เครื่องซักผ้า Samsung ข้อผิดพลาด HE2: หมายความว่าอย่างไรและจะแก้ไขอย่างไร

2024 ผู้เขียน: Trinity Chesterton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 08:24

หลายปีที่ผ่านมาเครื่องซักผ้าของบริษัทเกาหลี Samsung ได้รับความนิยมและเป็นที่ต้องการของตลาดผู้บริโภค ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะคุณภาพและระยะเวลาของระยะเวลาดำเนินการ แต่ถึงแม้จะมีประสิทธิภาพสูง แต่เครื่องซักผ้าก็ล้มเหลวได้ด้วยเหตุผลหลายประการและทุกเมื่อ

วันนี้ เครื่องซักผ้าหลายรุ่นมีจอแสดงผลที่แสดงข้อมูลต่างๆ ที่แจ้งเตือนทั้งการทำงานของโหมดการซักและข้อผิดพลาดในการทำงาน หากมีปัญหากับเครื่อง รหัสเฉพาะจะปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล เขาชี้ไปที่ "ผู้ร้าย" ของการพังทลาย ข้อผิดพลาด he2 ของเครื่องซักผ้า Samsung ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ส่วนใหญ่มักปรากฏบนจอแสดงผล พิจารณาความหมายและตัวเลือกในการกำจัดคืออะไร

หมายความว่าไง

ข้อผิดพลาด HE2 เครื่องซักผ้า Samsung แจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับการทำน้ำร้อนจากการจ่ายน้ำไปยังถัง ด้วยการทำงานของอุปกรณ์ที่มีคุณภาพในโหมด "การซัก" ตัวบ่งชี้ความร้อนของน้ำควรเพิ่มขึ้นภายใน 10 นาทีหลังจากเริ่มโปรแกรม หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น ระบบควบคุมจะรายงานการทำงานผิดพลาดโดยเน้นที่รหัส HE2 บนจอแสดงผล ในกรณีนี้ "ผู้ร้าย" ของการพังคือองค์ประกอบความร้อนของเครื่องซักผ้า Samsung ซึ่งทำหน้าที่ในการทำความร้อนน้ำเย็น

สาเหตุของข้อผิดพลาด HE2 บนจอแสดงผล

รหัสข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาอาจปรากฏขึ้นบนจอแสดงผลของเครื่องซักผ้าหาก:

• ความล้มเหลวขององค์ประกอบความร้อน
• ความผิดปกติของเซ็นเซอร์อุณหภูมิที่อยู่ภายในเครื่องทำความร้อนแบบท่อ
• ชิปทำงานผิดปกติ
• ปลดสายไฟที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ทำความร้อนกับโมดูลควบคุม

ข้อผิดพลาดเครื่องซักผ้า Samsung HE2: วิธีแก้ไขโดยไม่ต้องเปลี่ยนฮีตเตอร์

จากข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อเปลี่ยนองค์ประกอบความร้อน จำเป็นต้องถอดแผงตัวถังบางส่วน รวมทั้งแยก "ผู้กระทำผิด" อื่น ๆ ของการเสียออก ควรวินิจฉัยส่วนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบประสิทธิภาพขององค์ประกอบสำหรับการเชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่ายไฟฟ้า ไม่รวมการใช้การเชื่อมต่อเพิ่มเติม ทีออฟ และสายไฟต่อเมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับ ตรวจสอบการเชื่อมต่อตัวนำของสายเคเบิลของอุปกรณ์กับขั้วต่อปลั๊ก
• ความผิดพลาดในการทำงานของโมดูลควบคุม ถอดปลั๊กเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟ แล้วเสียบใหม่กับไฟฟ้า รีสตาร์ทเครื่องโดยการตั้งค่าโหมด "ล้าง"

หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ลบข้อผิดพลาด HE2 ออกจากจอแสดงผลของเครื่องซักผ้า Samsung ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มรื้อแผงที่เป็นพื้นฐานของเคสเครื่องซักผ้า

ทำไมตัวทำความร้อนถึงล้มเหลว

สาเหตุของความล้มเหลวขององค์ประกอบความร้อนมีดังนี้:

1. การก่อตัวของตะกรันที่สะสมอยู่บนท่อ ตะกรันเป็นอุปสรรคต่อการถ่ายเทความร้อนที่เกิดจากชิ้นส่วนไฟฟ้าสู่น้ำเย็น คราบสกปรกที่เกิดจากน้ำกระด้างและการใช้สารซักฟอก มีค่าการนำความร้อนต่ำ เนื่องจากการให้ความร้อนช้าของน้ำในถัง องค์ประกอบความร้อนร้อนเกินไป และในที่สุดชิ้นส่วนก็ล้มเหลว ตะกรันยังเป็นสาเหตุของการเกิดกระบวนการกัดกร่อน ซึ่งนำไปสู่การทำลายฐานโลหะของท่อ
2. ข้อบกพร่องในการผลิต หากข้อเท็จจริงนี้เกิดขึ้นจากการตรวจสอบ ผู้บริโภคมีสิทธิ์ซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องซักผ้าฟรี
3. เกินอัตราที่กำหนดของผงซักฟอก ต้องปฏิบัติตามสัดส่วนที่แนะนำโดยผู้ผลิต

