ในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายอย่างที่มักไม่ได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตาม หากคุณศึกษาเศรษฐศาสตร์อย่างรอบคอบและขยันขันแข็งมากขึ้น คุณจะได้เรียนรู้แนวทางต่างๆ มากมายที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ตัวอย่างที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งคือการวิเคราะห์กองกำลังทั้ง 5 ของ Porter ซึ่งจะมีการกล่าวถึงตัวอย่างโดยละเอียดในบทความนี้ แต่ก่อนอื่น คุณต้องคิดให้ออกว่ามันคืออะไร มุ่งเน้นอะไร และอะไรจะช่วยให้คุณบรรลุผล คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะต้องใช้เครื่องมืออย่าง Porter's 5 Forces Analysis ตัวอย่างในข้อความจะทำหน้าที่เป็นการยืนยันที่ชัดเจนในเรื่องนี้
นี่คืออะไร
โมเดลนี้ถูกอธิบายในปี 1979 โดย Michael Porter นักเศรษฐศาสตร์ชื่อดัง เขาทำเช่นนี้เพื่อสร้างแบบจำลองที่สมบูรณ์ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันได้ และในอนาคตก็จะรักษาตัวชี้วัดเหล่านี้ไว้ในระดับสูงด้วย เกือบสี่สิบปีต่อมา คุณจะเห็นได้ว่าการวิเคราะห์กำลัง 5 กองกำลังของ Porter ทำงานได้ดีเพียงใด
ตัวอย่างการใช้ในชีวิตมีความหลากหลายมาก การวิเคราะห์ดังกล่าวถูกใช้โดยโรงงาน ร้านอาหาร ธนาคาร และองค์กรอื่นๆ ที่มีการแข่งขันในตลาด ดังนั้น หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องคิดหาวิธีศึกษาโมเดลนี้ และบทความนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าการวิเคราะห์กำลัง 5 กองกำลังของ Porter คืออะไร ตัวอย่างการใช้งานจะถูกนำเสนอต่อความสนใจของคุณ ช่วงครึ่งหลังของบทความจะกล่าวถึงตัวอย่างขนาดใหญ่ทีละขั้นตอน
คำอธิบายรุ่น
เมื่อ Michael Porter สร้างโมเดลนี้ เขากล่าวว่ามีห้ากองกำลังที่แตกต่างกันในตลาด ซึ่งแต่ละอันเป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์:
- อำนาจต่อรองที่ผู้ซื้อมีอยู่ในส่วนเฉพาะ;
- อำนาจต่อรองซัพพลายเออร์ที่ส่งผลกระทบต่อการจัดหาวัตถุดิบให้ธุรกิจ
- การคุกคามของผู้เข้าใหม่เข้าสู่ตลาดเพื่อเพิ่มการแข่งขัน
- อันตรายจากสิ่งทดแทนที่คุ้มค่ากว่า;
- ระดับการแข่งขันภายในตลาดที่เลือก
นี่คือพลังทั้ง 5 ของ Porter ตัวอย่างของการวิเคราะห์จะอธิบายไว้ในส่วนที่สองของบทความ แต่สำหรับตอนนี้ จำเป็นต้องเน้นที่การพิจารณาของพลังแต่ละอย่างโดยตรง เมื่อมองแวบแรก อาจดูเหมือนว่าไม่มีการวิเคราะห์ในด้านเหล่านี้ แต่ในความเป็นจริง ผลลัพธ์อาจทำให้คุณประหลาดใจ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถวิเคราะห์กิจกรรมขององค์กรของคุณและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ในตลาดเพื่อทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างในอนาคตที่จะช่วยให้คุณเพิ่มตัวชี้วัดบางอย่างในระยะยาว ดังนั้น 5 กองกำลังของ Porter จะถูกกล่าวถึงในรายละเอียดต่อไป ตัวอย่างการวิเคราะห์จะได้รับในรายละเอียด เพื่อที่คุณจะได้รู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับวิธีการนี้
ใช้โมเดล
ใช้การวิเคราะห์กำลัง 5 อย่างของ Porter ในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร? ตัวอย่าง: Izbenka เป็นเครือข่ายร้านค้าของรัสเซีย จุดประสงค์ของเหตุการณ์ดังกล่าวคือเพื่อกำหนดการแข่งขันในตลาดใดกลุ่มหนึ่ง ซึ่งทำให้สามารถคำนวณว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างสมเหตุสมผลหรือไม่ จะต้องพยายามเพิ่มเติมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่ และ เป็นต้น
