การท่องอินเทอร์เน็ตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีให้สำหรับทุกคน และความจริงก็คือคุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน แต่น่าเสียดายที่คุณเปิดเบราว์เซอร์ แต่เว็บไซต์ไม่เปิดขึ้น ทำไม ผู้ใช้เกือบทั้งหมดถามคำถามนี้ อย่างน้อยหนึ่งครั้งประสบปัญหาดังกล่าว เรามาดูสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และวิธีการแก้ไขสถานการณ์กัน ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความล้มเหลวและวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว มีตัวเลือกที่แตกต่างกันมากมาย
ทำไมเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานไม่ได้
คุณอาจสังเกตเห็นว่าบางครั้งเมื่อคุณป้อนที่อยู่ของทรัพยากรที่ร้องขอ แทนที่จะเปิดหน้าที่ต้องการ ข้อความประเภทต่างๆ จะปรากฏขึ้นว่าไซต์หรือบริการไม่พร้อมใช้งาน หมดเวลา เว็บไซต์ไม่มีอยู่, เป็นต้น
โดยทั่วไปแล้ว การแจ้งเตือนดังกล่าวมีหลายรูปแบบ และลักษณะที่ปรากฏของการแจ้งเตือนดังกล่าวไม่ได้เชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของท้องถิ่นเสมอไปเทอร์มินัลหรือการกระทำที่ไม่ถูกต้องของผู้ใช้เอง ค่อนข้างเป็นไปได้ว่านี่เป็นเพราะเหตุผลระดับโลก ซึ่งขอเสนอให้พิจารณาอย่างเต็มรูปแบบต่อไป
อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ เว็บไซต์ไม่เปิด: เหตุผลหลัก
เมื่อพิจารณาคำถามหลัก เราจะดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นไม่มีปัญหาจริงๆ แต่ทำไมไม่เปิดไซต์เดียว
ในบรรดาสิ่งที่อาจทำให้เกิดปรากฏการณ์ดังกล่าว มีหลายสิ่งหลักๆ ได้แก่:
- ปัญหาของผู้ให้บริการ;
- มีปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
- กำลังปิดกั้นทรัพยากรหรือที่อยู่เครื่องของผู้ใช้
- การตั้งค่าโปรโตคอลการเข้าถึงไม่ถูกต้อง
- แคชของเบราว์เซอร์ล้น
- สัมผัสกับไวรัสและอีกมากมาย
รายการด้านบนนี้มีเพียงเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับปรากฏการณ์นี้ อันที่จริงอาจมีอีกมาก แต่เราจะพิจารณาเฉพาะตัวเลือกเหล่านี้ เนื่องจากการแก้ไขปัญหาดังกล่าวมักจะช่วยให้คุณสามารถกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องบางอย่างที่ไม่สามารถกำจัดได้ด้วยวิธีการแบบเดิมเสมอไป (แม้แต่มาตรการป้องกันบางอย่างก็ใช้ไม่ได้ผล)
กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางเว็บไซต์ก็ไม่เปิด จะทำอย่างไร? ในการเริ่มต้น เพียงโหลดหน้านี้ซ้ำ หากเบราว์เซอร์แจ้งข้อผิดพลาดว่าบริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว คุณอาจต้องหยุดชั่วขณะหนึ่งแล้วจึงทำซ้ำลอง. หากการแจ้งเตือนมีลิงก์ไปยัง nginx แสดงว่าเบราว์เซอร์ที่ใช้ Windows ของคุณไม่เข้ากันกับทรัพยากรที่ใช้ UNIX โดยหลักการแล้ว นี่ไม่ใช่ปัญหา ควรหยุดชั่วคราวและพยายามเข้าถึงอีกครั้ง เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป ที่แย่กว่านั้น เมื่อมีการโจมตี DDoS โดยมีคำขอเกินจำนวน เมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่มีเวลาตอบสนองต่อคำขอเหล่านั้น โดยธรรมชาติเราจะไม่พิจารณาสถานการณ์เหล่านี้ แต่ไปยังปัญหาเร่งด่วนมากขึ้น
