มันเป็นความรู้ทั่วไปที่กลไกการค้าคือการโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ ท้ายที่สุด ทุกวันนี้ทรัพยากรด้านการขายและบริการจำนวนมากกระจุกตัวอยู่ และในทางกลับกัน ทำให้เกิดความต้องการเนื้อหาโฆษณาคุณภาพสูงเพิ่มขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อความการขายที่เรียกว่า บทความเหล่านี้เป็นบทความที่ไม่เพียงแต่มีหน้าที่ในการแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ทราบเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างเท่านั้น แต่ยังเพื่อโน้มน้าวให้ผู้อ่านซื้อผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอหรือใช้บริการที่มีให้ผ่านข้อความที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย
สั่งหรือเขียนเอง
หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์และต้องการสื่อที่ช่วยเพิ่มยอดขาย วิธีที่ง่ายที่สุดคือการสั่งซื้อจากผู้เชี่ยวชาญโดยติดต่อตัวแทนขายเฉพาะทาง โชคดีที่ไม่มีปัญหาการขาดแคลน อีกสิ่งหนึ่งคือสำนักงานดังกล่าวมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างมากสำหรับการบริการ และด้วยความจริงที่ว่าข้อความโฆษณาตามกฎแล้วต้องการหลาย ๆ อันถ้าไม่มากแล้วการสั่งซื้อก็จะมีค่าใช้จ่ายที่เป็นระเบียบ และถ้าคุณเป็นเพียงผู้ประกอบการมือใหม่และไม่มีเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับบริการที่มีราคาแพง? ในกรณีหลังและสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพเป็น copywriter ด้านล่างกฎและหลักการพื้นฐานจะถูกถอดออกเผยให้เห็นเคล็ดลับในการเขียนข้อความการขาย
การกำหนดวัตถุประสงค์ของบทความโฆษณา
ดังนั้น งานหลักของข้อความขายคือการกระตุ้นผู้เยี่ยมชมไซต์ให้ดำเนินการบางอย่าง ตามกฎแล้ว ผลลัพธ์สุดท้ายของการเยี่ยมชมทรัพยากรโดยผู้ใช้ควรลดลงเหลือเพียงคลิกปุ่ม "ซื้อ" หรือ "สั่งซื้อ" อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวของผลกระทบจากการขายข้อความ ตัวอย่างการใช้งานอื่นๆ ของผู้ใช้บนเว็บไซต์: การลงทะเบียน การโทรหาสำนักงาน การให้คำปรึกษาออนไลน์ การสมัครรับจดหมายข่าว การขอพบตัวแทนบริษัท
เมื่อเริ่มเขียนบทความโฆษณา สิ่งแรกที่คุณต้องตัดสินใจคือควรส่งเสริมให้ผู้อ่านทำอะไร เมื่อเป้าหมายดังกล่าวถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้
กฎสำคัญในการเขียนบทความขาย
ในขั้นตอนที่สองของการร่างข้อความ จำเป็นต้องเข้าใจสิ่งต่อไปนี้อย่างชัดเจน: เนื้อหาขายดีและ SEO-optimized มีไว้สำหรับผู้คนเป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาควรอ่านได้ บางเบา และน่าสนใจ แน่นอนคุณสามารถสังเกตศีลทั้งหมดของการเขียนข้อความโฆษณาได้อย่างไม่มีที่ติ แต่ผลลัพธ์จะไม่สามารถใช้งานได้ สูงสุดที่เขาสามารถทำได้คือการโปรโมตไซต์ไปที่หน้าแรกเมื่อค้นหาคำหลัก อย่างไรก็ตาม บุคคลจริงจะปิดแท็บพร้อมกับทรัพยากรของคุณก่อนที่จะอ่านข้อความตรงกลาง ด้วยเหตุนี้ เขาจะซื้อสินค้าจากคู่แข่ง และสำหรับพวกเขาแล้วเนื้อหาดังกล่าวจะได้ผลในที่สุด
ดังนั้น กฎข้อที่สองเกี่ยวกับวิธีสร้างข้อความขายกล่าวว่า: มีเหตุผลที่จะใช้อัลกอริธึมในการสร้างข้อความดังกล่าวโดยไม่เป็นตัวประกัน
กำหนดจุดหมายปลายทาง
