แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที แต่คุณมีเว็บไซต์ ร้านค้าออนไลน์ หรือบล็อกของคุณเอง และคุณให้ความสำคัญกับผู้เยี่ยมชมทุกคน คุณเพียงแค่ต้องไปที่บริการวิเคราะห์เว็บที่ทันสมัย หนึ่งในบริการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สุดคือ Google Analytics เมื่อมองแวบแรก โครงสร้างของ Google Analytics อาจดูซับซ้อน แต่ถ้าคุณเจาะลึกอย่างถูกต้อง การจัดการกับ Google Analytics ก็ไม่ยากไปกว่าบริการที่คล้ายคลึงกันจากบริษัทอื่น
พารามิเตอร์ใดบ้างที่สามารถศึกษาได้โดยใช้บริการวิเคราะห์เว็บ
มาดูพารามิเตอร์ของเว็บไซต์หลักที่คุณจะได้ผลลัพธ์โดยใช้บริการวิเคราะห์เว็บ:
- แหล่งที่มาของการเข้าชม - ลิงก์และโฆษณาที่ผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณ
- ผู้ชมไซต์ - ลักษณะทางสัณฐานวิทยา (อายุ เพศ ฯลฯ) และอาณาเขตที่ผู้เยี่ยมชมตั้งอยู่;
- การใช้งานเว็บไซต์ - ระดับความสะดวกและมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้;
- แปลงไซต์ - อัตราส่วนเหล่านั้นผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์และผู้ที่ดำเนินการบางอย่าง: ซื้อหรือสมัครสมาชิก;
- ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาเฉพาะ
ข้อดีและข้อเสียของ Google Analytics เหนือบริการอื่นๆ
ผู้เชี่ยวชาญเน้นสิ่งต่อไปนี้
- การนับใน Google ถือเป็นข้อมูลที่มีรายละเอียดมากที่สุด
- มีเครื่องมือ "อีคอมเมิร์ซ" จาก Google หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถดูสถิติสำหรับแต่ละกลุ่มผู้ใช้และสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ โดยเน้นตำแหน่งที่ได้รับความนิยมและได้รับความนิยมน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยให้ขั้นตอนการเลือกของคุณสะดวกยิ่งขึ้น
- ปรับขนาดเว็บไซต์ทุกขนาด
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การผสานรวมกับ AdWords
- ติดตามแคมเปญโฆษณาทั้งหมดพร้อมกันและเปรียบเทียบ
- Google นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประโยชน์ของรายงานการวิเคราะห์
"Google Analytics" ตามรีวิวของผู้ใช้นั้นใช้งานยากกว่า "Yandex Metrics" หรือ LiveInternet ที่คล้ายกัน ตามกฎแล้ว ผู้ใช้ที่พูดภาษารัสเซียต้องใช้เวลามากขึ้นในการตั้งค่าและศึกษา Google แต่ความซับซ้อนของการใช้บริการของ Google นั้นเป็นเรื่องของเวลา ตอนนี้ เราจะวิเคราะห์รายละเอียดวิธีสร้างตัวนับการวิเคราะห์ วิธีตั้งค่า เพิ่มลงในไซต์ ซิงโครไนซ์กับไซต์และกับระบบ AdWords นอกจากนี้ เราจะครอบคลุมการตั้งเป้าหมาย การแก้ไขมุมมอง และการวิเคราะห์การค้นหาของ Google เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วจะเห็นได้ชัดว่าเครื่องมือเว็บนี้ใช้งานได้ยากกว่าที่เหลือทั้งหมดมีอินเทอร์เฟซที่ไม่ค่อยคุ้นเคยสำหรับเรา ซึ่งค่อนข้างเข้าใจง่าย
วิธีสร้างตัวนับการวิเคราะห์และวิธีเชื่อมต่อ Google Analytics กับไซต์
อัลกอริทึมมีดังนี้
- ขั้นแรกคุณต้องลงทะเบียนบัญชีในระบบ Google ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบและคลิกปุ่ม "สร้างบัญชี"
- ถ้าคุณมีอยู่แล้ว คุณสามารถข้ามขั้นตอนก่อนหน้าและเพียงแค่เข้าสู่ระบบ Google Analytics แสดงในแถบเครื่องมือทั่วไปของ Google