ในทางกลับกัน คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สายผ่านเราเตอร์ ในการเริ่มต้น หากไซต์ไม่เปิดใน Windows 10 แต่เราเตอร์ส่งสัญญาณว่าสร้างการเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์อื่น เช่น จากโทรศัพท์มือถือ หากมีการเข้าถึง ปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น จะอยู่ที่การตั้งค่าเครือข่าย แต่อย่ารีบเร่งที่จะเปลี่ยนพวกเขา ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าบางไซต์ไม่เปิดในเบราว์เซอร์นั้นเป็นความผิดปกติของเราเตอร์ หากต้องการกู้คืนการทำงานตามปกติ คุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตด้วยการรีเซ็ต ปุ่มรีเซ็ตซึ่งปกติจะอยู่ที่แผงด้านหลัง ไม่ต้องพยายามใช้งานด้วยซ้ำ ถึงกระนั้นก็จะไม่ให้ผลที่คาดหวัง วิธีที่ต้องการมากที่สุดคือถอดเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟหลักโดยหยุดชั่วคราวก่อนเปิดเครื่องอีกครั้งประมาณ 10-15 วินาที บางผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ทนนานกว่านี้ แต่ฉันคิดว่ามันเพียงพอสำหรับรุ่นบ้านของซีรีส์ TP-Link
หลังจากเปิดเราเตอร์แล้ว เซ็นเซอร์ที่ระบุโดยไอคอนอินเทอร์เน็ตควรกะพริบ หากไม่สว่างขึ้น อาจเป็นปัญหากับ ISP ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หาก ping เราเตอร์ของคุณล้มเหลว อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ หากผู้ให้บริการตรวจพบเราเตอร์ของคุณ แต่ไซต์ที่ร้องขอไม่เปิดในเบราว์เซอร์ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าการเข้าถึงในส่วนของคุณ หรือในข้อจำกัดที่อาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับทรัพยากรที่ร้องขอ
ตัวอย่างเช่น เมื่อพยายามเข้าถึงสถานีวิทยุอินเทอร์เน็ตของสหรัฐฯ จากดินแดนของอดีตสหภาพโซเวียต จะมีการออกการแจ้งเตือนว่าการเข้าถึงทรัพยากรเป็นสิ่งต้องห้ามจากภูมิภาคนี้ และมีไว้สำหรับผู้เท่านั้น ผู้ใช้ที่อยู่ตามภูมิศาสตร์ในสหรัฐอเมริกา เราจะหารือถึงวิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดดังกล่าวในภายหลัง ในระหว่างนี้ ขอคำสองสามคำเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเทอร์มินัลของผู้ใช้หรือแม้แต่อุปกรณ์มือถือ
การตั้งค่าโปรโตคอลการเข้าถึง
ทำไมเว็บไซต์ไม่เปิด? ใช่ เนื่องจากพารามิเตอร์การเข้าถึงเครือข่ายไม่ถูกต้องถูกตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเปลี่ยนคุณสมบัติของอแด็ปเตอร์ โดยเลือกการตั้งค่าโปรโตคอล Ipv4 ให้ความสนใจทันทีเมื่อเชื่อมต่อแบบไร้สาย ควรรับที่อยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ในนั้นกรณีที่เรากำลังพูดถึงการใช้ IP แบบไดนามิก
หากเว็บไซต์ใดไม่เปิดขึ้น ให้ลองตั้งค่าที่อยู่แบบคงที่ ซึ่งควรแตกต่างจากตัวเลขหลักสุดท้ายจากที่อยู่ของเราเตอร์ ตัวอย่างเช่น ที่อยู่เราเตอร์มักจะแสดงเป็น 192.168.01 หรือ 1.1 ผสมกัน ตั้งค่าที่อยู่สำหรับเทอร์มินัลของคุณเป็น 192.168.0.6 หรืออื่น ๆ ด้วยตัวเลขสุดท้าย บันทึกการเปลี่ยนแปลง รีบูตระบบ และตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ที่อยู่ DNS และการใช้พรอกซี
ทำไมเว็บไซต์ไม่เปิด เราคิดออกนิดหน่อย แต่วิธีแก้ปัญหายังห่างไกลจากความสมบูรณ์ อันที่จริงแล้ว แม้แต่กับการตั้งค่าอัตโนมัติใน Windows การสื่อสารก็อาจไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น
