มอสโกเป็นหนึ่งในเมืองที่มีเทคโนโลยีก้าวหน้าที่สุดในรัสเซียและทั่วโลก กิจกรรมเพื่อให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเชิงพาณิชย์ดำเนินการโดยบริษัทขนาดใหญ่หลายสิบแห่งและไม่ใช่บริษัทมากนัก ในบรรดาบริษัทยักษ์ใหญ่ในตลาด ได้แก่ MGTS ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ MTS อะไรคือคุณสมบัติของบริการที่บริษัทนี้จัดหาให้ในแง่ของการจัดการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและบริการที่เกี่ยวข้อง?
"MGTS": เกี่ยวกับบริษัท
"เครือข่ายโทรศัพท์เมืองมอสโก" เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสายที่ใหญ่ที่สุดในเมืองหลวงของรัสเซีย ปัจจุบันบริษัทให้บริการโทรศัพท์ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและช่องทีวีดิจิทัล และบริการที่เกี่ยวข้องอีกจำนวนมาก
"MGTS" เป็นบริษัทที่มีประวัติยาวนาน ตามรายงานบางฉบับก่อตั้งขึ้นในซาร์รัสเซียในปี 2425 เมื่อมีการเปิดการแลกเปลี่ยนทางโทรศัพท์ครั้งแรกในมอสโกบนสะพาน Kuznetsk ตอนนี้ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ MGTS คือ MTS และบริษัทในเครือ
บริการ
หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของบริษัท -อินเทอร์เน็ตจาก "MGTS" (ใยแก้วนำแสง) ความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการนี้มีให้เลือกมากมาย ตอนนี้สมาชิกมอสโกหลายแสนรายใช้การเข้าถึงเครือข่ายภายในกรอบของผลิตภัณฑ์นี้ MGTS ยังให้บริการประเภทที่คล้ายคลึงกันแก่นิติบุคคล
เป็นเวลานานที่ช่องโทรศัพท์ DSL เป็นเทคโนโลยีหลักในการสื่อสารกับเครือข่ายในเครือข่าย MGTS แต่วิธีการอื่นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทีละน้อย GPON จาก MGTS กำลังได้รับสถานะเป็นผู้นำ บทวิจารณ์โดยทั่วไปสะท้อนถึงการประเมินในเชิงบวกของผู้ใช้ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีการเข้าถึง ความจริงก็คือเมื่อใช้ช่องสัญญาณ GPON ใยแก้วนำแสงจะถูกใช้ในรูปแบบบริสุทธิ์ ซึ่งช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลด้วยความเร็วสูงมาก
บริการ - หลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ
ตั้งแต่ปี 2552 MGTS ได้ให้บริการในกลุ่ม Triple Play โดยอิงจากโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน บริการ "อินเทอร์เน็ตทีวี" ปรากฏขึ้น MGTS บทวิจารณ์ซึ่งส่วนใหญ่กำหนดโดยคุณภาพของบริการหลัก ไม่เพียงแต่ให้การเข้าถึงเครือข่าย แต่ยังรวมถึงในแง่ของบริการเพิ่มเติมด้วย ซึ่ง Muscovites หลายคนพิจารณาว่าเป็นซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้สำหรับเนื้อหาทางทีวีที่ทันสมัย ช่วงของช่องทางภายในแพ็คเกจภาษีจากผู้ให้บริการนี้ค่อนข้างหลากหลาย ในปีเดียวกันนั้น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต MGTS (ความคิดเห็นจากผู้ใช้หลายรายแสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มนี้ในเชิงบวกอย่างมาก) เริ่มขายบริการการเข้าถึงเครือข่ายใน "รูปแบบกล่อง" โดยการซื้อ ลูกค้าสามารถเริ่มใช้อินเทอร์เน็ตโดยเพียงแค่เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่คิดเกี่ยวกับการตั้งค่า ในขณะที่บริการจากผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ในหลาย ๆ กรณีจำเป็นต้องมีการเรียกตัวช่วยสร้างเพื่อทำงานกับอุปกรณ์อย่างถูกต้อง
กล่องโซลูชั่น
อันที่จริง อุปกรณ์ในบริการที่เป็นปัญหานั้นดูเหมือนกล่องที่ออกแบบในสไตล์องค์กรของบริษัทด้วยซ้ำ มันมีคำแนะนำที่ค่อนข้างสะดวกสบายในการอ่านแม้ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบอินเทอร์เน็ตที่บ้าน "MGTS" (รีวิวจากลูกค้าจำนวนมากระบุว่ามีการประเมินในเชิงบวกอย่างมากในด้านนี้) ได้รวบรวมคู่มือ "ชนิดบรรจุกล่อง" ที่เหมาะสมเพื่อให้คุณออนไลน์ได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน
แม้ว่าจำเป็น คุณสามารถโทรติดต่อศูนย์ติดต่อ MGTS ได้ตลอดเวลา โดยหมายเลขจะระบุไว้ที่ "กล่อง" คู่มือการทำเครื่องหมายที่การกำจัดของผู้ใช้รวมถึงโมเด็ม ตามกฎแล้ว มันเป็นของซีรีส์ราคาประหยัด อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์นี้ตามที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนทราบนั้นค่อนข้างดีพอสมควร
บริการที่ผิดปกติและมีแนวโน้มที่ดี
บริการ MGTS ที่โดดเด่นอื่นๆ คือบริการ Parental Control ผู้ใหญ่สามารถควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็กได้ โดยส่วนใหญ่จะเป็นการอนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในบางวันและหลายชั่วโมง เทคโนโลยีที่ MGTS ทำงานมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2014 ข้อมูลจึงปรากฏในแหล่งต่างๆ ที่ผู้ให้บริการจะนำเสนอที่ซับซ้อนอัลกอริธึมการวิเคราะห์ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีประเภทนี้จะช่วยให้สามารถกรองแพ็คเก็ตออนไลน์ได้ตามที่คาดไว้ คาดว่าจะใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดด้วย
เทคโนโลยี GPON
มาศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดซึ่งผู้ให้บริการในมอสโกแห่งนี้ให้บริการอินเทอร์เน็ต - GPON จาก MGTS ความคิดเห็นของผู้ใช้ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ระบุว่าช่องทางการสื่อสารประเภทนี้มีความเร็วสูงมาก ตัวเลขที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงหลายร้อยเมกะบิต / วินาทีสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตตามบ้าน อย่างไรก็ตาม อัตราข้อมูลที่สูงไม่ได้เป็นเพียงข้อได้เปรียบของ GPON (หรือที่เรียกว่า "Jiepon") เหนือเทคโนโลยีก่อนหน้านี้
การสื่อสารมีเสถียรภาพ
เมื่อใช้ช่อง GPON จะเกิดความน่าเชื่อถือและความเสถียรของการเชื่อมต่อ การออกกลางคัน แฮงเอาท์ และปัญหาอื่นๆ ที่มักเกิดขึ้นกับเทคโนโลยีประเภทก่อนๆ นั้นไม่เป็นเรื่องปกติสำหรับเครือข่ายที่ใช้ไฟเบอร์ออปติก คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการของ GPON คือบริการเพิ่มเติมที่หลากหลายสามารถปรับให้เข้ากับมันได้ ซึ่งอันที่จริงแล้ว คือสิ่งที่ผู้ให้บริการในมอสโกที่เรากำลังพิจารณาทำอยู่ Jeepon Internet จาก MGTS บทวิจารณ์ซึ่งส่วนใหญ่ระบุว่าข้อดีของเทคโนโลยีที่อธิบายข้างต้นไม่ใช่ทฤษฎี แต่เป็นความจริง เสริมด้วยบริการอื่นๆ จำนวนมากที่มีให้สำหรับลูกค้าของบริษัท การเชื่อมต่อเครือข่ายดำเนินการผ่านโมเด็มผู้ใช้ซึ่งตามกฎแล้ว MGTS ให้บริการเช่า อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องรุ่นทันสมัยช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้จากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน
เทคโนโลยี ADSL
แน่นอน แม้แต่ในเมืองที่มีเทคโนโลยีล้ำหน้าอย่างมอสโก ก็ยังมีพื้นที่และบ้านที่ใยแก้วนำแสงยังไปไม่ถึง หรือไม่มีความเป็นไปได้ทางเทคนิคที่จะเชื่อมโยงทุกคนเข้ากับมัน ในกรณีนี้ MGTS เสนอให้ลูกค้าจัดระเบียบอินเทอร์เน็ตที่บ้านผ่านการเข้าถึง ADSL โดยหลักการแล้วเทคโนโลยีนี้ค่อนข้างสามารถตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ของผู้ใช้สมัยใหม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของความเร็ว - เมื่อใช้ ADSL เป็นไปได้ที่จะบรรลุตัวบ่งชี้ที่ 7-8 เมกะบิตหรือมากกว่านั้น ดูเพจ วีดีโอ ฟังเพลง คุยสไกป์ แค่นี้ก็พอ
ที่สำคัญมีโทรศัพท์ติดมือ
เทคโนโลยี ADSL มีข้อดีบางประการในแง่ของความสะดวกสบาย - สายโทรศัพท์ปัจจุบันใช้เป็นช่องทางการสื่อสาร ไม่จำเป็นเช่นในกรณีของ GPON เพื่อเมานต์บางอย่างเพิ่มเติม ในขณะเดียวกัน โทรศัพท์ยังคงทำงาน - สัญญาณดิจิตอลของโมเด็มจะถูกกรองโดยใช้ตัวแยกสัญญาณขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ในกรณีนี้ เมื่อคุยโทรศัพท์ ผู้ใช้บริการจะไม่ได้ยินสัญญาณของบุคคลที่สามที่สร้างขึ้นระหว่างการทำงานของโมเด็ม ADSL
การเรียกเก็บเงิน
มาพิจารณาหลักการเก็บภาษีกันซึ่งผู้ประกอบการมอสโกยึดมั่นในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างเป็นธรรม ตามที่ผู้ใช้บางคนแสดงความคิดเห็น MGTS ถือว่าอินเทอร์เน็ตเป็นบริการหลัก ดังนั้น ข้อผิดพลาดและการคำนวณผิดพลาดในระดับการเรียกเก็บเงินอาจไม่เป็นที่พึงปรารถนาที่นี่ - ลูกค้าสามารถไปที่ผู้ให้บริการรายอื่นได้อย่างง่ายดาย ซึ่งมีอยู่มากมายในทุกเขตของเมืองหลวง คุณลักษณะเด่นที่สุดของลักษณะการเรียกเก็บเงินของ MGTS คือระบบการชำระเงินแบบรายเดือน นั่นคือ คุณสามารถใช้เครือข่ายก่อน แล้วจึงชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ และยิ่งไปกว่านั้น ได้หลายวิธี
เนื่องจากความแตกต่างทางเทคโนโลยีระหว่างช่อง GPON และ ADSL MGTS มีหลักการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละช่อง
- ADSL การเข้าถึงอาจถูกกว่ามาก - ตัวอย่างเช่น มีตัวเลือกสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 150 rubles ต่อเดือน จริง ความเร็วในกรณีนี้จะค่อนข้างต่ำ - 3 เมกะบิต
- ในทางกลับกัน อัตราค่าไฟฟ้าที่ถูกที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อ GPON จาก MGTS คือ 300 รูเบิลต่อเดือนที่ความเร็ว 15 เมกะบิต
รูปแบบทั่วไปของอัตราภาษีทั้งสองคือ ยิ่งข้อเสนอใดราคาหนึ่งแพงขึ้น ความเร็วก็จะยิ่งเพิ่มขึ้น หากแสดงเป็นเมกะบิตแยกกัน
แต่ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ในทางปฏิบัติ ใยแก้วนำแสงที่ใช้เมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจาก MGTS (คำวิจารณ์ของผู้ใช้จำนวนมากยืนยันสิ่งนี้) อาจไม่ให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แค่เนื่องจากข้อมูลเฉพาะของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก
ภาษีมีการแข่งขัน
อัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตที่ MGTS เสนอ - ความคิดเห็นของลูกค้าจำนวนมากเป็นพยานถึงสิ่งนี้ - มีการแข่งขันค่อนข้างสูง แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนยอมรับว่ามีผู้ให้บริการในมอสโกเพียงไม่กี่รายที่มีราคาต่ำกว่าด้วยความเร็วในการเข้าถึงที่เทียบเคียงและความเสถียรในการเชื่อมต่อ ในเวลาเดียวกัน MGTS สามารถเสนอรูปแบบที่การเรียกเก็บเงินจะไม่เกิดขึ้นเป็นรายเดือน แต่เป็นรายวัน ผู้ใช้หลายคนชอบคุณสมบัตินี้ การออนไลน์เป็นไปได้เฉพาะในสมัยนั้นเมื่อจำเป็นต้องเข้าถึงจริงๆ ในกรณีนี้ไม่ต้องจ่ายรายเดือน
โดยทั่วไป บทวิจารณ์ที่ส่งโดยผู้ใช้ไปยัง MGTS ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่นั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างมาก มอสโกเป็นเมืองที่มีการแข่งขันระหว่างผู้ให้บริการค่อนข้างยาก ดังนั้น หากระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าเป็นบวก นี่อาจเป็นเครื่องบ่งชี้ความสำเร็จของบริษัทได้ ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าสาเหตุส่วนใหญ่มาจากนโยบายภาษีที่น่าสนใจของผู้ให้บริการรายนี้
บัญชีส่วนตัว
หนึ่งในเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการโต้ตอบระหว่าง MGTS และผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคือบริการออนไลน์ "บัญชีส่วนตัว" ในนั้นลูกค้าของผู้ให้บริการมอสโกสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบริการใด ๆ ที่เขาใช้หรือวางแผนที่จะใช้ สามารถจัดการบริการผ่านเครื่องมือออนไลน์ที่สะดวกสบาย
การคาดการณ์ในอนาคต
เราศึกษาคุณสมบัติหลักของเทคโนโลยีและการเรียกเก็บเงินบริการของบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในมอสโก โดยสังเกตระดับความเชื่อมั่นที่มีบทวิจารณ์ อินเทอร์เน็ต "MGTS" ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจำนวนหนึ่งระบุว่าเป็นหนึ่งในบริการหลัก ในขณะเดียวกัน การประเมินโอกาสทางการตลาดของการส่งเสริมตราสินค้าในตลาดโทรคมนาคมของเมืองหลวงก็มีประโยชน์เช่นกัน
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนระบุว่า บริษัทมีโอกาสที่จะรวมสถานะเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการด้านการสื่อสารชั้นนำในเมืองหลวงของรัสเซียทุกวิถีทาง อินเทอร์เน็ตภายในบ้าน "MGTS" โทรทัศน์ การสื่อสารแบบโทรศัพท์พื้นฐาน ตามที่ผู้เชี่ยวชาญและผู้ใช้จำนวนมากที่เขียนรีวิวบนพอร์ทัลเฉพาะเรื่อง เป็นบริการที่ผู้ให้บริการจัดหาให้ด้วยการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างคุณภาพและอัตราภาษี
มีข้อมูลที่ MGTS วางแผนที่จะครอบครองประมาณครึ่งหนึ่งของตลาดการเข้าถึงบรอดแบนด์ในมอสโกภายในปี 2559 ในขณะเดียวกัน ส่วนแบ่งรายได้จากการให้บริการที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่ประมาณ 60% ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์นี้ ผู้บริหารของ MGTS วางแผนที่จะครอบคลุมทุกพื้นที่ของมอสโกที่มีอยู่ และให้บริการด้วยเครือข่าย GPON นอกจากนี้ ตามคำวิจารณ์ที่ทิ้งไว้โดยผู้เชี่ยวชาญ MGTS วางแผนที่จะให้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน ไม่เฉพาะกับบุคคลทั่วไป แต่ยังรวมถึงองค์กรด้วย ในขณะเดียวกัน การเข้าถึงออนไลน์จะถูกเสริมด้วยบริการอื่นๆ เช่น ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การบัญชี รวมถึงการโฮสต์
