MTS เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการมือถือที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป แบรนด์รัสเซียมีชื่อเสียงในด้านใดเป็นพิเศษ? สำนักงานกลางมอสโกของ MTS มีบทบาทสำคัญในการพัฒนา บริษัท หรือไม่? โทรศัพท์มือถือแทนโทรศัพท์บ้าน - ผู้จัดการของผู้ให้บริการมือถือส่งเสริมหลักการนี้อย่างไรในหมู่ชาวรัสเซียเมื่อพวกเขาพิชิตตลาด
เกี่ยวกับบริษัท
MTS เป็นผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ที่สุดของรัสเซียในแง่ของรายได้ เมืองที่มีสำนักงานกลางแห่งชาติของ MTS - มอสโก, มินสค์, เคียฟ, เดลี, เยเรวาน เป็นหนึ่งใน "บริษัทใหญ่สามแห่ง" ในกลุ่มเดียวกับ Beeline และ Megafon มีหลักฐานว่าบริษัทอยู่ใน 10 อันดับแรกของโลกที่ให้บริการมือถือในแง่ของฐานสมาชิกและตัวพิมพ์ใหญ่
มีสำนักงาน MTS ในทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับในเบลารุส ยูเครน และอาร์เมเนีย นอกเหนือจากโปรไฟล์หลักแล้ว บริษัท ยังให้บริการการสื่อสารแบบมีสาย (สาย) อินเทอร์เน็ตบนมือถือเคเบิลทีวี ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดคือ AFK Sistema (50.8%) หุ้นอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ในการหมุนเวียนฟรี หลักทรัพย์ของบริษัทมีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์หลายแห่งในรัสเซียและต่างประเทศ สำนักงานMTS ในมอสโกสามารถพบได้ในหลายพื้นที่ของเมือง
ประวัติบริษัท
แบรนด์ MTS (ในรูปของ CJSC) ปรากฏในปี 1993 มันถูกสร้างขึ้นโดย Russian MGTS, German Deutsche Telecom และ Siemens และผู้ถือหุ้นหลายราย ชาวเยอรมันในช่วงเวลาของการสร้าง บริษัท ถือหุ้น 47%, 53% - รัสเซีย ภายในปี 1997 บริษัท AFK Sistema ได้ซื้อหุ้นที่ชาวสหพันธรัฐรัสเซียเป็นเจ้าของ และ Deutsche Telecom ได้ซื้อหุ้นที่ Siemens เป็นเจ้าของ ในรูปแบบทางกฎหมายปัจจุบัน - MTS OJSC - บริษัท ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม 2543 อันเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการกับ RTK CJSC ในปีเดียวกันนั้นเอง แบรนด์รัสเซียได้เข้าสู่ตลาดหุ้นต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุด ในปี 2548 AFK Sistema กลายเป็นผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจควบคุมของ MTS โดยการซื้อ 10% จากผู้ถือสัญชาติเยอรมัน สำนักงานกลางของ MTS อยู่ในมอสโก (ตั้งแต่ปี 1994) ในปี 1997 มีการเปิดสาขาในหลายภูมิภาค บริษัทใช้สองกลยุทธ์หลักในการขยายกิจกรรมในหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซีย อย่างแรกคือการซื้อกิจการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในท้องถิ่น ประการที่สอง คือ การเข้าร่วมประกวดราคาเพื่อขอรับใบอนุญาตเพื่อให้บริการด้านการสื่อสาร ดังนั้นแบรนด์จึงเป็นที่รู้จักทั่วรัสเซีย
บริษัทในตลาดมือถือรัสเซีย
หลังจากปี 2556 MTS ได้กลายเป็นผู้นำของตลาดโทรศัพท์มือถือของรัสเซียในแง่ของรายได้ โดยได้รับ 355 พันล้านรูเบิล (MegaFon - 293, Beeline - 290) บริษัทยังสามารถเอาชนะคู่แข่งในแง่ของจำนวนสมาชิกในกลุ่มโทรศัพท์พื้นฐาน กำไรสุทธิของ บริษัท ในปี 2556 มีจำนวน 80 พันล้านรูเบิล นี่เป็นมากกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง MegaFon ซึ่งในขณะเดียวกันก็นำหน้า MTS ในแง่ของความสามารถในการทำกำไร (44.6%) จำนวนสมาชิกมือถือของ Mobile Telesystems ในปี 2556 มีจำนวน 107.8 ล้านคน
MTS ครองอันดับที่สองรองจาก MegaFon ในแง่ของรายได้จากการให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ แต่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของจำนวนผู้ใช้บริการนี้ เมื่อเทียบกับปี 2555 MTS ได้เพิ่มรายได้เฉลี่ยที่เรียกว่าต่อสมาชิกเป็น 315 รูเบิล ในขณะที่ปีก่อนหน้าตัวเลขนี้อยู่ที่ 297 รูเบิล ระยะเวลาเฉลี่ยของการโทรด้วยเสียงในปี 2556 (Q4) สูงที่สุดสำหรับ MTS - 345 นาที ขณะที่ผู้เข้าแข่งขันไม่เกิน 300.