มันเกิดขึ้นเมื่อสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขาย ผู้โฆษณาพยายามเข้าถึงผู้ชมสูงสุด ผลลัพธ์ที่ได้จึงเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับทุกคน นี่เป็นความผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ที่ร้ายแรง เนื่องจากข้อความสำหรับทุกคนไม่ได้ส่งถึงใครเลย เป็นผลให้ข้อความไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใด ๆ เป็นขยะโฆษณาที่ไร้ประโยชน์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย - บทความของคุณมีไว้สำหรับใคร ใครคือคนเหล่านี้ รายได้ อายุ และสถานะทางสังคมของพวกเขาคืออะไร จำเป็นต้องเข้าสู่บทบาทของผู้ซื้อ เข้าใจความต้องการของเขา เข้าใจปัญหาของเขา ตระหนักถึงความต้องการ และให้สิ่งที่เขาต้องการอย่างแท้จริง แม้ว่าคนๆ นั้นจะไม่ได้ทำการสั่งซื้อในทันที แต่เขาก็จะประทับใจเว็บไซต์นี้ และครั้งต่อไปเขาจะให้ความชอบกับคุณมากกว่า
สำหรับภาพประกอบ นี่คือข้อความโฆษณาที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง ตัวอย่างต่อไปนี้
ตัวเลือกที่หนึ่ง วิธีที่จะไม่เขียนบทความการขาย
"อยากไปเที่ยวต่างประเทศแบบโรแมนติกไหม ค่าใช้จ่ายของทริปจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย - ประเทศ เมือง ฤดูกาล ชั้นบริการ และรายการบริการที่มีให้ ดังนั้นคุณ ควรตัดสินใจเกี่ยวกับความปรารถนาของคุณและให้ค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้ทั้งหมดเมื่อวางแผนวันหยุดพักผ่อนที่น่าจดจำสำหรับสองคนสำนักงานพร้อมที่จะตอบคำถามของคุณที่… หรือทางโทรศัพท์…"
ข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัด:
- ประการแรก ข้อความนี้เขียนขึ้นสำหรับใครที่ยังไม่ชัดเจน - สำหรับนักเรียนที่กำลังมองหาตัวเลือกการเดินทางแบบประหยัด หรือสำหรับคู่บ่าวสาวที่กำลังคิดว่าจะไปฮันนีมูนที่ไหน หรือบางทีสำหรับคู่สามีภรรยาสูงอายุที่ต้องการฉลองงานแต่งงานสีทองในต่างประเทศ ?
- ประการที่สอง ไม่ว่าความต้องการของผู้บริโภคจะเป็นอย่างไร เขาจะไม่พบคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับราคา รายชื่อประเทศที่เป็นไปได้ เกี่ยวกับบริการที่มี
โดยมากแล้ว คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการติดต่อบริษัทนี้ และพวกเขาจะไปที่เว็บไซต์ของบริษัทคู่แข่งเพื่อค้นหาทางเลือก
ตัวเลือกที่สอง
เขียนข้อความขายอย่างไรให้ถูกต้อง ? พิจารณาตัวอย่างประกอบ
หากคุณต้องการไปเที่ยวแบบโรแมนติก บริษัทของเราจะช่วยทำให้ความฝันของคุณเป็นจริงโดยคำนึงถึงความปรารถนาทั้งหมดของคุณในราคาที่เหมาะสม!
- ประเทศในยุโรปตะวันตก (10 วัน) – จาก 850 ถึง 2200 $.
- อียิปต์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และตะวันออกกลาง (10 วัน) - จาก 450 ดอลลาร์ ถึง 1750 ดอลลาร์
- อเมริกาเหนือ (10 วัน) - จาก $1200 ถึง $3500.
- ประเทศในอเมริกาใต้ (10 วัน) - จาก $900 ถึง $2700.
- ราคานี้รวมประกันชีวิตและสุขภาพ ราคาตั๋ว ห้องพักโรงแรมสำหรับสองท่าน ค่ำคืนแสนโรแมนติกในร้านอาหารสุดหรูและทัวร์ชมสถานที่ในทุกเมืองที่รวมอยู่ในแผนการเดินทาง
- รวมบริการแล้ว
- โบนัสพิเศษสำหรับคู่บ่าวสาวและคู่รักที่เดินทางไปพร้อมกับวันครบรอบแต่งงานของพวกเขา
- นอกจากบริการมาตรฐานแล้ว เราจะพิจารณาความต้องการของคุณเป็นพิเศษด้วย
ราคาคำนวณจากจำนวนดาวของโรงแรม ระดับการเดินทางทางอากาศ และรูปแบบการเดินทางทางภูมิศาสตร์
โปรดติดต่อสำนักงานของเราทางโทรศัพท์… และเรายินดีที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการทั้งหมดและเลือกตัวเลือกการเดินทางที่ดีที่สุดแก่คุณ เราก็รอคุณอยู่ที่…"
ทุกอย่างชัดเจนที่นี่ - เกณฑ์ราคา บริการมาตรฐาน และคุณสมบัติเพิ่มเติม มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ฉันต้องการสมัครบริษัทดังกล่าว
เนื้อหาบทความ
