Corporate Messenger เป็นเครื่องมือที่มีการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การถ่ายโอนไฟล์ การแชทเป็นกลุ่ม และฟังก์ชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับงานในสำนักงาน พนักงานจากแผนก สถานที่ และเมืองต่างๆ เข้าร่วมกลุ่มเดียวกัน รับข้อมูลทันที และมีโอกาสอภิปรายอย่างรวดเร็ว สามารถส่งออกหรือพิมพ์บันทึกการสนทนาเป็นข้อมูลสำรองการประชุมได้
คุณสมบัติผู้ส่งสารของบริษัท
Instant Messaging เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์แรกๆ ยังคงทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับบริการสำนักงานจำนวนมากในปัจจุบัน เครื่องมือการทำงานร่วมกันเกือบทั้งหมดที่มีในท้องตลาดมีคุณลักษณะการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที นอกเหนือจากคุณลักษณะที่ผู้ใช้คุ้นเคยมากที่สุด ได้แก่ เสียง วิดีโอ หรือการแชร์หน้าจอ
อย่างไรก็ตาม สำหรับเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีส่วนใหญ่ บริการโฮสต์ผ่านสาธารณะอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญหายหรือถูกขโมยข้อมูลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เนื่องจากความเสี่ยงนี้ บริษัทต่างๆ กำลังมองหาระบบที่สามารถโฮสต์บนเครือข่ายส่วนตัวของตนเองและมีการสื่อสารที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ
แตกต่างจากวิธีการสื่อสารแบบเดิมๆ เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์ การแชทเป็นข้อได้เปรียบของ Messenger ในองค์กร:
- เมื่อบริษัทกำลังเตรียมออกโครงการใหม่ ซึ่งองค์ประกอบที่ต้องมีการสื่อสารอย่างใกล้ชิดระหว่างแผนกและแผนก เขาสามารถรับมือกับงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดทันที
- ขจัดการหน่วงเวลา ไม่ต้องรอสายโทรศัพท์ยุ่งให้ว่าง ไม่จำกัดขนาดและประเภท
- เสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อให้การสื่อสารฉลาดและสะดวกยิ่งขึ้น เช่น การใช้ฟีเจอร์สแนปชอต การเพิ่มข้อความและคำบรรยายเพื่อให้ทุกอย่างชัดเจน
- ไม่เหมือนกับจดหมายหรือแชทสาธารณะที่แจกฟรี ผู้ส่งสารในองค์กรจะไม่อนุญาตให้พนักงานพูดคุยกับเพื่อน ครอบครัวในเวลาทำงาน
- บัญชีผู้ใช้ทั้งหมดหรือรายชื่อผู้ติดต่อทางไปรษณีย์ขององค์กรจะถูกควบคุมโดยแผนกไอที ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นผ่าน Messenger จะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเครือข่ายการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ปลอดภัยและเป็นความลับภายในสำนักงาน
4 เหตุผลในการเลือกการสื่อสารองค์กร
การสื่อสารในสำนักงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันมีความสำคัญมากขึ้นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ผู้ส่งสารฟรีเช่น Yahoo, MSN หรือ Skype เป็นที่นิยมและช่วยให้ผู้คนสื่อสารกัน คุณสามารถพูดคุยกับเพื่อนๆ แชร์รูปภาพ ทำวิดีโอสำหรับครอบครัว และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้ฟรีแน่นอน แต่มีข้อเสียอยู่บ้างของผู้ส่งข้อความฟรีที่อาจบังคับให้ผู้ใช้ละทิ้งการใช้งานในสภาพแวดล้อมสำนักงาน
สี่เหตุผลที่ว่าทำไมโปรแกรมส่งข้อความ LAN ขององค์กรอาจทำงานได้ดีกว่าสำหรับการสื่อสารในสำนักงานรายวัน:
- ความปลอดภัย. การเข้ารหัสข้อความเกิดขึ้นในโซลูชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีขององค์กร มันเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายข้อความโต้ตอบแบบทันทีต่างจากผู้ส่งสารฟรี
- ทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุม มีการกำหนดค่าและเปิดตัวภายในบริษัท แผนกไอทีสามารถควบคุมการสื่อสารทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ระบบนำเสนอคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของบริษัท
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน คุณสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตน ส่งข้อความไปยังกลุ่ม แชร์ภาพหน้าจอ รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา ข้อความที่ส่งจะไม่แสดงเนื้อหาเว้นแต่ผู้รับจะเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านการสื่อสารขององค์กร
- การสนับสนุนทางเทคนิคที่วางใจได้ ผู้ส่งสารขององค์กรสำหรับเครือข่ายท้องถิ่นไม่มีปัญหาความล้มเหลวที่แก้ไขไม่ได้ เนื่องจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์ให้การสนับสนุนและความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วปัญหา
โดยทั่วไปแล้ว ผู้ส่งสารนั้นปลอดภัยและเสถียรสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ ดังนั้น ผู้ใช้สามารถเลือกอีเมลที่เหมาะสมแทนอีเมล โทรศัพท์ และแมสเซนเจอร์ฟรีสำหรับสำนักงานได้
อุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับบริการ SMS
บางคำถามที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้หรือลูกค้าที่ต้องการอีเมลขององค์กร: บริษัท Messenger ที่ให้เลือกและงานที่สามารถทำได้ หรือความแตกต่างระหว่างบริการ Exchange แบบดั้งเดิมกับ Office 365 คืออะไร คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ค่อนข้างง่ายและขึ้นอยู่กับความต้องการ สำนักงานขนาดเล็กอาจไม่ได้มีความต้องการด้านการสื่อสารเช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่หรือผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ต้องการให้บริการอีเมลแก่ลูกค้าของตน
บันเดิลการส่งข้อความที่ต้องการ:
- การโฮสต์ข้อมูล ในปัจจุบัน ความสามารถในการรับประกันตำแหน่งของข้อมูลได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับบริษัทในยุโรป สิ่งนี้ทำเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบและตรวจสอบกฎเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยปัจจุบันของ Messenger ในองค์กรและงานของผู้ใช้
- ความพร้อมให้บริการ องค์ประกอบอื่นที่ต้องพิจารณาคือการรับประกันความพร้อมให้บริการของผู้ให้บริการ
- สนับสนุนด้านเทคนิค คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการดำเนินการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัว หลายบริษัทนำเสนอโซลูชั่นสำหรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และความปลอดภัย แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะรับประกันการตรวจสอบส่วนบุคคลและความสามารถในการปรับขยายได้ตามความต้องการของบริษัท
7 แนวโน้มการพัฒนาที่สำคัญสำหรับปี 2018
ในขณะที่การใช้คอมพิวเตอร์เติบโตขึ้น การโต้ตอบกับคู่ค้าและลูกค้ากลายเป็นปัจจัยที่สำคัญมากขึ้นสำหรับบริษัท ในขณะที่มีส่วนสนับสนุนอย่างมากต่อความสำเร็จของบริษัทเหล่านี้ กระบวนการสื่อสารควรมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ให้บริการส่งข้อความทั่วโลกระบุแนวโน้ม 7 ประการที่ผลกระทบจะมีความสำคัญในปีนี้สำหรับผู้ส่งสารขององค์กร (การตอบสนองและคำอธิบาย):
- ที่ทำงานแห่งอนาคต สำนักงานสมัยใหม่กำลังเคลื่อนไปสู่ระบบคลาวด์อย่างช้าๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการทำงานร่วมกันและความคล่องตัว หลายบริษัทกำลังเปลี่ยนไปใช้โซลูชันระบบคลาวด์ เช่น Microsoft Office 365
- บริษัทที่เกี่ยวข้อง. ในอนาคต ความสำเร็จของสังคมส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการละทิ้งวิธีการที่ล้าสมัย การพัฒนาระบบนิเวศภายในกลุ่มจะพัฒนาขึ้น บริษัทต้องการโต้ตอบกับคู่ค้าและลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แลกเปลี่ยนข้อมูลบนแพลตฟอร์มต่างๆ และตัดสินใจร่วมกัน ด้วยการใช้บริการส่งข้อความขององค์กร บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงขั้นตอนการสื่อสารของตนได้อย่างมาก
- อุตสาหกรรม 4.0 และอินเทอร์เน็ต (IoT) ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจสำหรับผู้ส่งสารในองค์กรที่ดีที่สุด ภายในปี 2020 อุปกรณ์ประมาณ 25 พันล้านเครื่องจะเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต เพื่อให้เพื่อการโต้ตอบที่เชื่อถือได้และเป็นอัตโนมัติ มาตรฐานต่างๆ จะต้องเชื่อมโยงระหว่างประเทศอย่างปลอดภัย
