การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ (เป็นสาขาของกิจกรรม) มีการเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอบริการที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับผู้ซื้อทั่วไป หากก่อนหน้านี้ ในการสั่งซื้อสินค้าจากอินเทอร์เน็ต เราต้องดำเนินการแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่ซับซ้อนและรอผู้จัดส่งสองสามวัน วันนี้ก็ยังง่ายกว่าในร้านค้าจริง ระบบการชำระเงินที่มีอยู่มากมายและประสิทธิภาพของบริการจัดส่งทำให้ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งดูใกล้ชิดกว่าที่เราจะจินตนาการได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงมีแรงจูงใจที่แท้จริงในการใช้บริการของเขา
สินค้าออนไลน์
เราซื้ออะไรออนไลน์กันแน่? เคยเป็นมาก่อนที่ผู้คนกลัวที่จะซื้อของแพง ๆ พวกเขากลัวที่จะโอนเงินของพวกเขาในระดับหนึ่ง โดยเฉพาะผู้ที่ไม่เห็นและไม่รู้จักเป็นการส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตได้รับความนิยม การขายออนไลน์จึงขยายตัวเป็นทรงกลม และกลายเป็นที่สำหรับซื้อสินค้าราคาถูกลงสำหรับหลายๆ คน
ที่จริงแล้วราคาในร้านค้าออนไลน์อาจจะต่ำกว่าในศูนย์การค้าจริงๆ ยังไงอย่างน้อย ก็สามารถอธิบายได้ด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าการจัดระเบียบเว็บไซต์ของคุณเอง โปรโมตเว็บไซต์ และเช่าโกดังเล็กๆ ในเขตชานเมืองจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการเปิดพื้นที่ค้าปลีกของคุณเองในศูนย์การค้ายอดนิยมบางแห่ง จากตรรกะนี้ เราสามารถอธิบายความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์บางประเภทได้
การฉ้อโกงออนไลน์
ด้วยความรู้ที่ว่าการซื้อทางอินเทอร์เน็ตให้ผลกำไรและสะดวกสบาย เรายังมีความเข้าใจถึงโอกาสสูงที่จะถูกหลอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณติดต่อกับผู้ขายที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งคุณได้ยินมาเป็นครั้งแรก ในกรณีนี้ หากคุณทำงานกับสิ่งเหล่านั้น คุณต้องระวังให้มาก มิฉะนั้น คุณอาจตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง ครั้งหนึ่ง ร้านค้าออนไลน์ของ Smartphone 44 ประพฤติมิชอบกับลูกค้า เราจะนำเสนอบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความนี้ (เพิ่มเติมอีกเล็กน้อย) และมาเริ่มกันที่พื้นหลังเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับกิจกรรมของเว็บไซต์นี้ และเหตุผลที่ว่าทำไมมันถึงโด่งดังมาก
เกี่ยวกับราคา
ดังนั้น เรื่องราวควรเริ่มต้นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ถูก "นำ" ไปสู่ราคาที่ต่ำกว่า โดยไม่ได้คิดว่าผู้ขายสามารถเสนอราคาดังกล่าวให้พวกเขาได้จริงๆ หรือไม่ นี้สามารถอธิบายได้ด้วยตัวอย่างของโทรศัพท์เฉพาะ - iPhone 5S ที่รู้จักกันดี
ร้าน "Smartphone 44" (ซึ่งยังคงทำงานในโดเมนอื่นต่อไป) เสนอให้ซื้ออุปกรณ์นี้ในราคา 25,000 rubles หากเรามองหาสิ่งนั้นรุ่นที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน (ความจุหน่วยความจำ 64 GB) บนไซต์อื่น ๆ เราจะเห็นความแตกต่างอย่างมาก ตัวอย่างเช่นใน Svyaznoy ราคาตั้งไว้ที่ 43,000 รูเบิล ในร้านค้าขนาดใหญ่อีกแห่ง - เครือข่าย Euroset รุ่นเดียวกันจะทำให้คุณถูกกว่าเล็กน้อย - 38,000 ความแตกต่างคือ 5,000 รูเบิลระหว่าง "ยักษ์ใหญ่แห่งตลาด" ทั้งสองที่กล่าวถึงในขณะที่สมาร์ทโฟน 44 ร้านค้าออนไลน์เสนอสินค้าราคาถูกกว่า 12,000! เป็นไปได้ยังไง
เตรียมเว็บไซต์
อันที่จริงผู้ดูแลระบบของ "Smartphone 44" ได้เตรียมการมาอย่างดีทีเดียว ตามที่ผู้ซื้อแสดงความเห็น บริษัทการค้าได้รับการจดทะเบียนเพื่อทำงานร่วมกับลูกค้าโดยเฉพาะ เธอมีผู้อำนวยการของตัวเองซึ่งมีรายละเอียดการติดต่ออยู่ในเครือข่ายแล้ว เช่นเดียวกับสำนักงานบางประเภทที่ซ่อนจากผู้ซื้อทั่วไป
ควรสังเกตว่าร้านค้าออนไลน์ "สมาร์ทโฟน 44" (เราจะเผยแพร่บทวิจารณ์เกี่ยวกับมันอย่างแน่นอน) สร้างขึ้นเพื่อหลอกลวงลูกค้าโดยเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสามารถสรุปได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าทุกรุ่นในแค็ตตาล็อกมีต้นทุนที่ประเมินต่ำเกินไปอย่างชัดเจน ซึ่งในความเป็นจริง ผู้ขายไม่สามารถจัดหาให้ได้ ตัวอย่าง iPhone 5S ของเราเป็นเพียงหนึ่งในหลายร้อยรุ่นที่ "ร้านค้า" นี้ถูกกล่าวหาว่าขาย อย่างไรก็ตาม อย่างที่คุณอาจเดาได้แล้วว่า ไม่มีผลิตภัณฑ์ใดๆ เกิดขึ้นจริง จากการรีวิวของลูกค้าที่อธิบายการแสดงบริการของสมาร์ทโฟน 44 พวกเขาเพียงแค่เอาเงินจากพวกเขา โดยสัญญาว่าจะจัดหาสินค้าให้ หลังจากนั้นร้านค้าก็หยุดดำเนินการ เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ถูก “โยนทิ้ง”
จำนวนเหยื่อ
น่าทึ่งในสถานการณ์นี้เป็นความจริงอีกประการหนึ่ง ไม่มีอะไรน่าแปลกใจเกี่ยวกับการโกงบนอินเทอร์เน็ต - แผนการเก็บเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่จริงได้ดำเนินการมาเป็นเวลานานและมีขนาดใหญ่ ผู้ใช้สามารถโอนเงินไปยังคู่สัญญาได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม ผลลัพธ์นั้นเดาง่าย
ดังนั้น "สมาร์ทโฟน 44" ก็ใช้หลักการเดียวกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือที่นี่เราไม่ได้พูดถึงรูเบิลหนึ่งหรือสองพันรูเบิลที่บังเอิญไปอยู่ในกระเป๋าของนักต้มตุ๋น แต่เป็นการฉ้อโกงครั้งใหญ่ที่ใช้กับผู้ซื้อหลายร้อยรายทั่วประเทศ แต่ละคนจ่ายเงินอย่างน้อย 5,000 สำหรับโทรศัพท์ของพวกเขา (แม้ว่าในรีวิวเรายังเห็นความคิดเห็นจากผู้ที่สั่งซื้ออุปกรณ์ Apple ที่มีราคาแพงกว่า) เป็นการยากที่จะจินตนาการว่าคนโกงที่จัดการคดีดังกล่าวได้เงินมามากแค่ไหน
แผนการหลอกลวง
ไม่ต้องพูดถึงวิธีการรับเงินจากลูกค้ามากนัก การหลอกลวงทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้ในการประหยัดเงินเพิ่มอีกสองสามพันรูเบิล พวกเขาไปที่เว็บไซต์ของสมาร์ทโฟน 44 (ก่อนหน้านี้ร้านค้าออนไลน์มีให้บริการตามที่อยู่ในโซน ".ru" ต่อมาย้ายไปที่ชื่อโดเมนในโซน ".com") เลือกโทรศัพท์มือถือที่ต้องการแล้ววาง คำสั่ง. ไซต์ (แม้ในเวอร์ชันที่ยังคงทำงานอยู่) ระบุว่าบริษัทให้บริการจัดส่งอุปกรณ์เคลื่อนที่ฟรีในรัสเซียเนื่องจากผู้ซื้อมีแรงจูงใจเพิ่มเติมในการสมัครที่นี่ หลังจากวางคำสั่งซื้อ ลูกค้าชำระเงินโดยใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์และรอ
แน่นอน ในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนต่างๆ ทางไปรษณีย์ว่าคำสั่งซื้อของเขาใกล้จะพร้อมแล้ว อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ต้องการจะถูกจัดส่งในอนาคตอันใกล้นี้ และไม่นานก็รอ ในท้ายที่สุด ผู้คนรอนานกว่าหนึ่งเดือนกว่าจะเริ่มทำบางสิ่ง ก่อนหน้านั้น ร้านค้าออนไลน์ของ Smartphone 44 (คำวิจารณ์คือข้อพิสูจน์) หลอกลูกค้าอีกหลายร้อยรายในลักษณะเดียวกัน
กลไกตอบโต้
แต่ละรายที่โอนเงินไปยังบัญชีที่ระบุในเว็บไซต์ Smartphone 44 (ร้านค้าออนไลน์ในมอสโกที่หลอกลวงลูกค้า) เข้าใจว่าพวกเขาถูกหลอกและถูกบังคับให้จ่ายเงินสำหรับลักษณะที่ปรากฏของบริการแม้ว่า มันไม่ได้ถูกนำเสนอ อย่างไรก็ตาม มันยากมากที่จะทำอะไรในสถานการณ์นี้จริงๆ เริ่มต้นด้วยการหาคนหลอกลวง
ตามรีวิวของลูกค้าที่อธิบายการแสดงกลลวงของสมาร์ทโฟน 44 บริษัทที่จัดการร้านค้านี้เรียกว่า TorgInvest LLC ก่อตั้งโดยนายเครเมอร์ อเล็กซานเดอร์ โวลเดอมาโรวิช ซึ่งแน่นอนว่ายังไม่มีใครหาพบในตอนนี้ ตามความเห็นของเขา เขายังเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่ง ซึ่งอาจทำงานในแผนเดียวกัน เป็นที่ชัดเจนว่าบุคคลรู้วิธีหลอกลวงผู้คนและได้รับกำไรสูงสุดด้วยวิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์
หาคนนี้ไม่ง่าย ที่อยู่ที่บริษัทจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายนั้นได้หายไปนานแล้ว และไม่มีใครรู้อะไรเกี่ยวกับการมีอยู่ของสถานที่ดังกล่าว ไม่มีข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับที่อยู่ของผู้หลอกลวง เพราะเขารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาจะตามหาเขา ดังนั้นเขาจึงใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อ "ปกปิดร่องรอย" นอกจากนี้ ด้วยจำนวนเงินที่ถูกขโมยไป เป็นไปได้ว่าเขาอาจจะหนีไปประเทศอื่น เป็นไปได้ไหมที่จะได้จากที่นั่น ยากที่จะพูด
คืนเงิน
นอกจากการหาคนที่หลอกลวงลูกค้าจำนวนมากขนาดนี้แล้ว ทุกคนยังสนใจในความเป็นไปได้ในการหาเงินเหล่านี้และคืนเงินบางส่วนเป็นอย่างน้อย แต่นี่เป็นเรื่องยากมากที่จะทำ
แม้ว่าเราจะจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ผู้ก่อตั้งบริษัทถูกจับและถูกคุมขัง (ซึ่งเราทุกคนมีข้อสงสัยอย่างจริงจัง) เราไม่รับประกันว่าเขาจะยอมแลกเงินของเขาด้วยความสมัครใจเช่นนี้ เขาสามารถซ่อนพวกเขาทั้งทางกายภาพและโอนไปยังบัญชีในธนาคารต่างประเทศบางแห่ง ดังนั้นเราจะไม่สามารถดำเนินการจริงได้
ตำรวจก็อ้างเหมือนกัน เมื่อระบุตัวตนของอาชญากรแล้ว เป็นเรื่องยากมากที่จะให้เขาคืนเงินให้เหยื่อ
ก้าวจริง
อะไรคือสิ่งที่ถูกต้องที่สุดสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทั้งหมดนี้? ประการแรก ติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายพร้อมคำชี้แจงที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น - ที่นั่นตอบสนองต่อคำขอของคุณและในกรณีที่เกิดอาชญากรรมขึ้นจริง ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถจะจัดการกับปัญหา ในกรณีของ "สมาร์ทโฟน 44" ของเรา บทวิจารณ์ระบุว่าการค้นหาอาชญากรดำเนินการโดย "แผนก K" ซึ่งเชี่ยวชาญเฉพาะในการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตและการละเมิดออนไลน์บางประเภท
ผู้ที่สามารถติดตามสถานที่ที่อาชญากรเข้าสู่เครือข่ายได้จริงเมื่อทำงานกับลูกค้าในโครงสร้างนี้ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของบริษัท ตลอดจนเกี่ยวกับบริษัทเองที่ลงทะเบียนเพื่อทำงานด้วย ลูกค้า. ข้อมูลนี้และข้อมูลอื่นๆ ที่รวบรวมระหว่างการสอบสวนจะช่วยสร้างข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวตนของผู้กระทำความผิด และอาจจะทำให้สถานการณ์ใกล้คลี่คลายมากขึ้น อย่างน้อย เมื่อรีวิวของลูกค้าเป็นพยานเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของ Smartphone 44 พวกเขาหวังว่าจะชนะจริงๆ แม้ว่าอัตราต่อรองจะค่อนข้างต่ำจริงๆ
รีวิว
โดยทั่วไปแล้ว เราได้นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นที่ทิ้งไว้เกี่ยวกับร้านค้าด้านบนนี้ นอกจากนี้ยังควรเพิ่มว่าบทวิจารณ์เกี่ยวกับร้านค้าที่ระบุว่า "สมาร์ทโฟน 44" นั้น (ส่วนใหญ่) เหมือนกัน หนึ่งในไซต์ที่มีคำแนะนำเหลือมากกว่า 250 ชิ้น ลองนึกภาพว่ามีกี่คนที่ถูกหลอกลวง!
ดังนั้น การวิเคราะห์ความคิดเห็น เราสามารถพูดได้ว่าพวกเขาทั้งหมดมีโครงสร้างคล้ายกันและประเภทเดียวกัน พวกเขาทั้งหมดรวมกันด้วยความจริงที่ว่าผู้คนรู้ว่าร้านค้าออนไลน์ของ Smartphone 44 ทำงานอย่างไร Store รายการรีวิวรายการรุ่นอุปกรณ์ที่ลูกค้าสั่งซื้อและจำนวนเงินที่เขาถูกหลอก สหายผู้เคราะห์ร้ายกำลังพยายามช่วยเหลือซึ่งกันและกัน หลายคนขอความช่วยเหลือในการยื่นคำร้องต่อสำนักงานอัยการและตำรวจเพื่อให้การสอบสวนคดีบริการของสมาร์ทโฟน 44 มีประสิทธิภาพมากขึ้น รีวิวร้านยังบรรยายถึงความขุ่นเคืองของคนที่เจอเรื่องแย่ๆ ที่ต้องติดต่อเขา
อ่านคอมเมนต์แล้วสรุปได้ว่าใครคือคนเหล่านี้ที่สูญเสียเงินจำนวนมากจากความไร้เดียงสาของตัวเอง อย่างที่ใครๆ ก็คาดเดา สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่จำนวนไมล์ที่ร่ำรวยที่สุดของประชากร โดยซื้ออุปกรณ์ในราคา 7-10,000 รูเบิล แน่นอนว่าไม่รวมถึงผู้ที่สั่งซื้อ iPhone
เป็นที่สังเกตว่า "Smartfon 44" (ร้านค้าออนไลน์) ดำเนินกิจกรรมอย่างกว้างขวางเพียงใด รีวิวที่เราดูมาจากผู้คนในเมืองต่างๆ ทั่วประเทศ
ลูกค้าติดต่อร้านจากทั่วสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อส่งเงินไปให้นักต้มตุ๋นในมอสโก จากการโฆษณาพบว่ามี "สมาร์ทโฟน 44" (ร้านค้าออนไลน์) บางรุ่น Ryazan, St. Petersburg, Yekaterinburg และเมืองอื่น ๆ อีกจำนวนหนึ่ง - ผู้ที่ถูก บริษัท หลอกและหลอกใช้เงินเพื่อซื้ออุปกรณ์ราคาถูก แต่ไม่มีอยู่จริงที่นี่ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีการร้องเรียนต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (และอาจจะได้รับต่อไป) ทั่วรัสเซีย นี่ควรจะเป็นสัญญาณให้ผู้จัดงานของไซต์เองว่าเขาควรจะซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่ง ในขณะเดียวกันก็มีการดำเนินการอะนาล็อก "Smartphone 44" อีกตัวหนึ่ง - ร้านค้าออนไลน์ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, MSK, EKB และอื่น ๆ ที่นำเสนอทั่วรัสเซีย ขาดแคลนเขาไม่ได้ทดสอบคำสั่ง
เพื่ออนาคต
ไม่ว่าผู้สร้าง "ร้านค้า" ทั้งหมดนี้จะแย่แค่ไหน ก็มีส่วนของความผิดในการกระทำของผู้ซื้อแต่ละราย ลูกค้าที่สั่งซื้อและส่งเงินให้พระเจ้ารู้ว่าที่ใดไม่มีมาตรการป้องกันเพียงพอเมื่อพวกเขาทำการซื้อ อย่างน้อยที่สุด พวกเขาไม่ได้ดูรายชื่อติดต่อของบริษัทเลย
ร้านค้าออนไลน์แต่ละแห่งที่สามารถเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการจริง ๆ ได้จริงมีที่อยู่สำหรับลงทะเบียนของตัวเอง - ที่ที่คุณสามารถหาได้ทั่วไป อาจเป็นอพาร์ตเมนต์เรียบง่าย ศูนย์ธุรกิจ บ้านเดี่ยวบางประเภท อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด แต่ละโครงสร้างจะต้องระบุที่อยู่ติดต่อก่อนที่จะเสนอให้คุณซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ นี่คือการรับประกันว่าสิ่งเหล่านี้มีอยู่จริงและพร้อมที่จะพบกับคุณได้ทุกเมื่อ ใส่ใจกับที่อยู่ทุกครั้งที่ทำการซื้อ
ความแตกต่างที่สองคือการวิจารณ์ บนอินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่ร้านค้าล่าช้าในการส่งสินค้าควรมาจากลูกค้าจริงรายแรกเป็นอย่างน้อย ดังนั้น ผู้ใช้ที่ตามมาทั้งหมดสามารถค้นหาข้อมูลนี้ วิเคราะห์ และคิดว่าควรซื้อโทรศัพท์ที่นี่หรือไม่ วิธีที่สะดวกสบายและน่าเชื่อถือที่สุดคือการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเครือข่ายขนาดใหญ่ที่พิสูจน์แล้ว แม้ว่าจะมีอีกหลายพันร้าน
ที่อยู่และบทวิจารณ์แน่นอนว่าสามารถซ่อนและแสดงในแง่ที่ดีกว่าได้ (ที่ตัวหลอกลวงเองต้องการ) อย่างไรก็ตาม มีจุดสำคัญอีกประการหนึ่งที่ผู้ซื้อไม่ได้ให้ความสนใจ - ทางเลือกในการจัดส่ง
ลองนึกภาพผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่ห้ามเงินสดและย้ายไปใช้ระบบเติมเงินและจัดส่งโดยเฉพาะ นี่จะเป็นการเคลื่อนไหวที่โง่เขลาสำหรับทั้งบริษัทและลูกค้าของบริษัท ดังนั้น บริษัททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการค้าจึงมีตัวเลือกเช่น "รถกระบะ" ซึ่งหมายความว่าคุณจะมาที่โกดัง/สำนักงานด้วยตัวเองและเลือกสิ่งที่คุณสนใจ หากคุณสังเกตเห็นว่ากฎของร้านค้าไม่ได้กำหนดตัวเลือกนี้ โปรดใช้ความระมัดระวัง บางทีคนเหล่านี้อาจเป็นนักต้มตุ๋นที่ไม่ต้องการติดต่อคุณเป็นการส่วนตัว
สุดท้ายแล้ว อีกคำแนะนำหนึ่งที่ฉันอยากจะมอบให้เพื่อป้องกันเรื่องราวอันไม่พึงประสงค์ในอนาคตคือการทำงานกับเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและได้รับการพิสูจน์แล้ว แหล่งข้อมูลใหม่ใด ๆ ก็สามารถกลายเป็นการฉ้อโกง: เราสามารถค้นหาได้หลังจากที่เราจ่ายเงินแล้วเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากร มองหาความคิดเห็นของผู้ที่เคยซื้อที่นั่น มองหาข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้า วิดีโอ และรูปถ่ายของสินค้าที่ซื้อโดยบุคคลอื่น - แล้วคุณจะเพิ่มความประทับใจให้กับแหล่งข้อมูลสำหรับตัวคุณเอง ขอให้โชคดี - ระวังการซื้อครั้งต่อไปของคุณ!