สำคัญ! เพื่อยืดอายุการใช้งานขององค์ประกอบความร้อน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้ Calgon สำหรับเครื่องซักผ้าเมื่อซักผ้าเพื่อทำให้น้ำอ่อนตัว หรือทุกๆ 1-3 เดือน (ขึ้นอยู่กับความถี่ของการทำงานและความกระด้างของน้ำ) ขับไปที่ "ไม่ได้ใช้งาน" ใน " โหมดผ้าฝ้าย 60 C” °” พร้อมการเติมน้ำยาขจัดคราบตะกรันพิเศษหรือกรดซิตริกปกติ

ขั้นตอนเตรียมถอดเครื่องซักผ้า

ก่อนการซ่อมโดยตรงจำเป็นต้องดำเนินการเบื้องต้นดังนี้:

1. เตรียมสถานที่สำหรับการรื้อ: เข้าถึงอุปกรณ์ฟรีและมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับตำแหน่งของชิ้นส่วนที่ถูกถอด
2. กำลังถอดปลั๊กไฟ
3. หยุดการจ่ายน้ำเข้าเครื่องโดยตั้งก๊อกให้อยู่ในตำแหน่ง “ปิด”
4. กำลังตัดการเชื่อมต่อจากการสื่อสารอื่นๆ
5. เอาน้ำที่เหลือออกโดยใช้ตัวกรองท่อระบายน้ำที่อยู่ในระนาบด้านล่างของแผงด้านหน้า
6. การติดตั้งเครื่องบนพื้นที่ที่เตรียมไว้

เครื่องมือที่จำเป็น

ในการดำเนินการซ่อมแซมเพื่อเปลี่ยนส่วนประกอบทำความร้อนในเครื่องซักผ้า Samsung จำเป็นต้องใช้เครื่องมือต่อไปนี้:

• คีมสายไฟหรือคีม;
• ชุดกุญแจ;
• ไขควงที่มีหัวฉีดหลายตัวที่มีรูปทรงเรขาคณิตต่างกัน
• มัลติมิเตอร์ไฟฟ้า
• น้ำมันหล่อลื่น

ถอดประกอบเครื่องซักผ้า Samsung ยังไง

กระบวนการประกอบด้วยหลายขั้นตอน:

1. การถอดฐานเฟรมบน:

• ใช้ไขควงไขสกรู (2 ชิ้น) ที่ด้านหลังของเคสออก
• ถอดแผงโดยเลื่อนกลับเล็กน้อย

2. การถอดแผงควบคุม:

• นำภาชนะที่มีไว้สำหรับผงซักฟอกออก เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้ดึงออกมาจนสุดแล้วกดสลักที่ติดตั้งระหว่างส่วนต่างๆ ของคอนเทนเนอร์
• คลายเกลียวสกรูยึดสองตัวที่ติดตั้งบนฐานด้านในของตัวจ่ายและอีกตัวหนึ่งอยู่ทางด้านขวาของแผงควบคุม
• เลื่อนแผงแล้วถอดออกจากเคส
• วางแผงควบคุมบนระนาบด้านบนของเฟรม

3. การถอดด้านหน้า:

• การถอดซีลยางที่ติดตั้งระหว่างฐานกลมของดรัมกับฝาถัง ในการทำเช่นนี้ ให้คลายเกลียวขอบของผ้าพันแขนกลมเล็กน้อย หยิบที่หนีบโลหะแล้วถอดออกโดยใช้ไขควงปากแบน
• การถอดระบบล็อคประตูด้วยขั้วต่อไฟฟ้า
• คลายเกลียวรัดที่อยู่ในระนาบด้านบนและด้านล่างของฝาครอบด้านหน้า
• ถอดฝาครอบออกจากโครงเครื่อง

เครื่องทำความร้อนวินิจฉัย

หลังจากรื้อฝาครอบด้านหน้าของเคสแล้ว จะมองเห็นเม็ดมีดฉนวนเล็กๆ ที่มองเห็นได้ โดยมีขั้วนำไฟฟ้าวางไว้ที่ขอบ มีการติดตั้งชิ้นส่วนยึดที่ส่วนตรงกลางของเม็ดมีด คุณไม่ควรเริ่มเปลี่ยนอุปกรณ์ทำความร้อนทันที เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาด HE2 ในเครื่องซักผ้า Samsung อาจเกิดจากการถอดตัวนำออกจากเครื่อง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทดสอบ:

• ตั้งค่ามัลติมิเตอร์เป็นโหมด "ทดสอบความต้านทาน" โดยเลือกค่าต่ำสุด
• เลื่อนตัวนำออกจากขั้วนำไฟฟ้าและเซ็นเซอร์อุณหภูมิอย่างระมัดระวัง
• พิงหนึ่งโพรบของอุปกรณ์ถึงสองหน้าสัมผัสของชิ้นส่วน
• กำหนดประสิทธิภาพของฮีตเตอร์: ตัวบ่งชี้ในช่วง 25 ถึง 30 โอห์มระบุสภาพการทำงานของชิ้นส่วน และในกรณีที่เกิดความล้มเหลว ค่าจะเป็น 0 หรือ 1.

