การตลาดเป็นส่วนสำคัญของการค้าโลกมาช้านาน ผู้เชี่ยวชาญพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดเพื่อดึงกำไรจากการซื้อขายให้ได้มากที่สุด การตลาดอาจแตกต่างกันได้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ การสนับสนุนทางการตลาดมีบทบาทสำคัญ
นี่คืออะไร
การตลาดเป็นกระบวนการของการสร้างสรรค์ ส่งเสริม และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่ตอบสนองความต้องการของผู้ชมเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อเพื่อประโยชน์ทั่วไป
หลายคนเชื่อว่าแนวคิดนี้ค่อนข้างใหม่สำหรับโลก แต่การบรรยายครั้งแรกในหัวข้อนี้ถูกระงับในปี 1902 ตั้งแต่นั้นมา การตลาดได้รับการศึกษาและพัฒนา จึงมีหลายประเภทอยู่แล้ว
ประเภทของการตลาด
การตลาดเชิงส่งเสริมการขายเป็นอุตสาหกรรมประเภทหนึ่งที่สามารถจำแนกได้ตามความต้องการในตลาด ที่นิยมมากที่สุดในพื้นที่นี้คือการตลาดคอนเวอร์ชั่นซึ่งใช้ในเงื่อนไขของอุปสงค์เชิงลบ ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะพยายามปรับปรุงบริการหรือสินค้าในลักษณะที่ผู้ซื้อเลิกปฏิเสธ แต่กลับสนใจ บ่อยครั้งในกรณีนี้ พวกเขาใช้การลดต้นทุน การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ หรือการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่
ขอบคุณผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ รีมาร์เก็ตติ้งจึงเป็นที่รู้จัก ซึ่งทำให้ผู้ซื้อสนใจผลิตภัณฑ์อีกครั้ง การซิงโครมาร์เก็ตติ้งเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล เคาน์เตอร์มาร์เก็ตติ้งทำงานเพื่อลดความสนใจของผู้ชมในผลิตภัณฑ์ และมักเกี่ยวข้องกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และผลิตภัณฑ์ยาสูบ
คำจำกัดความ
การตลาดแบบสนับสนุนถือว่ามีความสมดุลมากที่สุด ด้วยเหตุนี้จึงมักใช้ในสภาวะความต้องการที่มั่นคงและไม่ได้รับอิทธิพลจากคู่แข่งรายใหม่มากนัก ในกรณีนี้ องค์กรจะพึงพอใจกับปริมาณการซื้อขาย ตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไร และจำนวนกำไรสุทธิ
เพื่ออะไร
ถ้าสถานการณ์ดีขึ้นแล้ว การตลาดแบบสนับสนุนมีไว้เพื่ออะไร? สถานการณ์ตลาดไม่เคยมีเสถียรภาพ ทันทีที่ผู้ขายผ่อนคลาย สินค้าของเขาได้สูญเสียความต้องการไปแล้วหรือถูกวิพากษ์วิจารณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น การสนับสนุนความนิยมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
เราต้องรักษาความต้องการสินค้า หากไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเสถียร ความนิยมก็จะเพิ่มขึ้นได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องดูแลการเพิ่มกำลังการผลิตล่วงหน้า นอกจากนี้ ต้องขอบคุณประเภทนี้ จึงสามารถรักษาเสถียรภาพเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและอิทธิพลของคู่แข่ง
ตัวเลือกนี้มีความเกี่ยวข้องหากระดับของอุปสงค์สอดคล้องกับระดับของอุปทาน เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่เป็นไปได้ที่จะทำงานในนโยบายการกำหนดราคาที่เหมาะสมและกิจกรรมการโฆษณาที่ให้ผลกำไร
เป้าหมายและวัตถุประสงค์
ดังนั้น การตลาดประเภทนี้จึงต้องใช้วิธีการพิเศษที่จะช่วยรักษาระดับความต้องการที่เกิดขึ้น ข้อได้เปรียบหลักของตำแหน่งนี้คือความสมดุลระหว่างการทำกำไรและการขาย แต่ถ้าคุณจัดการกระบวนการซื้อขายนี้ไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหา:
- ในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- ปริมาณการผลิตที่สัมพันธ์กับความต้องการ;
- ประสิทธิภาพองค์กร
อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นทั้งความต้องการที่เพิ่มขึ้นและลดลง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาสมดุล วัตถุประสงค์ของการสนับสนุนการตลาดคือ:
- ทำงานกับกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่ง
- ทำงานกับกลุ่มเป้าหมาย ศึกษาพฤติกรรมลูกค้า
- ความพร้อมในการปรากฎตัวของคู่แข่งรายใหม่ในสนาม
หากผลิตภัณฑ์หรือบริการมีเสถียรภาพจริงๆ ก็จำเป็นต้องรักษาสมดุล คุณไม่ควรคาดหวังว่าคู่แข่งรายใหม่จะมาหรือผู้ใช้จะเปลี่ยนรสนิยมของตน สิ่งสำคัญคือต้องคาดหวังความประหลาดใจทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นกับองค์กร
ฉันควรทำอย่างไร
ดีมานด์เป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย ในการสงวนรักษาไว้ การใช้เครื่องมือต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่การจะทำงานกับวิธีการต่างๆ ได้นั้น คุณต้องเข้าใจวิธีการของตัวเองให้ดีเสียก่อนบริษัท. ในการเริ่มต้น คุณจะต้องทำการวิเคราะห์กลุ่มตลาดที่ถูกต้อง
หลังจากได้รับและวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว จะสามารถใช้กลวิธีและกลยุทธ์ได้ โปรดจำไว้ว่าสำหรับการตลาดประเภทนี้ เป้าหมายหลักคือการรักษาระดับความต้องการของผู้บริโภค เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนการใช้เครื่องมือได้ตามนี้
แล้วจะทำอย่างไรเพื่อส่งเสริมการตลาด:
- สนใจนโยบายราคาของคู่แข่งอยู่เสมอ
- ติดตามแนวโน้มตลาดและกิจกรรมการตลาด
- ตรวจสอบประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับการตลาดของบริษัท
- ทำงานเพื่อสร้างแบรนด์ที่สดใสและเป็นที่รู้จักในตลาด
- ศึกษากลุ่มเป้าหมาย ปัจจัยด้านพฤติกรรม ตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนไป ฯลฯ;
- สร้างคำติชมกับผู้ขาย เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่าง
ตอนนี้มีตัวอย่างการตลาดสนับสนุนมากมาย มีหลายบริษัทในตลาดที่รวบรวมตำแหน่งของตน ตัวอย่างที่คลาสสิกที่สุดคือชะตากรรมของเจเนอรัลมอเตอร์ส ย้อนกลับไปในปี ค.ศ. 1920 บริษัทสามารถต่อสู้กับฟอร์ดอย่างกล้าหาญ เธอสามารถรักษาความนิยมได้เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญเปิดตัวการผลิตรถยนต์ที่มีความสว่างไม่ธรรมดา ในขณะที่ Ford ยังคงพัฒนารถยนต์รุ่นสีดำมาตรฐานต่อไป
ที่นี้ควรค่าแก่การกล่าวถึงชะตากรรมของโคคา-โคล่า นักการตลาดต้องทำงานหนักเพื่อให้มั่นใจว่าสร้างภาพลักษณ์ที่สดใสและน่าจดจำในบริษัท ลักษณะเฉพาะของกลยุทธ์คือเครื่องดื่มไม่เคยถูกกำหนดให้กับผู้บริโภคอย่างจริงจัง ในขณะเดียวกันก็เป็นที่นิยมทั้งในฤดูร้อนและฤดูหนาว
ในการโฆษณา บริษัทใช้เคสมาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับผู้ซื้อทุกราย ในฤดูร้อน เขาสามารถดับกระหายด้วยเครื่องดื่มเป็นฟองแสนอร่อย ในฤดูหนาว โคคา-โคล่าจะให้ความรู้สึกถึงวันหยุดปีใหม่และคริสต์มาสที่กำลังจะมาถึง อย่างไรก็ตาม ในฤดูหนาว บริษัทจะจัดโปรโมชั่นบ่อยขึ้น ซึ่งทุกคนสามารถซื้อของเล่นตามธีมได้
อีกตัวอย่างที่โดดเด่นของการตลาดเชิงสนับสนุนคือการขายบ้าน ส่วนนี้ยังคงรักษาระดับของอุปทานและอุปสงค์โดยไม่คำนึงถึงบริษัทอย่างต่อเนื่อง แน่นอน วิกฤตเศรษฐกิจสามารถทำให้สถานการณ์นี้สั่นคลอนได้ แต่ในช่วงเวลาที่มีเสถียรภาพทุกอย่างดูดีมากสำหรับพื้นที่นี้
เพื่อรักษาสถานการณ์นี้ นักการตลาดมักจะใช้โฆษณาบนไซต์ที่มีอยู่ทั้งหมด: หนังสือพิมพ์ วิทยุ ทีวี อินเทอร์เน็ต ฯลฯ พวกเขายังมีส่วนร่วมในการโฆษณากลางแจ้งบนวัตถุที่กำลังก่อสร้างและวัตถุสำเร็จรูป