ยังจากความคิดเห็นและการวิจารณ์ที่พบในชุมชนผู้เชี่ยวชาญ MGTS ถือว่าอินเทอร์เน็ตเป็นผู้นำ แต่ไม่ใช่บริการที่สำคัญเพียงอย่างเดียวจากมุมมองของกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจระดับโลก มีข้อมูลว่าบริษัทวางแผนที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดทีวีดิจิทัลเช่นกัน โดยนำส่วนแบ่งในส่วนนี้มาอยู่ที่ 26%
การแข่งขันคือกลไกของความก้าวหน้า
จริง ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าบริษัทคู่แข่งกันจะพยายามทำอะไรหลายๆ อย่างเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ให้บริการในมอสโกทำทุกอย่างตามแผนที่วางไว้ และนี่คือความจริงที่ว่า MGTS มีระดับความสามารถในการผลิตสูงสุดของโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร ผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดหลายแห่งในมอสโกซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ MGTS กำลังปรับปรุงขีดความสามารถของตนเองอย่างแข็งขัน ตัวอย่างเช่น มีความเห็นว่ามาตรฐานการสื่อสารอื่นๆ ที่มีแนวโน้ม เช่น DOCSIS สามารถแข่งขันอย่างแข็งแกร่งกับเทคโนโลยี GPON ที่ MGTS ใช้ ผู้ให้บริการในมอสโกบางรายกำลังฝึกฝนพวกเขาอย่างแข็งขัน
MGTS: บทวิจารณ์
เสียงตอบรับจากลูกค้าของเครือข่ายโทรศัพท์เมืองมอสโกเป็นอย่างไร ความคิดเห็นของผู้ใช้สามารถจำแนกตามเงื่อนไขได้หลายทิศทาง
ข้อแรกเกี่ยวข้องกับนโยบายภาษีของผู้ให้บริการ เกี่ยวกับรีวิวค่อนข้างเป็นกลาง: ในแง่หนึ่งไม่สามารถพูดได้เนื่องจากลูกค้า MGTS เชื่อว่าราคาสูงในทางกลับกันมี บริษัท โทรคมนาคมที่ให้บริการมากกว่าอัตราที่แข่งขันได้
รีวิวอีกกลุ่มหนึ่งบ่งบอกถึงคุณภาพการสื่อสารที่แท้จริง ความคิดเห็นที่นี่แตกต่างกันมาก ประเด็นสำคัญสะท้อนถึงความไม่แน่นอนของช่องทางออนไลน์ในแง่ของการใช้ไฟล์โฮสต์ ตัวติดตามยอดนิยม อย่างไรก็ตาม มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับมุมมองนี้ ซึ่งอิงจากวิทยานิพนธ์ที่ว่าความรับผิดชอบที่แท้จริงสำหรับคุณภาพการสื่อสารในกรณีนี้อยู่ที่เจ้าของเว็บไซต์มากกว่ากับ MGTS ผลตอบรับเชิงบวกสะท้อนถึงความเร็วสูงในการเข้าถึงทรัพยากรอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ค่า ping ขั้นต่ำ (การตอบสนองระหว่างคำขอและการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์) และความเสถียรของการเชื่อมต่อ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าความรู้สึกดังกล่าวอาจเกิดจากข้อดีของช่องทางการสื่อสารใยแก้วนำแสงที่ใช้โดย MGTS
ทิศทางอื่นในสเปกตรัมความคิดเห็นของลูกค้าของบริษัทสะท้อนถึงคุณภาพของการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการ ความคิดเห็นในที่นี้แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว การประเมินจะอยู่ในระดับเชิงบวก นักวิเคราะห์กล่าวว่าอาจเป็นเพราะการแข่งขันสูงในกลุ่มเรือธงที่ MGTS ดำเนินการอยู่ หากสมาชิกไม่ชอบการสื่อสารกับบริการสนับสนุน เขาสามารถตัดสินใจเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ทันที
