เจ้าของอุปกรณ์พกพา เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่ใช้ Wi-Fi บางครั้งพบปัญหาที่อุปกรณ์เขียนว่า "เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์" โดยไม่ทราบสาเหตุ นอกจากนี้ บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์สามารถแสดงได้ ข้อความ “ได้รับที่อยู่ IP” จะ “ค้าง” บนหน้าจออย่างต่อเนื่อง ฯลฯ วิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะแสดงต่อไป เมื่อมองไปข้างหน้า เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าอุปกรณ์พกพาไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาดังกล่าวเสมอไป และสาเหตุที่แท้จริงนั้นอยู่ในการตั้งค่าพารามิเตอร์ของเราเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง ต่อไป มาดูการแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน ไม่ใช่สำหรับเครือข่ายเปิดที่อาจใช้ได้ เช่น ในร้านกาแฟ ร้านอาหาร หรือสนามบิน
เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์: จะเข้าใจได้อย่างไร
โดยทั่วไป ลักษณะของข้อความดังกล่าวแสดงว่าเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายไม่สามารถควบคุม (จับคู่) คีย์การเข้าถึงที่ผู้ใช้ป้อนด้วยชุดเดียวสำหรับเครือข่ายบนเราเตอร์ แต่นี่ยังห่างไกลจากเหตุผลหลัก
ข้อความที่มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์เกิดขึ้น อุปกรณ์ Samsung หรืออุปกรณ์อื่นบางรุ่นก็อาจออกเช่นกัน เนื่องจากระบบการเข้ารหัสข้อมูล (การเข้ารหัส) อาจไม่ตรงกันในลักษณะเดียวกัน ดังที่คุณทราบ เทคนิคนี้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีเข้าถึงข้อมูลที่ส่งและรับเพื่อนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง
สุดท้าย สถานการณ์ที่ซ้ำซากที่สุดของความล้มเหลวในการแจ้งผู้ใช้ว่าเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ขณะเชื่อมต่อสามารถเชื่อมโยงกับสัญญาณอ่อน (ความสามารถของเราเตอร์ถูกจำกัดโดยส่วนใหญ่ในช่วงประมาณ 100-300 เมตรใน แนวสายตา)
จากข้อมูลข้างต้น เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสม แต่สำหรับเงื่อนไขภายในประเทศเท่านั้น
ฉันควรทำอย่างไรหากการตรวจสอบสิทธิ์ WiFi ล้มเหลวตั้งแต่แรก
ดังนั้น สิ่งแรกที่มักจะแนะนำในสถานการณ์เช่นนี้คือทำการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย (เราเตอร์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต) หากมีสัญญาณอ่อน ให้ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องและเปลี่ยนเราเตอร์
บ่อยครั้งที่ข้อความปรากฏขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ WiFi อุปกรณ์ Samsung หรืออุปกรณ์อื่นๆ อาจเกิดปัญหาขึ้นเนื่องจากการไม่ใส่ใจตามปกติของผู้ใช้ที่ป้อนรหัสผ่านผิดในการเข้าถึงเครือข่าย
ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบชุดค่าผสมบนเราเตอร์และเปลี่ยนหากจำเป็น ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าสู่อินเทอร์เฟซของเราเตอร์โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบนระบบ Windows และไปที่รหัสผ่านความปลอดภัยหรือคีย์การเข้ารหัส หลังจากดูแล้ว ให้ป้อนชุดค่าผสมที่ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรดทำบนเราเตอร์ก่อนและบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่เปลี่ยนบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย
หมายเหตุ: คุณจะพบที่อยู่ของเราเตอร์บนป้ายที่ด้านหลังของอุปกรณ์
ในการดูรหัสผ่านบนอุปกรณ์พกพา ใช้การตั้งค่าการเชื่อมต่อ กดที่สาย Wi-Fi ค้างไว้ ไปที่การตั้งค่า เลือกเปลี่ยนเครือข่าย และทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อแสดงรหัสผ่าน
เปลี่ยนมาตรฐานการเข้ารหัส
หากอุปกรณ์มือถือรายงานอีกครั้งว่าเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ให้เปรียบเทียบประเภทการเข้ารหัสที่ตั้งค่าไว้บนเราเตอร์และอุปกรณ์มือถือ
