คนหนุ่มสาว นักเรียน หรือนักเรียนใช้เวลาว่างส่วนใหญ่ในวันนี้ ผู้ใช้ทั่วไปที่มีสมาร์ทโฟนอยู่ในมือจะไม่พลาดเวลาเพียงนาทีเดียวในการอยู่ในโลกเสมือนจริง แน่นอนว่าการดูหน้าเว็บแบบธรรมดาของเว็บไซต์ไม่ได้ทำให้เกิดความเพลิดเพลินมากนัก แต่การติดต่อกับเพื่อน ๆ ในเครือข่ายโซเชียลใดเครือข่ายหนึ่งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ใช่ การสื่อสารเสมือนจริงก็เป็นบทสนทนาเช่นกัน แต่มีความล้มเหลวในการสนทนา ไม่เหมือนกับการสนทนาสด ไม่มีการโต้ตอบจากคู่ต่อสู้ และการ "เพิกเฉย" โดยสิ้นเชิง
โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรา
ปัญหาอยู่ที่ผิวเผิน มีปัญหาดังกล่าวกับการสื่อสารเสมือนหรือค่อนข้างหยุดกะทันหันเพียงเพราะอุปกรณ์ทางเทคนิคและอุปกรณ์ ดังนั้น VKontakte โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียจึงเป็นที่ต้องการมากกว่าทุกวันสิบล้านคนและหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่นี่คือคำถามที่ว่าทำไม VKontakte ไม่ส่งข้อความ ที่จริงแล้วบ่อยครั้งที่ความล้มเหลวดังกล่าวสามารถสังเกตได้บนอุปกรณ์พกพา แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ แต่อะไรคือสาเหตุของปัญหาทางเทคนิคนี้? วิธีแก้ปัญหาและฟื้นฟูการทำงานปกติในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ทำไมไม่ส่งข้อความถึง VKontakte
ข้อความบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถมีเนื้อหาที่หลากหลาย:
- ข้อความ
- เอกสาร
- รูปภาพ
- ไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียง
ข้อความเหล่านี้เป็นประเภทที่ส่งได้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และเมื่อส่งข้อความใดๆ ข้อผิดพลาดต่างๆ อาจปรากฏขึ้น อันไหน
หากข้อความถูกส่งจากโซเชียลเน็ตเวิร์กเวอร์ชันมือถือ การดำเนินการนี้ วงกลมสีแดงและเครื่องหมายอัศเจรีย์อาจปรากฏขึ้นข้างข้อความ หากคุณวางเมาส์เหนือเซลล์นี้ ข้อมูลจะปรากฏขึ้นว่าไม่มีการส่งข้อความ หากคุณเข้าสู่โซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านเวอร์ชันเต็ม (คอมพิวเตอร์) เมื่อส่งข้อความ วงกลมสีแดงที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์และข้อมูลที่ไม่มีไอคอนซึ่งแสดงว่าไม่ได้ส่งข้อความ (ข้อผิดพลาดของเครือข่าย และอื่นๆ) อาจยังคงปรากฏขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสถานการณ์นี้ และควรพิจารณาแต่ละตัวเลือกที่เป็นไปได้
เครือข่ายเสีย
เข้าใจคำถามว่าทำไม VKontakte ไม่ส่งข้อความ สิ่งแรกที่ต้องใส่ใจโปรดทราบว่านี่คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการเข้าสู่ระบบโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นเรื่องปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่รูปภาพบางรูปหยุดโหลดในฟีดข่าว สาเหตุก็อยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างแม่นยำ หากอัตราการถ่ายโอนข้อมูลต่ำหรือไม่มีอยู่จริง VKontakte เมื่อส่งข้อความประเภทใด ๆ จะให้ข้อผิดพลาดหรือข้อมูลเกี่ยวกับการขาดเครือข่ายที่เชื่อมต่อ ในกรณีนี้ การแก้ไขสถานการณ์ทำได้ง่ายมาก เพียงค้นหาเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่ การรีเฟรชหน้าโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นการกระทำที่จำเป็นในการโหลดแอปพลิเคชันหรือไซต์ซ้ำ
ไฟล์หนักเกินไป
มีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความบน VKontakte ได้ และขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ที่โอนในเครือข่าย ข้อความที่พิมพ์โดยตรงในกล่องโต้ตอบสามารถเป็นอะไรก็ได้ - จะถูกส่งไปอย่างแน่นอน เนื่องจากระบบจะแบ่งข้อความออกเป็นขนาดที่ยอมรับได้และส่งไปยังผู้รับเป็นส่วนๆ สำหรับไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอ ไฟล์เอกสาร สิ่งต่าง ๆ ที่นี่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง เหตุใดจึงไม่ส่งข้อความพร้อมรูปภาพหรือวิดีโอไปที่ VKontakte คำตอบนั้นง่ายมาก เซิร์ฟเวอร์เครือข่ายโซเชียลได้กำหนดขีดจำกัดของขนาดของไฟล์ที่ถ่ายโอน โดยหลักการแล้วหากข้อความเป็นข้อความและผู้ใช้ต้องการแนบรูปถ่ายที่มีความจุมากกว่า 12 MB จะไม่ถูกส่ง วิดีโอก็เหมือนกัน: คุณไม่สามารถส่งไฟล์ที่เกินขีดจำกัดขนาดได้ ค้นหาข้อจำกัดของมันง่ายที่สุด. เมื่อเริ่มอัปโหลดไฟล์รูปภาพ เอกสาร หรือวิดีโอ คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับขีดจำกัดและข้อจำกัด หากต้องการโอนไฟล์จำนวนมาก คุณสามารถใช้โปรแกรมเก็บถาวรและโอนเป็นชุดๆ ได้
ขัดข้องในเบราว์เซอร์
ผู้ใช้หลายคนตระหนักดีถึงคุณสมบัติทั้งหมดของโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ถ้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นปกติและยังไม่มีไฟล์ใดถูกดาวน์โหลด คำถามว่าทำไม VKontakte จึงไม่ส่งข้อความอีกครั้ง มันบอกว่า "ข้อผิดพลาด" เมื่อส่งข้อความหรือไม่? หน้าต่าง "เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน" ปรากฏขึ้นหรือต้องการให้คุณป้อน captcha? หากทั้งหมดนี้เกิดขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ล้างประวัติหรืออัปเดตเวอร์ชันเบราว์เซอร์ บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดดังกล่าวปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox คุณควรล้างแคชด้วย: ถ้าผู้ใช้ไม่ได้ทำสิ่งนี้มาเป็นเวลานาน ปัญหาน่าจะอยู่ที่มัน
สถานการณ์มันต่างกัน แม้ว่าบุคคลจะใช้เบราว์เซอร์อื่น แต่ยังทำความสะอาดและอัปเดตด้วย ปัญหาอาจยังคงอยู่ เราจะต้องหาอีกครั้งว่าทำไมข้อความไม่ถูกส่งไปยัง VKontakte จะเกิดอะไรขึ้นหากเบราว์เซอร์แตกต่างออกไป หรือมีการติดตั้งแอปพลิเคชันบนแท็บเล็ต แต่ “ข้อผิดพลาด” ยังคงปรากฏขึ้นมา?
ไวรัสเป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้
ผู้ใช้หลายคนดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองจากเว็บไซต์ทางการของโปรแกรมป้องกันไวรัสและหลังจากนั้นวันหมดอายุของพวกเขาจะไม่อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณถูกแฮ็กเกอร์และไวรัส บ่อยครั้งเป็นโทรจันที่เข้าสู่คอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้โปรแกรมทั้งหมดล้มเหลวรวมถึงการทำงานของเครือข่ายสังคมออนไลน์ "VKontakte" ก็ไม่มีข้อยกเว้น และหากจู่ๆ "ม้าโทรจัน" ปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ แคปต์ชาก็จะปรากฏขึ้นอย่างไม่รู้จบ คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้ด้วยการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้อันทรงพลังหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ค้นหาและกักกันไวรัสดังกล่าว AVZ ถือเป็นยูทิลิตี้ที่ยอดเยี่ยม - เป็นสิ่งที่รวดเร็ว ทรงพลัง และกะทัดรัดที่จะล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ทำลายไฟล์สำคัญใดๆ
หากโปรแกรมดังกล่าวพบไวรัส จะเห็นได้ชัดว่าเหตุใดจึงไม่ส่งข้อความไปยัง VKontakte วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในสถานการณ์ดังกล่าวยังถูกแยกออก แต่ก็ยังมีสาเหตุที่เครือข่ายโซเชียลปฏิเสธที่จะส่งข้อความ
เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว
แม้ว่าตัวเลือกการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดจะไม่ทำงาน และยังไม่สามารถส่งข้อความได้ คุณต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมข้อความ VKontakte จึงไม่ถูกส่งใน Chrome
ดังที่กล่าวไว้ตอนต้น โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte เป็นที่นิยมอย่างมาก และผู้ใช้นับล้านเข้ามาทุกวัน ไม่ธรรมดา แต่ก็ยังไม่ธรรมดา สาเหตุของปัญหานี้คือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง ผู้สร้างเครือข่ายโซเชียลพยายามเป็นประจำเพื่อปรับปรุง "การระดมสมอง" ของพวกเขา แต่แฮกเกอร์ ผู้ส่งอีเมลขยะ และปัญหาทางเทคนิคมักจะทำให้เกิด "การโจมตี" ที่สมบูรณ์ของไซต์หรือการไม่ทำงานบางส่วน ในกรณีนี้ไม่มีอะไรเหลือนอกจากรอการกู้คืน ใช่ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้ในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน ทำให้ผู้ใช้หลายล้านคนรู้สึกอึดอัด แต่เราไม่สามารถรับมือกับสิ่งนี้ได้
เหตุผลอื่นๆ
ผู้ใช้หลายคนถามคำถามที่คล้ายกัน: "ทำไมข้อความ "VKontakte" จึงไม่ถูกส่งไปที่ Enter ที่นี่เราจะเน้นที่เวอร์ชันเต็มของไซต์ ไม่ใช่แอปพลิเคชันบนมือถือ ดังนั้น เมื่อพูดถึงความเร็วของการโต้ตอบ หน้าที่ของปุ่ม "ลัด" จึงมีบทบาทสำคัญ ในหมู่พวกเขา Enter เกิดขึ้นที่พิเศษเพราะสามารถทำงานบนเครือข่ายสังคมในขณะที่พิมพ์ข้อความในสองฟังก์ชั่น:
- ย่อหน้า
- กำลังส่งข้อความ
ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเขียนโครงสร้างคำพูดที่ยาวและแยกตามกฎของภาษาทั้งหมด สำหรับหลาย ๆ คนมันเป็นความเร็วในการส่งข้อความที่สำคัญและเพื่อกำหนดค่าการทำงานของปุ่มลัดเช่นปุ่มส่งข้อความคุณต้องไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte เองและเปลี่ยน ตำแหน่งของปุ่มฟังก์ชั่นไปยังตำแหน่งที่ต้องการ หลังจากนั้น คุณควรรีเฟรชหน้า ลองอีกครั้งเพื่อพิมพ์ข้อความแล้วส่งโดยกดปุ่ม Enter
VKontakte บนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ก็สะดวก
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มักเป็นผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือโดยเฉพาะในช่วงกลางวันที่นักเรียน เด็กนักเรียน และผู้ใช้ที่ทำงานส่วนใหญ่ไม่ใช้งานคอมพิวเตอร์ คนเหล่านี้อาจมีปัญหาเช่นกัน และคุณต้องเข้าใจคำถามอีกครั้งว่าทำไม VKontakte ไม่ส่งข้อความ อาจมีเหตุผลน้อยกว่าในโทรศัพท์ ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์ แต่เหตุผลหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือแอปพลิเคชั่นมือถือรุ่นที่ล้าสมัย ทุกวันนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโซเชียลเน็ตเวิร์กบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต แทนที่จะเข้าถึงโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านเบราว์เซอร์ เพราะวิธีนี้ทำให้คุณสามารถออนไลน์ได้เร็วขึ้นมาก
เหตุผลง่ายๆ คือ แอปพลิเคชั่นมือถือล้าสมัยหรือแคชเต็มและมีหน่วยความจำในโทรศัพท์ไม่เพียงพอ ตอนนี้ เมื่อทราบแล้วว่าเหตุใดข้อความ VKontakte จึงไม่ถูกส่งจากแท็บเล็ต โทรศัพท์ หรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้บริการของบริษัทไอที
