เมื่อสร้างและอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS นักพัฒนาของ Apple ไม่เพียงให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสามารถทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการป้องกันมัลแวร์ด้วย ตลอดเวลานับตั้งแต่เปิดตัว iPhone รุ่นแรก มีการบันทึกไวรัสเพียง 20 ตัวเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า "การติดเชื้อ" ของอุปกรณ์ iOS นั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่ในบางกรณีก็เป็นไปได้ยากมาก ในบทความ เราจะพิจารณาวิธีการลบไวรัสออกจาก iPhone หากมีสิ่งรบกวนเกิดขึ้น
เป็นไปได้ไหมที่จะติดอุปกรณ์
ผู้ใช้อุปกรณ์ "apple" ทราบดีว่าบริษัทพยายามอย่างมากที่จะรับรองความปลอดภัยของลูกค้า แต่หลายคนสงสัยว่า iPhone สามารถ "จับ" ไวรัสได้หรือไม่ อันที่จริง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณพยายามค้นหาโปรแกรมแอนตี้ไวรัสใน App Store มีแอพให้ดาวน์โหลดเพียงไม่กี่แอพ และแม้แต่แอพเหล่านั้นก็มุ่งที่จะต่อสู้กับสแปมที่เข้ามามากกว่าการป้องกันไวรัส
ดังนั้นหากตรวจพบกิจกรรมแปลก ๆ หรือการเบี่ยงเบนจากปกติขณะใช้สมาร์ทโฟนทำงานในรูปแบบของโฆษณาป๊อปอัปอย่างต่อเนื่อง ข้อผิดพลาดในการโหลดแอปพลิเคชันและปัญหาอื่น ๆ ส่วนใหญ่แล้วอุปกรณ์จะ "ติด" ไวรัส บ่อยครั้ง ผู้ใช้ไม่ได้ตระหนักถึงการปรากฏตัวของโปรแกรมที่เป็นอันตราย เนื่องจากโปรแกรมดังกล่าวถูกปลอมแปลงอย่างชำนาญในระบบและตรวจจับได้ยากอย่างยิ่ง จากทั้งหมดที่กล่าวมา เราสามารถสรุปได้อย่างชัดเจน: แทบไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับตรวจสอบอุปกรณ์ iOS
การเกิดขึ้นและการแพร่กระจายของไวรัสหมายความว่าอย่างไร
ละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยส่วนใหญ่มักทำให้ iPhone ติดไวรัส นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดมัลแวร์ ครั้งหนึ่ง มีการบันทึกการโจมตีที่มุ่งร้ายหลายกรณีบนระบบปฏิบัติการ Apple รวมถึงแอพพลิเคชั่นที่เชื่อถือได้ พวกเขาได้รับความทุกข์ทรมานจากรหัสไวรัสหรือการติดไวรัสของโปรแกรมของผู้พัฒนาที่ใช้ในการสร้างยูทิลิตี้ ในกรณีนี้ ผู้ใช้ไม่ผิด
อีกเหตุผลหนึ่งของการติดไวรัสคือการยกเลิกการดาวน์โหลดที่ปลอดภัยและการดาวน์โหลดเพลง ภาพยนตร์ และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่ได้มาจากแหล่งที่เป็นทางการ แต่มาจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม ในกรณีนี้ ผู้ใช้จงใจแพร่ไวรัสเพราะเขารู้เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัย ดังนั้นไวรัสจึงแทรกซึมเข้าไปในโทรศัพท์หรือพีซี แน่นอนว่าการมีอยู่ของระบบป้องกันใน iOS ควรป้องกันการโจมตีที่เป็นอันตรายและบล็อกการเข้าถึงแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการ แต่หากไม่มีการอัปเดตล่าสุดหรือไวรัสล่าสุด จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการติดเชื้อได้ ถ้าเกิดอันตรายอย่างหนึ่งคือการวางโฆษณาป๊อปอัปอย่างต่อเนื่อง จากนั้น อีกตัวหนึ่งสามารถอ่านข้อมูลที่เป็นความลับ รวมทั้งรหัสผ่านจากบัตรธนาคาร กระเป๋าเงินออนไลน์
“อาการ” ของการติดอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติเมื่อใช้หลายแอป แสดงว่าอาจติดมัลแวร์ หากมีเพียงโปรแกรมเดียวที่ประสบปัญหา มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง
ในกรณีส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันที่โจมตีโดยไวรัสจะเริ่มเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังไซต์ที่ไม่รู้จักก่อนหน้านี้และเปิด App Store โดยไม่ต้องถามเจ้าของ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตอีกครั้งว่า "การติดเชื้อ" กับไวรัส "iPhone 5" และรุ่นอื่นๆ นั้นหายากมาก และสาเหตุมักจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
บางครั้งผู้ใช้ประสบปัญหาในการส่งข้อความที่ไม่สามารถควบคุมได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นไวรัส บางทีนี่อาจเป็นลักษณะการทำงานของแอปพลิเคชัน iMessage และ FaceTime
มัลแวร์ประเภทใด
มีไวรัสหลายประเภทบน iPhone:
- Harmless - โค้ดอันตรายที่แสดงข้อความต่างๆ บนหน้าจอหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ไวรัสที่มีชื่อเสียงอีกอย่างหนึ่งคือ WireLurker ซึ่งปรากฏตัวโดยการติดตั้งการ์ตูนบนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น
- "ขโมย" - โปรแกรมไวรัสที่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล - จากหมายเลขโทรศัพท์และรูปถ่ายไปจนถึงรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงข้อมูลทางการเงิน ตามกฎแล้วทั้งหมดได้รับการพัฒนาสำหรับเฉพาะประเภทของโครงสร้างเชิงพาณิชย์ เรื่องที่เผยแพร่มากที่สุดคือกับธนาคาร IGN
- SMS ไวรัสที่แพร่กระจายผ่านข้อความ เมื่ออ่านการเตือนดังกล่าว อุปกรณ์จะหยุดทำงานหรือทำงานช้าลง
- แบนเนอร์ - เจาะโค้ด Safari และปรากฏเป็นสื่อโฆษณาป๊อปอัปอย่างต่อเนื่อง รวมถึงเนื้อหาลามกอนาจาร
ล้างประวัติและแคช
หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนและจะทำความสะอาด iPhone ของคุณจากไวรัสอย่างไร ก่อนอื่นให้ใส่ใจกับประวัติของไซต์และบัฟเฟอร์ชั่วคราวสำหรับการจัดเก็บข้อมูล มีบางครั้งที่แท็บที่ไม่ได้ปิดหรือข้อมูลชั่วคราวอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าหรือประสบปัญหาอื่นๆ
แต่ละแอปพลิเคชันมีแคชของตัวเอง ซึ่งแนะนำให้ลบเป็นครั้งคราว สะดวกที่สุดในการทำเช่นนี้ไม่ใช่สำหรับแต่ละโปรแกรม แต่ทำพร้อมกันในอุปกรณ์ทั้งหมด เป็นการดีที่สุดที่จะใช้แอปพลิเคชัน Battery Doctor หรืออื่น ๆ ที่คุณเลือก หลังจากดาวน์โหลด คุณต้องไปที่แท็บขยะ จากนั้นคลิกปุ่มล้างแคช โปรแกรมจะค้นหาแคชในระบบแล้วลบทิ้ง
นอกจากนี้ คุณต้องล้างแคช Safari เนื่องจากแอปพลิเคชันไม่มีผลกับเบราว์เซอร์เมื่อลบข้อมูลออกจากบัฟเฟอร์ จึงควรดำเนินการด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแท็บ "การตั้งค่า" เลือกรายการ Safari แล้วเลือก "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์"
วิธีลบไวรัสออกจาก iPhone
สำหรับทำความสะอาดสมาร์ทโฟนจากมัลแวร์ ขอแนะนำให้ใช้ยูทิลิตี้ต่อไปนี้:
- ระวังความปลอดภัยมือถือ
- McAffe.
- อุปสรรคไวรัส
- นอร์ตัน
- Avira
ตามกฎแล้ว หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว โปรแกรมจะแจ้งให้คุณสแกนไวรัส หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถค้นหาและเลือกฟังก์ชั่นนี้ในเมนูได้ตลอดเวลา เพียงแค่เปิดใช้งาน ตัวอย่างเช่น ยูทิลิตี Avira มีปุ่มสแกนในแท็บแอนตี้ไวรัส ทุกอย่างยังมีอยู่ในโปรแกรมอื่นๆ
จะป้องกันอุปกรณ์ของคุณจากไวรัสได้อย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรเพื่อป้องกันไวรัสไม่ให้ปรากฏบน iPhone ของฉัน ประการแรก ขอแนะนำให้ยกเว้นการติดตั้งการอัปเดตเป็นเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ หากผู้พัฒนาไม่ได้รับการยืนยัน มันคุ้มค่าที่จะชั่งน้ำหนักความจำเป็นในการ "แหกคุก" เพราะหลังจากนั้นการเข้าถึงระบบไฟล์จะไม่ปรากฏเฉพาะสำหรับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสำหรับผู้โจมตีด้วย ในทางกลับกันก็สามารถแนะนำไวรัสลงในอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย การดาวน์โหลดทั้งหมดต้องทำจากแหล่งที่เป็นทางการและเชื่อถือได้เท่านั้น
จำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเมื่อมีการเผยแพร่ iOS เวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้ว นักพัฒนาของ Apple คำนึงถึงช่องว่างและจุดอ่อนที่มีอยู่ทั้งหมดในการป้องกันไวรัส และกำจัดให้หมดเมื่อเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันใหม่
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีอะไรช่วย
ในกรณีที่ไม่มีวิธีใดที่ช่วยลบไวรัสบน iPhone คุณสามารถลอง "ทำลาย" แอปพลิเคชั่น บางทีอาจซ่อนรหัสที่โชคร้าย นอกจากนี้ หากจำเป็น ซอฟต์แวร์อยู่เสมอสามารถติดตั้งใหม่ได้ ข้อดีอีกประการของวิธีนี้คือหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง จะใช้หน่วยความจำของอุปกรณ์น้อยลง ขอแนะนำเช่นเดียวกันสำหรับภาพถ่ายที่ไม่ต้องการ หากไม่ช้าก็เร็วมีประโยชน์หรือเพียงแค่ดูสวยงาม คุณสามารถบันทึกไฟล์ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ได้
มาตรการสำคัญในการต่อสู้กับไวรัสคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ก่อนใช้วิธีนี้ คุณต้องบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณ: รูปภาพ ผู้ติดต่อ วิดีโอส่วนตัว และไฟล์อื่นๆ ใน iCloud บนคอมพิวเตอร์หรือในไดรฟ์ USB
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า แอปพลิเคชันจะถูกติดตั้งใหม่ผ่าน App Store หรือ iTunes ก่อนดาวน์โหลด คุณต้องแน่ใจว่าโปรแกรมไม่ได้ติดไวรัส เมื่อคุณติดตั้งไฟล์ดิจิทัลและไฟล์มีเดีย การตั้งค่าจะถูกปรับให้เป็นส่วนตัวเพื่อความสะดวกในการใช้งานสูงสุด วิธีนี้ต้องใช้เวลา แต่ส่วนใหญ่แล้วคุณจะไม่ต้องใช้วิธีนี้อีก
