"Lamoda" - จัดส่งและคืนสินค้า "ลาโมด้า": ร้านขายเสื้อผ้าและรองเท้าออนไลน์

สารบัญ:

"Lamoda" - จัดส่งและคืนสินค้า "ลาโมด้า": ร้านขายเสื้อผ้าและรองเท้าออนไลน์
"Lamoda" - จัดส่งและคืนสินค้า "ลาโมด้า": ร้านขายเสื้อผ้าและรองเท้าออนไลน์
Anonim

การช็อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อในช่วงนี้ และสิ่งนี้สามารถอธิบายได้ง่าย ๆ ไม่เพียงโดยความต้องการของผู้คนในการประหยัดเวลาและเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสในการดูผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในแหล่งข้อมูลเดียวรวมถึงการได้สิ่งที่ถูกต้องในขนาดที่เหมาะสมที่ โดยไม่ต้องไปที่ร้าน น่าเสียดายที่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาการค้าทางอินเทอร์เน็ต ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากได้พิสูจน์ตนเองจากด้านที่ไม่ดี ให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ หรือแม้แต่หลอกลวงลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่หลายคนกลัวที่จะไว้วางใจเงินของพวกเขากับแหล่งข้อมูลใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามโชคดีที่ร้านค้าในประเทศให้บริการเชิงพาณิชย์ในระดับสูงและทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น Lamoda ร้านค้าออนไลน์คุณภาพสูงเช่นนี้ เสื้อผ้าที่ซื้อจากแหล่งข้อมูลนี้จะเป็นการซื้อที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การใช้แหล่งข้อมูลนี้ง่ายและสะดวก เนื่องจากทุกคนที่อ่านบทความนี้สามารถเห็นได้

ลามอดกลับมา
ลามอดกลับมา

"ลาโมด้า"- เสื้อผ้าสำหรับคุณ

ทรัพยากรนี้มีเสื้อผ้าหลากหลายสำหรับกลุ่มโซเชียลต่างๆ (ผู้ชาย ผู้หญิง และเด็ก) รวมถึงสินค้าในหมวดราคาต่างๆ ซึ่งรับประกันว่าผู้ใช้ร้านค้าออนไลน์จะสามารถเลือก ตัวเลือกที่เหมาะกับเขาตามเกณฑ์ทั้งหมด เว็บไซต์นำเสนอผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ต่างๆ กว่าร้อยแบรนด์ที่ผลิตเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับคุณภาพสูง การจัดการร้านค้าออนไลน์ต้องการความร่วมมือกับผู้ผลิตเสื้อผ้าโดยตรง ในกรณีอื่นๆ ความร่วมมือจะดำเนินการกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ บริการจากร้านค้าออนไลน์ของ Lamoda: จัดส่ง ชำระเงิน (ในรูปแบบต่างๆ) การคืนสินค้า ในกรณีที่สินค้าไม่พอดี

ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับสินค้ามีดังนี้: ชำระเป็นเงินสด โอนเงินผ่านธนาคาร และบัตรธนาคารเมื่อได้รับสินค้า (ผู้ให้บริการจัดส่งแต่ละรายมีปลายทาง)

ลาโมดเดลิเวอรี่
ลาโมดเดลิเวอรี่

จัดส่งสินค้าทั่วรัสเซีย

ระบบจัดส่งสินค้าของร้านค้าออนไลน์มีข้อบกพร่องอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม รวมถึงการส่งคืน Lamoda นั้นดำเนินการด้วยความรับผิดชอบอย่างมาก คุณจึงไม่ต้องกังวลกับเงินของคุณ

