Russian Post เป็นองค์กรของรัฐบาลที่มักมีคนร้องเรียน พวกเขาพูดจาไม่ดีเกี่ยวกับเธอด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรกหลักการทำงานของมันไม่ชัดเจนสำหรับทุกคนเนื่องจากมีความซับซ้อนประการที่สองการบริการของ Russian Post ทำให้เป็นที่ต้องการอย่างมากเพราะน่าเสียดายที่ไม่ใช่พนักงานที่เป็นมิตรและละเอียดอ่อนที่สุดที่ทำงานที่นั่นประการที่สามพัสดุ มักจะสูญหายไปเพื่อค้นหาว่าไม่สมจริง แน่นอนว่าเราไม่สามารถฝึกพนักงานให้ดูแลลูกค้าได้ แต่การบอกวิธีติดตามพัสดุผ่าน Russian Post ค่อนข้างเป็นไปได้
คำนวณราคาพัสดุและระยะเวลาเดินทาง
วิธีที่ง่ายที่สุดและใช้บ่อยที่สุดในกรณีที่เกิดปัญหา วิธีติดตามพัสดุโดย Russian Post คือการตรวจสอบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณไม่เพียงแต่ติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุได้เท่านั้น แต่ยังคำนวณต้นทุนในการจัดส่งได้อีกด้วย รวมถึงดูสิ่งที่ต้องใช้เมื่อส่ง
คำนวนค่าพัสดุต้องกดตามลิงค์https://www.pochta.ru/parcels. จากนั้นทุกอย่างจะทำตามลำดับต่อไปนี้:
1. ระบุเมืองที่คุณต้องการส่งพัสดุ
2. เข้าเมือง และหากจำเป็น ให้ระบุประเทศที่พัสดุไปส่ง
3. เลือกวิธีการจัดส่ง มี 3 แบบ: แบบธรรมดา แบบเร่ง และแบบจัดส่ง ค่าบริการเหล่านี้แตกต่างกันไป
4. หากจำเป็น ให้เลือกบริการเพิ่มเติม:
- แจ้งส่งของ. ซึ่งหมายความว่าพัสดุจะถูกส่งไปยังผู้รับด้วยตนเองเมื่อได้รับ การแจ้งเตือนที่ลงนามแล้วจะถูกส่งต่อไปยังผู้ส่ง
- คุณสามารถระบุได้ว่าแพ็คเกจนั้นมีค่า จากนั้นผู้ส่งจะชำระค่าประกัน และหากพัสดุหาย มาถึงในรูปแบบที่ไม่เหมาะสม หากเกิดอะไรขึ้นกับมันเลย Russian Post จะคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน
- สินค้าคงคลังของไฟล์แนบช่วยให้คุณทำประกันในรูปแบบของการยืนยันที่ผ่านการรับรองว่ามีอะไรอยู่ในแพ็คเกจ เอกสารจะระบุวันที่ออกเดินทางด้วย คำอธิบายไฟล์แนบได้รับการตรวจสอบโดยพนักงานไปรษณีย์ซึ่งออกเอกสารยืนยันด้วย
- เงินสดในการจัดส่งเป็นบริการที่ผู้รับจะต้องชำระค่าใช้จ่ายของเอกสารแนบพร้อมค่าคอมมิชชั่นไปรษณีย์สำหรับการโอนเงิน
- หากมีการส่งสินค้าที่บอบบางหรือมีค่า ควรเพิ่มหมายเหตุว่า “ข้อควรระวัง”
5. ตอนนี้คุณต้องระบุปลายทาง
6. สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องระบุคือน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์
ในตอนท้าย คุณต้องคลิกปุ่ม "เริ่มการคำนวณ" และในไม่กี่วินาทีวันที่พัสดุถึงสถานที่และค่าจัดส่งจะถูกคำนวณโดยคำนึงถึงทั้งหมดความปรารถนา
ตอนนี้คุณสามารถนำพัสดุไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และเริ่มติดตามโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่ได้รับ
จะติดตามพัสดุของ Russian Post ด้วยหมายเลขผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือได้อย่างไร
คนชอบตัวเลือกในการติดตามพัสดุผ่านแอพบนสมาร์ทโฟนเพราะสะดวก
จะติดตามพัสดุโดย Russian Post ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือได้อย่างไร? จำเป็น:
- ดาวน์โหลดแอป ePN Cashback ลงในสมาร์ทโฟนของคุณ
- ลงทะเบียนที่นั่น และหลังจากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยป้อนชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ
- เลือกร้านเพื่อซื้อ
- ชำระเงิน
ขออภัย แอปพลิเคชันนี้ให้คุณติดตามการซื้อของออนไลน์เท่านั้น แต่ให้โอกาสคุณได้รับส่วนลดในร้านค้าออนไลน์มากมาย