- เสริมสร้างข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เมื่ออุปกรณ์ IoT เชื่อมต่อถึงกันมากขึ้น โอกาสในการโจมตีที่ประสงค์ร้ายก็เพิ่มขึ้น ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์เครือข่ายจะต้องสามารถระบุตัวเองได้อย่างน่าเชื่อถือและสื่อสารระหว่างกันอย่างปลอดภัย
- ความเร่งและนวัตกรรม ในช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล บริษัทต่างๆ จะต้องตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเพื่อนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว โซลูชันการสื่อสารระบบคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ผสานรวมกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นและปรับให้เข้ากับข้อกำหนดที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างง่ายดาย
- การสื่อสารหลายช่องทาง ด้วยการเพิ่มขึ้นของความคล่องตัว เวลา สถานที่ และวิธีที่ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์จึงมีความแปรปรวน เพื่อไม่ให้พลาด "ช่วงเวลามหัศจรรย์" เมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์จริงๆ บริษัทต่างๆ จะต้องสามารถก้าวเข้าสู่กระบวนการในขั้นตอนใดก็ได้ของกระบวนการคัดเลือก โดยกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยข้อเสนอที่เกี่ยวข้องซึ่งมีให้ทุกที่ทุกเวลา
- ไอพีเต็ม ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจำนวนมากในยุโรปจะเปลี่ยนไปใช้ระบบการรับส่งข้อมูลแบบ IP เต็มรูปแบบ การพัฒนา Messenger ขององค์กรประเภทนี้ใกล้จะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จะต้องค่อยๆ จัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่นครั้งนี้
ห้าระบบส่งข้อความขององค์กร
พิจารณาระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่มีไว้สำหรับใช้ในเครือข่ายองค์กรเอกชน ระบบเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะใช้ไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ มีชุดคุณลักษณะที่แตกต่างกัน และได้รับการจัดประเภทเป็น "ทั้งหมดในที่เดียว" โดยไคลเอ็นต์ ห้าแอปพลิเคชัน:
- BigAnt เป็นระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีขั้นพื้นฐานที่มีคุณลักษณะพิเศษบางอย่าง นอกเหนือจากฟังก์ชันแชทหลักแล้ว ยังมีการแชทแบบออฟไลน์ แชทเป็นกลุ่ม การแชทด้วยเสียงและวิดีโอแชท บัญชีสามารถกำหนดค่าด้วยตนเองหรือนำเข้าจาก Active Directory เพื่อความสะดวกในการตั้งค่า มาตรฐาน BigAnt มีค่าใช้จ่าย $299 สำหรับเซิร์ฟเวอร์ และ $15.90 สำหรับสิทธิ์ใช้งานไคลเอนต์แต่ละรายการ
- Messenger สำหรับเครือข่ายองค์กร Bopup. มันมีคุณสมบัติเหมือนกับ BigAnt แต่เน้นที่เสียงและวิดีโอ มันสามารถเชื่อมโยงไปยังจดหมายข่าว การนำเข้า Active Directory การถ่ายโอนไฟล์และการแจกจ่าย และอ้างว่าซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ทำงานได้ดีกับสภาพแวดล้อม Citrix และ Terminal Server อีกครั้ง มีการเก็บข้อความถาวรเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบทั้งหมด Bopup มีค่าใช้จ่าย $190 (RUB 12,900) สำหรับเซิร์ฟเวอร์และ $12.90 (RUB 12,900) สำหรับการเชื่อมต่อพร้อมกันแต่ละครั้ง โดยที่ราคาของลูกค้าจะลดลงในจำนวนที่แน่นอน
- DBabble เป็นหนึ่งในชุดฟีเจอร์ซอฟต์แวร์ที่เล็กที่สุดในรายการนี้ และยังได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณอีกด้วย ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนข้อความเกือบทั้งหมดบนเว็บหรือไคลเอนต์ Windows และแทรกรูปภาพในบางตำแหน่ง เช่น โลโก้และแม้แต่โฆษณา DBabble มีความสามารถสร้างกลุ่มสำหรับการสนับสนุนด้านไอที โดยจะมีการสุ่มผู้ใช้ให้กับเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่พร้อมใช้งานสำหรับการสื่อสารแบบตัวต่อตัว ราคาสำหรับแต่ละเซิร์ฟเวอร์คือ $485 (33,000 rubles)
- Openfire พร้อมด้วยไคลเอนต์ Spark เป็นระบบโอเพ่นซอร์สฟรีเพียงระบบเดียวในรายการนี้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติหลักชุดเล็ก - แชทด้วยข้อความเท่านั้น แต่มีปลั๊กอินมากมายที่จะขยายการทำงาน ซึ่งรวมถึงเสียงและวิดีโอ Openfire เป็นซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์เดียวในรายการนี้ที่ไม่ได้ทำงานเป็นบริการระบบบน Windows แต่จะต้องทำงานเป็นแอปพลิเคชัน
- Winpopup LAN Messenger เป็นตัวเลือกเดียวในรายการนี้ซึ่งซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์เป็นตัวเลือก เนื่องจากความเรียบง่ายนี้ จึงไม่มีชุดคุณลักษณะเพิ่มเติม จำกัดเฉพาะการสนทนากลุ่มและรายบุคคล การใช้ Winpopup LAN Messenger นั้นฟรีสำหรับผู้ใช้สามคน และมีค่าใช้จ่าย $14.95 (1,000 RUB)
กระจายอำนาจ Jabber Network
บริษัทร่อซู้ล Jabber เป็นระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอีกระบบหนึ่ง เครือข่าย Jabber/XMPP มีการกระจายอำนาจ ซึ่งหมายความว่าไม่มีผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์รายเดียวสำหรับเครือข่ายนี้ ทุกคนสามารถติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ Jabber โดยใช้ซอฟต์แวร์ฟรี เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเหล่านี้สื่อสารกันโดยใช้มาตรฐาน XMPP Jabber กลายเป็นรูปแบบดั้งเดิมของโปรโตคอลการสื่อสารซึ่งปัจจุบันเรียกว่า XMPP, Extensible Messaging และ Presence Protocol มันถูกคิดค้นโดย Jeremy Miller ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 เมื่อเป็นเกี่ยวกับการสื่อสารแบบเรียลไทม์ในรูปแบบ "ผู้ติดต่อของฉันออนไลน์อยู่ในขณะนี้" และการบำรุงรักษารายชื่อผู้ติดต่อฝั่งเซิร์ฟเวอร์
คำว่า "ขยายได้" หมายความว่ามีส่วนขยายอย่างเป็นทางการจำนวนมากสำหรับ XMPP ที่เรียกว่า XMPP Extension Protocols (XEPs) ส่วนขยายบางส่วนเหล่านี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ Jabber เป็นที่ต้องการอีกครั้ง พวกเขาเพิ่มคุณสมบัติใหม่เพื่อแปลง XMPP ให้เป็นระบบการส่งข้อความที่ทันสมัยยิ่งขึ้น คุณลักษณะเหล่านี้ได้รับการใช้งานใน XMPP โดยมีคำแนะนำดังต่อไปนี้:
- Message Carbons (XEP-0280) อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ส่ง SMS ไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดในบัญชี
- SMS การจัดการที่เก็บถาวรคือฐานข้อมูลที่เก็บข้อความทั้งหมดเพื่อให้อุปกรณ์ออฟไลน์สามารถมารวบรวมได้ในภายหลัง
- การควบคุมการไหลกลับสู่เซสชันสำหรับอุปกรณ์หลังจากอินเทอร์เน็ตขัดข้อง
- การบ่งชี้สถานะไคลเอ็นต์แจ้งเซิร์ฟเวอร์ว่าผู้ใช้กำลังใช้งานแอปพลิเคชันอยู่หรือไม่หรือกำลังทำงานในพื้นหลัง เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ เซิร์ฟเวอร์จะไม่ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นไปยังอุปกรณ์
- Push Notifications (XEP-0357) อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ XMPP ปลุกอุปกรณ์มือถือเพื่อบังคับให้อ่านข้อความใหม่
แชทสด
Messenger เป็นผู้ส่งข้อความแชทระดับองค์กรที่เปิดใช้งานมือถือข้ามแพลตฟอร์ม ซึ่งรับความเสี่ยงทั้งหมดจากการใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีบนที่ทำงาน. คุณสมบัติของโปรแกรม:
- ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอย่างปลอดภัยด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ Micro Focus eDirectory TM และการเข้ารหัสข้อความ SSL
- รายชื่อผู้ติดต่อที่แสดงข้อมูลผู้ใช้ตามข้อมูลที่มีอยู่ใน eDirectory Micro Focus
- แอปที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์สำหรับอุปกรณ์มือถือ iOS และ Android
- รองรับแพลตฟอร์ม Windows, OS X และ Linux
- ตัวระบุสถานะผู้ใช้ที่แสดงเมื่อผู้ใช้ออนไลน์ ไม่ว่าง ไม่ได้ใช้งาน หรือมีสถานะผู้ใช้ใน GroupWise และ Micro Focus Vibe
- ตัวบอกสถานะการล็อก
- การสนทนาหลายผู้ใช้
- เก็บถาวรสำหรับการค้นหาองค์กร
- ออกอากาศ
- เรื่องส่วนตัว.