- จากนั้นไปที่ https://google.com/analytics ใต้บัญชีของคุณ
- หลังจากนั้น คุณต้องไปที่แท็บ "ผู้ดูแลระบบ" (ในแผงผู้ดูแลระบบ) และสร้างบัญชีที่นั่น หลายเว็บไซต์สามารถเก็บไว้ในบัญชีเดียว
- กำลังเพิ่มเว็บไซต์ของคุณ ในช่อง URL ของเว็บไซต์ ให้ป้อนชื่อเต็ม สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าเขตเวลาให้ถูกต้องเพื่อความแม่นยำที่มากขึ้น หากไซต์ของคุณทำงานในหลายเขตเวลา ให้เลือกเขตเวลาของสถานที่ที่คุณสนใจผู้ชมมากกว่าในปัจจุบัน
- จากนั้นคุณต้องคลิกปุ่ม "รับรหัสติดตาม" และคัดลอกรหัสที่ได้รับไปยังตัวคุณเอง
- ยังคงต้องยืนยันข้อตกลงผู้ใช้ เท่านี้ก็เรียบร้อย - เคาน์เตอร์ถูกสร้างขึ้นแล้ว ถัดไป เพิ่มลงในไซต์
- ในการเพิ่ม Google Analytics ลงในทรัพยากรของคุณ คุณต้องวางโค้ดที่คัดลอกไว้ในเนื้อหาของเว็บไซต์ทันทีหลังแท็กปิดส่วนหัว คัดลอกโค้ดไปยังทุกหน้าที่คุณวางแผนจะติดตาม
- จากนั้นคุณต้องตรวจสอบรหัส โดยไปที่เว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบการลงทะเบียนของการเยี่ยมชมครั้งนี้ในการนับ การเยี่ยมชมควรปรากฏขึ้นตามเวลาจริง
ดูการตั้งค่า
หลังจากสร้างและเชื่อมต่อ Google Analytics แล้ว คุณต้องแก้ไขข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ มุมมองคือระดับของการแสดงสถิติที่ให้การเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ เมื่อเราสร้างตัวนับและบัญชี มุมมองจะได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้น และจะแสดงข้อมูลทั้งหมดในการนับทั้งหมด แต่โดยปกติแล้วจะมีการวิเคราะห์พารามิเตอร์บางตัว และข้อมูลทั้งหมดสำหรับข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้เดียวไม่จำเป็น ในกรณีนี้ เพื่อความสะดวก คุณสามารถใช้ตัวกรองในสำเนาของมุมมองต้นฉบับ มุมมองเดิมเพื่อไม่ให้สูญเสียความสามารถในการดูข้อมูลทั้งหมด จะดีกว่าที่จะไม่ลบหรือใช้ตัวกรองกับข้อมูลนั้น ขอแนะนำให้คัดลอกมุมมองก่อน แล้วจึงใช้ตัวกรองเท่านั้น
ในการคัดลอกมุมมอง คุณต้อง:
- ไปที่แผงการดูแลระบบ;
- เลือกภาพที่ต้องการ;
- เลือกแท็บดูการตั้งค่า แล้วคลิกปุ่มคัดลอกมุมมอง
- ในช่องที่ได้รับ คุณต้องป้อนชื่อสำเนาใหม่ ซึ่งจะแตกต่างจากชื่อก่อนหน้า
- ทำสำเนาให้สมบูรณ์โดยคลิกปุ่ม "คัดลอกมุมมอง"
จากนั้น ในสำเนาผลลัพธ์ของมุมมอง คุณต้องใช้ตัวกรองที่จำเป็น:
- ในคอลัมน์ "มุมมอง" เลือก "ตัวกรอง" แล้วคลิกปุ่ม "+ตัวกรองใหม่"
- เลือกรายการ "สร้างตัวกรองใหม่"
คุณสามารถเลือกตัวกรองจากตัวเลือกมาตรฐานที่นักพัฒนา Google Analytics เสนอให้ หรือจะปรับแต่งเองก็ได้ ในการเลือกจากตัวกรองสำเร็จรูป คุณต้องวางสวิตช์ไว้ที่ตำแหน่ง "ในตัว" หากคุณต้องการกำหนดค่าตัวกรองด้วยตนเอง จากนั้นคลิกที่ตำแหน่ง "เลือก"
แบ่งตามวัตถุประสงค์ดังนี้
- Exclusive - ตัวกรองที่ให้คุณยกเว้นที่อยู่ IP บางอย่างจากการแสดงผล ตัวอย่างเช่น ปริมาณการใช้ข้อมูลภายในของบริษัท เพื่อไม่ให้ละเมิดสถิติการเข้าชมไซต์โดยพนักงานของบริษัทของคุณ
- ตัวกรองแบบรวมคือตัวกรองที่ให้คุณดูจำนวนของแต่ละแคตตาล็อกแยกจากกัน หรือเลือกเพียงไดเรกทอรีเดียวที่คุณสนใจ
วิธีติดตามประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ
คะแนนสำหรับการประเมิน SEO ของไซต์ใน Google Analytics มีอยู่ 2 ประเภท ได้แก่ คะแนนคำหลักและคะแนนเครื่องมือค้นหา หากต้องการดูคุณค่าของเครื่องมือค้นหาต่างๆ สำหรับไซต์ของคุณ คุณต้องเปิดการนับถอยหลัง "แหล่งที่มาของการเข้าชม - เครื่องมือค้นหา"
ในการนับถอยหลังนี้ คุณสามารถดูว่าใครและเมื่อมาที่ไซต์ในช่วงเวลาหนึ่ง ติดตามคำค้นหาทั้งหมดที่ผู้ใช้เครื่องมือค้นหาพบคุณ นอกจากนี้ยังสามารถประเมินคุณภาพของการเข้าชมได้อีกด้วย - ดูว่าข้อความค้นหาใดนำผู้เข้าชมที่เป็นประโยชน์มาที่ไซต์ของคุณมากที่สุด
นับถอยหลังคำสำคัญอยู่ในแท็บ "แหล่งที่มาของการเข้าชม - คำหลัก" ในการนับถอยหลังนี้ คุณสามารถดูสถิติทั่วไปสำหรับคำหลัก ตลอดจนสถิติที่แยกจากกันสำหรับคำหลักที่ชำระเงินและไม่ได้ชำระเงิน คีย์แบบชำระเงินคือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ AdWords และการโฆษณาตามบริบทอื่นๆ ที่คุณระบุในการตั้งค่า
การวิเคราะห์คำค้นหาสามารถใช้เพื่อสร้างเครื่องมือค้นหา ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ seo ที่มีอยู่
ในการคาดคะเนคำหลักอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ Google Trends และเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ในการเชื่อมโยงไปยังไซต์ของคุณ คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีการวิเคราะห์ของคุณกับโปรไฟล์ Google Webmaster Tools ของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทำให้ Google Query Analytics มีประสิทธิภาพมากขึ้น
การวิเคราะห์โฆษณา AdWords
ในการประเมินแคมเปญโฆษณาในเครื่องมือค้นหาต่างๆ ขอแนะนำให้ใช้บริการวิเคราะห์ในตัว ตัวอย่างเช่น หากต้องการดูผลลัพธ์สำหรับ Yandex Direct ขอแนะนำให้ใช้ Yandex Metrics และ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา AdWords ที่มีอยู่ นี่ไม่ใช่ข้อกำหนดที่เข้มงวด แต่ผู้ใช้รายงานความคลาดเคลื่อนในประสิทธิภาพของระบบวิเคราะห์ต่างๆ อันเนื่องมาจากวิธีการคำนวณข้อมูลที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงทำได้ง่ายขึ้น
หากต้องการดูจำนวน AdWords ที่คุณต้องการ คุณต้องเชื่อมโยงบัญชีของคุณก่อน
เพื่อผูกตัวนับ Google Analytics ด้วยบัญชี AdWords:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AdWords ของคุณ;
- ค้นหารายการ "บัญชีที่เชื่อมโยง" ในการตั้งค่าและเชื่อมโยงทรัพยากรที่คุณต้องการ
- ไปที่ "Google Analytics" ในแท็บถัดไป เปิดแท็บ "ผู้ดูแลระบบ" และเลือกไซต์ที่คุณต้องการ
- คลิก "เชื่อมต่อ" ถัดจากแท็บที่ต้องการ
ถ้าคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นบัญชีสีน้ำเงินหนึ่งบัญชี คุณต้องคลิกหนึ่งครั้งและเพิ่มมุมมอง "ข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด"
ทุกอย่างเชื่อมโยงบัญชีแล้ว ตอนนี้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่ต้องการได้
วิธีตั้งเป้าหมาย
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายการกระทำของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ที่คุณสนใจ ซึ่งจะเป็นการชำระเงินแบบสมบูรณ์หรือเพิ่มในรถเข็น รวมทั้งทิ้งรายละเอียดการติดต่อของคุณไว้