ส่วนกิจกรรม
MTS เน้นกิจกรรมไม่เพียงแต่การให้บริการโทรศัพท์มือถือ ในปี 2552 บริษัทได้ซื้อหุ้นที่มีอำนาจควบคุมใน COMSTAR ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการการสื่อสารทางโทรศัพท์พื้นฐาน ในปี 2553 ทั้งสองบริษัทได้ควบรวมกิจการ MTS ซึ่งได้รับสถานะของผู้สืบทอดทางกฎหมายของอดีต COMSTAR ได้รับการควบคุมใน OJSC MGTS เป็นผลให้ "Mobile Telesystems" กลายเป็นผู้ให้บริการการสื่อสารเกือบทุกประเภทที่มีอยู่ในรัสเซีย บริษัทได้กลายเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมครบวงจร
ในปีถัดมา MTS เริ่มเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในกลุ่มโทรศัพท์พื้นฐาน: ในปี 2554 บริษัทได้เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นในหุ้น MGTS เป็น 94.1% โดยซื้อโครงสร้าง Sistema-Invenchur จาก AFK Sistema จากนั้น เป็น 29% ของหุ้นของเครือข่ายโทรศัพท์ในเมืองมอสโก
กิจกรรมในเบลารุส
บริษัทมีกิจกรรมมากมายในเบลารุส เมื่อต้นปี 2557 จำนวนสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือรายนี้ในประเทศเกิน 5.39 ล้านคน โดย 1.7 ล้านคนเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ความครอบคลุมของ MTS คือ 98.4% ของอาณาเขตทั้งหมดของรัฐ สำนักงานกลางของ MTS ในเบลารุสตั้งอยู่ในมินสค์
งานของเจ้าหน้าที่ให้บริการประมาณ 6700 สถานี ความเร็วของอินเทอร์เน็ตบนมือถือจาก "Mobile Telesystems" ในเบลารุสด้วยเทคโนโลยีที่ใช้สามารถเข้าถึง 42 เมกะบิต / วินาที ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของรัสเซียได้เข้าร่วมในประเทศเพื่อนบ้านตั้งแต่ปี 2544 จากนั้นสำนักงานมอสโกของ MTS ชนะการประกวดราคาสำหรับการบริการลูกค้าที่ได้รับใบอนุญาต จริงอยู่ บริษัทรัสเซียไม่มีส่วนได้เสียในบริษัทลูกในเบลารุส (เพียง 49%)
กิจกรรมในยูเครน
MTS เป็นที่รู้จักในยูเครน บริการของสมาชิกในประเทศนี้ภายใต้แบรนด์ Mobile Telesystems ดำเนินการโดย UMC สำนักงานกลางของ MTS ในยูเครนตั้งอยู่ใน Kyiv ในปี 2546 MTS ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในยุโรปตะวันออกได้ซื้อหุ้นที่มีอำนาจควบคุมใน UMC (เริ่มแรก 57.7% และในปีเดียวกันด้วยการเข้าซื้อกิจการหลายครั้ง ตัวเลขนี้จึงเพิ่มขึ้นเป็น 100%) ผู้ให้บริการท้องถิ่น "JEANS" ปรากฏขึ้นพร้อมกับภาษีที่ต่ำที่สุดในตลาด
ให้ความสำคัญกับการพัฒนาเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก ณ สิ้นปี 2546 "ลูกสาว" ของ MTS ของยูเครนเปิดตัวการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ GPRS บริการที่เกี่ยวข้องกับการกระจายเนื้อหาบนมือถือ ในปี 2547 UMC ให้บริการครอบคลุมรถไฟใต้ดิน Kyiv อย่างเต็มรูปแบบ (รวมถึงอุโมงค์จากสถานีหนึ่งไปยังอีกสถานีหนึ่ง) ณ สิ้นปี 2547 จำนวนสมาชิกโทรศัพท์มือถือในยูเครนเริ่มเกินจำนวนพลเมืองที่ใช้โทรศัพท์พื้นฐาน ผู้นำตลาดในขณะนั้นคือ UMC ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทนี้ซึ่ง MTS ถือหุ้น 100% ได้รับรางวัลธุรกิจกิตติมศักดิ์หลายรางวัล ตัวอย่างเช่น ในปี 2548 เธอกลายเป็นนายจ้างที่ดีที่สุดในยูเครน (ตามนิตยสาร "ธุรกิจ")
กิจกรรมในอินเดีย
MTS บริษัทดำเนินธุรกิจในตลาดต่างประเทศ แบรนด์รัสเซียกำลังพัฒนาตลาดอินเดียอย่างแข็งขัน ในเดือนธันวาคม 2551 AFK Sistema ซึ่งเป็นเจ้าของสัดส่วนการถือหุ้นในผู้ดำเนินการ และกลุ่มบริษัท Shyam ได้จดทะเบียนบริษัทร่วม - Sistema Shyam Teleservices สำนักงานกลางของ MTS ในอินเดียตั้งอยู่ในเดลี บริษัทรัสเซียจึงได้เข้าถึงตลาดของประเทศที่มีประชากรเกิน 1.17 พันล้านคน AFK Sistema วางแผนที่จะรับหุ้น 100% ของการร่วมทุน
