คนจำนวนมากใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อสั่งซื้อเครื่องใช้ เสื้อผ้า หรืออย่างอื่น บางครั้งก็เกิดขึ้นที่บทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับ "AliExpress" ไม่เปิดขึ้นหรือไม่สามารถเสริมได้ บทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง
AliExpress คืออะไร
AliExpress เป็นหนึ่งในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซีย คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากประเทศจีนได้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า หรืออย่างอื่น ตามรายงานบางฉบับ 20% ของผู้เข้าชมไซต์ทั้งหมดเป็นชาวรัสเซีย
อันที่จริง AliExpress (ผู้ใช้เรียกง่ายๆ ว่าเว็บไซต์นี้ว่า "อาลี") เป็นตลาดที่ดีที่ลูกค้าจากประเทศต่างๆ สามารถซื้อสินค้าจากผู้ผลิตในจีนได้ในราคาที่มักจะถูกกว่าราคาตลาด และแม้จะจัดส่งฟรีก็ตาม คุณสามารถซื้อบนเว็บไซต์นี้ทั้งปลีกและส่งขนาดเล็ก
ข้อดีอย่างมากของ "AliExpress" คือคุณสามารถเห็นรีวิวมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (ทั้งในแง่บวกและแง่ลบ) ซึ่งจะช่วยในการเลือกซื้อส่วนบุคคล ความคิดเห็นถูกโพสต์จากผู้คนจากประเทศต่างๆ นอกจากนี้อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนแนบรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง โดยปกติ ยิ่งสั่งสินค้ามาก รีวิวก็ละเอียดขึ้น ผู้ซื้ออธิบายประสิทธิภาพของผู้ขาย ความพร้อมใช้งาน การสนับสนุนลูกค้า คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ของผู้ขายอย่างตรงไปตรงมา
วิธีฝากความคิดเห็นเกี่ยวกับ "AliExpress"
คุณสามารถเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าได้หลังจากซื้อแล้วเท่านั้น ในขณะที่ยืนยันการรับสินค้า สามารถแสดงความคิดเห็นได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ยืนยันการรับสินค้า จากนั้น ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง คุณสามารถเขียนรีวิวเกี่ยวกับการซื้อสินค้าบน "AliExpress" เป็นภาษารัสเซียหรือภาษาอื่นๆ ได้
ในข้อความของคุณ คุณต้องระบุเวลาการส่งมอบและคุณภาพของสินค้าด้วย ที่น่าสนใจคือสามารถทิ้งรีวิวไว้โดยไม่เปิดเผยตัวตนได้ จากนั้นคนอื่นจะไม่สามารถไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและจะไม่เห็นกิจกรรมของคุณบนไซต์ คุณยังสามารถแนบรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้สูงสุดห้ารูปในความคิดเห็น
จะเพิ่มรีวิวใน "AliExpress" ได้อย่างไร
ความคิดเห็นของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ แต่สามารถเพิ่มเติมได้ภายใน 150 วันนับจากวันที่เขียนความคิดเห็นหลัก นี่เป็นคุณสมบัติที่สะดวกมาก: เกิดขึ้นที่อารมณ์แรกหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ผู้ใช้พอใจกับทุกสิ่งและเขาให้ "ห้าดาว" แต่เมื่อเวลาผ่านไปมีข้อบกพร่องบางอย่างปรากฏขึ้นหรือพบว่าหนึ่งในนั้น คุณสมบัติที่ประกาศหายไป จะเพิ่มรีวิวใน "AliExpress" ได้อย่างไร
หลังจากลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ "อาลี" แล้ว คุณต้องคลิกในส่วนส่วนตัวของคุณบัญชีใน "คำสั่งซื้อของฉัน" จากนั้นไปที่ "จัดการบทวิจารณ์" ซึ่งคุณจะเห็นแท็บ "บทวิจารณ์ที่เผยแพร่" คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อได้โดยคลิกที่มัน
เป็นที่น่าสังเกตว่าการให้คะแนนในรีวิวแรก (จากหนึ่งถึงห้าดาว) นั้นไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นในกรณีของการแต่งงานใด ๆ ก็ยังคงเป็นเพียงการเขียนความคิดเห็นเพิ่มเติมพร้อมแนบรูปถ่าย
ทำไมฉันไม่เห็นรีวิวของฉัน
หลายคนมักสงสัยว่าทำไมรีวิว "AliExpress" ไม่แสดง จากข้อมูลข้างต้น นี่เป็นปัญหาร้ายแรงและเป็นลบอย่างมากสำหรับผู้ที่เคยให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์จากความคิดเห็นของผู้อื่น เหตุใดจึงไม่แสดงความเห็นใน Aliexpress
บางครั้ง ผู้ใช้ได้เขียนรีวิวแต่ไม่เห็นในรายการของผู้อื่น ทำไม อย่ารีบเร่งที่จะอารมณ์เสียจะมีการเตือนในบัญชีส่วนตัวของผู้ซื้อ: ความคิดเห็นจะปรากฏเฉพาะเมื่อผู้ขายทิ้งคำตอบไว้ให้เขา หรือรีวิวจะมองเห็นได้ตั้งแต่สามสิบวันหลังจากเขียน ดังนั้นในกรณีนี้ อดทนไว้นะ!