Google Analytics จะคำนวณ Conversion ของไซต์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับเป้าหมาย: อัตราส่วนของจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดต่อจำนวนการกระทำที่เป็นเป้าหมาย ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญมากสำหรับการอ่านค่าอาคาร
การกระทำเป้าหมายทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท
- เยี่ยมชมหน้าเฉพาะของเว็บไซต์ หน้า Landing Page หรือหน้า Landing Page คือหน้าที่กำหนดเป้าหมายอย่างแคบซึ่งทำหน้าที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้าร่วมการกระทำบางประเภท การติดตามแหล่งที่มาที่มีการเยี่ยมชมบ่อยที่สุดมีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
- อยู่ในไซต์เป็นระยะเวลาหนึ่ง การติดตามพารามิเตอร์นี้จะช่วยให้คุณสามารถประเมินความสามารถในการใช้งานของไซต์และค่าเนื้อหาสำหรับผู้เข้าชม
- ดูจำนวนหน้าบนเว็บไซต์ พารามิเตอร์นี้ยังช่วยให้คุณประเมินความสะดวกของอินเทอร์เฟซและความสนใจในเนื้อหาที่โพสต์ ดำเนินการ: ทำการซื้อหรือลงทะเบียนจริง
- ซื้อโดยตรง สมัครสมาชิก หรือกรอกแบบฟอร์มเว็บไซต์
ขึ้นอยู่กับงานของคุณ คุณสามารถเลือกหนึ่งเป้าหมายขึ้นไปและตั้งค่าเป้าหมายใน Google Analytics
เป้าหมายทั้งหมดยังสามารถแบ่งออกเป็นหลักและเสริม เป้าหมายหลักคือเป้าหมายที่นำไปสู่การขายหรือการลงทะเบียนในท้ายที่สุด ตัวช่วย - สิ่งเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่ตั้งไว้เพื่อให้ได้ค่ากลาง คุณสามารถนับจำนวนการขายและดู Conversion ได้ แต่สำหรับการปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้ประสบความสำเร็จ คุณควรกำหนดจำนวนเป้าหมายขั้นกลางสูงสุดจากที่เป็นไปได้ทั้งหมด กล่าวคือ ผู้ใช้ไปที่ไซต์ ผู้ใช้ดูเนื้อหาเป็นเวลานาน ดูรายการที่คล้ายกันมากกว่า 15 รายการ เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์หลายรายการลงในรถเข็น เปิดแบบฟอร์มลงทะเบียน และอื่นๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตามได้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ "หลุด" ในขั้นตอนใดของการขาย อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มเป้าหมายได้สูงสุด 20 ประตูในมุมมองเดียว
หากคุณใช้ AdWords ในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาตามบริบท คุณควรตั้งค่า "เป้าหมายสมาร์ท" ของ "Google Analytics" หลักการของเป้าหมายที่ชาญฉลาดมีดังนี้: Google วิเคราะห์การกระทำทั้งหมดของผู้เข้าชมในไซต์และระบุการกระทำที่มักนำไปสู่การบรรลุผลสำเร็จของตัวบ่งชี้เป้าหมายและขึ้นอยู่กับขาเข้าข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลของแคมเปญโฆษณา AdWords
การเพิ่มเป้าหมายใน Google Analytics
ต้องดำเนินการดังต่อไปนี้
- ขั้นแรกคุณต้องไปที่แผงการดูแลระบบและค้นหารายการ "เป้าหมาย"
- คุณต้องเพิ่มเป้าหมายโดยคลิก "+ เป้าหมาย";
- ในช่องที่ปรากฎ ให้ใส่ชื่อเพจ;
- เมื่อเลือกเป้าหมายแล้ว เลือกประเภท "เป้าหมาย" แล้วคลิก "ถัดไป";
- เลือก "นิพจน์ทั่วไป" ในรายการแบบหล่นลงและป้อนชื่อหน้า (แท็กส่วนหัว);
- จากนั้นคุณต้องบันทึกการตั้งค่าที่ได้รับ
ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเห็น Conversion ได้โดยตรงจากบัญชี AdWords ของคุณ
การสร้างและใช้รายการรีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งกำลังแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยอยู่บนไซต์ของคุณหรือได้สร้างคำค้นหาที่ตรงเป้าหมายซึ่งอาจนำพวกเขาไปยังแหล่งข้อมูลของคุณ
Google Analytics สามารถใช้สร้างรายการรีมาร์เก็ตติ้งการค้นหา นั่นคือ คุณเห็นคำขอ Conversion มากที่สุดในการนับถอยหลัง "แหล่งที่มาของการเข้าชม" คุณสามารถตั้งค่ารีมาร์เก็ตติ้งได้ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เข้าชมไซต์หรือออกจากไซต์เป็นครั้งแรก แต่ก็คุ้มค่าที่จะเพิ่มเขาลงในรายการรีมาร์เก็ตติ้งเนื่องจากลูกค้ารายนี้อบอุ่น เป็นไปได้ที่การแสดงข้อเสนอของคุณอีกครั้งจะนำไปสู่การลดราคา
ในการตั้งค่ารีมาร์เก็ตติ้งในการวิเคราะห์ มีเครื่องมือที่น่าสนใจ "สมาร์ทลิสต์" - ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งที่สร้างขึ้นโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องโดยหลักการเดียวกับเป้าหมายที่ชาญฉลาด โครงข่ายประสาทเทียมจะวิเคราะห์คำค้นหาของ Google และกำหนดแนวโน้มที่จะเกิด Conversion ในอนาคตโดยอิงจากการกระทำของผู้ใช้ ในกรณีนี้ จะมีการคำนวณข้อมูลจำนวนมาก หากคุณมีการดูไซต์มากกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน บริการจะสร้างรายการอัจฉริยะตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ หากปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณลดลง โครงข่ายประสาทเทียมจะนำข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้จากเว็บไซต์ของบริษัทที่คล้ายกับของคุณ
การตั้งค่าสมาร์ทลิสต์ใน Google Analytics เป็นเรื่องง่าย คุณต้องไปที่แท็บ "ผู้ดูแลระบบ" เลือกส่วน "รีมาร์เก็ตติ้ง" และสร้างผู้ชมโดยเลือกค่า "สมาร์ทลิสต์"
จากนั้นควรเพิ่มผู้ชมนี้ในการกำหนดเป้าหมาย AdWords
ทั้งหมดนี้ใช้เวลาไม่นาน แต่ในบางกรณีก็มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มการแปลงของเว็บไซต์
วิธีใช้บริการสะดวก
เราทำให้แน่ใจว่า "Analytics" จาก "Google" ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างใช้งานง่ายอีกด้วย คุณยังสามารถลดความซับซ้อนในการใช้งานในชีวิตที่กระฉับกระเฉง
ประการแรก หากคุณต้องการติดตามการเข้าชมและการขายแบบไม่หยุดนิ่ง คุณควรติดตั้งแกดเจ็ตมือถือ "Google Analytics" วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดต่อกับไซต์ของคุณเองได้เสมอ และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่ที่ทำงานก็ตาม
ประการที่สอง คุณสามารถตั้งค่าการส่งการอ่านทั้งหมดไปยังอีเมลของคุณ
สำหรับสิ่งนี้ คุณต้อง:
- เปิดรายงาน;
- กดปุ่ม "เปิดการเข้าถึง" ใต้ชื่อข้อมูลอ้างอิง
- เพิ่มที่อยู่ผู้รับในช่อง "ถึง"
- เลือกความถี่ในการส่งการนับถอยหลัง ในส่วน "การตั้งค่าเพิ่มเติม" ให้ทำเครื่องหมายตัวเลือกที่ต้องการในช่อง "ระยะเวลา" (เช่น หากคุณต้องการส่งการนับถอยหลังทุกสัปดาห์เป็นเวลาสองเดือน ให้เลือก สัปดาห์ในช่อง "ความถี่" และใน "ระยะเวลา" ให้เขียนสองเดือน);
- ส่งโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม
ขึ้นอยู่กับความถี่และการตั้งค่าช่วงเวลา การนับถอยหลังจะมาถึงคุณโดยอัตโนมัติตามกำหนดการที่คุณตั้งไว้
