ในยุคของเรา การมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองถือเป็นสิ่งจำเป็น เพจบนเครือข่ายไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อการแสดงออกเท่านั้น แต่ยังเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมสินค้าและบริการด้วย และแม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะให้ข้อมูล แต่เจ้าของก็สนใจที่จะทำกำไร
การสร้างเว็บไซต์ที่ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีผู้เข้าร่วมประชุมสูง เพื่อให้ผู้ใช้ได้ซื้อสินค้า อ่านโฆษณา และติดตามลิงก์ไปยังหน้าอื่นๆ ให้ได้มากที่สุด นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตกำลังถามคำถามเช่นนี้ การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการโดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมสินค้าและบริการออนไลน์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ความภักดีของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่โฆษณา
ประโยชน์ของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
การขายทางอินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและความครอบคลุมของกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากในเวลาที่สั้นที่สุด ไม่จำเป็นต้องมีต้นทุนวัสดุจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ราคาของคำสั่งซื้อบางรายการนั้นสูงกว่าต้นทุนของการโฆษณาแบบดั้งเดิม
ยอดขายที่เพิ่มขึ้นเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการวิจัย การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่ดีเพราะทำให้สามารถดำเนินการได้การคำนวณที่แม่นยำที่สุด เจ้าของไซต์หรือผู้ดูแลตรวจสอบสถิติการซื้อ การเคลื่อนไหวของผู้ใช้บนไซต์ เครื่องมือพิเศษช่วยให้คุณสามารถกำหนดจำนวนผู้เข้าชมไซต์ต่อหน่วยเวลา ซึ่งลิงก์ใดถูกคลิกบ่อยที่สุด ข้อมูลที่ได้รับในลักษณะนี้จะนำไปใช้ในการพัฒนาแคมเปญโฆษณาและเพิ่มความนิยมของเว็บไซต์ การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นวิทยาศาสตร์ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการทำธุรกิจ
คุณสามารถเรียนรู้พื้นฐานของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตได้ฟรี เพิ่มพูนความรู้ของคุณเกี่ยวกับ SEO การโฆษณาตามบริบท และช่องทางการส่งเสริมการขายอื่นๆ ที่ศูนย์ Cybermarketing.ru - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110
องค์ประกอบพื้นฐานของการตลาดออนไลน์
กลยุทธ์การตลาดบนเว็บได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:
- วัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขาย: สินค้า ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร บริการ แบรนด์ บุคลิกภาพ
- ข้อเสนอ: เพื่อให้ผู้บริโภคให้ความสนใจกับสินค้าที่โปรโมต จำเป็นต้องสังเกตข้อได้เปรียบในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และ (หรือ) เสนอโบนัส ส่วนลด การเข้าร่วมในโปรโมชั่น จำเป็นต้องอธิบายให้ลูกค้าฟังว่าผลประโยชน์ของเขาคืออะไร
- กลุ่มเป้าหมาย: ผู้คนในเพศ อายุ อาชีพ กลุ่มทางสังคมที่อาจต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ
- Conversion: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ยังไม่ได้เป็นผู้ซื้อและลูกค้า วิธีการทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง จะช่วยทำให้เป็นเช่นนั้น
- Promotion - วิธีดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย บรรลุ Conversion สูงสุดเพื่อผลกำไร
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเฉพาะ
เนื่องจากพื้นที่เสมือนจริงแตกต่างจากของจริง การขายสินค้าและบริการโฆษณาออนไลน์จึงมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง:
- ความต่อเนื่องของเวลาและพื้นที่: บนอินเทอร์เน็ต มีข้อความโฆษณาและโฆษณาตลอดเวลา
- ความเป็นสากล: ด้วยโปรโตคอลเครือข่าย แคมเปญการตลาดเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้ได้ทุกที่ในโลก โดยคำนึงถึงภาษาและความแตกต่างทางจิต
