ปกติแล้วเจ้าของมือถือคิดว่าเงื่อนไขการบริการเบอร์ที่มีอยู่ตอนนี้ดีแค่ไหน? เป็นไปได้ไหมที่จะเลือกข้อเสนอที่ดีกว่าและเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าโทร Tele2 อื่นหรือเชื่อมต่อตัวเลือกเพื่อลดต้นทุน เช่น บริการอินเทอร์เน็ต
เพื่อทำความคุ้นเคยกับตัวเลือกบริการหมายเลขปัจจุบัน ขอแนะนำให้ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ซึ่งจะอธิบายแผนภาษีและบริการโดยละเอียดและครบถ้วน นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลสำหรับภูมิภาคใด ๆ ของประเทศที่ผู้ให้บริการ Tele2 ให้บริการสื่อสาร
อัตราค่าไฟฟ้าสำหรับ Tele2 เปลี่ยนแปลงอย่างไรหลังจากเลือกตัวเลือกบริการที่เหมาะสมแล้ว นี้จะกล่าวถึงในบทความปัจจุบัน
ตัวเลือกในการเปลี่ยนอัตราภาษี
หลังจากที่สมาชิกตัดสินใจเกี่ยวกับแผนภาษีแล้วเขาจะชอบใช้กับหมายเลขของเขา เขาจะต้องดำเนินการเพื่อเชื่อมต่อ การเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าบน Tele2 สามารถทำได้หลายวิธี เราจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง:
- ผ่านอุปกรณ์มือถือ (ตั้งค่าคำสั่งสั้น ๆ แอปพลิเคชันมือถือ My Tele2 โทรไปยังหมายเลขบริการ);
- ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ (ที่นี่คุณควรเลือกทีมที่เหมาะสม อ่านรายการตัวเลือกที่มีและทำการเปลี่ยนแปลง ฟังก์ชันที่คล้ายคลึงกันมีให้ในแอปพลิเคชันมือถือ);
- ผ่านพนักงานของศูนย์ติดต่อ (คุณต้องระบุข้อมูลของเจ้าของซิมการ์ด)
คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าไฟฟ้า Tele2 อื่นได้โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้น ในขณะเดียวกัน การทำเช่นนี้ผ่านอินเทอร์เน็ตค่อนข้างง่ายกว่า (บัญชีส่วนตัว แอปพลิเคชันมือถือ) เพราะที่นี่คุณเพียงแค่คลิกตัวเลือกที่ต้องการ
แน่นอนว่าการเปลี่ยนผ่านสมาร์ทโฟนเป็นภาษีอื่นโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตก็ไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ที่นี่คุณจำเป็นต้องรู้ว่าต้องป้อนคำสั่งสั้นๆ ใดเพื่อเชื่อมต่อ
มีหมายเลขบริการสั้น ๆ สำหรับเปลี่ยน TP - 630 โดยการโทรนี้ สมาชิกสามารถฟังภาพรวมของแผนภาษีและเปิดใช้งานได้ตามต้องการ
ซื้อซิมการ์ด
จะเปิดใช้งานอัตราค่าไฟฟ้าสำหรับ "Tele2" ได้อย่างไรหากไม่มีซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายนี้ ในกรณีนี้ คุณต้องซื้อมัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่นมีโอกาสที่จะเชื่อมต่อหมายเลขที่มีอยู่ของผู้ให้บริการมือถือรายอื่น
นั่นคือถ้าตอนนี้มีคนใช้บริการของผู้ให้บริการ Megafon แล้วเขาไม่ต้องละทิ้งหมายเลขปัจจุบันเลย คุณต้องติดต่อสำนักงาน Tele2 และเขียนใบสมัครเพื่อเปลี่ยนไปใช้โอเปอเรเตอร์นี้ การซื้อซิมการ์ดสามารถทำได้ทั้งผ่านร้านเสริมสวยและจุดขาย และผ่านร้านค้าออนไลน์
ทำไมฉันเปลี่ยนอัตราค่าบริการไม่ได้
ท่ามกลางสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยน TP ได้ สามารถแยกแยะสิ่งต่อไปนี้ได้:
- เงินในบัญชีไม่พอ ปัญหานี้ต้องได้รับการจัดการอย่างรอบคอบ เนื่องจากอาจต้องชำระค่าเปลี่ยนไปใช้แผนภาษี ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีครั้งแรกรับประกันว่าไม่มีค่าใช้จ่าย
- ผู้ใช้บริการไม่มีอัตราภาษีที่เลือก: เก็บภาษีที่เลือกแล้ว ไม่สามารถเชื่อมต่อในภูมิภาคปัจจุบัน ไม่สามารถเปลี่ยนจากอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการปัจจุบันได้
ตัวเลือก TP จาก Tele2
ภาษี มอสโกและภูมิภาคมอสโกแตกต่างจากภูมิภาคอื่น สิ่งนี้จะต้องนำมาพิจารณาเสมอ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุผลข้อที่สองที่ให้ไว้ข้างต้นและเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าโทร Tele2 อื่น คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เลือกภูมิภาคของคุณที่ด้านบนสุดของไซต์ และทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอที่มีทั้งหมด มีตัวเลือกมากมายสำหรับภูมิภาคมอสโก:
- Series TP "Black": อัตราภาษี "ที่อายุน้อยที่สุด" ที่นี่ราคา 199 rubles และให้เวลาสองร้อยนาทีและข้อความทดสอบต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีการรับส่งข้อมูล - สองกิกะไบต์ภายในระยะเวลาการเรียกเก็บเงินเดียว
- TP"อินเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์" - อัตราภาษีอยู่ในตำแหน่งที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโดยมีค่าใช้จ่ายนาทีเดียวและ SMS - 1.80 รูเบิลในขณะที่ตัวเลือกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นซึ่งมีการรับส่งข้อมูลเจ็ดกิกะไบต์สำหรับ 299 รูเบิลต่อเดือน
- TP "Orange" - ข้อเสนอสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการชำระค่าสมัคร ค่าธรรมเนียม - ขาดที่นี่; ค่าบริการเท่ากัน - 1.50 รูเบิล สำหรับ SMS หนึ่งข้อความ การสนทนาหนึ่งนาที และปริมาณการใช้งาน 1 เมกะไบต์
เปลี่ยนอัตราภาษีเองไม่ได้ต้องทำอย่างไร
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าไฟฟ้า Tele2 แบบอื่นได้ด้วยตัวเอง คุณประสบปัญหาหรือมีคำถามหรือไม่? คุณสามารถติดต่อศูนย์ติดต่อและรับข้อมูลที่จำเป็นได้ตลอดเวลา เบอร์เดียวสำหรับลูกค้าทั้งหมด 611 - คุณสามารถโทรได้ฟรี โดยต้องโทรจากซิมการ์ดของโอเปอเรเตอร์นี้
ในกรณีอื่นๆ (เมื่อโทรจากโทรศัพท์บ้านหรือซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่น) กด 8-800-555-0611 คุณยังสามารถส่งคำอุทธรณ์ทางอีเมล อย่างไรก็ตาม ที่นี่ เวลาในการรอสำหรับการตอบกลับอาจใช้เวลาหลายวัน ในขณะที่ทางโทรศัพท์ คุณสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว