อุปกรณ์ที่ใช้ Android นั้นค่อนข้างจะหยั่งรากลึกในชีวิตของเรา สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเพราะคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกม แอพพลิเคชั่น และโปรแกรมฟรีมากมายที่ดีกว่าและดีกว่าเกมแบบชำระเงินจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับระบบอื่นๆ มีข้อบกพร่องเล็กน้อยใน Android ตัวอย่างเช่น หลายคนเขียนว่า “ฉันไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ ฉันควรทำอย่างไร” อันที่จริง เจ้าของอุปกรณ์ "Android" ทุกคนเคยเจอปัญหานี้ และผู้ที่ไม่เคยเจอจะต้องประสบปัญหานี้แน่นอน
เข้า Play Store ไม่ได้ จะทำอย่างไร
อย่างที่คุณเห็นจากด้านบน ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ไข แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลที่จะต้องคิดเกี่ยวกับภัยพิบัติเช่นนี้
ปัญหานี้มีลักษณะดังนี้: Play Market เริ่มต้น หลังจากนั้นมีความล่าช้าเล็กน้อย คล้ายกับการดาวน์โหลด จากนั้นแอปพลิเคชันนี้จะปิดหรือแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างแล้วปิด เปิดตัวต่อไปการจัดเก็บหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนจะไม่ได้ผล เนื่องจากความโชคร้ายนี้จะคงอยู่ตลอดไป
ก่อนที่คุณจะรีบแก้ไข คุณต้องคิดให้ดีๆ: "ทำไมฉันไป Play Market ไม่ได้" อาจเป็นเพราะ:
- ทำให้แอปพลิเคชัน Play Market รกตัวเองและส่วนประกอบ (สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด);
- ปัญหาบัญชี Google
- ปิดการใช้งานหรือลบไฟล์และส่วนประกอบที่สำคัญสำหรับการทำงานของร้านค้า
โดยหลักการแล้ว เมื่อพวกเขาถามว่า: "ทำไมฉันไป Play Market ไม่ได้" - หลายสาเหตุแก้ไขได้ค่อนข้างเร็วและไม่ลำบาก ก่อนอื่น มาลองใช้วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดกัน
ล้างแคช
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ไม่สามารถเข้าสู่ "Play Market" ได้ก็คือโทรศัพท์มีแคชและไฟล์ชั่วคราวที่รก ปัญหาทั้งหมดคือไฟล์ชั่วคราวล้นสมาร์ทโฟน และมีจำนวนมากที่พวกเขาเริ่มบล็อกไฟล์ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการปกติ ในขณะเดียวกัน ยูทิลิตี้บริการทำความสะอาด เช่น Cleaner หรือ Clean Master ก็ไม่สามารถรับมือกับปัญหาได้ นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไร้ประโยชน์ พวกเขาไม่ลบข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและบัญชี จากนั้นอย่าสิ้นหวังและทำตามขั้นตอนนี้ด้วยตนเอง
ทำแบบนี้ก็ได้ ไปที่การตั้งค่าของสมาร์ทโฟนโดยไปที่ส่วนย่อย "แอปพลิเคชัน" คุณต้องย้ายไปที่แท็บ "ทั้งหมด" จากนั้นค้นหาแอปพลิเคชันชื่อ Googleร้านขายของเล่น. เมื่อพบแล้วเราก็เข้าไป ที่นี่คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม: "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล" เรากดสลับกันก่อนแล้วค่อยกดอีกอัน เราทำการปรับเปลี่ยนเดียวกันกับส่วนประกอบของกรอบงานบริการของ Google และ "บริการ Google Play" หลังจากนั้น ปัญหา "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Play Store" จะทำให้ผู้ใช้ผิดหวังอยู่พักหนึ่ง หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น เราก็เข้าใจมากขึ้น
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
บ่อยครั้งที่ความโชคร้ายนี้สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Google ซึ่งเข้าถึง Google Play ได้ จะทำอย่างไรในกรณีนี้
วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้ง่ายมาก กล่าวคือ ลบบัญชี Google นี้ออกจากโทรศัพท์ (เช่น ออกจากระบบแล้วลบออกจากรีจิสทรี) แล้วป้อนใหม่อีกครั้ง เหตุใดจึงทำดังต่อไปนี้: เปิด "การตั้งค่า" ซึ่งเราค้นหารายการ "บัญชีและการซิงโครไนซ์" จากนั้นเราจะพบว่าบัญชี Google ถูกลบ หลังจากลบแล้ว ให้เปิด Google Play อีกครั้ง จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ระบบ Google (คุณสามารถใช้บัญชีเดียวกันได้)
เนื่องจากความผิดของผู้ใช้เอง
หากคุณยังคงงงกับปัญหา: "ฉันไม่สามารถเข้าสู่ "Play Store" ได้" - หลังจากให้การรูทแล้ว ปัญหาอาจอยู่ในนั้น สิทธิ์รูท (รูท) คือสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูง เช่น นักพัฒนา ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์มากมายบนโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงการหยุดหรือการลบแอปพลิเคชันระบบที่สำคัญโดยไม่จำเป็นและบ่อยครั้ง (โดยไม่รู้ตัว) เช่น Google Play หรือส่วนประกอบ หลังจากนั้นพวกเขามักจะเขียนว่า "ฉันไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ มันเขียนแบบนี้และเกิดข้อผิดพลาด"
มีหลายวิธีในการแก้ไขสถานการณ์:
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของระบบปฏิบัติการ Android ไปยังโทรศัพท์ของคุณหรืออัปเดต;
- ดาวน์โหลด "Play Market" ไปยังสมาร์ทโฟนของคุณโดยใช้พีซีหรือติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- รีเฟรชระบบ (เป็นวิธีการสำคัญ ดังนั้นจึงไม่น่าจะต้องใช้)
คุณควรจำไว้เสมอว่าการรูทไม่ใช่เรื่องตลก และคุณสามารถลบได้เฉพาะแอปพลิเคชันที่คุณรู้จักเท่านั้น
หากแม้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Store ได้ บางทีฉัน (หรือคุณ) ควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย เนื่องจากมีโอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเพียงเพราะไม่มีอินเทอร์เน็ต อันที่จริง ควรทำสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มซ่อมสมาร์ทโฟนโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น