ดังนั้น โมเดลนี้จึงถูกใช้ในระบบเศรษฐกิจสมัยใหม่เพื่อรวบรวมการวิเคราะห์การแข่งขันโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ของบริษัทคุณ ตลอดจนตลาดที่เลือก ตอนนี้คุณแน่ใจแล้วว่าจำเป็นต้องใช้วิธีการ 5 กองกำลังของ Porter ตัวอย่างการวิเคราะห์ของธนาคารหรือบริษัทอื่น ๆ สามารถยืนยันได้มากกว่านี้ แต่สำหรับตอนนี้ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการพิจารณาแต่ละกองกำลัง
การคุกคามของสมาชิกใหม่
การวิเคราะห์กองกำลังทั้ง 5 ของ Porter โดยใช้ตัวอย่างร้านกาแฟสามารถแสดงรายละเอียดว่ากองกำลังแรกคืออะไร นั่นคือภัยคุกคามจากการบุกรุกโดยผู้เข้าร่วมใหม่ ดังนั้นจึงมีตลาดบางแห่งที่มีบริษัทพร้อมสินค้าและบริการอยู่แล้ว ผู้เข้าร่วมใหม่เพิ่มการแข่งขัน นั่นคือถ้าร้านกาแฟใหม่ปรากฏในตลาดลูกค้าจำนวนน้อยลงอาจเริ่มเยี่ยมชมสถานประกอบการของคุณ จะประเมินระดับภัยคุกคามได้อย่างไร? ที่นี่ Porter เน้นถึงปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่ออุปสรรคในการเข้า ถ้ามันสูง ภัยคุกคามก็จะลดลง เพราะไม่ใช่ทุกคนที่อยากจะเอาชนะ
ปัจจัยเหล่านี้คืออะไร? ประการแรก การประหยัดจากขนาด หากปริมาณการผลิตในตลาดมีมาก ต้นทุนต่อหน่วยก็จะต่ำ ดังนั้นจึงเป็นการยากสำหรับผู้เข้าแข่งขันรายใหม่ที่จะบรรลุผลกำไรในเชิงบวก ประการที่สอง นี่คือความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ - ยิ่งสินค้าหรือบริการมีอยู่ในตลาดมากเท่าไร ผู้เข้าร่วมรายใหม่ก็จะยิ่งแข่งขันได้ยากขึ้นเท่านั้น ประการที่สาม จำเป็นต้องใช้เงินทุน ยิ่งเกณฑ์การลงทุนเริ่มต้นสูงเท่าใด โอกาสที่ผู้เข้าร่วมรายใหม่จะเข้าสู่ตลาดก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น สิ่งสำคัญอีกอย่างคือต้นทุนที่สูง การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย และนโยบายการผลิตของรัฐบาลสำหรับตลาดเฉพาะ ตามธรรมชาติแล้ว ปัจจัยต่างๆ ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านี้ ยังมีภัยคุกคามเพิ่มเติมที่ขึ้นอยู่กับตลาดการขายและเงื่อนไขปัจจุบันโดยตรง
กำลังต่อรองของผู้ซื้อ
ถ้าเราพูดถึงแรงที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า ดีที่สุดคือเลือกตลาดที่ผู้ซื้อมีอำนาจน้อยที่สุดและมีอิทธิพลน้อยที่สุด ทำไม เหตุผลก็คือลูกค้าเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ดังนั้นตลาดจึงมีอยู่เนื่องจากพวกเขา ลูกค้าผู้มีอิทธิพลที่มีอำนาจมากสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยต้องการคุณภาพที่สูงขึ้นโดยการนำเสนอของพวกเขาความต้องการและอื่นๆ ดังนั้น ยิ่งระดับอิทธิพลของผู้ซื้อในตลาดต่ำลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีสำหรับคุณเท่านั้น
การเติบโตของอิทธิพลของผู้ซื้อมีหลายเงื่อนไข เช่น การขาดเอกลักษณ์ของสินค้า (ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ของคุณ) มีความอ่อนไหวต่อราคาสูง (ผู้ซื้อไม่ได้เลือกสินค้าของคุณ แต่ตัวเลือกที่ถูกที่สุด) เป็นต้น
อำนาจต่อรองซัพพลายเออร์
อำนาจต่อรองของซัพพลายเออร์นั้นไม่ธรรมดาเท่ากับอำนาจของผู้ซื้อ แต่มันทรงพลังได้ ความจริงก็คือซัพพลายเออร์เป็นเจ้าของทรัพยากรโดยที่ บริษัท ไม่สามารถดำเนินกิจกรรมได้ และในบางสถานการณ์ ซัพพลายเออร์จะได้รับอำนาจในระดับที่สูงกว่ามาก เช่น เมื่อมีจำนวนไม่มากในตลาด (หรือเมื่อมีการผูกขาดในตลาด) เมื่อทรัพยากรที่ใช้ในการผลิตสินค้ามีจำกัด และค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนไปใช้วัตถุดิบทางเลือกจะสูงเกินไป ในสถานการณ์เช่นนี้ ซัพพลายเออร์มีอำนาจมากกว่าปกติ และสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อสภาพแวดล้อมของตลาดและทำให้เกิดการแข่งขันได้
รูปลักษณ์ของสินค้าทดแทน
ทดแทนคือผลิตภัณฑ์ที่สามารถเสนอทางเลือกที่ทำกำไรให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ หากมีแอนะล็อกคุณภาพสูง กำไรของคุณจะถูกจำกัดอย่างมาก ภัยคุกคามที่ร้ายแรงมาจากสารทดแทนที่มีอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น ตราบใดที่ผู้บริโภคสามารถซื้อได้น้อยลงสินค้าคุณภาพถูกกว่า เขาจะไม่ซื้อของคุณ
การคุกคามยังเป็นผลิตภัณฑ์ทดแทนจากแบรนด์ดังที่ได้รับความนิยมอย่างน่าประทับใจในตลาดอื่น ๆ และขณะนี้กำลังวางแผนที่จะบรรลุผลลัพธ์แบบเดียวกันในตลาดใหม่ คุณต้องต่อสู้กับสิ่งทดแทนโดยการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งของคุณเอง เพิ่มความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ ขจัดมาตรฐาน และอื่นๆ
การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม
และแน่นอนว่าเราไม่ควรลืมว่าการแข่งขันในตลาดนั้นได้รับอิทธิพลจากผู้เข้าร่วมที่นั่นมากที่สุด ระดับการแข่งขันในตลาดจะสูงหากมีผู้เข้าร่วมจำนวนมากโดยมีปริมาณการผลิตใกล้เคียงกัน ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ต่ำ อุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดสูง และอื่นๆ การแข่งขันที่สูงทำให้การทำกำไรของอุตสาหกรรมลดลงอย่างเป็นธรรมชาติ ดังนั้นคุณจึงต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับประเด็นนี้
ประเมินความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์และระดับการแข่งขัน
คุณก็รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับกองกำลังที่ Michael Porter อธิบายไว้ในปี 1979 แล้ว ตอนนี้คุณสามารถวิเคราะห์กองกำลังทั้ง 5 ของ Porter ได้อย่างปลอดภัยโดยใช้ตัวอย่างร้านกาแฟ ร้านอาหาร ร้านค้า หรือสถาบันอื่นๆ แต่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการวิเคราะห์ คุณควรสร้างมาตรฐาน นี่คือสิ่งที่จะกล่าวถึงต่อไป
ตอนนี้ เราจะอธิบายตัวอย่างการวิเคราะห์ที่แบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอนโดยละเอียด ประการแรกคือการประเมินความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ของคุณและระดับการแข่งขันในตลาดเฉพาะ ในขั้นตอนนี้ คุณต้องประเมินสินค้า-สินค้าทดแทนที่มีอยู่ในตลาด โดยให้คะแนนตั้งแต่หนึ่งถึงสาม โดยที่หนึ่งคือการไม่มีสินค้าทดแทน สองรายการคือการมีอยู่ในตลาดโดยมีส่วนแบ่งการตลาดต่ำ และสามรายการคือการมีส่วนแบ่งการตลาดที่สูง หากคุณได้หนึ่งคะแนน ระดับการคุกคามจะต่ำ ถ้าสอง - กลาง และ หากสาม - สูง
รายการต่อไปคือการวิเคราะห์การแข่งขันภายในอุตสาหกรรม หนึ่งใน 5 กองกำลังที่สำคัญที่สุดของ Porter