หากฮีตเตอร์เหมาะสำหรับการใช้งานต่อไป เราจะทำการเชื่อมต่อตัวนำไฟฟ้าคุณภาพสูงกับหน้าสัมผัส หากผลการวินิจฉัยปรากฎว่าองค์ประกอบความร้อนผิดปกติจะต้องเปลี่ยนใหม่

เลือกเครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้าใหม่

คุณสามารถซื้อเครื่องทำความร้อนสำหรับเครื่องซักผ้า Samsung ในบริษัทการค้าเฉพาะ เมื่อไปที่ร้าน คุณต้องหารุ่นของอุปกรณ์ของคุณให้แน่ชัด (บนเคสหรือในเอกสารข้อมูลทางเทคนิค) รวมถึงไฟแสดงสถานะพลังงานและรูปทรงเรขาคณิต ซึ่งจะต้องตรงกับฮีตเตอร์ที่เสีย

ในกรณีที่ไม่มีข้อมูลนี้ จำเป็นต้องเลือกเครื่องทำความร้อนต่อหน้าอุปกรณ์ไฟฟ้าที่สึกหรอ ตามกฎแล้วสามารถสั่งซื้ออะไหล่สำหรับเครื่องซักผ้า Samsung ได้ที่ศูนย์บริการส่วนใหญ่หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์

ขั้นตอนการเปลี่ยนตัวทำความร้อน

ในการถอดส่วนที่สึก คุณต้องทำหลายขั้นตอน:

• ใช้ประแจกระบอกถอดน็อตที่แผ่นฉนวนออก



• คลายอุปกรณ์เล็กน้อยโดยใช้มือสัมผัส
• ใช้แรงเป่าเบาๆ กับสตั๊ดที่ติดตั้งสปริง คุณสามารถใช้ค้อนขนาดเล็กหรือประแจกระบอกสำหรับสิ่งนี้
• ในการถอดส่วนที่สึกออกจากที่นั่ง ให้ใช้ไขควงซึ่งต้องงัดส่วนที่สึกเล็กน้อย
• ถอดเครื่องออกจากด้านในถัง

ที่นั่งว่าง เราดำเนินการติดตั้งเครื่องทำความร้อนที่ไม่ได้ใช้:

• ตรวจสอบความต้านทานของอุปกรณ์ใหม่ด้วยมัลติมิเตอร์
• ทำความสะอาดสถานที่จากสิ่งสกปรกและตะกรันที่สะสม;
• เราดำเนินการเคลือบหลุมร่องฟันด้วยสารพิเศษ WD 40;
• ติดตั้งตัวทำความร้อนใหม่สำหรับเครื่องซักผ้า Samsung
• ใส่เซ็นเซอร์อุณหภูมิ;
• เราเชื่อมต่อตัวนำกับหน้าสัมผัสฮีตเตอร์

งานซ่อมเปลี่ยนฮีตเตอร์ไฟฟ้าเสร็จเรียบร้อยแล้วสามารถติดตั้งแผงได้

รอบสุดท้าย

หลังจากเสร็จสิ้นงานซ่อมเต็มรอบแล้ว เราก็ดำเนินการเชื่อมต่อเครื่องกับทุกระบบ:

• ติดตั้งเครื่องที่เดิม;
• การเชื่อมต่อกับระบบท่อระบายน้ำ
• ตั้งค่า faucet ไปที่ตำแหน่ง "เปิด"
• ต่อเครื่องกับไฟฟ้า
• การสตาร์ทเครื่องในโหมด "ล้าง"

ถ้าภายใน 10 นาทีนับจากเริ่มเปิดตัวไม่ปรากฏบนรหัสที่แสดงคือ he2 ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว

อะไหล่เครื่องซักผ้าซัมซุงหาไม่ยาก แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะป้องกันความล้มเหลวของส่วนประกอบก่อนเวลาอันควรโดยทำตามกฎง่ายๆ ในการใช้งานอุปกรณ์

เพื่อยืดอายุการใช้งาน ไม่จำเป็นต้องใช้ Calgon สำหรับเครื่องซักผ้าทุกครั้ง ตามที่โฆษณาแนะนำ ประหยัดกว่ามากในการติดตั้งเครื่องกรองน้ำแบบพิเศษบนท่อทางเข้าหรือทำความสะอาดอุปกรณ์เป็นระยะโดยใช้กรดซิตริกหรือผลิตภัณฑ์พิเศษที่บรรจุอยู่