ในโลกสมัยใหม่ การตลาดมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในทุกด้านของชีวิตและกิจกรรม การแข่งขันในตลาดใด ๆ สูงมาก ดังนั้นผู้ประกอบการทุกคนต้องคิดเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้มีความต้องการ ตอนนี้คุณไม่สามารถคิดอะไรบางอย่างออกมาได้ นำมันออกสู่ตลาดและเพลิดเพลินกับยอดขายที่สูง จำเป็นต้องต่อสู้เพื่อตลาดและไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่คนส่วนใหญ่ใช้การตลาดแนวตั้งซึ่งดำเนินการภายในตลาดเดียวกัน กลุ่มเป้าหมายเดียว บทความนี้จะเน้นที่การตลาดด้านข้างซึ่งตรงข้ามกับการตลาดแนวตั้งโดยสิ้นเชิง โดยธรรมชาติ เราจะพูดถึงหนังสือของ Philip Kotler นักการตลาดที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกคนหนึ่ง ซึ่งเขียนรายละเอียดว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรทำอย่างไรหากต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์อย่างมีความสามารถ การตลาดด้านข้างเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในระดับสูง
นี่คืออะไร
สิ่งแรกที่คนอยากรู้คือการตลาดด้านข้างคืออะไร ถ้าในการใช้คำนี้โดยทั่วไป มันสามารถกำหนดได้ว่าเป็นระบบวิธีการส่งเสริมที่มุ่งต่อสู้กับการแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพ อันที่จริง แก่นแท้ของแนวทางนี้คือการคิดนอกกรอบ มองปัญหาจากมุมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้แตกต่างจากคู่แข่ง วิธีการที่ใช้ในการตลาดประเภทนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ใช่แค่แหวกแนว แต่ยังมีเอกลักษณ์อีกด้วย นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดทุกคนไม่สามารถละทิ้งการตลาดแนวดิ่งและไปสู่การตลาดด้านข้างได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเป็นผู้นำและประสบความสำเร็จ คุณต้องออกจากเขตความสะดวกสบายและพยายามอย่างเต็มที่ วางใจได้ว่าการตลาดด้านข้างเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การใช้เวลาและพลังงานของคุณ
ที่มาของแนวคิด
การตลาดและการโฆษณาเป็นสาขาที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม มันสามารถมีระดับที่แตกต่างกันมาก ซึ่งเป็นสาเหตุที่มีประเภทของการตลาดที่แตกต่างกัน ถ้าเราพูดถึงการตลาดด้านข้าง เราควรเริ่มด้วยคำศัพท์โดยตรง มันคืออะไร? แนวคิดนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? อย่างที่หลายคนทราบกันดี lateral เป็นคำที่มีรากศัพท์มาจากภาษาละติน Latus ในภาษาละตินแปลว่า "ด้าน" - ดังนั้นด้านข้างจึงเป็นด้านข้าง แต่สิ่งที่เชื่อมโยงกับประเภทของการตลาดคืออะไร? ความจริงก็คือการตลาดประเภทนี้มีพื้นฐานมาจากการคิดนอกกรอบ นั่นคือวิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานและสร้างสรรค์ ดังนั้นทรงกลมจึงมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นแม้แต่ในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์อย่างการตลาด
แนวทางคลาสสิก
แน่นอนว่าคำจำกัดความของแนวคิดนี้สำคัญ แต่ยังไม่เพียงพอที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้งของแนวทางนี้ การตลาดและการโฆษณาเป็นส่วนสำคัญของการผลิตผลิตภัณฑ์ใดๆ หรือการให้บริการใดๆ หากไม่มีพวกเขาจะไม่มีใครรู้เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ ดังนั้น แก่นแท้ของการตลาดคือการส่งเสริมสินค้าและบริการสู่ตลาด เพื่อให้ผู้คนเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขามากขึ้น และด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น การตลาดแนวตั้งดำเนินการบนหลักการของการแบ่งส่วน - ตลาดเฉพาะที่มีผู้ชมเป้าหมายเฉพาะจะถูกเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงแบ่งกลุ่มตามหลักการที่เหมาะสม และแต่ละส่วนมีสายกิจกรรมของตนเอง นี่เป็นแนวทางแบบคลาสสิกในการทำการตลาด - และยังค่อนข้างจำกัด เนื่องจากกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน ข้อจำกัดเกี่ยวกับที่ที่คุณสามารถทำธุรกิจได้
โฉมใหม่
ในทางกลับกัน การตลาดด้านข้างแนะนำให้มองสถานการณ์จากมุมที่ต่างออกไป: ไม่จำกัดกิจกรรมเฉพาะตลาด แบ่งออกเป็นกลุ่ม แต่ดำเนินการไปในทิศทางที่ต่างกัน เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์ วัตถุประสงค์ของการตลาดดังกล่าวคือการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในบริบทใหม่ด้วยวิธีการขายที่ผิดปกติ การสื่อสารดั้งเดิมกับผู้ชมเป้าหมาย ระบุความต้องการที่ไม่สามารถนำมาพิจารณาโดยใช้แนวทางแนวตั้ง
หนังสือของคอตเลอร์