ที่นี่ควรพิจารณาว่าการใช้พรอกซีเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้ให้บริการจัดหาให้เท่านั้น ทำเครื่องหมายที่การตั้งค่าโปรโตคอล IPv4 อีกครั้ง และในตัวเลือกเพิ่มเติม ให้ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับใช้พร็อกซีสำหรับที่อยู่ภายในเครื่อง หากมี
ในทางกลับกัน การตั้งค่าเหล่านี้อาจใช้ได้ แต่สมมุติว่าไซต์ HTTPS จะไม่เปิดขึ้น อันที่จริง ที่อยู่ของแหล่งข้อมูลดังกล่าวแสดงถึงความพร้อมใช้งานในรูปแบบของการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเท่านั้น และการตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักหรือสำรองอาจไม่แปลชื่อโดเมนเป็นการสืบค้นข้อมูลดิจิทัลเสมอไป ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงการเปลี่ยนที่อยู่ แม้ว่าจะมีการรับอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นก็ตาม ที่นี่คุ้มที่สุดชุดค่าผสมทั่วไปและยอดนิยมจาก Google ซึ่งแสดงอยู่ในภาพด้านบน เพียงเขียนข้อมูลนี้ในที่อยู่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นกลับมาทำงานอีกครั้งหรือไม่
ล้างแคช
แต่ว่าหลังจากนั้นบางไซต์ก็ไม่เปิดขึ้น อาจเป็นเพราะการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เริ่มต้นซึ่งสะสมขยะคอมพิวเตอร์จำนวนมากในรูปแบบของแคช ไฟล์ชั่วคราว คุกกี้ รูปภาพแคช ฯลฯ ผู้ใช้ทั่วไปไม่คิดเกี่ยวกับการล้างเบราว์เซอร์ แต่ไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับสิ่งนี้ในเบราว์เซอร์ที่รู้จักกันดี และความยุ่งเหยิงของเบราว์เซอร์ก็นำไปสู่ความจริงที่ว่าเว็บไซต์ไม่ได้เปิดใน Opera เดียวกัน
ในสถานการณ์นี้มีสองวิธี: ล้างประวัติด้วยตนเองและลบทุกอย่างที่กล่าวถึงข้างต้น หรือมอบหมายงานนี้ให้กับโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น Advanced SystemCare หรือ CCleaner ซึ่งถือเป็นผู้นำในการทำความสะอาดและการเร่งความเร็ว การทำงานของตลาดซอฟต์แวร์ของระบบ Windows
หากเว็บไซต์ที่ร้องขอไม่เปิดขึ้นแม้หลังจากปรับให้เหมาะสมแล้ว คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีที่รุนแรงโดยตั้งค่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณลักษณะนี้มีอยู่ในเบราว์เซอร์ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงนักพัฒนา อนึ่ง ตัวเลือกนี้บางครั้งช่วยได้เมื่อกำจัดภัยคุกคามจากไวรัสที่มีลักษณะการโฆษณา
รีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่อ
ผู้ใช้คนใดรู้วิธีเปิดเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ เพียงป้อนที่อยู่ปกติแต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าที่อยู่ถูกต้อง แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
ที่นี่คุณต้องใช้เครื่องมือสำคัญที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นล่าสุด ในการเริ่มต้นให้เรียกบรรทัดคำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผ่านคอนโซล "เรียกใช้" โดยป้อนคำย่อ cmd ในช่องโปรแกรม หากไม่ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องค้นหาไฟล์ EXE ที่คล้ายกันในไดเรกทอรี System32 และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบผ่านเมนู RMB
ในคอนโซลที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns;
- ipconfig /ต่ออายุ;
- ipconfig /release.