ในการตั้งค่าเราเตอร์ ให้อ้างอิงกับและตั้งค่าประเภทการรับรองความถูกต้องเป็น WPA-PSK/WPA2-PSK (ส่วนบุคคล) และใช้ AES สำหรับการเข้ารหัส หลังจากนั้น บนอุปกรณ์มือถือ กดชื่อการเชื่อมต่อค้างไว้ จากนั้นเลือกลบเครือข่ายในพารามิเตอร์ หลังจากระบุเครือข่ายที่ใช้งานได้แล้ว ให้ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
เลือกช่องสัญญาณ Wi-Fi
หากหลังจากนั้นระบบแสดงการแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ คุณจะต้องไปยังการตั้งค่าที่สำคัญเพิ่มเติมที่ทำขึ้นเฉพาะบนเราเตอร์เท่านั้น
เข้าสู่เว็บอินเตอร์เฟสของเราเตอร์ดังที่แสดงด้านบน และไปที่ส่วนการตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย (หากอินเทอร์เฟซไม่ใช่ Russified มักจะเป็นเมนูไร้สาย) อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าภูมิภาคอย่างถูกต้อง จากนั้นจากรายการดรอปดาวน์ในบรรทัดช่อง (Chanel) ให้เลือกหนึ่งในสิบเอ็ดรายการที่มีอยู่ทีละรายการ บางทีการเชื่อมต่ออาจกลับมาเป็นปกติในหนึ่งในนั้น
เปลี่ยนโหมด Wi-Fi
สุดท้ายแล้ว หากวิธีนี้ไม่ได้ผล และข้อความแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์เกิดขึ้นอีกครั้ง โปรดให้ความสนใจกับโหมด Wi-Fi ที่ตั้งไว้
ในการแก้ปัญหา ในบรรทัดการเลือกโหมด ให้ตั้งค่าประเภทผสมเป็น 11b/g หรือ 11b/g/n ด้วยอัตราการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุด เช่น 300 Mbps
จะทำอย่างไรถ้าอย่างอื่นล้มเหลว
มาดูกันว่าเราจะทำอะไรได้บ้างให้ทำหากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เสนอให้มีผลในเชิงบวก ในกรณีส่วนใหญ่ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ต
ขั้นแรก ดำเนินการเหล่านี้กับเราเตอร์ โดยใช้ส่วนที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการและตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายอีกครั้ง
จากนั้น ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ลบการเชื่อมต่อที่ใช้อยู่พร้อมกับยืนยันรายการ "ลืมเครือข่ายนี้" รีบูตอุปกรณ์ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์นี้ด้วย แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวบนอุปกรณ์มือถือ หากยังคงเป็นปัญหาอยู่ โปรดจำไว้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำลายไปพร้อมกับข้อมูลที่เหลือ ดังนั้น ให้สร้างสำเนาสำรองไว้ล่วงหน้าด้วยการบันทึกลงในการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้หรือบนคอมพิวเตอร์ (สำหรับพีซี คุณ สามารถใช้ยูทิลิตี้ที่ง่ายที่สุดเช่น MyPhoneExplorer)
แทนที่จะเป็นยอดทั้งหมด
นี่คือสาเหตุหลักและวิธีแก้ไขสำหรับความล้มเหลวประเภทนี้ หากพบสถานการณ์ที่คล้ายกันเมื่อพยายามเข้าถึงเครือข่ายแบบเปิดนอกบ้าน จะไม่เหลืออะไรนอกจากติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่าย อย่างน้อยที่สุด คุณจะได้รับรหัสผ่านเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าเมื่อไปที่สถาบันเดียวกัน การเข้าถึงเครือข่ายเหล่านี้บนอุปกรณ์พกพาจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ หากบางอย่างใช้ไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าคีย์ความปลอดภัยเดิมคือเปลี่ยน. ลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่ เชื่อมต่ออีกครั้งและป้อนรหัสผ่านใหม่ (หรือใช้เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับการเชื่อมต่อที่มีอยู่ตามที่แสดงในเนื้อหาด้านบน)
ยังคงต้องเพิ่มว่าส่วนใหญ่มักจะไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ (เฉพาะในกรณีที่รุนแรงที่สุด) เนื่องจากส่วนใหญ่สาเหตุของปัญหาดังกล่าวคือการไม่ใส่ใจซ้ำซากของเจ้าของ ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่กำลังพยายามป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แต่ด้วยเทคโนโลยีของ Samsung ปัญหาสามารถสังเกตได้จริง ๆ เนื่องจากอุปกรณ์บางตัวใช้การเข้ารหัสประเภทอื่นโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่ตรงกัน