จริง ความริเริ่มนี้ตามที่สื่อธุรกิจของรัสเซียระบุว่าไม่มีความเข้าใจในหมู่ผู้ถือหุ้นส่วนน้อย อันเป็นผลมาจากการที่ศาลสั่งห้ามการทำธุรกรรมภายในบริษัทรัสเซีย-อินเดีย ผู้แทนของกิจการร่วมค้าดำเนินการปฏิบัติตามคำสั่งของศาล จนกว่าจะได้รับอนุญาตจากทางการอินเดียเพื่อทำธุรกรรม ส่วนแบ่งของ Russian AFK Sistema และ Federal Property Management Agency ซึ่งเป็นเจ้าของ 73.95% ของ Sistema Shyam Teleservices จะไม่อาจจะเพิ่มขึ้น
MTS ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก
เรื่องราวที่น่าสนใจของการปรากฎตัวของ MTS ในตลาดเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เมื่อถึงเวลาที่โอเปอเรเตอร์ของมอสโกมาถึง (ต้นปี 2544) เมกะฟอนก็เล่นไวโอลินตัวแรกที่นี่ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ MTS ไม่มีเงื่อนไขวัตถุประสงค์ที่จะย้ายผู้นำของตลาดเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก จากนั้นผู้จัดการของมอสโกจึงตัดสินใจทำการเคลื่อนไหวดั้งเดิม ประการแรก บริษัทได้เปิดตัวสถานีฐานหลายสิบแห่งอย่างรวดเร็ว ประการที่สอง Muscovites ลดต้นทุนการโทรภายในเครือข่ายจนถึงขีด จำกัด - มากถึง 1 เซ็นต์ต่อนาที (อย่างไรก็ตามการดำเนินการนี้ดำเนินไปจนถึงสิ้นปี 2545 เท่านั้น) ตามที่นักวิเคราะห์ตั้งข้อสังเกต การเชื่อมต่อใหม่จาก MegaFon กับโอเปอเรเตอร์ใหม่เริ่มเฟื่องฟูอย่างแท้จริง สถานีย่อยของเมืองใหญ่อื่น ๆ ทางตะวันตกเฉียงเหนือของรัสเซียเชื่อมต่อกับสวิตช์ MTS ที่ตั้งอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สำนักงานกลางของสาขาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กของผู้ประกอบการเริ่มให้บริการในภูมิภาคใกล้เคียงซึ่งแต่ละแห่งมีกฎภาษีสำหรับเครือข่ายในบ้าน จำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ หากในเดือนพฤษภาคม 2545 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและภูมิภาคเลนินกราดมีพลเมือง 320 คนที่เชื่อมต่อกับ MTS จากนั้นเมื่อต้นปี 2546 - มากกว่า 800,000 คนภายในกลางปีนี้จำนวนของพวกเขาเกิน 1 ล้านคนและกลางปี 2005 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีสมาชิกมากกว่า 2 ล้านคนของผู้ให้บริการรายนี้
ชื่อเสียงของ MTS ในโลก
แบรนด์นี้อยู่ในรายชื่อ 100 แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (“การจัดอันดับ BRANDZ”) ตาม Millward Brown Optimor (หน่วยงานวิจัยการตลาดระหว่างประเทศ) เป็นเวลา 7 ครั้ง ราคาแบรนด์ ณ ปี 2014 อยู่ที่ประมาณ 12.18 พันล้านดอลลาร์ เป็นครั้งแรกในการจัดอันดับขององค์กรนี้MTS เข้าสู่ปี 2008 (ด้วยมูลค่าแบรนด์ 8.1 พันล้านดอลลาร์) ไม่มีโอเปอเรเตอร์รัสเซียรายอื่นอยู่ในนั้น บริษัทนี้อยู่ในอันดับที่ 9 ในการจัดอันดับแบรนด์โทรคมนาคมที่มีมูลค่ามากที่สุด (ตามการวิจัยของ Millward ด้วย) นอกจาก MTS แล้ว Sberbank ยังเป็นหนึ่งในบริษัทเอกชนของรัสเซียในการจัดอันดับ BRANDZ
ราคาแบรนด์ตามวิธีการของ Millward สร้างขึ้นจากรายได้ที่คาดการณ์ไว้ของบริษัท ซึ่งสามารถสร้างชื่อได้ ตำแหน่งของ บริษัท ในตลาดความคิดเห็นของสมาชิกก็มีความสำคัญเช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญของ Millward ศึกษาบริษัทมากกว่า 50,000 แห่งทั่วโลก และทำการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 1 ล้านคน ดังนั้น ไม่เพียงแต่สำนักงานกลางที่มีสีสันของ MTS ซึ่งเป็นที่รู้จักของชาวมอสโกจำนวนมาก เป็นตัวกำหนดหน้าตาของบริษัท แต่ยังรวมถึงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการของผู้ให้บริการรายนี้ด้วย