ในระบบเศรษฐกิจตลาดทุกวันนี้ การคงอยู่และการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จในตลาดไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับบริษัทใดๆ ไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม เพื่อให้องค์กรและสินค้าหรือบริการที่ผลิตอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องและนำเสนอต่อผู้บริโภค จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
การตลาดวันนี้คือศิลปะจริงๆ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้สามารถขายอะไรก็ได้ เมื่อพูดถึงแบรนด์ที่มีชื่อใหญ่ นักการตลาดจะพัฒนามาตรการทั้งหมดเพื่อส่งเสริมและพัฒนาแพลตฟอร์มแบรนด์ เครื่องมือทางการตลาดนี้คืออะไร มีส่วนประกอบอะไรบ้าง และส่งผลต่อตำแหน่งของบริษัทในตลาดอย่างไร เราจะพูดถึงด้านล่าง
แพลตฟอร์มแบรนด์: คำจำกัดความของแนวคิด
การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นหนึ่งในศูนย์กลางของส่วนประสมทางการตลาด เพื่อให้เข้าใจวิธีการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หรือการวางตำแหน่งบริษัทอย่างถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญจากแผนกวิเคราะห์ ส่งเสริมการขาย และโฆษณาจึงสะสมความพยายามของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญในการศึกษาความต้องการของผู้บริโภค ข้อเสนอของคู่แข่ง คำนวณความจุของตลาด เหล่านี้เป็นส่วนประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอก ในทางกลับกัน จำเป็นต้องกำหนดแนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณเองในลักษณะที่ลูกค้าไม่มีข้อสงสัย: บริษัทของคุณคือสิ่งที่เขาต้องการอย่างแท้จริง
แพลตฟอร์มแบรนด์จากมุมมองทางทฤษฎีหมายถึงชุดของคุณสมบัติและลักษณะของแบรนด์และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง จากมุมมองของการใช้งานจริง นี่คือเอกสารที่บริษัทพิจารณาตามจุดและตำแหน่งที่ชัดเจน
รายการโฆษณาที่นักการตลาดพิจารณา
ดังนั้น ในเอกสารที่ฝ่ายการตลาดมอบให้ฝ่ายจัดการ จะมีการสะกดประเด็นสำคัญของฟิลด์ความหมายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องหมายการค้า การพัฒนาแพลตฟอร์มแบรนด์พิจารณาประเด็นต่อไปนี้
- เอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ / บริการที่ผลิตกับพื้นหลังของสินค้าของบริษัทคู่แข่ง
- ลักษณะคุณภาพของสินค้าทันที
- ภาพลักษณ์ของแบรนด์
- ลักษณะเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย
- ปรัชญาและพันธกิจของแบรนด์
คำอธิบายของหมวดหมู่เหล่านี้ทั้งหมดมีขึ้นเพื่อนำเสนอในลักษณะที่กระชับและมักใช้ข้อความที่พิมพ์ไม่เกินสองหรือสามแผ่น
แผนการตลาดขั้นสูง
นอกจากเอกสารที่มอบให้แก่ฝ่ายบริหารแล้ว ผู้เชี่ยวชาญของแผนกที่เกี่ยวข้องจะศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิดชอบของตนและให้แนวคิด ซึ่งเป็นผลมาจากการสร้างแพลตฟอร์มของแบรนด์
ตัวอย่างบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการจัดการกับงานนี้ไม่ต้องมองนาน: เหล่านี้เป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงระดับโลกเช่น Procter & Gamble, Danone, Nestle และอื่น ๆ อีกมากมาย บริษัทเหล่านี้ไม่เพียงแต่สามารถอยู่รอดในตลาดภายในประเทศเท่านั้น แต่ยังสามารถข้ามชาติได้ด้วย ซึ่งบ่งชี้ถึงระดับทักษะสูงสุดของนักการตลาดที่เกี่ยวข้องในการทำงาน
แล้วสิ่งที่รวมอยู่ในแผนกลยุทธ์แบบขยายรายละเอียดและเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มแบรนด์:
- กลยุทธ์และเป้าหมายระยะยาวของบริษัท
- ตัวตนที่มั่นคง
- ลักษณะภาพ: โลโก้ แบบอักษร เอกลักษณ์องค์กร
- ผลประโยชน์และค่านิยมขององค์กร
- การดูแบรนด์จากมุมมองของแนวคิดการตลาด 4P - ตัวผลิตภัณฑ์เองและคุณลักษณะ นโยบายการกำหนดราคา การส่งเสริมการขาย และช่องทางการจัดจำหน่าย
อย่างที่คุณเห็น องค์ประกอบเพิ่มเติมของการวางแผนมีความสำคัญไม่น้อยต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของบริษัท
ในการวิเคราะห์ตัวชี้วัดและพารามิเตอร์ทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นนั้นเป็นงานที่ยากและมีค่าใช้จ่ายสูง หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในอุตสาหกรรมนี้ ก็ไม่สามารถทำได้ หากงบประมาณของบริษัททำให้สามารถรักษาพนักงานของตนเองได้ แผนแบบมีโครงสร้างสามารถพัฒนาได้ในเวลาไม่นาน ในกรณีที่มีบุคลากรไม่เพียงพอ ควรดึงดูดผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเป็นการชั่วคราว
แพลตฟอร์มแบรนด์ให้อะไรในทางปฏิบัติ
ในทางทฤษฎี การจัดการกับแนวคิดที่กำลังพิจารณานั้นค่อนข้างง่าย: องค์ประกอบทั้งหมดได้กำหนดไว้อย่างชัดเจนมานานแล้ว แต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ในทางปฏิบัติของแพลตฟอร์มแบรนด์คืออะไร? ข้อดีหลักของการพัฒนาและการใช้งานมีอธิบายไว้ด้านล่าง:
- สร้างชื่อเสียงให้บริษัทและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค แบรนด์นี้ถูกเรียกอย่างนั้นเพราะไม่ใช่ "หนึ่งในบริษัท" แต่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร
- กำไรเพิ่มขึ้นจากการเติบโตของยอดขายและการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เมื่อบริษัทเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนถึงความต้องการและประเมินความสามารถอย่างเพียงพอ บริษัทไม่ได้ผลิตมากเกินไปและในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด
- รับมือกับวิกฤต วิกฤตการณ์วัฏจักรเชิงระบบ ซึ่งสามารถกวาดล้างการผลิตขนาดเล็กในเส้นทางของตนได้ ทำให้เกิดความสูญเสียเพียงเล็กน้อยต่อแบรนด์ขนาดใหญ่ที่มีแพลตฟอร์มที่พัฒนาแล้ว นอกจากนี้ แผนกลยุทธ์ช่วยให้บริษัทฟื้นตัวในเวลาที่สั้นที่สุดและบรรลุระดับกำไรที่ต้องการอย่างรวดเร็วและเติบโตต่อไป
อย่างที่คุณเห็น แพลตฟอร์มแบรนด์ทำให้บริษัทมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างชัดเจน ทำให้สามารถขยายการผลิตและเพิ่มผลกำไรสูงสุด ด้วยทรัพยากรทางการเงินที่จำเป็น องค์ประกอบทางการตลาดที่สำคัญนี้ไม่สามารถละเลยได้