ตัวอย่างการวิเคราะห์ร้านค้าอาจมีลักษณะเช่นนี้ มีทั้งหมดสี่จุด: จำนวนผู้เข้าร่วมในตลาด อัตราการเติบโตของตลาด ระดับของความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ และข้อจำกัดในการขึ้นราคา โดยธรรมชาติแล้ว แต่ละรายการเหล่านี้มีเกณฑ์ของตนเองโดยที่พวกเขาสามารถรับได้ตั้งแต่หนึ่งถึงสามคะแนน หากพูดถึงร้านค้าทั่วไป ระดับความอิ่มตัวของตลาดจะสูง (3 จุด) เช่นเดียวกับอัตราการเติบโตของตลาด (1 จุด) ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะแตกต่างกันมาก (1 จุด)) และความเป็นไปได้ในการขึ้นราคาจะอยู่ในต้นทุนที่ครอบคลุมเท่านั้น (2 คะแนน) ผลลัพธ์ที่ได้คือ 7 คะแนน ซึ่งให้ระดับเฉลี่ยของการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม
สำหรับการเข้าสู่ตลาดของผู้เข้าใหม่ มีปัจจัยอื่นๆ อีกมาก: การประหยัดต่อขนาด แบรนด์ที่แข็งแกร่ง ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ รวมถึงเกณฑ์ทั้งหมดที่อธิบายไว้ในส่วนทฤษฎี หากเราพูดถึงตัวอย่างเฉพาะของร้านค้าหรือร้านกาแฟ เราสามารถสรุปได้ว่าผู้เข้าร่วมเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะประหยัดจากขนาด (2 คะแนน) ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์จะเป็นค่าเฉลี่ยและความพร้อมผู้เข้าร่วมลดราคาจะสูงยกเว้นตัวแทนรายใหญ่ พารามิเตอร์ที่เหลือจะอยู่ในระดับสูง นั่นคือ พวกเขาจะได้รับสามคะแนน
ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีการคุกคามจากผู้เล่นใหม่ในระดับสูง ตอนนี้คุณสามารถดูได้ว่าด้านใดที่เป็นภัยคุกคามต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด
ประเมินอำนาจต่อรองของผู้ซื้อ
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงสามขั้นตอน และต้องคำนึงถึงกองกำลังทั้ง 5 ของพนักงานยกกระเป๋าด้วย ตัวอย่างการวิเคราะห์ในธนาคารจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีวิเคราะห์พลังของผู้ซื้อ ผลลัพธ์จะแสดงในความน่าจะเป็นสูง ปานกลาง หรือต่ำที่จะสูญเสียลูกค้า สำหรับธนาคารทั่วไป รายได้ประมาณครึ่งหนึ่งมาจากลูกค้าที่มีชื่อเสียง ในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งมาจากส่วนที่เหลือ (2 คะแนน) นอกจากนี้ ยังได้คะแนนสองคะแนนเมื่อประเมินแนวโน้มของลูกค้าที่จะเปลี่ยนไปใช้สิ่งทดแทน เนื่องจากบริการที่ธนาคารนำเสนอนั้นไม่ซ้ำกันเพียงบางส่วนเท่านั้น
นอกจากนี้ ลูกค้ามีความอ่อนไหวต่อราคาสูง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะพยายามเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอที่ให้ผลกำไรมากกว่าเสมอ นอกจากนี้ ความไม่พอใจของลูกค้าสามารถให้คะแนนได้สองจุด และสุดท้ายกลายเป็นว่ามีโอกาสเสียลูกค้าสูง
ประเมินอำนาจต่อรองของซัพพลายเออร์
สรุปการวิเคราะห์ 5 กองกำลังของ Porter ตัวอย่างจะพูดถึงกำลังล่าสุดเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ในที่นี้ การประเมินควรเป็นแบบสเกลสองจุด ไม่ใช่สเกลสามคะแนน การวิเคราะห์พลังทั้ง 5 ของ Porter โดยใช้ตัวอย่างร้านอาหารแสดงให้เห็นว่า withตลาดนั้นยอดเยี่ยมสำหรับซัพพลายเออร์ – มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ไม่มีการจำกัดปริมาณของวัตถุดิบ หากจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ซัพพลายเออร์รายอื่น ต้นทุนจะไม่สูงเกินไป และสำหรับซัพพลายเออร์เอง อุตสาหกรรมนี้มีความสำคัญสูง ผลที่ได้คือซัพพลายเออร์แทบไม่มีอิทธิพลต่อตลาดเลย
สรุป
เราได้ศึกษา 5 กองกำลังของ Porter อย่างละเอียดแล้ว ตัวอย่างการวิเคราะห์องค์กรลงท้ายด้วยบทสรุป คุณต้องวิเคราะห์กองกำลังทั้งห้าโดยพิจารณาว่าสูง ปานกลาง หรือต่ำสำหรับบริษัทของคุณในตลาดใดตลาดหนึ่ง จากนั้นอธิบายรายละเอียดแต่ละอย่างอย่างละเอียด และหากจำเป็น ให้พัฒนาพื้นที่สำหรับปรับปรุงสถานการณ์สำหรับคุณ