รีวิว AliExpress ของผู้ใช้รายอื่นจะไม่แสดง จะทำอย่างไร
สาเหตุหนึ่งที่ความคิดเห็นของคนอื่นไม่ปรากฏให้เห็นคือการออกแบบเว็บไซต์ของ Ali ใหม่ ตั้งแต่ปี 2016 บทวิจารณ์ไม่ได้อยู่ที่ส่วนท้ายสุดของหน้าของผลิตภัณฑ์ที่เราเลือกเหมือนเมื่อก่อน ตอนนี้เพื่อที่จะดูความคิดเห็นของผู้อื่นคุณต้องคลิกที่การให้คะแนนของผลิตภัณฑ์ที่แสดงในแบบฟอร์มเครื่องหมายดอกจัน (อยู่ที่ด้านบนของหน้า)
อีกวิธีหนึ่งคือการเลื่อนหน้าของผลิตภัณฑ์ที่เลือกลงมาเล็กน้อย ซึ่งคุณจะเห็นแท็บต่างๆ รวมถึง "บทวิจารณ์" สามารถเห็นได้ในภาพด้านล่าง
นอกจากนี้ หลายคนสังเกตว่าการแสดงความเห็นของผู้อื่นขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่ใช้ ตัวอย่างเช่นในโปรแกรม Yandex. Browser เมื่อคุณคลิกที่ความคิดเห็นคุณจะเห็นว่าวงล้อหมุน (ราวกับว่าความคิดเห็นกำลังเปิดอยู่) แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่มีอะไรปรากฏขึ้นหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของผู้ผลิตจะปรากฏขึ้นทันที. หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกัน ให้ลองเปลี่ยนโปรแกรมสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือล้างแคช
จะทำอย่างไรถ้ารีวิวบน "AliExpress" ยังไม่เปิดขึ้น? ผู้ใช้แบ่งปัน: ช่วยแทนที่ตัวอักษรหลายตัวในแถบที่อยู่ของหน้าผลิตภัณฑ์จาก https:// เป็น https:// - และสามารถอ่านความคิดเห็นได้
ยังไม่แสดงรีวิวบน "AliExpress"? ผู้ซื้อทราบว่าการใช้แอปพลิเคชันพิเศษของ AliExpress ทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้น ง่ายขึ้น และสะดวกขึ้น และเป็นสิ่งสำคัญที่ในโปรแกรมนี้ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อจะมองเห็นได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอป AliExpress ได้จาก Google Play
ผลลัพธ์
ตัดสินโดยคำวิจารณ์ของ "AliExpress" ในภาษารัสเซีย คุณสามารถซื้อสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ได้ สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์
จำเป็นต้องดูระยะเวลาการทำงานของผู้ขายที่เลือกบนไซต์รวมถึงการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และความคิดเห็นเกี่ยวกับเธอ ทั้งหมดนี้จะเพิ่มโอกาสในการสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง มีการให้คะแนนของผู้ขายเอง นั่นคือสถิติการตอบรับเชิงบวกเกี่ยวกับเขา
ใช่ มีความคิดเห็นเชิงลบมากมายเกี่ยวกับ AliExpress ทางออนไลน์ แต่ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดส่ง เป็นที่ชัดเจนว่าอะไรก็เกิดขึ้นได้กับพัสดุระหว่างทางจากจีน แต่ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะเปิดข้อพิพาทกับผู้ขาย และเกือบทุกครั้งในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ขอเงินคืนจากเงินที่ใช้ไป ช้อปปิ้งให้สนุกนะ!