ควรจำไว้ว่าข้อความขายที่ดีที่สุดแตกต่างจากข้อความอื่นๆ ทั้งหมด นี่คือโครงสร้างและความสม่ำเสมอที่ชัดเจน ข้อความที่อ่านออกเขียนได้ไม่สร้างความรำคาญ พวกเขาไม่ได้เสนอให้ซื้อสินค้าในร้านของคุณทันทีหรือใช้บริการเฉพาะของคุณ ในทางตรงกันข้าม ก่อนอื่นคุณต้องสร้างจุดติดต่อกับปัญหาของผู้บริโภคและแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งในข้อความผู้ซื้อที่มีศักยภาพต้องอ่านความคิดของตัวเองในบางครั้งและจดจำตัวเอง จากนั้นคุณควรเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ด้วยความช่วยเหลือของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ในการทำเช่นนี้ มีสองปัจจัยที่ต้องพิจารณา:
- ทุกอย่างมีตำหนิ และผลิตภัณฑ์ของคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น ไม่จำเป็นต้องหลอกลวงผู้ซื้อที่มีศักยภาพ โดยรับประกันว่าไม่มีข้อบกพร่องที่แท้จริง - นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้ขายมีไว้เพื่อข้อความ ตัวอย่างนี้มีทุกที่ ในทางกลับกัน ไม่จำเป็นต้องเน้นที่ข้อบกพร่อง บางครั้งการแต่งงานที่เห็นได้ชัดเจนจะมีเครื่องหมาย "+" สามารถทำได้โดยตำราขายดี ตัวอย่างมีอยู่ทุกที่ อย่างน้อยก็ในตลาดรถยนต์มือสอง: ผู้ขาย ขายรถ ประหยัดค่าทำสี และเขียนข้อความต่อไปนี้ในโฆษณา: "ภาพวาดพื้นเมือง" ผู้ซื้อถือว่านี่เป็นการรับรองว่ารถไม่มีอุบัติเหตุร้ายแรง ดังนั้นข้อเสียที่เห็นได้ชัดจึงส่งผลดีต่อการขาย หลักการอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องอีกประการหนึ่งคือข้อบกพร่องจะต้องจมหายไป ละลายในทะเลแห่งคุณธรรมและข้อดีของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ การแรเงาจุดด้อยด้วยข้อดี คุณแสดงความซื่อสัตย์ โดยแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกัน คุณจะได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้ขายที่ซื่อสัตย์ ซึ่งจะเพิ่มความภักดีของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ การมุ่งเน้นที่คุณสมบัติเชิงบวกของผลิตภัณฑ์ คุณเสี่ยงต่อการตกสู่อีกขั้นสุดโต่งดังที่อธิบายไว้ในข้อ 2.
- เน้นย้ำคุณค่าของผลิตภัณฑ์มากเกินไป ใช่ ควรคำนึงถึงข้อดีทั้งหมดและออกเสียง แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้สโลแกนที่ดังเกินไปเช่นนี้: "ผู้ให้บริการแมวของเราดีที่สุดในโลก" เพื่อโฆษณา เมื่อผู้อ่านสัมผัสถึงองค์ประกอบของการโฆษณาชวนเชื่อ เขาก็จะไม่ไว้วางใจบริษัทโดยสัญชาตญาณ ไม่มีใครอยากถูกเลี้ยงดูมาเพื่อเงิน โดยแจกผลิตภัณฑ์ธรรมดาสำหรับทำขนม กล่าวคือ การโฆษณาผลิตภัณฑ์ในอุดมคติเกินไปถูกรับรู้ในลักษณะนี้ ขั้นต่ำของการสรรเสริญที่ไม่สมเหตุสมผลความกระตือรือร้นข้อเท็จจริงสูงสุดที่นำเสนอจากมุมขวา - นั่นคือข้อความโฆษณา ตัวอย่างที่สร้างยอดขายสูงและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค
แรงจูงใจเพิ่มเติม
หากร้านค้าของคุณมีโปรโมชั่น โบนัส หรือโปรแกรมสะสม / จูงใจ / ส่วนลด อย่าลืมใส่ข้อมูลดังกล่าวในข้อความ นี่เป็นสิ่งจูงใจที่ทรงพลังมากและเป็นอาวุธที่ไม่มีใครเทียบได้ในข้อความขาย คุณจะพบตัวอย่างในชีวิตของคุณเอง กี่ครั้งแล้วที่คุณซื้อโดยไม่ได้วางแผนเพื่อรับส่วนลดหรือระบบการคืนเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่ซื้อ คุณเห็น…
ใช้วิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด นอกจากปัจจัยข้างต้นแล้ว อย่าลืมทุกครั้งที่ทำได้ เพื่อระลึกถึงอำนาจและความสำเร็จของคุณ ให้ข้อความพร้อมคำพูดจากบทวิจารณ์เชิงบวกของลูกค้าจริงที่คุณมีอยู่แล้ว จัดทำสถิติ ฯลฯ
สรุป
จำไว้: ไม่มีใครจะให้เทมเพลตข้อความการขายสีทองแก่คุณ เพียงเพราะมันไม่มีอยู่จริง ในแต่ละกรณี เราไม่ควรกลัวที่จะทดลอง เปลี่ยนแปลงบางสิ่ง นำสัมผัสแห่งความคิดริเริ่ม เล่นกับสไตล์และคำศัพท์ ความแปลกใหม่และอารมณ์ขันที่ดีสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้มากเท่ากับการใส่กุญแจอย่างถูกต้องและโครงสร้างที่คิดมาอย่างดี