สิ่งนี้จะนำไปสู่การรีเซ็ตการตั้งค่า DNS อย่างสมบูรณ์ กล่าวคือ ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเหล่านี้ ยกเว้นการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP บนเราเตอร์ แต่ในกรณีนี้ จะถือว่าทุกอย่างเป็นไปตามพารามิเตอร์ของเราเตอร์
จะทำอย่างไรถ้าเว็บไซต์ถูกบล็อก
สุดท้าย มาดูกันว่าทำไมบางครั้งเว็บไซต์ Yandex ไม่เปิดขึ้น ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับปัญหา แต่! ในยูเครน ข่าวภาษารัสเซีย แหล่งข้อมูลการค้นหา และโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมเกือบทั้งหมดถูกบล็อกเมื่อเร็วๆ นี้ และหากยังคงโหลด "Yandex" ที่มีหน้าเริ่มต้นอยู่ เว็บไซต์อื่นๆ เช่น Mail. Ru หรือ VK จะไม่เป็นปัญหาเลย และถึงกระนั้นการโหลดหน้าแรกของ Yandex อย่างบาปครึ่งหนึ่งก็จะไม่สามารถใช้บริการที่มีอยู่ได้
วิธีเปิดเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกในระดับหนึ่งรัฐ? ใช่ประถม! ยังไม่มีใครยกเลิกการใช้ไคลเอ็นต์ VPN ที่เรียกว่า คุณสามารถติดตั้งส่วนเสริม/ส่วนขยายที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
ใน Opera ทุกอย่างจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะในเบราว์เซอร์นี้เองที่ไคลเอ็นต์นี้สร้างขึ้นในเชลล์เอง การเปิดใช้งานครั้งแรกในการตั้งค่าก็เพียงพอแล้วหลังจากนั้นสวิตช์ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของแถบที่อยู่ เมื่อเปิดใช้งานโหมด เซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้จะเชื่อมต่อจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่ง คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยระบุประเทศที่ต้องการซึ่งเป็นที่ตั้งของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
แต่สามารถยกตัวอย่างที่ไม่สำคัญอย่างสมบูรณ์ได้อีกเมื่อไซต์ YouTube ไม่เปิดขึ้น แน่นอนว่าไม่มีปัญหาดังกล่าวในพื้นที่หลังโซเวียต แต่ในจีนและเกาหลีเหนือใช่ การเข้าถึงถูกจำกัดแม้กระทั่งในเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมเช่น Facebook และ Twitter สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือรัฐบาลของประเทศเหล่านี้ได้ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมที่สร้างไฟร์วอลล์ (สิ่งกีดขวางการบล็อก) ในระดับรัฐที่ไม่มีไคลเอนต์ VPN ช่วยเหลือและการใช้แอปพลิเคชันดังกล่าวได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบและมีข้อสงสัยเล็กน้อย,ถูกทำโทษและค่อนข้างรุนแรง.
สแกนไวรัส
แต่เราพูดเพ้อเจ้อไปหน่อย หากเว็บไซต์ไม่เปิดขึ้น ไม่ได้หมายความว่าระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือการกระทำที่ไม่ถูกต้องจะต้องถูกตำหนิสำหรับทุกสิ่งผู้ใช้ ไม่มีทาง! ที่นี่เรากำลังเผชิญกับไวรัสซึ่งมีจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ตในขณะนี้ที่เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการ ไม่ต้องพูดถึงโค้ดที่เป็นอันตรายที่สร้างความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการเองอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ ไวรัสที่เกี่ยวข้องกับการจี้เบราว์เซอร์ที่เรียกว่า (หมวดหมู่ Hijackers และ Adware) เป็นที่แพร่หลายที่สุด
แอปเพล็ตไวรัสดังกล่าวไม่สามารถเรียกว่าไวรัสได้ เนื่องจากส่วนใหญ่มีสิทธิ์ที่เชื่อถือได้อย่างเต็มที่ในการติดตั้งเป็นซอฟต์แวร์ของพันธมิตร และแอปพลิเคชันเหล่านี้บางตัวก็มีใบรับรองความน่าเชื่อถืออย่างเป็นทางการเช่นกัน อย่างดีที่สุดพวกเขาจะรู้จักซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการติดตั้ง และด้วยเหตุนี้เองที่แอนตี้ไวรัสส่วนใหญ่เมื่อการติดตั้งเริ่มต้นในพื้นหลังซึ่งผู้ใช้ไม่ทราบหรือตกลงเมื่อตัวติดตั้งโปรแกรมอื่น (ส่วนใหญ่มักจะเป็นเกมในรูปแบบของการแพ็คใหม่) คือ ทริกเกอร์ การติดตั้งแอปเพล็ตดังกล่าวจะถูกละเว้นโดยพิจารณาถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับการติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ
มันเป็นไปได้และจำเป็นต้องต่อสู้กับสิ่งนี้ ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้เครื่องสแกนแบบพกพา เช่น KVRT หรือ Dr. เว็บ CureIt หากปรากฎว่าไวรัสฝังลึกใน RAM คุณจะต้องใช้โปรแกรมเช่น Kaspersky Rescue Disk นี่คือยูทิลิตี้ดิสก์ที่เมื่อเขียนไปยังสื่อแบบถอดได้หากมีการตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบู๊ตเป็นอันดับแรกในการตั้งค่า BIOS มันจะเริ่มทำงานก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะบู๊ตและตรวจพบไวรัสที่หลายคนไม่เคยจะคิดว่ามีภัยคุกคามดังกล่าวอยู่ในคอมพิวเตอร์
ผลเป็นอย่างไร
อันที่จริง นี่คือทั้งหมดที่สามารถพูดได้สั้นๆ เกี่ยวกับปัญหาที่อธิบายไว้ อาจเป็นที่แน่ชัดว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวอาจมีสาเหตุมากกว่าที่อธิบายไว้ ตัวอย่างเช่น เห็นได้ชัดว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นหรือเสมือนไม่ได้รับการพิจารณาที่นี่เมื่อที่อยู่ของแต่ละอุปกรณ์ถูกกำหนดโดยอัตโนมัติหรือโดยผู้ดูแลระบบ แต่เซิร์ฟเวอร์เองที่ทำการร้องขอ ไม่สำเร็จ. กรณีเหล่านี้เป็นกรณีพิเศษ แต่โดยทั่วไปสำหรับผู้ใช้แต่ละราย โซลูชันที่นำเสนอในกรณีส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเมื่อการเข้าถึงทรัพยากรบางอย่างเป็นไปไม่ได้หรือถูกบล็อก ข้อสรุปที่สำคัญที่สุดที่สามารถดึงออกมาจากทั้งหมดข้างต้นคือการตรวจสอบการตั้งค่าอย่างรอบคอบ และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนการตั้งค่า (อย่างน้อยการใช้ที่อยู่ DNS สำรองจะให้ผลลัพธ์) เป็นไปโดยไม่ได้บอกว่าหากเหตุผลในการปฏิเสธการเข้าถึงเป็นเพียงด้านเทคนิคของปัญหา คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการโดยตรง แต่มันก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาใช้ไคลเอนต์ VPN ซึ่งตัวมันเองนั้นสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและแก้ไขปัญหาจำนวนมากที่สังเกตได้จากการเชื่อมต่อปกติ (หมายถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์)
โดยทั่วไป โซลูชันที่นำเสนอช่วยให้คุณสามารถกำจัดจุดบกพร่องได้มากมาย เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรือฟังก์ชันการทำงานของทรัพยากรเอง สุดท้ายจ่ายโปรดทราบด้วยว่าหากผู้ให้บริการของคุณไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DHCPv6 ให้ใช้ ควรปิดการใช้งานโปรโตคอล IP รุ่นเดียวกัน มิฉะนั้นอาจขัดแย้งกับเวอร์ชันที่สี่ได้
