ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนประสบปัญหานี้เมื่อโทรศัพท์ไม่ได้รับสายเรียกเข้า มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ ตั้งแต่ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ซ้ำๆ ไปจนถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ วันนี้ฉันอยากจะพูดในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำไมไม่รับสายเรียกเข้า และแน่นอนว่าจะมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหา เอาล่ะ มาตรงประเด็นกัน!
ซอฟต์แวร์ล้มเหลว
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ได้รับสายเรียกเข้าคือความผิดปกติของระบบปฏิบัติการ นี่เป็นเหตุการณ์ปกติทั่วไป ดังนั้นจึงไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยทั่วไป ความล้มเหลวและการหยุดชะงักในการทำงานของระบบปฏิบัติการอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ไม่ค่อยดีหรือการเพิ่มประสิทธิภาพระบบที่ไม่ดีตามกฎแล้ว โทรศัพท์ราคาถูกจากแบรนด์ที่ไม่เป็นที่รู้จักมักจะได้รับผลกระทบจาก "ปรากฏการณ์" นี้มากกว่า
มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ อย่างแรก มันง่ายที่สุด - รีบูทโทรศัพท์ คุณสามารถดึงแบตเตอรี่ออกมาได้เพียง 10 วินาที จากนั้นใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยได้
วิธีที่สองคือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากวิธีแก้ปัญหาแรกไม่ได้ผล แสดงว่าเกิดความล้มเหลวในระดับสากลมากขึ้น และการรีบูตอย่างง่ายจะไม่แก้ไข ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นสถานะเดิมช่วยได้มาก คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์
โหมดเครื่องบิน
เหตุผลที่สองที่โทรศัพท์ไม่ได้รับสายเรียกเข้าคือโหมดเครื่องบิน ผู้ใช้จำนวนมากชอบใช้ฟังก์ชัน "โหมดเครื่องบิน" เพื่อไม่ให้ใครมารบกวนในบางครั้ง แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่า ผู้คนจำนวนมากลืมปิดฟังก์ชันนี้หลังจากนั้น ส่งผลให้พวกเขาไม่ได้รับสายเรียกเข้า
วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ - เพียงปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแถบสถานะหรือที่เรียกว่า "ม่าน" คุณยังสามารถปิดใช้งาน "เที่ยวบิน" ผ่านการตั้งค่าในส่วน "เครือข่ายและการเชื่อมต่อ" (ในโทรศัพท์เครื่องอื่น ส่วนนี้อาจเรียกต่างกัน) "โหมดเครื่องบิน" อื่นถูกปิดใช้งานผ่านเมนูปิดซึ่งเปิดใช้งานโดยกดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้
นิยามเครือข่ายไม่ถูกต้อง
สาเหตุต่อไปที่โทรศัพท์ไม่ได้รับสายเรียกเข้าคือการตรวจจับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง โดยปกติ โทรศัพท์จะตรวจจับเครือข่ายของผู้ให้บริการมือถือโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจเกิดความผิดปกติขึ้น ส่งผลให้อุปกรณ์เปลี่ยนไปใช้ความถี่ที่ไม่ถูกต้อง
มี 2 ขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้:
- ไปที่การตั้งค่าแล้วไปที่เมนู "ซิมการ์ดและเครือข่าย"
- ถัดไป คุณต้องเลือกส่วน "เครือข่ายมือถือ" และตั้งค่าคำจำกัดความเป็นโหมดอัตโนมัติ หรือค้นหาและเลือกเครือข่ายที่ต้องการตามผู้ให้บริการมือถือของคุณ
โมดูลวิทยุผิดพลาด
เหตุผลต่อไปที่โทรศัพท์ไม่ได้รับสายเรียกเข้าคือโมดูลวิทยุที่ผิดพลาด น่าเสียดายที่ไม่สามารถทำอะไรกับเรื่องนี้ได้ บ่อยครั้งที่โมดูลการสื่อสารในอุปกรณ์ล้มเหลว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต อุปกรณ์หล่นบ่อย ความชื้นเข้า ฯลฯ มีวิธีเดียวเท่านั้นในการแก้ไขปัญหา - การเปลี่ยนโมดูลด้วยโมดูลใหม่
แอนตี้ไวรัสสำหรับ Samsung
ในที่สุดแฟชั่นเล็ก ๆ ที่อุทิศให้กับสมาร์ทโฟน "Samsung" บ่อยครั้งที่เจ้าของหลายคนบ่นว่าโทรศัพท์ Samsung ของพวกเขาไม่ได้รับสายเรียกเข้า มันไม่เกิดขึ้นเพียงเพราะเหตุผลข้างต้นแต่ยังมีอีกหนึ่งแยกซึ่งใช้เฉพาะกับอุปกรณ์ของแบรนด์นี้เท่านั้น ความจริงก็คือถ้าคุณติดตั้ง Dr. เว็บไปยังสมาร์ทโฟน Samsung แอปพลิเคชันจะบล็อกหมายเลขส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติซึ่งจะไม่รับสายเรียกเข้า
มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ อย่างแรกคือการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสและค้นหาสิ่งทดแทน ประการที่สองคือไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันไปที่รายการ "โปรไฟล์" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "รับสายและ SMS ทั้งหมด" ง่ายมาก!