- หลายช่อง: สื่อสารประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ อีเมล FTP เสียง วิดีโอ โซเชียลมีเดีย แอพมือถือ ฯลฯ
จุดสำคัญโดยพื้นฐานคือคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของผู้ชมอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ตั้งใจค้นหาข้อมูลที่ต้องการและสามารถปิดการใช้งานโฆษณาได้ตลอดเวลา ดังนั้น ข้อความโฆษณาควรกำหนดในลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมเพจต้องการคลิกลิงก์ที่เสนอ เข้าร่วมการสำรวจ เขียนความคิดเห็น สั่งซื้อสินค้า การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีกระตุ้นให้ผู้คนทำการซื้อ การรับรู้แบบพาสซีฟของข้อความในแง่ของการขายนั้นไร้ประโยชน์
ขายอย่างไรบนอินเทอร์เน็ต
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีมากมาย วิธีทั่วไปในการทำงานร่วมกับลูกค้าคือ:
- SEO. ความน่าจะเป็นของการเยี่ยมชมเว็บไซต์ (ตามลำดับ ทำความคุ้นเคยกับโฆษณา) ขึ้นอยู่กับบรรทัดของปัญหาที่หน้านั้นอยู่ ส่วนใหญ่มักจะผู้ใช้คลิกที่ลิงค์สิบอันดับแรก ส่วนที่เหลืออีกหลายพันและแม้กระทั่งล้านไซต์ยังคงไม่มีการอ้างสิทธิ์ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องทำงานอย่างหนักในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- E-mail - สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายเฉพาะเรื่องและวางแบบฟอร์มการสมัครบนหน้าเว็บไซต์ ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อและลูกค้าจะปล่อยให้ที่อยู่อีเมลของตนรับรายชื่อส่งเมลโดยสมัครใจ เป็นผลให้กลุ่มเป้าหมายถูกสร้างขึ้น
- โดยตรง (เขียนจดหมายส่วนตัว). ข้อความดังกล่าวมีข้อความส่วนตัวหรือชื่อบริษัทต่างจากสแปม สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการอ่านจดหมาย ดังนั้นจึงทำการซื้อ
- การตลาดแบบไวรัล. วิธีนี้ใช้โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การแจกจ่ายแหล่งข้อมูลฟรี (วิดีโอ เกมคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน e-book) พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องหรือด้วยคำขอเพื่อแนะนำหน้าให้เพื่อน
- การตลาดเชิงประสบการณ์. นักการตลาดไม่เพียงแต่พูดถึงผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับทรงกลมที่เย้ายวนของลูกค้า ทำให้สามารถสัมผัสได้ถึงอารมณ์ที่สอดคล้องกัน
- วิดีโอ. วิดีโอต้นฉบับคุณภาพสูงจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้จำนวนมาก อาจมีบางคนต้องการวางวิดีโอบนไซต์ของตนหรือแนะนำวิดีโอให้เพื่อน
- Metamarkets: แพลตฟอร์มเสมือนจริงที่บอกเกี่ยวกับวัตถุการค้า ผู้ผลิต และผู้จัดจำหน่ายสินค้า
ประเภทของโฆษณา
การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นไปไม่ได้หากไม่มีโฆษณา ในอินเตอร์เน็ตใช้การประกาศประเภทต่อไปนี้:
- ตามบริบท ข้อความดังกล่าวสร้างขึ้นตามธีมของเว็บไซต์และดูเหมือนบทความทั่วไป นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างสุขุม
- แบนเนอร์. ทรัพยากรหนึ่งถูกโฆษณาในอีกแหล่งหนึ่ง การวางแบนเนอร์เกิดขึ้นโดยข้อตกลงล่วงหน้ากับเจ้าของไซต์
- สื่อ. ตัวเลือกกลางระหว่างแบนเนอร์และการโฆษณาตามบริบท แบนเนอร์จัดทำขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายโดยตรงและคำนึงถึงบริบทของทรัพยากร
การโฆษณาเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรัม บล็อก การขายข้อความเขียนและโพสต์บนอินเทอร์เน็ตโดยนักเขียนคำโฆษณา การตลาดทางอินเทอร์เน็ตเป็นธุรกิจที่นักวิเคราะห์ ผู้จัดการ พนักงานส่งของ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ เติมเต็มศักยภาพของพวกเขา
ห้างหุ้นส่วน
คุณสามารถเพิ่มระดับการขายของคุณเองได้หากคุณปล่อยให้คนอื่นสร้างรายได้ เจ้าของไซต์ให้พันธมิตรในการโฆษณาทรัพยากรของเขา ชำระค่าบริการด้วยเปอร์เซ็นต์ของการซื้อหรือโอนเงินสำหรับการคลิก การเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรเป็นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพพอสมควร การส่งเสริมการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์อื่นช่วยเพิ่มยอดขาย และเจ้าของเว็บไซต์ข้อมูลก็มีรายได้จากการโฆษณา
