ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมักสนใจว่าจะทำอย่างไรเมื่อเซ็นเซอร์ของสมาร์ทโฟนมีปัญหา เนื่องจากผู้ใช้โต้ตอบกับอุปกรณ์ผ่านหน้าจอสัมผัส ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนดูเมนู การทำงานกับไฟล์ และฟังก์ชันอื่นๆ ของอุปกรณ์ หากเซ็นเซอร์มีปัญหาแม้หลังจากการซ่อมแซม ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแกดเจ็ตได้อย่างเต็มที่ และบางครั้งก็จำเป็นมาก
ทำไมมันถึงเป็นแบบนี้
เซ็นเซอร์ตรวจจับความผิดพลาดใน "Android" หรือ IOS สามารถเริ่มทำงานโดยไม่คาดคิดโดยไม่คาดคิด สาเหตุอาจเป็นการซ่อมหรือส่วนประกอบคุณภาพต่ำ หรือการตกหล่น โดยปกติ การทำงานของเซ็นเซอร์ที่ไม่เพียงพอบนสมาร์ทโฟนแทบทุกรุ่นจะสัมพันธ์กับผลกระทบทางกล เพื่อป้องกันหน้าจอสัมผัสจากการกระแทก จึงมีการติดตั้งแว่นตาป้องกันหรือฟิล์ม เนื่องจากหากไม่มีการป้องกันเพิ่มเติม สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกระแทกหรือการตกหล่น เป็นผลให้เซ็นเซอร์บนโทรศัพท์บั๊กกี้หรือหลุดออกไปโดยสิ้นเชิงอาคาร
หน้าจอสัมผัสเริ่มเสียได้ด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ความชื้นเข้าไปในเคสของอุปกรณ์
- โปรแกรมผิดพลาด
- เปลี่ยนหน้าจอสัมผัสไม่ถูกต้องหรือส่วนประกอบคุณภาพต่ำ
หากคุณทราบแน่ชัดว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับแรงกดหรือความชื้นจากกลไก แต่การสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง เป็นไปได้มากว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
สัญญาณเซ็นเซอร์ไม่ดี
มีตัวบ่งชี้ความล้มเหลวของหน้าจอสัมผัสบนสมาร์ทโฟนหลายประการ:
- เซ็นเซอร์ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสในบางสถานที่หรือบนหน้าจอทั้งหมด
- สุ่มแสดงผล (ไฟล์และแอปพลิเคชันเปิดเอง เลื่อนดูเมนู ฯลฯ) หลังจากถูกตี ตก หรือซ่อมแซมไม่ดี
ถ้าเซ็นเซอร์บั๊กต้องทำอย่างไรและจะแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้อย่างไร? พิจารณาวิธีการด้านล่าง
ล้างหน้าจอ
การเริ่มฟื้นฟูเซ็นเซอร์ที่ทำงานไม่ดี ทำงานช้าลง หรือมีปัญหาอย่างอิสระ คุณต้องทำความสะอาดจากการปนเปื้อน สมาร์ทโฟนจะไม่แย่ลงไปกว่านี้อย่างแน่นอน แต่การสัมผัสระหว่างนิ้วกับหน้าจอสัมผัสจะดีขึ้น ซึ่งอาจแก้ปัญหาการค้างและการชะลอตัวได้ ในการทำความสะอาดจอแสดงผลของสมาร์ทโฟน ควรใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยและน้ำยาทำความสะอาดเซ็นเซอร์แบบพิเศษ ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบเปียกพิเศษสำหรับหน้าจอก็เหมาะเช่นกัน
รีสตาร์ทโทรศัพท์
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยได้ หากเซ็นเซอร์ iPhone มีปัญหา คุณต้อง:
- กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ (ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงใน iPhone 7 ขึ้นไป)
- รอโลโก้ Apple บนหน้าจอโทรศัพท์
- ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ทำงานหรือไม่โดยแตะไอคอนของแอปพลิเคชันใดๆ หลังจากบูตระบบ
หากเซ็นเซอร์บั๊กกี้บนสมาร์ทโฟน Android คำแนะนำสำหรับการรีบูตจะแตกต่างกันไป เนื่องจากการใช้คีย์ร่วมกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น สำหรับสมาร์ทโฟน Samsung ส่วนใหญ่ ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงจะทำงานพร้อมกัน การรีบูตเครื่องอาจแก้ไขความผิดปกติของเซ็นเซอร์เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ตรวจอุปกรณ์ป้องกัน
มันเป็นการป้องกันเพิ่มเติมที่รบกวนการทำงานของเซ็นเซอร์ ด้วยเหตุนี้ เซ็นเซอร์อาจไม่ทำงานหรือช้าลงทันทีเมื่อคุณกดปุ่มด้านใดด้านหนึ่งของเคสหรือปุ่มกลไกบนอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น เซ็นเซอร์อาจหยุดตอบสนองต่อการกดทับบนจอแสดงผลทั้งหมด หรือเฉพาะที่ด้านล่างเท่านั้น หากไม่ได้ติดฟิล์มป้องกันหรือกระจกลงบนหน้าจอโทรศัพท์อย่างถูกต้อง
ตลาดทุกวันนี้เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยราคาจับต้องได้สำหรับสมาร์ทโฟน แต่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีคุณภาพและทำงานได้ดี หากเคสของคุณครอบคลุมส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอ มันจะรบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์ ทำให้เกิดการทำงานที่ไม่ถูกต้องของหน้าจอสัมผัสหรือการแช่แข็ง จะทำอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์ iPhone มีปัญหา? เพื่อระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสที่ไม่ถูกต้อง คุณต้องถอดฝาครอบและตรวจสอบเซ็นเซอร์ หากการหยุดชะงักของการทำงานของจอแสดงผลเกิดจากฝาครอบป้องกัน หลังจากถอดออกแล้ว การทำงานของเซ็นเซอร์จะกลับคืนมา แต่ถ้าหน้าจอยังคงพัง คุณควรมองหาความผิดปกติเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากปัญหายังคงอยู่
ในกรณีที่รีบูตเครื่อง การติดกระจกใหม่และการถอดฝาครอบป้องกันไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ และหน้าจอสัมผัสยังคงมีปัญหา ส่วนใหญ่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริมที่ไม่ถูกต้อง แต่เป็นความผิดปกติของ ส่วนประกอบภายในของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อบริการกับผู้เชี่ยวชาญที่จะวินิจฉัย ระบุการเสีย และเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ล้มเหลว
หากปุ่มทำงานไม่ถูกต้องเป็นระยะๆ หรือไม่ทำงานเลยหลังจากอุปกรณ์ล้มลง และหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการกด ผู้เชี่ยวชาญจะค้นหาสาเหตุของการพังก่อน แล้วจึงกำจัดมัน หลังจากการวินิจฉัย พวกเขาจะอธิบายรายละเอียดว่าทำไมการสัมผัสถึงบั๊กกี้หรือไม่ทำงาน และพวกเขาจะบอกคุณเกี่ยวกับสถานะของอุปกรณ์ของคุณหลังจากการตกหล่นหรือความชื้น นอกจากนี้ หากจำเป็น ผู้เชี่ยวชาญจะทำความสะอาดอุปกรณ์จากความชื้นหรือเปลี่ยนโมดูลแสดงผล
ต้องเปลี่ยนหน้าจอเมื่อใด
จอแสดงผลของโทรศัพท์ทุกเครื่องต้องเผชิญกับความเครียดทางกลไกอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้โทรศัพท์หยุดตอบสนองต่อการสัมผัสหรืออาจลดความไวของเซ็นเซอร์
รอยขีดข่วนลึกบนกระจกอาจทำให้ด้านล่างของหน้าจอหยุดทำงานได้เช่นกัน ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานทั้งหมดหรือบางส่วนที่ไม่ทำงาน จำเป็นต้องเปลี่ยนกระจกหรือโมดูลการแสดงผลทั้งหมด นอกจากนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนจอแสดงผลในกรณีที่เซ็นเซอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือแสดงข้อมูลบนหน้าจอไม่ถูกต้องหลังจาก:
- โทรศัพท์ตก
- ความชื้นเข้าสู่เคสซึ่งส่งผลเสียต่อความไวของเซ็นเซอร์และทำให้ตอบสนองไม่ถูกต้อง
- รอยถลอกและรอยขีดข่วนลึกบนกระจกเนื่องจากการสึกหรอตามปกติ
- ความเสียหายทางกลอื่นๆ บนหน้าจอสัมผัส
การเปลี่ยนโมดูลแสดงผลในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องนั้นค่อนข้างง่าย แต่ถ้าคุณถอดประกอบและติดตั้งหน้าจอใหม่ด้วยตัวเอง คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับสายเคเบิลบางๆ และเต้ารับ ซึ่งนำไปสู่การซ่อมที่มีราคาแพงกว่าได้