การสื่อสารเคลื่อนที่ Rostelecom ซึ่งความคิดเห็นส่วนใหญ่เป็นไปในเชิงบวกในรัสเซีย ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานขององค์กรที่มีชื่อเดียวกัน ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นผู้สืบทอดต่อจากกระทรวงคมนาคมของสหภาพโซเวียต ความสามารถมากมาย ผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพจำนวนมาก ศักยภาพในการพัฒนา - ทั้งหมดนี้บริษัทกำลังดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน พยายามไล่ตามคู่แข่งและบีบบิ๊กทรีออก
ณ ปี 2017 องค์กรมีพนักงานมากกว่า 140,000 คน ทุกคนต่างยุ่งอยู่กับการทำงานที่ราบรื่นไม่เพียงแค่การสื่อสารผ่านมือถือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอินเทอร์เน็ตที่บ้านแบบมีสายด้วย ไม่นานมานี้ Rostelecom ได้ลงนามในข้อตกลงกับ Tele2 Russia เนื่องจากทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์: คนแรกสามารถขยายความครอบคลุมได้อย่างมาก และครั้งที่สองเริ่มควบคุมสถานะทั่วไปของระบบโทรทัศน์เคลื่อนที่ของบริษัท
Rostelecom: ประวัติการสื่อสารผ่านมือถือ
การสื่อสารผ่านมือถือของ Rostelecom ซึ่งมีบทวิจารณ์คุณภาพสูงถูกเผยแพร่ออกไป เหนือสิ่งอื่นใด เนื่องจากผลกระทบจากปากต่อปาก ในขั้นต้นมีข้อได้เปรียบเหนือผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายอื่นๆ ทั้งหมด ฐานโทรศัพท์พื้นฐานที่ได้รับในปี 1990 จากกระทรวงคมนาคมของสหภาพโซเวียตช่วยสร้างเครือข่ายมือถือคุณภาพสูง หมายเลขโทรศัพท์มือถือแรกส่วนใหญ่ที่ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทในเครือของบริษัทนี้ โดยเฉพาะ Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom เป็นต้น
สถานการณ์เปลี่ยนไปในช่วงฤดูหนาวปี 2014 เมื่อรวมสินทรัพย์ของ Tele2 Russia เข้ากับบริษัท ส่งผลให้ประหยัดต้นทุนได้มากด้วยการรวมกำลังการผลิตและเพิ่มทรัพยากร เงินที่ได้รับนั้นนำไปใช้ในการปรับปรุงเครือข่ายให้ทันสมัย เช่นเดียวกับการโฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ณ ปี 2559 บริษัทมีรายได้รวมมากกว่า 295 พันล้านรูเบิล และจำนวนผู้ใช้มือถือเกิน 15 ล้านคนแล้ว
ความครอบคลุมของเครือข่าย
หากคุณตัดสินใจซื้อโทรศัพท์มือถือ วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับการสื่อสารทางมือถือของ Rostelecom คือการตรวจสอบคุณภาพความครอบคลุม ณ เดือนธันวาคม 2017 บริษัทให้บริการมากกว่า 70 ภูมิภาคของรัสเซีย ซึ่งแบ่งออกเป็น 7 สาขาตามเงื่อนไข - Center, Ural, Volga, North-West, Far East, Siberia และ South ภายในแต่ละสถานี งานกำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างและปรับปรุงสถานีฐานที่มีอยู่ซึ่งส่งผลต่อความครอบคลุมของเครือข่าย
เนื่องจากบริษัทเป็นภาษารัสเซียเท่านั้น คุณจะไม่สามารถใช้บริการของบริษัทเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ แต่คุณไม่ควรสิ้นหวังเพราะมีพันธมิตรข้ามแดนอัตโนมัติที่ให้บริการการสื่อสารแก่ผู้ประกอบการรัสเซียค่อนข้างมากราคาที่ดี การเรียกเก็บเงินจะขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณตัดสินใจไป ตามกฎแล้ว ประเทศที่แพงที่สุดคือประเทศที่คนรัสเซียไม่ค่อยนิยมกัน ดูรายละเอียดรายการได้ในเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการมือถือ
คุณลักษณะของบริษัท
หากคุณซื้ออุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่อมือถือของ Rostelecom แล้ว ความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับคุณภาพการสื่อสารจะไม่เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ นอกเหนือจากบริการสื่อสารเคลื่อนที่โดยตรงแล้ว บริษัทยังให้เช่าสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากพวกเขาจัดการเพื่อลดต้นทุนในการให้บริการแก่ลูกค้า นอกจากนี้ ในบางภูมิภาคของรัสเซีย Rostelecom เป็นผู้ดำเนินการผูกขาด และผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นส่วนใหญ่ใช้มัน แต่แขกแบบสุ่มจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากหากบริษัทไม่อนุญาตให้ใช้สถานีฐาน
