เมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการสื่อสาร สมาชิกมักต้องการความช่วยเหลือจากพนักงานของบริษัท - ผู้ให้บริการมือถือที่พวกเขาใช้บริการ ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้จากระยะไกล เช่น เมื่อติดต่อศูนย์ติดต่อ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ผ่านการรับรองจะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ใดๆ หรือแนะนำตัวเลือกอื่นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องไปที่ร้านเสริมสวย Tele2 สำหรับผู้ที่ใช้การเชื่อมต่อของโอเปอเรเตอร์นี้ เพราะไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้
มีจุดขายและบริการค่อนข้างมากในเมืองหลวงทางเหนือซึ่งทำงานทุกวัน ฉันจะดูที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้ที่ไหน เพื่อเลือกที่อยู่ที่เหมาะสมที่สุด
รายการคำถามที่สามารถแก้ไขได้ในร้านเท่านั้น
ลูกค้าบางคนชอบที่จะมาที่สำนักงานของผู้ให้บริการสำหรับปัญหาใดๆ แม้ว่าจะมีหลายตัวเลือกในการรับข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาบัญชี การเปลี่ยนอัตราค่าบริการ การจัดการบริการ การดูค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับหมายเลข ตลอดจนการดำเนินการอื่น ๆ ที่ไม่ต้องดำเนินการลงทะเบียน การเปลี่ยนซิมการ์ด สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ผ่านผู้ช่วยเว็บส่วนตัว - บัญชีส่วนตัว ลูกค้าที่ใช้อยู่แล้วมักไม่ค่อยต้องเผชิญกับคำถามว่าจะค้นหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้อย่างไร คุณควรไปร้านเสริมสวยเพื่อถามคำถามอะไร
- ดำเนินการลงทะเบียน (ออกสัญญาใหม่ ยกเลิกสัญญา เปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าในสัญญา เช่น เนื่องจากการเปลี่ยนชื่อหรือถิ่นที่อยู่)
- การดำเนินการกับซิมการ์ด เช่น ได้ซิมการ์ดใหม่แทนซิมการ์ดที่ชำรุด แทนที่ซิมการ์ดที่เสียหาย แลกเปลี่ยนรูปแบบใหม่ ปิดกั้นซิมการ์ด (ยกเว้นเมื่อตั้งค่าการปิดกั้นบริการสื่อสารโดยสมัครใจ จำเป็น)
- การรับสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ (อุปกรณ์, ซิมการ์ด)
- เขียนคำร้องทุกข์กับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบริการสื่อสาร การหักเงินจากบัญชี ฯลฯ เฉพาะข้อความประเภทนี้เท่านั้นที่จะได้รับการพิจารณาและสมาชิกจะได้รับการตอบกลับอย่างเป็นทางการจาก Tele2
วิธีอื่นในการขอความช่วยเหลือ
ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่ได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้:
- บัญชีส่วนตัว (บนเว็บไซต์ Tele2)
- แอป (ใช้งานแบบอะนาล็อก) สำหรับอุปกรณ์พกพา
- โทรเข้าไลน์สมาชิก(611 - โทรฟรีจากซิมการ์ดของผู้ให้บริการ)
วิธีค้นหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
คุณยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงานได้จากผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อ โดยการโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องขอให้ผู้เชี่ยวชาญชี้แจงว่ามีร้านทำผมใดบ้างในบริเวณใกล้เคียง บ่อยครั้งที่สมาชิกถูกขอให้บอกว่าสำนักงานใหญ่ของ Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กตั้งอยู่ (ที่อยู่ เวลาทำงาน ฯลฯ)
ที่จริงมันไม่มีหรอก มีสำนักงานที่ดำเนินการทั้งหมดเกี่ยวกับสัญญาและใบแจ้งหนี้ และมีจุดขายที่คุณสามารถซื้อชุดอุปกรณ์และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการบางอย่างเท่านั้น ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ติดต่อร้านเสริมสวย
คุณยังสามารถดูที่อยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ หลังจากระบุพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับที่คุณต้องการรับข้อมูล นอกจากนี้ บนแผนที่ คุณสามารถดูร้าน Tele2 ทั้งหมด และค้นหาที่อยู่ร้าน เวลาทำงาน และดูตำแหน่งบนแผนที่โดยมุ่งความสนใจไปที่ร้านใดร้านหนึ่งโดยเฉพาะ
เลือกร้านทำผมเพื่อดำเนินการ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าตัวกรองในรายการสำนักงานเพื่อช่วยคุณเลือกร้านเสริมสวยที่สมาชิกจะสามารถทำตามแผนได้ ในหมู่พวกเขา:
- ความสามารถในการให้บริการนิติบุคคล คน.
- งานเย็น
- ห้องว่างในขณะนี้ (เฉพาะร้านที่เปิดอยู่เท่านั้นที่จะแสดงในรายชื่อ)
- สามารถเติมเงินได้โดยไม่ต้องจ่ายเพิ่มค่าคอมมิชชั่น
- เชื่อมต่อ/ได้มาซึ่งตัวเลขที่สวยงาม
- การเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อหมายเลขเมือง
- สามารถดูรายละเอียดได้
- ทำงานวันหยุด
ดังนั้น คุณสามารถเลือกสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (เขตคาลินินและพื้นที่อื่น ๆ ของเมือง) ตามการดำเนินการที่จำเป็นต้องดำเนินการ คุณสามารถดูที่ตั้งของสำนักงานบนแผนที่ซึ่งแสดงตำแหน่งปัจจุบันของผู้สมัครสมาชิก คุณสามารถเลือกร้านเสริมสวยที่สะดวกที่สุดสำหรับการรักษา ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่อยู่ใน Primorsky Prospekt สามารถติดต่อ St. Petersburg, st. ซาวัชคิน่า, 116.
เมื่อติดต่อสายสนับสนุน คุณควรชี้แจงด้วยว่ามีการวางแผนการเยี่ยมชมปัญหาใดบ้าง
ในบรรดาซาลอน "สากล" ที่มีการดำเนินการที่มีอยู่ทั้งหมด หนึ่งสามารถแยกออกได้:
- ก. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, Stachek Ave., 75.
- ก. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Stachek Ave., 90/7.
- ก. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Nevsky Prospekt 85 (เปิด 24/7)
- Pulskovskoe sh., 47a (ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง)
สรุป
ในบทความนี้ เราได้พูดถึงวิธีการเลือกร้านทำ Tele2 แหล่งข้อมูลใดบ้างที่สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของบริการและจุดขาย และยังมีรายการปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วย การโทรส่วนตัวจากสมาชิก โปรดทราบว่าเจ้าของหมายเลขจะต้องนำบัตรประชาชนติดตัวไปที่สำนักงาน หากไม่มี การดำเนินการบางอย่างจะเป็นเป็นไปไม่ได้
