โทรศัพท์รุ่นไหนน่าเชื่อถือที่สุด? นี่เป็นคำถามที่สำคัญมากซึ่งเป็นที่สนใจของหลาย ๆ คนในขณะนี้ ก่อนหน้านี้สิ่งนี้แทบไม่รบกวนใครเลยเนื่องจากอุปกรณ์ธรรมดาที่สร้างในรูปแบบของโมโนบล็อกนั้นทำงานค่อนข้างเสถียรและแทบไม่เกิดความผิดพลาด ในขณะนี้ การพัฒนาของโทรศัพท์มือถือเป็นไปตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี จึงมีอุปกรณ์ใหม่ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณภาพของ "การบรรจุ" เพิ่มขึ้นการทำงานของอุปกรณ์กำลังขยายตัวดังนั้นคำถามซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือที่สุดจึงเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะด้วยการขยายความสามารถคุณภาพจะทนทุกข์ทรมานอย่างมากและอายุการใช้งานลดลง. โดยธรรมชาติแล้ว นักพัฒนาพยายามที่จะใส่ทั้งความน่าเชื่อถือและฟังก์ชันการทำงานไว้ในแพ็คเกจเดียว แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จ
อาจใช้เวลานานมากในการค้นหาว่ารุ่นนี้หรือรุ่นนั้นของผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งมีความน่าเชื่อถือมากกว่ารุ่นอื่นๆ บางคนเข้าใจว่านี่เป็นงานที่ไม่ขาดตอน ในขณะที่คนอื่นๆ ก็ชื่นชมเช่นกันความต้านทานต่อความเครียดทางกล อย่างไรก็ตาม แนวคิดเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ในอุปกรณ์เครื่องเดียวกันเสมอไป อ้างว่าเป็น "โทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือที่สุด" iPhone 4 แต่ปริมาณแก้วในอุปกรณ์ไม่ได้พูดถึงการปกป้องในระดับสูงจากความเสียหาย อุปกรณ์ของผู้ผลิตหลายรายมีข้อเสียเช่น ความน่าเชื่อถือทางเทคนิคต่ำ กล่าวคือ พวกเขาสามารถล้มเหลวได้ตลอดเวลาโดยไม่ทราบสาเหตุ หากเราพูดถึงระดับความต้านทานของอุปกรณ์ต่อการรบกวนจากภายนอก แสดงว่าสมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย RIM นั้นดีที่สุด
เมื่อเร็วๆ นี้ Incrudo ผู้ผลิตสัญชาติรัสเซียได้ออกแถลงการณ์ว่าพวกเขาได้สร้างโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือที่สุด โดยวางจำหน่ายในจำนวนจำกัดเพียง 10 ชิ้นเท่านั้น อุปกรณ์นี้มีชื่อว่า Incrudo Phantom ผู้ใช้จะได้รับเคสที่มีความหนา 3 มิลลิเมตร ซึ่งทำจากโลหะผสมไททาเนียม และด้านหน้าและด้านหลังหุ้มด้วยวัสดุคอมโพสิตที่มีความแข็งแรงสูงเคลือบด้วยเซรามิก น้ำหนักของอุปกรณ์นั้นน่าประทับใจมาก - 230 กรัมแม้ว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดมักจะมีมวลประมาณ 100 กรัมก็ตาม ความหนาของตัวเครื่องก็มากเช่นกัน ทุกคนคงไม่ชอบ
การจัดอันดับโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือที่สุดอาจแสดงให้เห็นว่ารุ่น SonyEricsson อยู่ในอันดับแรก ตามที่ผู้ใช้ระบุ ส่วนใหญ่สามารถทำงานได้แม้หลังจากว่ายน้ำ และทนต่อแรงกระแทกได้อย่างไม่ต้องสงสัย ข้อดีอีกประการหนึ่งคือความเร็วในการตอบสนอง ซึ่งยากต่อการจับคู่แม้กระทั่งกับอุปกรณ์จาก Nokia
Samsung ก็พยายามตามให้ทัน โดยปล่อยอุปกรณ์ที่มีระดับความน่าเชื่อถือสูง การทำงานอย่างแข็งขันในการสร้างโทรศัพท์แบบสองซิมและสมาร์ทโฟนนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ทำให้แบรนด์นี้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ในรุ่นใหม่แต่ละรุ่น เฟิร์มแวร์และอุปกรณ์ทางเทคนิคของอุปกรณ์จะดีขึ้น ดังนั้นระดับความน่าเชื่อถือในการใช้งานจึงเพิ่มขึ้นด้วย ซัมซุงกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเทียบกับคู่แข่ง เป็นแบรนด์ที่เปิดตัวโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในปี 2013 - Samsung Galaxy S4 Active