ณ ปี 2017 สินทรัพย์มือถือทั้งหมดของบริษัทอยู่ภายใต้การจัดการร่วมกัน ซึ่ง Tele2 ก็เข้าร่วมด้วย ในช่วงสามปีของการดำรงอยู่ของพันธมิตรดังกล่าว มันเป็นไปได้ที่จะฟื้นฟูการทำงานของสถานีฐานอย่างสมบูรณ์ตามรูปแบบใหม่อย่างสมบูรณ์ใน Krasnodar, Yekaterinburg, Tver, Arkhangelsk และพื้นที่ใกล้เคียง ตามที่นักวิเคราะห์กล่าวว่า บริษัทกำลังมุ่งที่จะสอนให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือบ่อยขึ้นและแม้กระทั่งใช้ในการโทร
มอสโกและภูมิภาค
วิธีรักษาที่ง่ายที่สุดจะช่วยให้คุณเลือกการเชื่อมต่อมือถือ "Rostelecom" - บทวิจารณ์ มอสโกเป็นเมืองที่สะดวกที่สุดในการลงทะเบียนซิมการ์ด ที่นั่นลูกค้าจะได้รับอัตราภาษีที่สะดวกที่สุดเช่นในเดือนธันวาคม 2560 มีการเปิดตัวแผน "สำหรับ L ทั้งหมด" ซึ่งเพียง 399 รูเบิลต่อเดือนคุณจะได้รับปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต 12 กิกะไบต์และ 500 นาทีสำหรับการโทร กับตัวเลขรัสเซียใด ๆ อย่างแน่นอน คุณสมบัติที่โดดเด่นคือสามารถโอนส่วนประกอบทั้งหมดของแพ็คเกจไปยังเดือนถัดไปได้
Rostelecom ร่วมกับ Tele2 ได้ดำเนินแนวทางเพื่อลดความซับซ้อนของภาษี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงเสนอราคาไม่เกิน 10-15 ชิ้นในแต่ละภูมิภาค ในมอสโกและภูมิภาค "On All XL" เป็นที่นิยมมากซึ่งรวมถึง 1,500 นาทีสำหรับตัวเลขทั้งหมดในสหพันธรัฐรัสเซียตลอดจนปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต 30 กิกะไบต์ค่าบริการรายเดือนที่นี่คือ 799 รูเบิลต่อเดือนซึ่งทำกำไรได้มาก เทียบกับโอเปอเรเตอร์อื่นๆ
นอกจากนี้ยังมีจุดอ่อนใน Rostelecom - การสื่อสารเคลื่อนที่ในภูมิภาคมอสโกซึ่งบทวิจารณ์นั้นเป็นที่ต้องการอย่างมาก บ่อยครั้งที่ลูกค้าบ่นเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อและความครอบคลุมของเครือข่ายต่ำ แน่นอน บริษัทตระหนักถึงปัญหานี้และกำลังพยายามแก้ไข แต่ต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก เพื่อเป็นการชดเชยเราสามารถพิจารณาการปรากฏตัวในตลาดของแผนภาษี Super Simka S ซึ่งให้การโทรฟรีไปยังหมายเลข Rostelecom ทั่วประเทศรัสเซียแก่ลูกค้ารวมถึงปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต 5 กิกะไบต์ค่าบริการรายเดือนที่นี่เพียง 7 รูเบิลต่อวัน
โวโรเนจ
เมื่อไม่นานนี้ มีการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งในการสื่อสารเคลื่อนที่ของ Rostelecom - Voronezh ความคิดเห็นของชาวท้องถิ่นเกี่ยวกับ บริษัท พรั่งพร้อมไปด้วยความสุข ก่อนหน้านี้ ลูกค้าปัจจุบันของบริษัททั้งหมดได้รับบริการจากองค์กร Nizhny Novgorod Cellular Communications และพวกเขาประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องในการรับบริการสื่อสารผ่านมือถือและบริการอินเทอร์เน็ต
หลังการปรับโครงสร้างผู้ประกอบการในท้องถิ่น ธุรกิจก็ดีขึ้นในทันที และจำนวนลูกค้าที่เชื่อมต่อในภูมิภาคเพิ่มขึ้นอย่างมาก ลูกค้าสังเกตเห็นอัตราภาษีที่สะดวกและโปร่งใสจำนวนมาก ตลอดจนการปรับปรุงคุณภาพการสื่อสารที่เห็นได้ชัดเจน ซึ่งทำให้สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องกลัวว่าการสนทนาจะถูกขัดจังหวะเมื่อใดก็ได้
แผนภาษี
