โทรศัพท์มือถือของคุณปิดเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย อยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่ หรือการสื่อสารขัดข้องหรือไม่? ไม่เป็นไร. แม้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง บริษัท Tele2 จะแจ้งให้คุณทราบว่าใครพยายามโทรหาคุณในระหว่างที่ "ไม่อยู่" คุณไม่เพียงสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ แต่ยังดูจำนวนการโทรและเวลาที่ทำบน Tele2 วิธีเปิดใช้งานบริการ "ใครโทรมา" วิธีการทำงาน วิธีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง - บทความนี้จะเกี่ยวกับอะไร
รายละเอียดบริการ
ก่อนที่จะพูดถึงวิธีเปิดใช้งานและกำหนดค่าบริการ ฉันต้องการให้คำอธิบายทั่วไปของบริการ “ใครโทรมา” - ตัวเลือกนี้ปรากฏขึ้นพร้อมกับผู้ให้บริการมือถือที่เรากำลังพิจารณาอยู่เป็นเวลานาน ในขณะเดียวกันหลักการทำงานของมันบนวันปัจจุบันยังคงเหมือนเดิม สิ่งเดียวที่เปลี่ยนแปลงคือค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้งาน เป็นครั้งแรกหลังจากการปรากฏตัวบน Tele2 (เราจะพิจารณาวิธีการเปิดใช้งานบริการ Who Called ในภายหลัง) บริการนี้ให้บริการฟรี
มันรวมอยู่ในแพ็คเกจบริการพื้นฐานและเปิดใช้งานกับทุกหมายเลขโดยอัตโนมัติ (เมื่อซื้อหมายเลข Tele2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะพบหมายเลขนั้นในรายการตัวเลือกที่เชื่อมต่อ "โดยค่าเริ่มต้น")
บริการ "ใครโทรมา" (ทาง "Tele2"): ราคา
คุณสามารถตรวจสอบค่าบริการปัจจุบันสำหรับภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการมือถือโดยไปที่ส่วนที่เหมาะสมพร้อมรายการบริการ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าการเชื่อมต่อนั้นฟรี มีค่าธรรมเนียมรายวันสำหรับบริการ ตัวอย่างเช่น ในภูมิภาค Tula เท่ากับ 50 kopeck
ในแผนภาษีที่ใช้สำหรับอินเทอร์เน็ต ไม่มีการสมัครสมาชิกเลย จ่าย. แต่สำหรับสาย TP "สีดำ" จะรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมที่มีอยู่ตามแผนภาษีแล้ว
การเปิดใช้งานบน "Tele2": วิธีเปิดใช้งานบริการ "ใครโทรมา"
ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานบริการ เนื่องจากเป็นตัวเลือกพื้นฐานและรวมอยู่ในรายการบริการที่เปิดใช้งานตามหมายเลข "โดยค่าเริ่มต้น" อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความเกี่ยวกับสายที่ไม่ได้รับ มีหลายตัวเลือกให้เลือก:
- ตัวเลือกถูกปิดการใช้งาน (โดยผู้ใช้หรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้า);
- การโอนสายถูกตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้บนหมายเลข (หากมีการโอนสายที่ถูกต้องจะไม่สามารถใช้บริการได้"ใครโทรมา");
- เนื่องจากบริการ "ใครโทรมา" บน "Tele2" ได้รับการชำระเงินแล้ว หากไม่มีเงินในบัญชีเพียงพอที่จะตัดการชำระเงินรายวัน จะถูกระงับ
วิธีแก้ปัญหาแต่ละสถานการณ์มีดังนี้:
- เปิดใช้งานตัวเลือกอีกครั้ง สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้คำสั่ง 155331 (หรือใช้ผู้ช่วยเว็บหรือเทียบเท่า - แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ);
- เรียกคืนการส่งต่อไปยังหมายเลขบริการ Tele2 สำหรับการทำงานที่ถูกต้องของบริการ (หมายเลขนี้เป็นหมายเลขสำหรับแต่ละภูมิภาค สามารถดูรายการทั้งหมดได้บนพอร์ทัลของผู้ให้บริการหรือโทรไปที่หมายเลขศูนย์ติดต่อ);
- ฝากเงินเข้าบัญชี
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยฟื้นฟูการทำงานที่ถูกต้องของบริการ และคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ คุณควรติดต่อศูนย์ติดต่อ (ตามหมายเลข 0611) เพื่อขอคำแนะนำ
สรุป
ในบทความนี้ เราพบว่าบริการที่เรากำลังพิจารณานั้นเป็นบริการพื้นฐานบน Tele2 วิธีการเปิดใช้งานบริการ "ใครโทรมา" หากไม่มีหมายเลข? สามารถทำได้โดยอิสระโดยใช้เครื่องมือของบัญชีเว็บ (หรือฟังก์ชันของแอปพลิเคชันมือถือซึ่งเป็นแอนะล็อก) และคำขอ USSD มาตรฐาน
นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าสามารถช่วยในการตั้งค่าและเปิดใช้งานบริการ: คุณเพียงแค่ต้องโทร 0611 และอธิบายสถานการณ์
เราหวังว่าคุณจะพบว่าคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์