รูปแบบหนึ่งของโปรแกรม - ดรอปชิปปิ้ง - เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าโดยเจ้าของเซิร์ฟเวอร์อื่นโดยมีค่าคอมมิชชัน
ประชาสัมพันธ์
อีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพคือการทำงานร่วมกับความคิดเห็นของสาธารณชน บทความที่โพสต์บนพอร์ทัลข่าวหรือความบันเทิงดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และไม่ถูกมองว่าเป็นข้อความโฆษณา
วัตถุประสงค์ของการประชาสัมพันธ์คือการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท ผลิตภัณฑ์ ความประทับใจในการบริการ ความจำเพาะของเทคโนโลยีอยู่ที่การใช้วิธีการทั้งทางตรงและทางอ้อมในการทำงานกับกลุ่มเป้าหมาย: โฆษณาชวนเชื่อ การชี้แจง การรักษาการสื่อสาร การจัดระเบียบความร่วมมือ การศึกษาความคิดเห็น
การตลาดร้านค้าออนไลน์
เป็นสิ่งสำคัญพื้นฐานสำหรับเจ้าของตลาดออนไลน์ในการดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญติดตามช่วงเวลาที่ผู้ใช้ใหม่ปรากฏขึ้นและทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์ได้นานขึ้น จุดสูงสุดของความเป็นเลิศระดับมืออาชีพคือการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ
เพื่อให้การขายประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องศึกษาความต้องการและตรวจสอบความสามารถในการแข่งขันของสินค้า วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือพิมพ์ข้อความค้นหาที่เหมาะสมในเครื่องมือค้นหา คุณควรระบุไม่เพียงแต่ชื่อแต่ยังคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
ร้านค้าออนไลน์ต้องมีโฆษณา ข้อได้เปรียบหลักของร้านค้าดังกล่าวคือการประหยัดเวลาและราคาที่ลดลง แต่นี่ยังไม่เพียงพอ จำเป็นที่ผู้ใช้จะต้องรู้เกี่ยวกับไซต์ให้ได้มากที่สุด การโฆษณาตามบริบทจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ดีที่สุด แต่การโปรโมต SEO นั้นถูกกว่า การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียค่อนข้างมีประสิทธิภาพ แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า คุณสามารถใช้โฆษณาประเภทอื่นได้
ถ้ายอดขายไม่ถึงหนึ่งเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน แนะนำให้ลดราคาลงหรือแก้ไขแคมเปญโฆษณา
การพัฒนาการตลาดทางอินเทอร์เน็ต
เป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าใครเป็นคนคิดไอเดียที่จะขายผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นคนแรก ประวัติศาสตร์ไม่ได้รักษาชื่อชายคนนี้ไว้ คนส่วนใหญ่ใช้เวลาอย่างน้อยแปดชั่วโมงที่คอมพิวเตอร์ ใช้งานเวิลด์ไวด์เว็บอย่างแข็งขัน บนอินเทอร์เน็ต ไม่เพียงแต่ขาย ซื้อสินค้า แต่ยังสั่งตั๋ว อ่านหนังสือ ทำความคุ้นเคยกับบทคัดย่อและบทความอีกด้วย ความนิยมไม่น้อยไปกว่าการค้นหาสูตรอาหารสำหรับทำอาหารและการสื่อสารในเครือข่ายสังคมออนไลน์ ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสมัยใหม่เป็นหนึ่งในพื้นที่การค้าที่มีการพัฒนาแบบไดนามิก กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายช่วยให้การดำเนินธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จ
ในรัสเซีย ยอดขายค่อยๆ เคลื่อนเข้าสู่ตลาดมือถือ เจ้าของไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับแอปพลิเคชันนั้น ๆ จะสร้างรายชื่อส่ง SMS และโทรกลับ เนื่องจากผู้ใช้เกือบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน จำนวนผู้ซื้อออนไลน์จึงเพิ่มขึ้นตลอดเวลา
เนื่องจากแนวโน้มในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดบนอินเทอร์เน็ต นักวิทยาศาสตร์ชี้ไปที่การโฆษณาตามบริบทที่เพิ่มขึ้น การแพร่กระจายของการตลาดแบบปากต่อปาก การใช้แพลตฟอร์มวิดีโอ และการสร้างตลาดเมตา บริษัทในประเทศกำลังศึกษาและนำประสบการณ์การค้าเสมือนจริงไปใช้ในต่างประเทศ