วิธีติดตามพัสดุด้วยหมายเลข
คุณสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์และร้านค้าปกติผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในการติดตามการซื้อจากประเทศอื่น ๆ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ www.gsconto.com หรือติดตามแพ็คเกจบนเว็บไซต์ของร้านค้า AliExpress หรือ Tmart
มีอีกหลายไซต์:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- พิมพ์โพสต์ดอทคอม
วิธีการติดตามพัสดุของ Russian Post ด้วยหมายเลข? ในการดำเนินการนี้ ไซต์เสนอให้ป้อนรหัส นี่คือหมายเลข 13 หลักหากพัสดุถูกส่งไม่ใช่เฉพาะในรัสเซียและ 14 หลักหากส่งภายในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น หมายเลขระบุไว้ในเช็คที่ออกในไปรษณีย์สำนักงาน
ไซต์ "พัสดุของฉัน" สามารถติดตามการออกเดินทางของรัสเซียไม่เพียงเท่านั้น
ติดตามพัสดุของจดหมายอื่น
กลไกการติดตามพัสดุภัณฑ์ไม่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากอีเมลที่ส่งไป ตัวอย่างเช่น moyaposylka.ru ติดตามการจัดส่งโดยใช้รหัสตัวอักษรและตัวเลขบนใบเสร็จ จะติดตามพัสดุของ Russian Post ได้อย่างไร? ต้องป้อนในบรรทัดติดตามในหน้าหลักของเว็บไซต์และคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม"
"My Parcel" สามารถเข้าถึงที่ทำการไปรษณีย์ในรัสเซีย สหรัฐอเมริกา จีน และยุโรป นอกจาก Russian Post แล้ว รายชื่อ "ลูกค้า" ของเว็บไซต์ยังรวมถึง: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines เป็นต้น ข้อมูลการเดินทางออกมีการอัปเดตหลายครั้งต่อวัน
คุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับการติดตามพัสดุ
หากต้องการทราบตำแหน่งของพัสดุ คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ แต่ถ้าคุณต้องการรับคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณต้องลงทะเบียน คุณสมบัติเหล่านี้รวมถึง:
- การแจ้งเตือนการเดินทางของแพ็คเกจทาง SMS และอีเมล
- เก็บรหัสตัวอักษรและตัวเลขไว้ตราบเท่าที่มีการย้ายของ
- ติดตามพัสดุหลายชิ้นพร้อมกัน
- สถิติการผ่าน
- ความสามารถในการติดตามพัสดุโดยผู้รับโดยป้อนที่อยู่อีเมลของเขา
"My Parcel" เป็นบริการที่ดีมากสำหรับการติดตามการจัดส่งเกือบทุกรายการด้วยความสะดวกสูงสุดสำหรับผู้ใช้ แต่ถึงแม้ที่นี่จะไม่มีทางติดตามพัสดุของ Russian Post โดยใช้นามสกุล ตัวเลือกนี้ถูกลบออกเนื่องจากมีการแข่งขันสูง ดังนั้นคุณต้องใช้หมายเลข คุณรู้วิธีติดตามพัสดุของ Russian Post ในเช็คที่มีหมายเลขที่ต้องการแล้ว
ติดต่อกับ Russian Post เพื่อแก้ปัญหา
คุณสามารถออกคำร้องเรียนหรืออาจสรรเสริญบนเว็บไซต์หรือเขียนไปยังที่อยู่อีเมลของ Russian Post Help Desk (พิกัดทั้งหมดอยู่บนเว็บไซต์)
คุณสามารถรับข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นได้โดยโทรไปที่แผนกช่วยเหลือ
การติดต่อกลับเป็นสิ่งที่คุ้มค่า แม้ว่าคำแนะนำในการติดตามพัสดุภัณฑ์โดย Russian Post ก็ไม่ช่วยอะไร
เพื่อป้องกันตัวเองจากปัญหาให้ได้มากที่สุด คุณต้องรู้และปฏิบัติตามกฎสองสามข้อ
สำหรับจดหมาย ใช้ซองและแสตมป์ที่ซื้อล่วงหน้าแล้วส่งทางไปรษณีย์ที่ไปรษณีย์รัสเซีย
ส่งพัสดุที่ไม่ใหญ่เกินไป เช่น หนังสือ นิตยสาร ฯลฯ
ส่งพัสดุได้ดีที่สุดในชั้นหนึ่ง จ่ายมากกว่ามองหาในภายหลังในดินแดนบ้านเกิดอันกว้างใหญ่ คุณรู้วิธีติดตามพัสดุของ Russian Post บนแทร็กแล้ว
หากคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้ อาจมีการอ้างสิทธิ์ต่อ Russian Post น้อยลง
