกอากาศผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- โซเชียลเน็ตเวิร์ก: กลุ่ม VKontakte, Facebook หรือ Odnoklassniki, บัญชี Instagram และ Telegram, โพสต์ Twitter ทรัพยากรทั้งหมดสามารถคูณได้อย่างน้อยสองครั้งด้วยดึงดูดพันธมิตร
- ร่วมแถลงข่าวกับผู้รวบรวมข่าว
- สัมภาษณ์ร่วมกับสื่อท้องถิ่น
- ร่วมโฆษณาทางวิทยุ
- ร่วมโปรโมททางทีวี
- ข้ามอีเมล
การตลาดร่วมช่วยลดค่าใช้จ่าย
ที่นี่และทุกอย่างชัดเจน การแข่งขันรุนแรงขึ้นทุกวัน ค่าโฆษณาเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็ยังพบว่าการเพิ่มงบประมาณทางการตลาดทำได้ยากขึ้น นับประสาผู้ที่ไม่ได้รับงบประมาณการโฆษณาจำนวนมาก แต่ถึงแม้จะไม่มีโฆษณาก็เป็นไปไม่ได้ เพราะวิธีนี้จะทำให้คุณสูญเสียระดับแรงกดดันที่จำเป็นต่อผู้บริโภคและสูญเสียช่องของคุณในตลาดไป ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงต้องมองหาวิธีใหม่ในการดึงดูดลูกค้าที่มีต้นทุนต่ำและในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพ
Cross-marketing คือสิ่งที่คุณต้องการ การโฆษณาร่วมทางทีวีสำหรับสองแบรนด์ที่ปรากฏบนหน้าจอจะมีราคาต่ำกว่าแคมเปญโฆษณาเดี่ยวมาก พูดได้เหมือนกันเกี่ยวกับวิทยุ โฆษณาในสื่อ และการโปรโมตออนไลน์
ใช้ศักดิ์ศรีของคนอื่น
การเห็นโอกาสที่คนอื่นไม่เห็นเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดที่ผู้ประกอบการและนักการตลาดมี คุณสมบัตินี้ทำให้นักการตลาดจากบริษัทวัสดุก่อสร้างและผลิตภัณฑ์ปรับปรุงบ้านของแคนาดาสามารถจัดแคมเปญที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างน่าอัศจรรย์กับแบรนด์ Apple ที่มีชื่อเสียงระดับโลกได้
ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริม RONA มีหน้าที่สร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนทิศทางใหม่ในการรีไซเคิลสีที่ไม่ได้ใช้ ในบรรดาตัวเลือกสำหรับการส่งเสริมการขายรวมถึงการโฆษณากลางแจ้งได้รับการพิจารณา แต่คุณจะทำให้ป้ายโฆษณาทำงานได้อย่างไร 100%?
ระหว่างทางไปทำงาน นักการตลาดของ RONA เคยเห็นป้ายโฆษณาใหม่ขนาดใหญ่ที่โฆษณา iPod รุ่นใหม่ๆ บนโปสเตอร์สีสดใสจากผู้เล่นไหลลงมาเป็นหยดมันเยิ้ม เกือบจะเป็นโฆษณาสำเร็จรูปสำหรับการรวบรวมและรีไซเคิลสีเหลือใช้ หลังจากตกลงกับผู้โฆษณาหลัก - Apple - เพื่อวางแบนเนอร์โฆษณาอื่น RONA ได้เปิดโปสเตอร์ด้านล่าง โดยมีการหยดสีที่หยดลงในกระป๋องที่วางไว้อย่างระมัดระวัง โดยมีสโลแกนว่า "เรารีไซเคิลสีที่เหลือ"
การใช้ชื่อเสียงของคนอื่นเพื่อจุดประสงค์ของคุณเองเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น Apple ไม่ได้คัดค้านโฆษณาชิ้นที่ 2 เนื่องจากไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือไม่ได้ประนีประนอมกับการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาหลัก
ในขณะเดียวกัน RONA ก็ได้รับโอกาสในการวางโฆษณาไว้ข้างๆ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความสนใจจากผู้คนนับล้านทั่วโลก ส่งผลให้บริษัทเก็บขยะสีได้มากกว่า 2 ล้านลิตร มันไม่ใช่แค่ความสำเร็จ แม้แต่ในความฝันอันสุดวิสัย นักการตลาดก็ไม่สามารถจินตนาการได้ว่าความใกล้ชิดกับแบรนด์ดังจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ
โดยสรุปแล้ว การร่วมทำการตลาดร่วมกับบริษัทอื่นๆ เป็นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้นดึงดูดลูกค้า การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและผลลัพธ์ของคุณสูงขึ้น แนวทางนี้รวมข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทั้งหมดในปัจจุบัน ได้แก่ ความสามารถในการลดงบประมาณการโฆษณา เพิ่มความครอบคลุม และความสะดวกในการประเมินผลลัพธ์