Philip Kotler เป็นหนึ่งในนักการตลาดที่มีชื่อเสียงและประสบความสำเร็จที่สุดในยุคของเรา ความสำเร็จสูงสุดของเขาคือหนังสือ "หลักการของการตลาด" ซึ่งในด้านการโฆษณาถือเป็นพระคัมภีร์ที่แท้จริง อย่างไรก็ตาม หนังสือเล่มนี้ยังห่างไกลจากหนังสือเล่มเดียวที่เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญรายนี้ มีงานอื่นที่เหมาะสมกว่าสำหรับหัวข้อของบทความนี้ - “Lateral Marketing: Technology for Searching for Revolutionary Ideas” ในหนังสือเล่มนี้ได้อธิบายวิธีการโฆษณาโดยละเอียด - มันคืออะไรและที่สำคัญที่สุด - สิ่งที่จำเป็นในการใช้ นอกจากนี้ ยังให้ความสนใจหัวข้อที่สองมากขึ้นไปอีก - หนังสือกล่าวถึงความคิดสร้างสรรค์ในการตลาด แนวทางที่แปลกใหม่และมุมมองที่สร้างสรรค์ หากคุณต้องการเป็นนักการตลาดที่ยอดเยี่ยม หนังสือเล่มนี้คือสิ่งที่คุณต้องอ่าน ใช่ พื้นฐานของการตลาดเป็นคัมภีร์ของนักการตลาด แต่เวลาเปลี่ยนแปลงเร็วมาก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องคอยจับตาดูความเคลื่อนไหวอยู่เสมอ และการตลาดด้านข้างของ Kotler เป็นหนึ่งในหนังสือล่าสุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในหัวข้อนี้
บล็อกแรก
Philip Kotler แบ่งหนังสือออกเป็นสามช่วงตึก แต่ละรายการจะอธิบายแยกกันในบทความ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าหนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นโดยความร่วมมือกับนักการตลาดที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก - Fernando Trias de Bes ช่วย Kotler เขียน แต่ในหลายกรณีเขาไม่ได้กล่าวถึงว่าเป็นผู้เขียนร่วมด้วยซ้ำ ดังนั้นช่วงแรกจึงเป็นการแนะนำแบบหนึ่งซึ่งพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของโลกสมัยใหม่และผลกระทบที่มีต่อการตลาด ภายในกรอบของการสังเกตเหล่านี้ แบบจำลองแนวตั้งแบบดั้งเดิมถูกนำเสนอว่าไม่มีประสิทธิภาพในสภาพสมัยใหม่ ผู้เขียนวิพากษ์วิจารณ์นักการตลาดเหล่านั้นที่แนะนำว่าพวกเขายังคงใช้เฉพาะการตลาดแนวตั้ง ทำสงครามการตลาด และมีส่วนร่วมในตำแหน่งเท่านั้น
บล็อกที่สอง
บล็อกที่สองแนะนำการตลาดด้านข้างให้กับโลก - หนังสือเล่มนี้เต็มไปด้วย "เคส" อย่างแท้จริง นั่นคือตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงของสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิต ในกรณีนี้ สถานการณ์เหล่านี้เป็นของการตลาดและไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการแบบเดิม อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้ง่ายเพียงใดโดยใช้วิธีการที่แปลกใหม่ ซึ่งเขาเองเรียกว่าการตลาดด้านข้าง Kotler มองว่าการตลาดด้านข้างไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่เป็นอิสระ แต่เป็นการเพิ่มเติมจากการตลาดแนวตั้งแบบดั้งเดิม - ทิศทางใหม่ควรช่วยขจัดข้อบกพร่องทั้งหมดที่แนวทางแนวตั้งมีในรูปแบบที่ทันสมัย
บล็อกที่สาม
กลุ่มที่สามน่าสนใจที่สุดสำหรับนักการตลาดมืออาชีพ เนื่องจาก Kotler แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงวิธีการแนะนำการตลาดด้านข้างในการโฆษณาสมัยใหม่ ที่นี่มีการอธิบายแนวทางที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ เช่นเดียวกับการผสมผสานกับวิธีการแนวตั้งแบบดั้งเดิมในการดำเนินกิจกรรมโฆษณา
แล้วมันทำงานยังไง
การตลาดด้านข้างทำงานอย่างไร? ถ้าโดยไม่ต้องเจาะลึกถึงความซับซ้อนเชิงสร้างสรรค์ทั้งหมดของแนวทางนี้ เราสามารถนำเสนอตัวอย่างการใช้งานเพียงไม่กี่ตัวอย่าง ซึ่งเรียบง่ายและเข้าใจได้สำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดื่มเครื่องดื่มให้พลังงาน Red Bull ซึ่งเป็นเครื่องดื่มชูกำลังรายแรกในตลาด แต่ในขณะนั้นยังไม่ได้เน้นที่ข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นเครื่องดื่มชูกำลัง พวกเขาขายได้เหมือนเครื่องดื่มทั่วไป และในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน การแข่งขันก็สูงอย่างไม่น่าเชื่อ - เป็นไปไม่ได้ที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยใช้วิธีการมาตรฐาน ดังนั้นผู้ผลิตจึงตัดสินใจที่จะไม่พยายามพิชิตตลาดซึ่งถูกครอบงำโดยยักษ์ใหญ่อย่าง Coca-Cola และ Pepsi - พวกเขาเพียงแค่สร้างตลาดใหม่ของตนเองสำหรับเครื่องดื่มชูกำลังที่คืนพลังงาน ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหลายประเภทพร้อมกัน - จากเหล่านั้น ที่ต้องนอนทั้งคืน ให้กับนักกีฬาที่ต้องการฟื้นฟูพลังงานอย่างรวดเร็ว อีกตัวอย่างหนึ่งคือแอสไพรินจากไบเออร์ ในฐานะที่เป็นยาบรรเทาปวด ผลิตภัณฑ์นี้ก็ไม่ต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ หลายสิบชนิด จึงมีการแข่งขันสูง จากนั้นนักการตลาดของบริษัทซึ่งมีงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ติดอาวุธซึ่งแสดงให้เห็นว่าแอสไพรินสามารถลดโอกาสเกิดภาวะหัวใจวายได้ และเริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนไปในทิศทางที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง