ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนอาจสังเกตเห็นว่าการโฆษณา "ฉลาดขึ้น" ด้วยความเร็วเหนือธรรมชาติที่น่ากลัวและจริงจัง ที่จริงแล้ว ควรเยี่ยมชมเว็บไซต์เพียงครั้งเดียว เนื่องจากโฆษณาเริ่มหลอกหลอนคุณอย่างแท้จริง แน่นอนว่าไม่มีเวทย์มนต์ในเรื่องนี้ - แค่การใช้เทคนิคการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น รีมาร์เก็ตติ้ง (หรือการกำหนดเป้าหมายใหม่)
รีมาร์เก็ตติ้งคืออะไร
อันที่จริง รีมาร์เก็ตติ้งเป็นโฆษณาแบนเนอร์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล กล่าวคือ โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้เฉพาะหลังจากเข้าชมบางไซต์ที่ใช้เทคโนโลยีนี้ รีมาร์เก็ตติ้งทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมา เทคโนโลยีรีมาร์เก็ตติ้งแตกต่างจากโฆษณาแบนเนอร์ทั่วไปในด้านการปรับแต่งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งอิงตามกิจกรรมล่าสุดของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หน่วยโฆษณาจึงมีแนวโน้มที่จะตรงกับความสนใจล่าสุดของคุณมากขึ้น
วัตถุประสงค์หลักของรีมาร์เก็ตติ้ง เช่นเดียวกับเทคโนโลยีการโฆษณาอื่นๆ คือการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ปัจจัยสำคัญกุญแจสู่ประสิทธิภาพของรีมาร์เก็ตติ้งคือการโฆษณาดังกล่าวมีโอกาสน้อยที่จะทำให้เกิดการระคายเคืองหรือการปฏิเสธ
รีมาร์เก็ตติ้งต่างจากการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างไร
โดยทั่วไป แนวคิดของ "รีมาร์เก็ตติ้ง" และ "การกำหนดเป้าหมายใหม่" เหมือนกัน เทคโนโลยีทั้งสองนี้เป็นกลไกทางการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจัดเตรียมโดย Google AdWords (ในกรณีของรีมาร์เก็ตติ้ง) และ Yandex. Direct (ในกรณีของการกำหนดเป้าหมายใหม่) ตามลำดับ ความแตกต่างอยู่ที่ชื่อและฟังก์ชันเพียงเล็กน้อย ซึ่งยังคงกว้างกว่าใน Google AdWords แต่มีหลักการเดียวกันคือ คุณไปที่ไซต์ที่ใช้ AdWords หรือเทคโนโลยีการโปรโมตโดยตรง การโฆษณาเว็บไซต์นี้ต่อไปเริ่มที่จะ "ไล่ล่า" คุณ คุณทนไม่ได้ให้คลิกที่แบนเนอร์แล้ว - voila! – เป็นลูกค้าของบริษัทนี้
รีมาร์เก็ตติ้งทำงานอย่างไร
ในการใช้เทคโนโลยีรีมาร์เก็ตติ้ง เมื่อพัฒนาไซต์ คุณต้องฝังโค้ดจาวาขนาดเล็กลงในนั้นซึ่งไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของทรัพยากร นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ทุกครั้งที่คุณเข้าถึงไซต์ เซิร์ฟเวอร์จะสร้างคุกกี้ที่ไม่ระบุตัวตนและส่งไปยังเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้มักจะไม่รู้ด้วยซ้ำ แต่ในขณะที่พวกเขาท่องเว็บต่อไป ผู้ให้บริการโฆษณาจะวางโฆษณาของคุณบนหน้าเว็บที่พวกเขาไป
เทคโนโลยีรีมาร์เก็ตติ้งในทางปฏิบัติ
มาดูตัวอย่างรีมาร์เก็ตติ้งกัน ในปี พ.ศ. 2559 บริษัทเล็กๆธุรกิจโรงแรม ลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณากลางแจ้งลงครึ่งหนึ่ง และใช้เงินออมเพื่อเชื่อมต่อบริการรีมาร์เก็ตติ้งกับเครือข่ายดิสเพลย์ เป็นผลให้ปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมากและผลกำไรเพิ่มขึ้น เป็นที่น่าสนใจว่าเมื่อลงทุน 28,000 rubles ในการโฆษณาตามบริบท บริษัท ได้รับผลกำไรมากกว่าหนึ่งล้าน
นอกจากการยกตัวอย่างที่ชัดเจนของรีมาร์เก็ตติ้งแล้ว การระลึกถึงร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมทุกแห่งก็เพียงพอแล้ว ในกรณีเหล่านี้ การใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มความนิยมของแบรนด์ กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์หลายครั้ง และเพิ่ม ROI
ประโยชน์ของรีมาร์เก็ตติ้ง
- ดึงดูดลูกค้าที่พร้อมซื้อ บริการ AdWords อนุญาตให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณแก่ผู้ใช้ หลังจากที่เขาเข้าชมไซต์ของคุณ หรือหลังจากที่เขาป้อนคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณนำเสนอ ไม่ว่าในกรณีใด เขามักจะเห็นโฆษณาของคุณในขณะที่โฆษณาของคุณสนใจเขามากที่สุด
- AdWords ให้คุณปรับแต่งรายการผู้ใช้ตามโฟกัสของโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกรายชื่อผู้เยี่ยมชมที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแยกต่างหากได้ แต่ไม่ได้ทำการซื้อด้วยเหตุผลบางประการ
- ความกว้าง. Google AdWords เปลี่ยนผู้ใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์และแอปพลิเคชันมือถือมากกว่า 2 ล้านรายการให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
- การบริหารราคาอย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ระบบออนไลน์การประมูล เทคโนโลยี AdWords จะคำนวณราคาที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาตามข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เห็น เข้าร่วมการประมูลฟรี
- การเข้าถึงสถิติแคมเปญทำให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการโฆษณาของคุณ
รีมาร์เก็ตติ้ง Google AdWords
Google AdWords มีแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งหลายประเภท:
รีมาร์เก็ตติ้งแบบมาตรฐานกำลังแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยอยู่ในไซต์ของคุณก่อนหน้านี้ เมื่อพวกเขาเรียกดูแหล่งข้อมูลอื่นๆ บนเครือข่ายดิสเพลย์หรือทำงานกับแอปพลิเคชันมือถือ
รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการโปรโมตออนไลน์ โดยที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เขาสนใจบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกมีข้อได้เปรียบเหนือรีมาร์เก็ตติ้งมาตรฐานดังต่อไปนี้:
- สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการเลือกสรรของคุณ
- ความสามารถในการกำหนดข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาแต่ละรายการโดยใช้ระบบแนะนำ
- กำหนดประสิทธิภาพการจัดวางโฆษณาสำหรับผู้เข้าชมและแพลตฟอร์มเฉพาะ
- เพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอในทุกการแสดงโฆษณา
รีมาร์เก็ตติ้งในแอปพลิเคชันมือถือ หลังจากใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว ผู้ใช้จะสามารถเห็นโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มและแอปอื่นๆ
รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหา เพื่อดึงดูดให้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเรียกว่า "หมดเบ็ด"ผู้ซื้อ คุณสามารถแสดงโฆษณาเมื่อพวกเขาใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตั้งค่ารายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนการค้นหาอย่างถูกต้อง
รีมาร์เก็ตติ้งสำหรับวิดีโอ ผู้ที่ดูวิดีโอของคุณบน YouTube หรือสมัครรับข้อมูลจากช่องวิดีโอของคุณจะสามารถเห็นโฆษณาของคุณเมื่อดูวิดีโออื่นๆ และบนไซต์และแอปพลิเคชันบนเครือข่ายดิสเพลย์
การใช้ที่อยู่อีเมลในรีมาร์เก็ตติ้ง คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้มาในรายการรีมาร์เก็ตติ้งได้ จากนั้นพวกเขาจะเห็นโฆษณาของคุณเมื่อใช้ Google Search, YouTube และ Gmail