ความง่ายในการรับสินค้าอยู่ในระดับสูงมาก ในร้านค้าออนไลน์ของ Lamoda การจัดส่งจะดำเนินการฟรีไปยังเมืองใด ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียโดยบริการจัดส่งเฉพาะของร้านค้า นอกจากนี้ยังสามารถรับสินค้าโดยใช้บริการของ Russian Post รับสินค้าด้วยตัวเองในจุดรับสินค้าจำนวนมากหรือใช้บริการของที่ทำการไปรษณีย์ ในเมืองส่วนใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย สินค้าสามารถจัดส่งได้ในวันถัดไปหลังจากยืนยันการสั่งซื้อ

ตัวอย่างการส่งคืน lamod
ตัวอย่างการส่งคืน lamod

เวลาจัดส่งสินค้า

ตามกฎแล้ว ร้านค้าออนไลน์ของ Lamoda จะจัดส่งในหนึ่งวัน สูงสุดสองวันนับจากวันที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน การจัดส่งทางไปรษณีย์สามารถทำได้ในช่วงเวลาตั้งแต่เก้าถึงยี่สิบนาฬิกาในวันธรรมดาและตั้งแต่เก้าโมงถึงสิบหกโมงเย็นในวันเสาร์ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าร้านค้าออนไลน์ไม่จัดส่งในวันอาทิตย์

lamoda การคืนสินค้า
lamoda การคืนสินค้า

แจ้งสถานะการสั่งซื้อแก่ผู้ซื้อ

ในทุกขั้นตอนของการจัดส่งคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งสถานะของคำสั่งซื้อทันทีตั้งแต่วางคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบทันที ตัวอย่างเช่น การยืนยันการสั่งซื้อทำได้โดยการแจ้งเตือนโดยใช้ข้อความ SMS หรืออีเมลไปยังอีเมลที่ระบุในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ นอกจากนี้ จดหมายจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลเดียวกันโดยแจ้งว่ามีการสั่งซื้อเฉพาะแล้วและกำลังถูกส่งไปยังบริการจัดส่งของร้านค้าออนไลน์ เมื่อพัสดุพร้อมสำหรับการจัดส่ง ผู้ซื้อจะได้รับข้อความ SMS พร้อมข้อมูลนี้ ต่อมาผู้จัดส่งที่จะดำเนินการจัดส่งจะติดต่อผู้ซื้อโดยใช้หมายเลขติดต่อที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์เพื่อตกลงเวลาที่สะดวกที่สุดในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อ โดยตรงในการจัดส่งวันที่ตกลงกันนอกจากนี้ยังติดต่อผู้ซื้อเพื่อยืนยันเวลาที่สะดวก

คำขอคืน lamoda
คำขอคืน lamoda

ร้าน Lamoda คืนสินค้าอย่างไร

เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ การส่งมอบสินค้าฟรี จึงไม่มีความเสี่ยงใดๆ ต่องบประมาณของผู้ซื้อ ในหลายเมือง คุณสามารถคืนสินค้าโดยใช้บริการของจุดรับสินค้าในพื้นที่ ซึ่งคุณสามารถนำสิ่งของที่ผู้ซื้อต้องการคืนมาเองได้ คะแนนดังกล่าวทำงานตั้งแต่เก้าถึงยี่สิบชั่วโมงทุกวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ หากเมืองไม่มีจุดต้อนรับก็ควรใช้บริการของ Russian Post ในการส่งคืนด้วยวิธีการใดๆ ที่เสนอ คุณต้องมีเอกสารชุดหนึ่งติดตัว

เสื้อผ้า lamod
เสื้อผ้า lamod

เอกสารที่ต้องใช้

Lamoda คืนก็ต่อเมื่อผู้ซื้อมีเอกสารดังต่อไปนี้: หนังสือเดินทางของผู้ซื้อ เช็คสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ใบแจ้งหนี้ที่ได้รับพร้อมกับการซื้อ และแบบฟอร์มการคืนสินค้า Lamoda ที่กรอกครบถ้วน

เมื่อส่งคืนทางไปรษณีย์ แพ็คเกจเอกสารที่จำเป็นจะคล้ายกัน รวมถึงคำขอคืนเงิน สำเนาหนังสือเดินทางของลูกค้า เช็คและใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้า ซึ่งจัดทำขึ้นตามข้อกำหนดของ Lamoda