- แชท
แอพบริการหย่อน
นับตั้งแต่เปิดตัว Slack บริษัทส่งข้อความยอดนิยม แอปรับส่งข้อความทางธุรกิจได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทุกคนคุ้นเคยสำหรับการสื่อสารรายวันในทุกกลุ่มที่นำพอดแคสต์มารวมกันทั่วทั้งบริษัทอย่างรวดเร็ว ที่จริงแล้ว ที่นี่เป็นที่เดียวที่คุณสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ทั้งแบบเรียลไทม์และไม่พร้อมกัน การทำงานร่วมกันอาจเป็นแบบรายบุคคล ได้รับเชิญเท่านั้น หรือใครก็ตามในองค์กรที่ตัดสินใจเข้าร่วม หากใช้อย่างชาญฉลาด บริการเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการทำงานเป็นทีม และช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรได้ Slack ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ มากมาย ดังนั้นมันสามารถใช้โดยนักพัฒนาบุคคลที่สาม หากยังไม่พอ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันอื่นได้
แอปพลิเคชั่นมัลติฟังก์ชั่น - รักษาความปลอดภัยให้กับผู้ส่งสารขององค์กร Glip โดย RingCentral มีเครื่องมือหลายอย่างที่ Slack ไม่มี ตัวอย่างเช่น Glip มีการเขียนร่วมเอกสาร ปฏิทินของทีม และเครื่องมือการจัดการงาน Glip ยังมีเครื่องมือสร้างภาพและมาร์กอัป PDF ในตัว ซึ่งเป็นโบนัสที่แท้จริงสำหรับทีมที่พูดคุยถึงเนื้อหาเกี่ยวกับภาพบ่อยครั้ง หากทีมใช้ RingCentral Office VoIP ในราคา $7.99 ที่ RingCentral อยู่แล้ว จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ Glip
WhatsApp สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
WhatsApp ได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นพิเศษของ Messenger ชื่อดังของรัสเซียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อสื่อสารกับลูกค้า WhatsApp Business เพิ่มคุณสมบัติหลักในรูปแบบของโปรไฟล์ธุรกิจ สำหรับอีเมล เว็บไซต์ช็อปปิ้ง เครื่องมือส่งข้อความอัจฉริยะ เช่น คำทักทาย และอื่นๆ สำหรับผู้ที่ใช้หมายเลขธุรกิจและ WhatsApp ส่วนตัว Business และ Messenger จะติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน ในขณะที่สามารถลงทะเบียนด้วยหมายเลขที่แตกต่างกันได้
ธุรกิจยังเข้ากันได้กับไคลเอนต์เว็บเบราว์เซอร์ คุณสมบัติของโปรแกรม:
- ฟังก์ชั่นตอบกลับด่วนพร้อมรูปภาพ
- เซสชัน WhatsApp ของบริษัทที่ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีนั้นสอดคล้องกับธุรกิจและเปิดดำเนินการได้ทันทีหลังจากได้รับป้ายยืนยันในโปรไฟล์
- ฟรีและใช้ได้กับทุก OS รวมถึงผู้ใช้ Android
ธุรกิจ WhatsApp กำลังใช้งานอยู่ในรัสเซีย สหภาพยุโรป เม็กซิโก สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา โดยจะเปิดตัวทั่วโลกไปยังส่วนอื่นๆ ของโลกในอนาคต
การโยกย้าย Linux: Enterprise Collaboration
Corporate Messenger Linux เสร็จสิ้นชุดบทวิจารณ์เกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและการสื่อสารในองค์กร องค์กรส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีของ Microsoft (Exchange, Office ฯลฯ) ดังนั้นการใช้ Linux ในสภาพแวดล้อมเหล่านี้จึงอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับระดับของความท้าทายในการจัดการ
หากนายจ้างเลือกสภาพแวดล้อมการสื่อสารของ Office 365 และบริการที่เกี่ยวข้อง และผู้เชี่ยวชาญมักต้องจัดการประชุมและโทร ดังนั้นการใช้ Linux เป็นระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปหลักอาจทำได้ร่วมกับเครื่องเสมือนของ Windows เท่านั้น มีแอปพลิเคชันการส่งข้อความ พวกเขาใส่ข้อความโต้ตอบแบบทันที การส่งข้อความ ฟอรัมส่วนตัว แฮงเอาท์วิดีโอ และบางครั้งแม้แต่การแชร์หน้าจอลงในแอปการทำงานร่วมกันโดยเฉพาะ หากนายจ้างใช้เทคโนโลยีการประชุมอื่นด้วย ลีนุกซ์ก็สามารถใช้เป็นระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปหลักได้
ผู้นำธุรกิจต้องประเมินทางเลือกของตนตามความต้องการเฉพาะ และทำการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการใด ๆ ไม่ว่าจะเป็น Windows, OS X หรือ Linux