แม้ว่าบริษัทจะให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ แต่สิ่งสำคัญอันดับแรกของ Rostelecom คือการสื่อสารผ่านมือถือ อัตราภาษีบทวิจารณ์เกี่ยวกับ บริษัท รายละเอียด - ทั้งหมดนี้เป็นสาธารณสมบัติสำหรับทุกคน แผนภาษีทั้งหมดที่นำเสนอโดยส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสองประเภท: แพ็คเกจและมาตรฐาน รายการแรกแสดงถึงบริการทั้งหมด: นาทีสำหรับการโทร, แพ็คเกจอินเทอร์เน็ต, ข้อความ SMS ฯลฯ สำหรับลูกค้าแผนภาษีดังกล่าวมีกำไรมากที่สุดเพราะในราคาที่ค่อนข้างเล็กพวกเขาจะได้รับบริการที่จำเป็นทั้งหมดในครั้งเดียว
แผนภาษีมาตรฐานกำลังค่อยๆ กลายเป็นอดีตไป เนื่องจากมีราคาแพงกว่าแผนปัจจุบันมาก ในกรณีนี้ เราจะไม่พูดถึงแพ็คเกจการรับส่งข้อมูล นาที และข้อความ ลูกค้าใช้อัตราภาษีที่ตั้งไว้ล่วงหน้าในขณะที่เขาสามารถเชื่อมต่อตัวเลือกที่จำเป็นกับปริมาณการใช้งาน SMS หรือนาทีโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อแผนภาษีและการเรียกเก็บเงินจะขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ลูกค้าตั้งอยู่โดยตรง ตามกฎแล้ว การสื่อสารที่แพงที่สุดอยู่ในพื้นที่ด้อยพัฒนาที่ตั้งอยู่ในตะวันออกไกลและทางตอนเหนือของประเทศ
รีวิวจากลูกค้า
เครื่องมือหลักที่ช่วยให้ Rostelecom พัฒนาการสื่อสารผ่านมือถือคือบทวิจารณ์ของลูกค้า พวกเขาพอใจกับนโยบายการกำหนดราคาของบริษัท เนื่องจากเป็นการลดราคาเมื่อเทียบกับฉากหลังของผู้ดำเนินการที่เรียกว่า Big Three บริษัทกำลังวางตำแหน่งตัวเองอย่างแข็งขันในฐานะฐานที่มั่นราคาต่ำและวิธีการประหยัดเงิน
ตามที่ลูกค้าบอก ควรใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการอัพเกรดเครือข่ายของคุณ เนื่องจากยังห่างไกลจากระดับที่กำหนดในทุกภูมิภาคของรัสเซีย ชาวเน็ตให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความจริงที่ว่าในบางเมือง ในระหว่างพิธีเปิดของผู้ให้บริการ การสื่อสารทำงานได้ไม่ดีนักและต้องใช้ซิมการ์ดของคู่แข่ง
ให้บริการนิติบุคคล
อีกทิศทางหนึ่งของ Rostelecom คือการสื่อสารเคลื่อนที่สำหรับธุรกิจ ความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นที่นิยมกว่ามาก การทำงานกับนิติบุคคลมีความซับซ้อนในการทำงานมากกว่าบุคคลทั่วไป ต้องใช้ความรู้และทักษะเฉพาะ จึงให้ความสนใจมากขึ้น ในด้านคุณภาพการสื่อสาร ลูกค้ายังคงค่อนข้างมากพึงพอใจในบริการของบริษัทและให้ความร่วมมือมาอย่างยาวนาน
ลูกค้าหลายรายจากกลุ่ม «b2b» ซึ่งปัจจุบันใช้การสื่อสารทางมือถือของบริษัท ได้ร่วมงานกับมันมาเป็นเวลานานผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์มาตรฐานยังคงเป็นที่ต้องการในกลุ่มนี้ เนื่องจากทุกองค์กรที่เคารพในตนเองจะต้องมีสำนักงานและหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน
ปี 2017 ที่น่าจดจำสำหรับบริษัทคืออะไร
สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของ Rostelecom อย่างแน่นอน - การสื่อสารผ่านมือถือ รีวิวในปี 2560 จากลูกค้าและพันธมิตรระบุว่าคุณภาพของเครือข่ายยังคงดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ยังมีอีกหลายด้านสำหรับการเติบโต บริษัท ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการพัฒนาขีดความสามารถในตะวันออกไกล ปีนี้งานเริ่มการก่อสร้างสายเคเบิลหลักตามเส้นทาง Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye ซึ่งจะปรับปรุงบริการโทรศัพท์พื้นฐานและอินเทอร์เน็ตและในอนาคต, การสื่อสารเคลื่อนที่
สรุป
หากคุณยังคงเลือกการเชื่อมต่อมือถือสำหรับตัวคุณเอง Rostelecom ซึ่งมีความคิดเห็นในเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ สามารถเป็นพันธมิตรเต็มรูปแบบของคุณได้ หากคุณพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเลือกแผนภาษีที่เหมาะสมสำหรับตัวคุณเอง คุณสามารถใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญคอลเซ็นเตอร์ได้ คุณยินดีให้คำปรึกษาทุกประเด็นที่น่าสนใจตลอดเวลาและเจ็ดวันต่อสัปดาห์