ขอคืนเงิน

คืนสินค้าและรับเงินคืนไม่ยากเลย การปฏิบัติตามเงื่อนไขและระเบียบปฏิบัติทั้งหมดที่กฎหมายกำหนดเป็นสิ่งสำคัญเท่านั้น หัวหน้าในหมู่พวกเขาเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการคืนสินค้าที่กรอกในรูปแบบของร้านค้าออนไลน์ของ Lamoda คุณสามารถค้นหาได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์โดยใช้แท็บ "วิธีคืนสินค้า" และคลิกที่ลิงค์ "พิมพ์ใบสมัครคืนสินค้า" คอลัมน์สำคัญของการสมัครคือเหตุผลในการคืนสินค้า ความล้มเหลวในการกรอกย่อหน้านี้อาจมีบทบาทเชิงลบในการตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินที่ชำระแล้ว โดยทั่วไป แอปพลิเคชันตัวอย่างการคืนสินค้าของ Lamoda นั้นง่ายต่อการกรอก เนื่องจากประเด็นทั้งหมดถูกวาดขึ้นอย่างมีเหตุผลและเป็นธรรมชาติ ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสามารถพบได้ในใบแจ้งหนี้ที่ผู้ซื้อได้รับพร้อมกับสินค้าที่ซื้อ

แบบฟอร์มการคืนสินค้า la
แบบฟอร์มการคืนสินค้า la

เมื่อสินค้าไม่สามารถคืนได้

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดรายการสินค้าบางประเภทที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากซื้อ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถคืนเครื่องใช้ในครัวเรือนที่อยู่ภายใต้การรับประกันได้ เช่นเดียวกับสิ่งทอ ชุดชั้นใน ถุงเท้าและกางเกงรัดรูป เครื่องประดับและเครื่องประดับ เครื่องสำอาง น้ำหอม ยาและอุปกรณ์ทางการแพทย์ต่างๆ และรายการสุขอนามัยส่วนบุคคลอื่น ๆ. ความต้องการเหล่านี้มีเหตุผลและสมเหตุสมผล

คืนเฉพาะเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่ซื้อจากร้านเท่านั้น

หากสินค้าส่งคืนถูกใช้ไปแล้วและเสียการนำเสนอ การคืนเงินจะถูกปฏิเสธมากที่สุด

ในทุกกรณีที่อธิบายไว้ข้างต้น ร้าน Lamoda จะไม่รับคืนสินค้า มันจำเป็นพิจารณา

ดังนั้น เงื่อนไขสำคัญเนื่องจากการส่งคืน Lamoda คือไม่มีร่องรอยการใช้งาน ความปลอดภัยของบรรจุภัณฑ์ ป้ายและฉลากผลิตภัณฑ์

การซื้อเสื้อผ้าออนไลน์เป็นความคิดที่ดีสำหรับคนทันสมัย แหล่งข้อมูลของ Lamoda เปิดโอกาสให้คุณค้นหาสินค้าที่เหมาะสมกับตัวคุณเองท่ามกลางสินค้าหลากหลายที่นำเสนอบนเว็บไซต์ ศึกษาคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ และซื้อได้ในสองคลิก นอกจากนี้ยังสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมสำหรับตัวคุณเองเพื่อรับสินค้าโดยไม่ต้องชำระค่าจัดส่งที่บ้านในเวลาที่สะดวก และหากจำเป็นต้องคืนสินค้า Lamoda ขอเสนอเงื่อนไขที่ง่ายและสะดวกสบายให้กับลูกค้า มันสะดวกสบายมาก รับประกันการคืนเงินที่ใช้ไปทั้งหมดหากตรงตามเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการคืนร้าน Lamoda (ใบสมัครคืนสินค้า, สำเนาเอกสาร, การนำเสนอ)

แนะนำ: